Menu


تصمیم گیری درست الزاماً به نتیجه مطلوب منتهی نمی‌شود


اهداف و انتظارات آموزشی متمم در این درس
کد درس: ۶۰۵۳۳
از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس:
  • بتوانند مفهوم تصمیم گیری درست را توضیح دهند.
  • بتوانند شرح دهند که چرا تصمیم گیری درست الزاماً به نتیجه مطلوب ما منتهی نمی‌شود.
  • به خاطر داشته باشند که اگر نتوانیم تفاوت بین تصمیم گیری درست و نتیجه مطلوب را درک کنیم و تشخیص دهیم، نمی‌توانیم از تجربه‌های گذشته‌ی خود درس بگیریم و کیفیت تصمیمهای خود را بهبود دهیم.
  • بتوانند در زندگی و شغل خود، تصمیم های درستی را که به نتیجه نامطلوب منجر شده تشخیص دهند.
فشار ذهنی هنگام مطالعه
نیاز به مشارکت شما
کسب و کار
زندگی
تصمیم گیری درست در برابر نتیجه درست

انتظار ما از یادگیری مهارت تصمیم گیری چیست؟

می‌دانیم و شنیده‌ایم که موفقیت و پیشرفت، حاصل تصمیم‌های خوب است و برای تصمیم گیری درست و خوب، باید از تصمیم‌های بد خودمان درس بگیریم.

اما تصمیم درست و خوب چیست؟ چه زمانی می‌گوییم که تصمیم درست یا تصمیم خوبی گرفته‌ایم؟

آیا وقتی از نتیجه تصمیم خود ناراضی هستیم، هنوز می‌توانیم ادعا کنیم که تصمیم‌مان درست بوده است؟

یکی از اشتباهات ذهنی ما انسان‌ها این است که فرایند تصمیم را با نتیجه تصمیم اشتباه می‌گیریم؛ یا اینکه با وجود آگاهی از تفاوت این دو، نمی‌توانیم آنها را به درستی از یکدیگر تفکیک کنیم.

همه می‌دانیم و بارها شنیده‌ایم که فرایند تصمیم گیری شامل مراحل زیر است:

  • تشخیص دقیق صورت مسئله
  • گردآوری اطلاعات
  • پیدا کردن گزینه‌های موجود
  • ارزیابی گزینه‌های مختلف
  • انتخاب بهترین گزینه

اما سوال اینجاست که آیا طی کردن مراحل بالا، الزاماً باعث می‌شود که به نتیجه‌ای مطلوب و دوست‌داشتنی برسیم؟

تصمیم درست چیست و فرایند تصمیم گیری درست چگونه است؟

در سه حالت ممکن است نتیجه تصمیم درست، برای ما مطلوب و دوست‌داشتنی نباشد:

محدودیت در دسترسی کامل به این درس

دوست عزیز.

دسترسی کامل به این درس برای کاربران ویژه متمم در نظر گرفته شده است.

با عضویت به عنوان کاربر ویژه‌ی متمم، علاوه بر دسترسی به این مطلب، به سایر بحث‌هایی هم که تحت عنوان تصمیم گیری و حل مسئله مطرح می‌شوند دسترسی پیدا می‌کنید.

همچنین با فعال کردن اشتراک ویژه به درس‌های بسیار بیشتری دسترسی پیدا می‌کنید که می‌توانید فهرست آنها را در اینجا ببینید:

 فهرست درس‌های مختص کاربران ویژه متمم

البته از میان درس‌ها و مطالب مطرح شده، ما فکر می‌کنیم شاید بهتر باشد ابتدا مطالعه‌ی مباحث زیر را در اولویت قرار دهید:

  تفکر سیستمی

  مهارت یادگیری

  مدل ذهنی

  دوره MBA (پیگیری منظم مجموعه درس‌ها)

ارزیابی تصمیم درست

توجه داشته باشید که او نمی‌گوید احتمال فوت شما صفر است؛ بلکه می‌گوید احتمال فوت شما (بر اساس جامعه آماری او) یک در بیست هزار است.

شما لذت این پرش را با ریسک حاصل از آن مقایسه می‌کنید و می‌پرید. حتی اگر فوت شوید، با وجود نتیجه‌ی نامطلوب، فرایند تصمیم گیری‌تان درست بوده است.

تنها در صورتی می‌توان گفت تصمیم شما نادرست بوده است که احتمال یک در بیست‌هزار با صفر هم‌ارز گرفته‌ باشید و به فرض اطمینان مطلق پریده باشید. در این حالت، علاوه بر نتیجه‌ی نامطلوب، فرایند تصمیم گیری شما هم نادرست بوده است.

البته این را هم می‌دانیم که عکس این ماجرا هم مصداق‌های فراوانی دارد.

یعنی کسانی که بدون طی کردن فرایند تصمیم گیری درست، تصمیم‌هایی گرفته‌اند و به نتیجه‌های ارزشمندی نیز رسیده‌اند.

اینکه آن افراد، اشتباهاً فکر کنند در تصمیم‌گیری ماهر هستند،‌ یا اینکه ما سعی کنیم روش تصمیم گیری آنها را الگوی خود قرار دهیم، بسیار نادرست است.

تمرین درس تصمیم گیری درست

یکی از تصمیم‌های درست خود را در زندگی یا محیط کار پیدا کنید که به نتیجه‌ی مطلوب منتهی نشده، اما شما می‌دانید که نباید به خاطر نتیجه‌ی نامطلوب، روش تصمیم گیری خود را تغییر دهید.

لازم نیست الزاماً تصمیم‌های بسیار کلیدی یا بزرگ را مطرح کنید. هر تصمیمی که بتواند مثالی برای تفکیکِ فرایند تصمیم و نتیجه تصمیم باشد، مفید و آموزنده است.

بعد از خواندن این درس چه کار کنم؟

  می‌توانید تمرین درس حاضر را انجام دهید و به جمع ۸۵ نفر از دوستان‌تان که در آن مشارکت کرده‌اند بپیوندید.

  می‌توانید به مطالعه درس تصمیم خوب و تصمیم بد که دقیقاً ادامه‌ی همین بحث است بپردازید.

  شما تاکنون در این بحث مشارکت نداشته‌اید.

برخی از دوستان متممی که به این درس علاقه مندند: علیرضا عسگری , *فیروزه* , حسین قربانی , غزل ایزدی , میثم شیخی

ترتیبی که گروه متمم برای خواندن مطالب سری تصمیم گیری به شما پیشنهاد میکند:

سری مطالب حوزه تصمیم گیری
 
برخی از سوالهای متداول درباره متمم
متمم چیست و چه می‌کند؟ (+ دانلود فایل PDF معرفی متمم)
چه درس‌هایی در متمم ارائه می‌شوند؟
هزینه ثبت‌نام در متمم چقدر است؟
آیا در متمم فایل‌های صوتی رایگان هم برای دانلود وجود دارد؟

قوانین کامنت گذاری/ چرا دیدگاه من منتشر نشده است؟

90 نکته برای تصمیم گیری درست الزاماً به نتیجه مطلوب منتهی نمی‌شود

    پرطرفدارترین دیدگاه به انتخاب متممی‌ها در این بحث

    نویسنده‌ی دیدگاه : سامان عزیزی

    یکی از نتایج تلخی که توی ذهنم مونده مربوط به استخدام نیرو در یکی از بخش های کلیدی شرکت است.

    توضیح اینکه، طی این سالها تلاش کردیم که یک فرآیند موثر برای استخدام ، استخراج کنیم. در طراحی این فرایند سعی کردیم از تجربیات قبلی(و البته اثرات دراز مدت اونها) و آموزه هایی که از منابع مختلف آموزشی(کتاب های مدیریتی و غیره)یاد گرفتیم نهایت استفاده رو ببریم. حتی لیستی از خطاهای خطرناک که ممکن است مصاحبه کننده دچارشان شود را همراه مثال ها و مصداق های مختلف آن تدوین کردیم تا قبل از استخدام،مرور شان کنیم.

    به هر حال،می خواهم بگویم که به نظرم میرسه که فرایند نسبتاً خوب و موثری تهیه کرده بودیم. اما سه مورد از استخدام هایمان نتایج افتضاحی داشتند.حتی یک موردشان بود که اگر بخاطر یکسری ملاحظات نبود، قبل از اخراج حرصم رو به صورت فیزیکی هم روی طرف خالی میکردم!(همان موردی که اول گفتم)

    راستش تا یه مدتی به کل فرایند و موثر بودنش شک کرده بودم. تغییراتی هم ایجاد کردیم. فکر میکنم همون موقع ها بود که برای اولین بار به ذهنم رسید که باید بین فرایند تصمیم گیری درست و نتایجش تفکیک قائل بشم هرچند که به نظرم کار خیلی سختیه. چون ذهن ما یاد گرفته که بیشتر روی نتایج متمرکز بشه. اگر نتیجه خوب باشه، معمولاً فرایند تصمیم گیری رو هم درست و موفقیت آمیز ارزیابی می کنیم ولی واقعاً همیشه اینطور نیست.

    درست مثل نقدی که به کتاب های مختلفی که روش آدم ها و شرکت های موفق رو تبلیغ و ترویج می کنند، وارد میشه(و فکر می کنم به درستی هم وارد میشه).

     

     
    دوست گرامی مشاهده تمرینهای مربوط به این درس، صرفا برای کاربران متمم امکانپذیر میباشد.
    .