Menu
فایل صوتی آموزشی ۶۰ نکته در مذاکره

مجموعه ای از نکات کاربردی مذاکره که می‌توانند کیفیت مذاکره های ما را بهبود داده و دستاوردهای ما را افزایش دهند




خطای هاله ای یا اثر هاله ای چیست و چه اثراتی ایجاد می‌کند؟


اهداف و انتظارات آموزشی متمم در این درس
کد درس: ۱۶۷۹۶

از دوستان متممی انتظار می‌رود پس از پایان این درس بتوانند:

  • خطای هاله ای یا اثر هاله ای را تعریف کنند.
  • اثر خطای هاله ای را در قضاوت ها و تحلیل‌های ما شرح دهند.
  • مثالهایی از خطر بی توجهی به اثر هاله ای را در محیط کسب و کار بیان کنند.
  • تفاوت خطای استریوتایپ و اثر هاله ای را توضیح دهند.
تعریف خطای هاله ای چیست؟

با وجودی که خطای هاله ای با خطای استریوتایپ تفاوت جدی دارد، اما هنوز کم نیستند کسانی که این دو خطا را با یکدیگر اشتباه می‌گیرند و نمی‌توانند آنها را به خوبی از یکدیگر تفکیک کنند.

مبنای خطای استریوتایپ، تعلق داشتن به یک گروه بود.

به عبارتی، من می‌دیدم که شما به یک گروه اجتماعی تعلق دارید و به علت این تعلق، در مورد سایر ویژگی‌های شما قضاوت می‌کردم.

گروهی که شما به آن تعلق داشتید ممکن بود یک گروه سیاسی، مذهبی، جنسیتی، دانشجویی، ساکنان یک شهر و یا هر گروه مشابه دیگری باشد.

اما خطای هاله ای تعریف متفاوتی دارد:

محتوای تشویقی

این درس، دارای محتوای تشویقی است.

به این صورت که دوستان عزیز متممی که کاربر ویژه هستند و در یکی از درس‌های مرتبط با خطاهای شناختی مشارکت داشته‌اند، درس را به شکل متفاوت و کامل‌تر مشاهده خواهند کرد.

با مشارکت در بحث‌های مرتبط با خطاهای شناختی، شما هم به جمع ۹۹۴ نفر از دوستان متممی خود خواهید پیوست که محتوای این درس و درس‌های مشابه را به صورت کامل مشاهده می‌کنند.

محتوای تشویقی

خطای هاله ای یک خطای شناختی است که بر اساس آن، من یکی از ویژگی‌های شما را می‌بینم و بر اساس آن ویژگی در مورد سایر ویژگی‌های شما پیش‌داوری می‌کنم.

شاید برای شما جالب باشد که چرا برای نام‌گذاری این خطا، از لغت هاله یا Halo استفاده شده است:

دوست عزیز دسترسی کامل به مطالب مربوط به این بخش ، از طریق ثبت نام به عنوان کاربرویژه امکانپذیر هست

تمرین:

چه مثال‌های دیگری از خطاهای هاله ای در ذهن دارید؟

 

برخی از سوالهای متداول درباره متمم

متمم چیست و چه می‌کند؟
چه درس‌هایی در متمم ارائه می‌شوند؟
هزینه ثبت‌نام در متمم چقدر است؟
آیا در متمم فایل‌های صوتی رایگان هم برای دانلود وجود دارد؟

ترتیبی که گروه متمم برای خواندن مطالب سری تصمیم گیری به شما پیشنهاد میکند:

سری مطالب حوزه تصمیم گیری

قوانین کامنت گذاری/ ارسال نظرات غیر مرتبط با این مطلب

86 نکته برای خطای هاله ای یا اثر هاله ای چیست و چه اثراتی ایجاد می‌کند؟

    پرطرفدارترین دیدگاه به انتخاب متممی‌ها در این بحث

    نویسنده‌ی دیدگاه : محمدرضا شعبانعلی

    اخیراً دو تجربه در مورد اثر هاله‌ای داشتم که برای خودم جالب بود.

    اولین مورد به دونالد ترامپ برمی‌گرده.

    فکر می‌کنم حدود ۱۰ سال هست که ترامپ رو می‌شناسم. برنامه Apprentice رو دوست داشتم و به هر مصیبتی پیدا می‌کردم و می‌دیدم.

    توی شهرهای مختلف در کشورهای مختلف جهان، املاک و برج‌ها و ساختمان‌هاش رو می‌شناختم و فکر می‌کنم بیش از یک سال به انتخابات آمریکا مونده بود که توی ایده متمم نوشتم که از بین کاندیداهای متعدد جمهوریخواه، شانس ترامپ بیشتر از بقیه است.

    تصویر ذهنی من از این غول املاک، یک آدم تیزهوش بود. با تحلیل‌های قوی.

    هرگز کارآفرین تصورش نکردم. همونطور که وارن بافت کارآفرین نبوده و نیست.

    اما فکر نمی‌کردم که تحلیل‌ها و قضاوت‌های سطحی - نه فقط در سیاست، بلکه حتی در اقتصاد و کسب و کار - رو از ترامپ در انتخابات بشنوم.

    الان می‌فهمم که گرفتار اثر هاله‌ای بوده‌ام.

    حتی موفق بودن در بازار املاک، در بهترین حالت نشانه‌ی تسلط بر بازار املاک هست و نه شم اقتصادی. چه برسه به اینکه شم اقتصادی رو هم نشونه‌ی شم سیاسی ببینیم و شم سیاسی رو هم نشونه‌ی سواد و هوش اجتماعی.

     

    مورد دومی که به شدت گرفتار اثر هاله‌ای بوده‌ام، به اریک اشمیت عضو هیات مدیره و پدرخوانده‌ی گوگل (و مدیر ارشد آلفابت امروزی) مربوط میشه.

    نمی‌تونستم تصور کنم که اریک اشمیت، در تحلیل تکنولوژی فرد معمولی یا ضعیف باشه.

    مدتیه که برای دومین بار کتاب The new digital age رو دارم می‌خونم.

    نمی‌گم یک فاجعه‌ی تحلیلیه. اما می‌تونم مطمئن بگم که اگر حدود ۱۰۰ کتاب رو که در زمینه‌های مشابه و نزدیک به همین موضوع هست و کامل و دقیق خوندم، کنار هم بگذارم، کتاب اشمیت از نظر ضعیف بودن جزو پنج تای اوله.

    بحث‌هایی که در حد حرف‌های کوچه خیابانی مردم عادیه.

    امروز می‌تونم بفهمم که توانمندی اشمیت در جذب و مدیریت استعدادها بوده و هست و این توانمندی، الزاماً ارتباط منطقی با استراتژیست بودن در حوزه‌ی تکنولوژی نداره.

    هنر اشمیت، جمع کردن استراتژیست‌های تکنولوژی و استعدادهای تکنولوژی و مدیریت کردن اونهاست. نباید انتظار داشته باشم که این توانمندی - که البته بسیار ارزشمند هم هست - من رو گرفتار اثر هاله‌ای بکنه.

     

    پی نوشت: در مورد New Digital Age فقط نظر شخصی خودم رو نگفتم. حتی مروری بر نقدهای نشریات مطرح جهان کردم. نظر دیگران هم کم و بیش همینه.

    میشه حدس زد که تحسین‌های پشت جلد هم ملاحظات خودش رو داشته:

    ریچارد برانسون، دوست اشمیت هست.

    ایلان ماسک و اشمیت، با همدیگه همکاری‌های زیادی در بدنه‌ی دولت آمریکا دارن.

    آیساکسون هم احتمالاً از کتاب تعریف کرده تا بعداً بتونه زندگینامه اشمیت رو بنویسه.

    اون یه استراتژیست حرفه‌ای در حوزه‌ی تکنولوژی محسوب می‌شه. استراتژیستی که روی مردن تمام مدیران و متخصصان سرمایه گذاری کرده و کدوم سرمایه گذاری از این مطمئن تره؟

     
    دوست گرامی مشاهده تمرینهای مربوط به این درس، صرفا برای کاربران متمم امکانپذیر میباشد.
    .