تماس با ما
متمم بر اساس تاریخچه و تعداد تکرار سوالهای ارسال شده برای بخش پشتیبانی، مجموعهای از سوالات متداول را تهیه و تنظیم کرده است. در صورتی که پاسخ سوال شما در بخش سوالات متداول مطرح شده باشد، متمم هیچ توضیحی برایتان ارسال نخواهد کرد. بنابراین لطفاً ابتدا مطمئن شوید که آن سوالات را خوانده و مرور کردهاید.
لطفا هنگام ارسال پیام توجه داشته باشید که متن پیام با موضوع مشخص شده تطابق داشته باشد؛ در غیر این صورت هیچ پاسخی دریافت نخواهید کرد.
شما در حال حاضر در متمم لاگین نکردهاید و وارد متمم نشدهاید. اگر کاربر متمم هستید، حتماً ابتدا لاگین کنید تا سیستم هویت شما را تشخیص داده و پیگیری خواستهی شما، برای ما سادهتر و سریعتر باشد. در غیر این صورت، فرض ما بر این است که:
- یا درخواست شما، به مشکلات بازیابی پسوورد مربوط است.
- یا از اعضای متمم نیستید و میخواهید دربارهی محصولی که خریداری کردهاید پیگیری کنید.
- یا کاربر متمم هستید و به هر علت، سیستم شما را Block کرده و نمیتوانید لاگین کنید.
پیامهای ارسال شده در زمینهی سایر موارد در بخش زیر (تماس با ما)، صرفاً زمانی پاسخ داده خواهند شد که پاسخ آنها در بخش سوالات متداول وجود نداشته باشد.
در صورتی که پیام شما نیازمند پاسخ باشد، پاسخ به ایمیلی که در فرم زیر مشخص میکنید، ارسال خواهد شد. بنابراین لطفاً در تایپ آدرس ایمیل خود دقت کنید.
سوالات متداول
سوال مرتبط با ثبتنام در متمم / تمدید اعتبار سوال مرتبط با آموزشهای رایگان در متمم سوال مرتبط با خرید اشتراک ویژه سوالات مرتبط با حل تمرین / کامنتگذاری / تایید کامنت سوالات مرتبط با درسهای متمم / روش انتخاب موضوعات درسی / پیشنهاد موضوعات جدید سوالات مرتبط با امتیاز آموزنده / ارزیاب / قوانین مربوط به امتیازدهی سوالات مرتبط با پروژه / نحوهی ارائه و فرایند تأیید پروژه سوالات مرتبط با معرفی کتاب و مسائل مرتبط با آن سوالهای متفرقه (مانند ارتباط با مدیر متمم / مشاوره / روزنوشته)