در دفاع از پرتاب کردن سکه!
اوایل کارمان بود. با همکاری یک تیم چهل نفره، پس از یک سال تلاش، نرمافزاری را تولید کرده بودیم و میخواستیم قیمت فروش آن را تعیین کنیم.
انتخاب قیمت محصول ساده نبود. چون قبلاً مشابه آن نرمافزار عرضه نشده بود و قیمت مبنایی وجود نداشت.
بزرگترین پروژهٔ کاری من تا آن زمان محسوب میشد و بسیار مهم بود که قیمت گذاری به شکل درست انجام شود. سه گزینهٔ مختلف پیش روی ما بود: ۲۹ دلار، ۳۴ دلار و ۳۹ دلار.
نمیدانستیم کدام گزینه مناسبتر است.
این ماجرا را ست گادین تعریف کرده تا به بهانهٔ آن نکتهٔ مهمی را در تصمیم گیری مطرح کند (+).
ویژگی داستانی که ست گادین مطرح کرده چیست؟
ما در اینجا با تصمیمی روبهرو هستیم که دادههای چندانی برای ارزیابی گزینههای آن وجود ندارد.
چون قبلاً نرمافزار مشابهی در بازار وجود نداشته، نمیتوان حدس زد که مشتریان چه قیمتی را برای این نرمافزار مناسب میدانند. اگر قیمت بالا (یعنی ۳۹ دلار) انتخاب شود، قطعاً حاشیهٔ سود بیشتر خواهد شد. اما در مقابل ممکن است قیمت بالاتر باعث شود که کل فروش کاهش پیدا کند.
اگر قیمت پایین (یعنی ۲۹ دلار) انتخاب شود، حاشیهٔ سود کمتر است و به فرض اینکه مشتریان حاضر باشند بهای بیشتری پرداخت کنند، یک سود بالقوه از دست رفته است.
این هم که صرفاً بگوییم نه قیمت بالا و نه قیمت پایین (یعنی ۳۴ دلار) روشی منطقی نیست. چون قیمت بالا و پایین هم چندان پایهٔ محکمی ندارند که حالا بشود به میانگین آنها تکیه کرد.
ست گادین در اینجا ماجرا را چنین توصیف میکند:
دسترسی کامل به این درس و ۷۵ درس دیگر دربارهٔ تصمیم گیری و حل مسئله برای اعضای ویژه متمم در نظر گرفته شده است. تا کنون ۱۱۹۲۲ نفر از متممیها مجموعاً ۲۳۳۵۷ تمرین در درسهای تصمیم گیری و حل مسئله ثبت کردهاند.
با عضویت ویژهٔ متمم علاوه بر این ۷۵ درس به هزاران درس دیگر از جمله درسهای زیر دسترسی پیدا میکنید. درسهای زیر صرفاً چند نمونه هستند:
تفکر سیستمی | تفکر استراتژیک | مهارت یادگیری
دوره MBA | توسعه فردی | سبک زندگی
مشاوره مدیریت | کوچینگ | مدیریت جلسه
مذاکره | مدیریت تعارض | مهارت های ارتباطی
ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری تصمیم گیری به شما پیشنهاد میکند:
- مهارت تصمیم گیری درست در مدیریت و زندگی
- تصمیم گیری چیست؟ | تعریف تصمیم گیری + چند مثال از تصمیم گیری
- انواع تصمیم گیری در مدیریت و زندگی
- فایل صوتی درباره تصمیم گیری
- تصمیم گیری درست الزاماً به نتیجه مطلوب منتهی نمیشود
- تصمیم خوب و تصمیم بد
- پشیمانی در تصمیم گیری: کارآفرینی انتخاب من نبود
- تفاوت تصمیم گیری و تصمیم سازی
- هشت خرده مهارت برای تصمیم گیری بهتر و حل مسئله
- دانلود کتاب صوتی دشواری انتخاب (تناقض انتخاب) | بری شوارتز
- مرور سرفصل های درس تصمیم گیری در دانشگاهها
- تاریخچه نظریه های تصمیم گیری در مدیریت
- فوبیای تصمیم گیری | ریشه تردید در تصمیم گیری
- تصمیم های سخت زندگی و درد راههای نرفته
- «تصمیم گیری منطقی» در برابر «تصمیم قابلدفاع»
- روش های تصمیم گیری | آشنایی با سیستم یک و دو در فرایند تصمیم گیری
- ارزشهای شما در کار و زندگی چه هستند؟ (سلسله مراتب ارزشها)
- پرسشنامه ارزشهای شخصی
- اخلاق هوش مصنوعی | مسئله تراموا
- تکنیک های تصمیم گیری | استفاده از گروه مشاوران فرضی
- تکنیک های تصمیم گیری | ثبت و مرور تصمیمها
- در دفاع از پرتاب کردن سکه!
- خطاهای شناختی یا خطاهای ذهنی | معرفی انواع خطاهای شناختی
- تعریف سوگیری چیست؟ انواع سوگیری کدام است؟
- تشخیص بهتر سوگیری های ذهنی
- هیوریستیک و مغز خطاساز | میان برهای ذهنی
- برخورد گزینشی با اطلاعات و خطای تایید خود
- خطای تمرکز بر آخرین اطلاعات
- ترس از دست دادن و دام حفظ وضعیت موجود
- اثر لنگر انداختن چیست؟ چگونه میتوان این سوگیری شناختی را کاهش داد؟
- سوگیری خوش بینی | وقتی احتمالات واقعی را فراموش میکنیم
- اثر پلتزمن | کمربند ایمنی بهتر است یا میخ؟
- جاشوا بل و ویولن نوازی در ایستگاه مترو | مرور یک داستان آشنا
- تعارض شناختی (ناهماهنگی شناختی)
- کتاب کی بود کی بود؟ | وقتی خودمان را توجیه میکنیم
- خطای درک نادرست دامنه ارزیابی و مقیاس مسئله
- اعتماد به نفس بیش از حد
- استریوتایپ یا تفکر قالبی: معتقد به آن هستید یا قربانی آن؟
- خطای هاله ای یا اثر هاله ای چیست و چه اثراتی ایجاد میکند؟
- کدام توالت را انتخاب کنم؟ | دن اریلی
- سوگیری هنگام قضاوت درباره قهرمانان
- مجموعه کلیپ تصویری سمینار تصمیم گیری و انتخاب
- آنچه در میان سر و صداها گم میشود
- باید پای خودت گیر باشد! – مطلب تکمیلی تصمیم گیری
- چند نکته درباره تصمیم گیری برای کسب و کار
- سوالهای مصاحبه شغلی | سنجش توانایی تصمیم گیری
- پروژه پایانی درس تصمیم گیری
- کتاب تفکر سریع و کند | کتاب دنیل کانمن درباره تصمیم گیری و قضاوت | مقایسه ترجمهها
- معرفی کتاب انتخابها، ارزشها و چارچوبها (دنیل کانمن)
- معرفی دنیل کانمن | برخی از کتابهای دنیل کانمن
- هربرت سایمون (زندگینامه و دستاوردها)
- هوارد رایفا – از بنیانگذاران دانش تصمیم گیری
- اتاق خبر | درس تصمیم گیری
چند مطلب پیشنهادی از متمم:
برخی از سوالهای متداول درباره متمم (روی هر سوال کلیک کنید)
ثبتنام | اطلاعات بیشتر فهرست درسهای متمم
۱۰۰ نظر برای در دفاع از پرتاب کردن سکه!