داستان +CNN | شکست استارتاپ یک ماهه!

وقتی در ۲۹ مارس سال ۲۰۲۲ شبکهٔ خبری CNN با سرو‌صدای فراوان، فروش اشتراک ویژه برای شبکهٔ +CNN را آغاز کرد، کمتر کسی فکر می‌کرد دقیقاً یک ماه بعد در ۳۰ آوریل ۲۰۲۲ اعلام شود که +CNN بسته شده و دیگر فعالیت نمی‌کند (+).

ساده‌ترین استارتاپ‌های گاراژی – یا به قول خودمان زیرپله‌ای – هم بالاخره می‌توانند تا ماه دوم و سوم، و حتی سال اول دوام بیاورند. اما CNN که با غرور و ادعای فراوان، چند ثانیهٔ اول لانچ +CNN را در قالب NFT و به عنوان «لحظه‌هایی تعیین‌کننده در تاریخ» می‌فروخت، ماه اول این کسب‌و‌کار جدید را ندید (+).

ما در یکی از درس‌های متمم با عنوان دلایل شکست استارتاپ‌ها فهرستی طولانی از علت‌های عدم‌‌موفقیت استارتاپ‌ها را اعلام کرده‌ایم. وقتی آن فهرست را نگاه می‌کنید، به نظر می‌رسد که هر علت قابل‌تصوری در آن گنجانده شده است. اما وقتی استارتاپ‌ها در دل شرکت‌های بزرگ‌تر – و نه به شکل مستقل – به وجود می‌آیند، اتفاقات دیگری هم می‌تواند آن‌ها را به مسیر توقف و شکست برساند. ماجرای +CNN که این بار قصد داریم در مجموعهٔ داستان کسب و کار به آن بپردازیم از این جنس است.

تصویر صفحهٔ اول سایت +CNN قبل از شروع رسمی آن

داستان مختصر راه‌اندازی و توقف +CNN

پیش از این که ماجرای +CNN را با جزئیات بررسی و تحلیل کنیم،‌ لازم است در حد چند جمله، توضیح دهیم که چه اتفاقی افتاده است.

CNN یک شبکهٔ خبری کابلی است (Cable New Network). البته کابل امروز معنای سنتی خود را از دست داده، با این حال، ماهیت شبکه‌های کابلی حفظ شده است. شبکه‌های کابلی، بخشی از محتوای خود – معمولاً پخش زنده – را صرفاً به مشترکین می‌فروشند و دسترسی آزاد به کل محتوایشان وجود ندارد.

البته بینندگان بسیاری در سراسر جهان، این محتوای ویژه را بدون پرداخت مستقیم پول می‌بینند. چون توزیع‌کنندگان متعددی با CNN قرارداد دارند و محتوای آن را به عنوان بخشی از بستهٔ محتوایی خود عرضه می‌کنند. بنابراین کسی که فرضاً اشتراک ویژهٔ YouTube TV یا Hulu LiveTV می‌خرد، یا در هتل خود پخش زندهٔ ماهواره‌ای CNN را می‌بیند، به نوعی این هزینه را به شکل غیرمستقیم به CNN پرداخت کرده است.

CNN مدت‌ها در تلاش بود تا به جای این که بخش بزرگی از درآمد خود را از شبکه‌های توزیع محتوا به دست بیاورد، مستقیم به مخاطبان خود اکانت اشتراک ویژه بفروشد. این مدل درآمدی که ما آن را در درس کسب و کار مبتنی بر حق عضویت شرح داده‌ایم، طبیعتاً برای شما آشناست. چون متمم هم از همین مدل درآمدی استفاده می‌کند.

بعد از برنامه‌ریزی و اطلاع‌رسانی گسترده، نهایتاً در ۲۹ مارس ۲۰۲۲ شبکهٔ +CNN کار خود را آغاز کرد. این شبکه حق عضویت ماهانهٔ خود را حدود ۶ دلار اعلام کرد که البته در چهار هفتهٔ نخست عضویت، با تخفیف استثنائی هزینه را به به ۳ دلار کاهش داده بود (+/+). اگر برایتان جالب است باید تأکید کنیم که CNN سراغ بازی‌های عددی سنتی هم رفت و اشتراک را ۵/۹۹ (و با تخفیف روزهای اول: ۲/۹۹) اعلام کرد. اشتراک سالانه هم ۵۹/۹۹ دلار اعلام شد (+):

با این حال +CNN سال اول را به چشم خود ندید و حتی ماه اول را هم به درستی به پایان نرساند (+). این شرکت بعد از مدت کوتاهی اعلام کرد که فقط یک ماه بعد از تأسیس، یعنی ۳۰ آوریل همان سال، فعالیت خود را متوقف می‌کند و هزینهٔ اشتراک مشترکان را به آن‌ها باز می‌گرداند. عجیب این‌جاست که +CNN حتی تا همان ۳۰ آوریل هم دوام نیاورد و ۲۸ آوریل، یعنی دو روز زودتر متوقف شد (+).

در دنیایی که کسب‌و‌کارهای بسیاری سال‌ها با مدل درآمدی اشتراکی کار کرده‌اند و می‌کنند، شکست استارتاپ +CNN که کمپانی بزرگ برادران وارنر پشت آن ایستاده بود، عادی به نظر نمی‌رسد.

جزئیات بیشتری از توقف +CNN

ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری داستان کسب و کار به شما پیشنهاد می‌کند: