Menu


از تولید انبوه تا سفارشی سازی انبوه


اهداف و انتظارات آموزشی متمم در این درس
کد درس: ۱۰۵۹۱۶
پیش نیاز مطالعه درس تولید انبوه از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس
  • بتوانند تولید انبوه و سفارشی سازی انبوه را تعریف کرده و برای آن‌ها مثال بزنند.
  • بتوانند مسیری را که طی قرن‌های اخیر در زمینه‌ی حجم تولید و میزان سفارشی سازی طی شده، شرح دهند.
  • هنگام طراحی یا بازآفرینی کسب و کار خود، به این سوال پاسخ دهند که بر اساس دو فاکتور حجم تولید و میزان سفارشی سازی می‌خواهند چه جایگاهی را در بازار کسب کنند.
فشار ذهنی هنگام مطالعه
نیاز به مشارکت شما
کسب و کار
زندگی
تولید انبوه چیست؟ سفارشی سازی انبوه چیست؟

ممکن است با شنیدن اصطلاح‌هایی مانند تولید انبوه (Mass Production) و سفارشی سازی انبوه (Mass Customization) فکر کنید که قرار است با یک بحث کاملاً تئوریک آشنا شوید که در دنیای واقعی، کاربرد چندانی ندارد و به‌کار بردن این اصطلاحات، فقط می‌تواند نوعی پرستیژ علمی ایجاد کند.

این در حالی است که یک کارآفرین، از لحظه‌ی راه‌اندازی کسب و کار تا دوران بلوغ و حتی افول آن، بارها مجبور شود به بحث حجم تولید (Production Volume) و میزان سفارشی سازی (Customization) فکر کند و درباره‌ی آن تصمیم بگیرد.

بنابراین توصیه می‌کنیم این درس را – با وجودی که ظاهراً محتوای ساده‌ای دارد – با دقت مطالعه کنید.

دو بُعد برای بررسی محصولات کسب و کارها

کسب و کارها را می‌توان از زوایای بسیار متنوعی بررسی و طبقه‌بندی کرد. اما دو بعدی که در این درس مد نظر قرار می‌دهیم، مقیاس تولید و میزان سفارشی سازی هستند.

با ترکیب این دو ویژگی می‌توان چهار سبک متفاوت در تولید و عرضه‌ی محصول تصور کرد:

تولید انبوه در مقایسه با سفارشی سازی انبوه

درباره‌ی محور عمودی یعنی حجم تولید، به اندازه‌ی کافی در درس مقیاس و صرفه به مقیاس صحبت کرده‌ایم. اما درباره‌ی محور افقی لازم به توضیح است که:

منظور از استاندارد که این‌جا در مقابل سفارشی بودن مطرح می‌شود، با کاربرد روزمره‌ی این واژه تفاوت دارد.

محصول استاندارد در این‌جا یعنی: کسب و کار محصول مشخصی را طراحی و عرضه می‌کند و مشتری چاره‌ای ندارد جز این‌که همان محصول را با همان ویژگی‌هایی که عرضه‌کننده در نظر گرفته، خریداری کند.

پس در انتهای چپ محور افقی، می‌توان کسب و کاری را تصور کرد که یک یا چند محصول مشخص را عرضه می‌کند و مشتری هم به ناچار باید یکی از آن‌ها را انتخاب کند.

اگر این کسب و کار، دو یا چند مدل مختلف از هر محصول را طراحی و عرضه کند، با ایجاد حق انتخاب برای مشتری، کمی به سمت راست منحنی نزدیک‌تر شده است.

انتهای راستِ محورِ افقی، کسب و کاری است که ابتدا از مشتری ویژگی‌های محصول را می‌پرسد و دقیقاً مطابق سفارش او، محصول مورد نظرش را تولید و ارائه می‌کند.

چهار سبک متفاوت در تولید محصول

در ادامه می‌خواهیم هر یک از چهار الگوی تولید و عرضه‌ی محصول را مورد بررسی قرار دهیم. اما پیش از شروع توضیحات، لازم است بر روی یک نکته تأکید کنیم:

از نظر سیر تاریخی، چهار الگویی که در نمودار بالا می‌بینید، هم‌زمان به وجود نیامده‌اند و ترتیب تاریخی شکل‌گیری آن‌ها به شرح زیر است:

  • تولید محدود محصولات سفارشی (Low-volume production of customized products)
  • تولید محدود محصولات استاندارد (Low-volume production of standard products)
  • تولید انبوه (Mass Production)
  • سفارشی سازی انبوه (Mass Customization)

اما اکنون هر چهار سبک عرضه‌ی محصول، هم‌زمان وجود دارند و هر کسب و کاری، بر اساس ساختار و توانایی‌های خود و نیز شناختی که از محصول و بازار دارد،‌ یکی از آن‌ها را انتخاب می‌کند.

بنابراین امروز هیچ‌یک از این سبک‌ها را نمی‌توانیم بد یا خوب (یا ضعیف و قوی) بدانیم؛ بلکه باید در جستجوی سبکِ مناسب خودمان باشیم.

تولید و ارائه‌ی محدود محصولات سفارشی

اگر از فروش کامودیتی‌ها (مانند گندم و شکر و نمک) بگذریم، قدیمی‌ترین شکل تولید و عرضه‌ی محصول توسط کسب و کارها را می‌توان عرضه‌ی محدود محصولات سفارشی دانست.

سبکی که از چند هزاره قبل آغاز شده و تا همین امروز هم ادامه دارد:

  • ساخت شمشیر توسط آهنگر برای سربازی که ابتدا نوع و شکل شمشیر را سفارش داده است.
  • ساختن عمارت‌ها و ساختمان‌ها به دستور پادشاهان، ثروتمندان و مالکان زمین‌ها
  • ساختن لیوان‌ها و وسایل شیشه‌ای توسط شیشه‌گران، با رنگ و طراحی تعیین شده توسط مشتری
  • ترسیم یک تابلو نقاشی به سفارش مشتری
  • طراحی و تولید یک بسته‌ی نرم‌افزاری یا افزونه بنا به سفارش مشتری و بر اساس انتظارات او

تولید و ارائه‌ی محدود محصولات استاندارد

محدودیت در دسترسی کامل به این درس

دوست عزیز.

دسترسی کامل به این درس برای کاربران ویژه متمم در نظر گرفته شده است.

با عضویت به عنوان کاربر ویژه‌ی متمم، علاوه بر دسترسی به این مطلب، به سایر بحث‌هایی هم که تحت عنوان کارآفرینی مطرح می‌شوند دسترسی پیدا می‌کنید.

همچنین با فعال کردن اشتراک ویژه به درس‌های بسیار بیشتری دسترسی پیدا می‌کنید که می‌توانید فهرست آنها را در اینجا ببینید:

 فهرست درس‌های مختص کاربران ویژه متمم

البته از میان درس‌ها و مطالب مطرح شده، ما فکر می‌کنیم شاید بهتر باشد ابتدا مطالعه‌ی مباحث زیر را در اولویت قرار دهید:

  تصمیم گیری

  مدل کسب و کار

  طرح تجاری

  ارزش آفرینی

  دوره MBA (پیگیری منظم مجموعه درس‌ها)

تمرین

در کشور خودمان یا سایر نقاط جهان، چه مثال‌های دیگری از سفارشی سازی انبوه سراغ دارید که می‌تواند برای تکمیل این درس مفید باشد؟

بعد از خواندن این درس چه کار کنم؟

  اگر به سواد دیجیتال و مباحث مربوط به آن علاقه دارید، پیشنهاد می‌کنیم در کنار این درس، تفاوت سفارشی سازی و شخصی سازی را هم بخوانید.

  شما تاکنون در این بحث مشارکت نداشته‌اید.

برخی از دوستان متممی که به این درس علاقه مندند: شهرزاد , داود شاکری , سپنتا سکوتی , محمدجوادتقوی , داود عندلیب

ترتیبی که گروه متمم برای خواندن مطالب سری نکات آکادمیک کارآفرینی به شما پیشنهاد میکند:

سری مطالب حوزه نکات آکادمیک کارآفرینی
 
برخی از سوالهای متداول درباره متمم
متمم چیست و چه می‌کند؟ (+ دانلود فایل PDF معرفی متمم)
چه درس‌هایی در متمم ارائه می‌شوند؟
هزینه ثبت‌نام در متمم چقدر است؟
آیا در متمم فایل‌های صوتی رایگان هم برای دانلود وجود دارد؟

قوانین کامنت گذاری/ چرا دیدگاه من منتشر نشده است؟

7 نکته برای از تولید انبوه تا سفارشی سازی انبوه

     
    دوست گرامی مشاهده تمرینهای مربوط به این درس، صرفا برای کاربران متمم امکانپذیر میباشد.
    .