Menu
فایل صوتی آموزشی ۶۰ نکته در مذاکره

مجموعه ای از نکات کاربردی مذاکره که می‌توانند کیفیت مذاکره های ما را بهبود داده و دستاوردهای ما را افزایش دهند




سوگیری هنگام قضاوت درباره قهرمانان


اهداف و انتظارات آموزشی متمم در این درس
کد درس: ۶۹۳۳۰
پیش نیاز مطالعه درس سوگیری در قضاوت قهرمانان از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس:
  • بتوانند مفهوم خطا در ارزیابی رفتار و انتخاب‌های قهرمانان را توضیح دهند.
  • بتوانند در زندگی شخصی و شغلی خود، مصداق‌های این سوگیری نادرست را تشخیص دهند.
  • به خاطر داشته باشند که توجه به این سوگیری، به معنای انکار جنبه‌های مثبت آن نیست؛ بلکه صرفاً تأکید بر نقاط ضعف آن است.
فشار ذهنی هنگام مطالعه
نیاز به مشارکت شما
کسب و کار
زندگی
سوگیری در قضاوت قهرمانان

سوگیری در قضاوت قهرمانان یا Champion Bias را به اسم‌های دیگری هم می‌شنویم و می‌‌آموزیم.

بنابراین برخی کتاب‌های دانشگاهی تصمیم گیری ترجیح می‌دهند، مصداق‌های این سوگیری را در میان سایر مثال‌های خود توزیع کنند و عنوان مستقلی را به آن اختصاص ندهند.

این اصطلاح را تیم کولر (Tim Koller) از شرکت مکنزی مطرح کرد و به علت مفید و گویا بودنش، در فضای مدیریت و کسب و کار، رواج یافت و باقی ماند.

تیم کولر متخصص ارزیابی شرکت‌ها است و یکی از معروف‌ترین کتابهای دانشگاهی این حوزه یعنی Valulation توسط او و همکارانش نوشته شده است.

اتفاقاً همین بحث ارزیابی شرکت‌ها باعث شد ایده‌ی سوگیری هنگام قضاوت درباره قهرمانان در ذهن او شکل بگیرد.

Champion Bias in Decision Making - Valuation Book

تمرین

به نظر شما سوگیری درباره قهرمانان، در چه مواردی می‌تواند کمک‌کننده باشد و در چه مواردی، احتمال بروز خطا را به طرز محسوسی افزایش می‌دهد؟

محدودیت در دسترسی کامل به این درس

دوست عزیز.

دسترسی کامل به این درس برای کاربران ویژه متمم در نظر گرفته شده است.

با عضویت به عنوان کاربر ویژه‌ی متمم، علاوه بر دسترسی به این مطلب، به سایر بحث‌هایی هم که تحت عنوان تصمیم گیری و حل مسئله مطرح می‌شوند دسترسی پیدا می‌کنید.

همچنین با فعال کردن اشتراک ویژه به درس‌های بسیار بیشتری دسترسی پیدا می‌کنید که می‌توانید فهرست آنها را در اینجا ببینید:

 فهرست درس‌های مختص کاربران ویژه متمم

البته از میان درس‌ها و مطالب مطرح شده، ما فکر می‌کنیم شاید بهتر باشد ابتدا مطالعه‌ی مباحث زیر را در اولویت قرار دهید:

  تفکر سیستمی

  مهارت یادگیری

  مدل ذهنی

  دوره MBA (پیگیری منظم مجموعه درس‌ها)

 

  شما تاکنون در این بحث مشارکت نداشته‌اید.

برخی از دوستان متممی که به این درس علاقه مندند: سارا حق بین , متین , طاهره خباری , وحید قاسمی , شهرزاد

 

برخی از سوالهای متداول درباره متمم

متمم چیست و چه می‌کند؟
چه درس‌هایی در متمم ارائه می‌شوند؟
هزینه ثبت‌نام در متمم چقدر است؟
آیا در متمم فایل‌های صوتی رایگان هم برای دانلود وجود دارد؟

ترتیبی که گروه متمم برای خواندن مطالب سری تصمیم گیری به شما پیشنهاد میکند:

سری مطالب حوزه تصمیم گیری

قوانین کامنت گذاری/ چرا دیدگاه من منتشر نشده است؟

17 نکته برای سوگیری هنگام قضاوت درباره قهرمانان

    پرطرفدارترین دیدگاه به انتخاب متممی‌ها در این بحث

    نویسنده‌ی دیدگاه : نوید

    من سعی کردم براساس سایر درس های متمم  و همچنین کتاب تفکر، سریع و کند یک طبقه بندی از مواردی که این سوگیری معمولا باعث بروز خطا می شود رو بنویسم.
    1-اعتبار بدست آماده از نتیجه: همان طور که در درس "تصمیم گیری درست الزاماً به نتیجه مطلوب منتهی نمی‌شود" اشاره شده است.زمانی که ما در جامعه و محیط کار براساس نتیجه تصمیم گیری افراد از آنها قهرمان می سازیم.احتمال خطا به شدت افزایش می یابد.بد نیست اشاره ای هم به کتاب تفکر، سریع و کند بکنم، که در یکی از فصل ها به حدس صاحب نظر ها می پردازد و بررسی می کند که در چه شرایطی ما باید به صاحب نظرها اعتمادکنیم.
    2-خطای هاله: در درس "خطای هاله ای یا اثر هاله ای چیست و چه اثراتی ایجاد می‌کند؟" به طور کامل خطای هاله توضیح داده شده است.به عنوان مثال ورزشکار که به دلیل توانایی های ورزشی اعتبار خوبی در جامعه کسب کرده است.زمانی که در مسایل سیاسی و یا اجتماعی اظهار نظر می کند، مورد قبول و توجه جامعه قرار می گیرد، در حالیکه هیچ تخصصی در اون زمینه ندارد.
    3-استریوتایپ : زمانی که فرد به واسطه عضویت در یک طبقه یا گروه خاص تبدیل به قهرمان می شود.یک مثال ملموس برای ما شاید خارجی ها باشند.ما معمولا به صورت پیش فرض به خارجی ها اعتبار بیشتری می دهیم و حتی به اشخاصی که در خارج درس می خوانند.خیلی وقت ها شنیدم که میگویند فلانی لیسانسش رو از آلمان گرفته حرف هاشو جدی بگیرین.

    مواردی هم که باید به آنها توجه شود تااین سوگیری به تصمیم درست منتهی شود:
    1-من بتونم درست تشخیص بدهم این شخص درچه حوزه ای قهرمان هست
    2-اصلا آیا اون حوزه پیش بینی پذیر هست یا نه ؟

    پس از مطالعه کتاب تفکر، سریع و کند متوجه شدم سیستم 1 علاقه زیادی به ساخت داستانهای خوب و منسجم دارد.و با خوندن این درس هم متوجه شدم باید حواسمون به قهرمان های این داستان ها باشه.

    درآخر هم دوست دارم 2 جمله از کتاب تفکر، سریع و کند را با هم مرور کنیم.

    ما برای بسیاری از مهم ترین اعتقاداتمان اصلا مدرکی نداریم، به جز اینکه مثلا افرادی که دوستشان داریم به این امر اعتقاد دارند.

    نسیم طالب معتقد است که ما خودمان را با ساختن داستان های بی ثباتی از گذشته و باور کردن آنان فریب می دهیم.

     
    دوست گرامی مشاهده تمرینهای مربوط به این درس، صرفا برای کاربران متمم امکانپذیر میباشد.
    .