Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Menu


مذاکره گروهی | مرور چند نکته برای مذاکره های گروهی موفق


مذاکره گروهی چیست و چگونه در مذاکره های گروهی موفق باشیم

ممکن است با دیدن اصطلاح مذاکره گروهی به یاد مذاکره های سیاسی بزرگ در مقیاس ملی و بین المللی بیفتید که دو هیأت بزرگ از نمایندگان دو کشور در دو سوی میز می‌نشینند و درباره سرنوشت کشورها و ملت‌هایشان مذاکره می‌کنند.

اما مذاکره های گروهی در مقیاس‌های کوچک‌تر هم انجام می‌شوند. حتی وقتی یک خانواده به بنگاه معاملات املاک سر می‌زنند و برای خرید یا اجاره‌ی ملک با بنگاه‌دار گفتگو می‌کنند، یک مذاکره گروهی در حال برگزاری است (البته مذاکره‌ی یک گروه در برابر یک فرد).

موارد زیر، مثال های دیگری از مذاکره گروهی هستند:

  • وقتی چند جوان بنیان‌گذار یک استارت آپ با نمایندگان شرکت سرمایه گذار برای جذب سرمایه مذاکره می‌کنند.
  • وقتی تیمی از یک شرکت بزرگ با نمایندگان یکی از تأمین کنندگان مواد اولیه پشت میز مذاکره می‌نشینند.
  • وقتی گروهی از نمایندگان کارگران با کارفرما مذاکره می‌کنند تا شرایط کار / پرداخت آن‌ها اصلاح شود.

مطالعه و تجربه تأیید می‌کنند که مذاکره گروهی می‌تواند از مذاکره فردی موفق‌تر باشد. حتی تعدادی از علت‌های این موفقیت هم کشف و تحلیل شده است که ما در این‌جا به یکی از مهم‌ترین آن‌ها اشاره می‌کنیم:

امکان استفاده از آورده‌های تخصصی و مهارتهای متنوع در مذاکره گروهی

وقتی قرار است فقط یک نفر از طرف مجموعه‌ی شما به مذاکره برود، طبیعی است که کسی که بیشتر آگاهی و اشراف بر موضوع مذاکره را دارد انتخاب می‌شود و به مذاکره می‌پردازد.

ممکن است شما در مجموعه‌ی خود و یا حتی در میان دوستان و آشنایان، کسانی داشته باشید که مذاکره‌ی بهتری باشند اما به اندازه‌ی کافی بر موضوع این مذاکره‌ی خاص اشراف نداشته باشند. طبیعی است که در مذاکره‌ی فردی، امکان استفاده از تجربه‌ی آن‌ها در جلسه‌ی مذاکره وجود ندارد (حداکثر می‌توانید از مشورت آن‌ها در بیرون جلسه بهره بگیرید).

اما در مذاکره گروهی این فرصت وجود دارد که این فردِ متبحر با اطلاعات کمتر هم در جلسه حاضر شود و به پیشبرد روند مذاکره کمک کند.

هم‌چنین ممکن است در میان خود همکارانی داشته باشید که در محاسبات ریاضی، گزارش نویسی یا مدیریت روانی جلسه قدرتمند هستند، اما طبیعتاً در یک مذاکره فردی، نمی‌توانید صرفاً به خاطر تسلط آن‌ها بر یک حوزه، از ایشان استفاده کنید.

مذاکره های گروهی به شما فرصت تیم سازی می‌دهند. همه‌ی آن‌چه به عنوان مزایای کار تیمی شنیده و آموخته‌ایم در مذاکره تیمی به‌کار می‌آید.

[ مطالعه بیشتر: تقسیم نقش‌ها در کار تیمی ]

مزایای مذاکره گروهی

چند نکته برای مذاکره گروهی موفق

وقتی از مزایای مذاکره گروهی می‌خوانیم و می‌شنویم، نباید نقاط قوت مذاکره گروهی را به صورت مطلق و در خلاء در نظر بگیریم.

در دنیای واقعی، مذاکره گروهی چالش‌های خود را هم دارد و بی‌توجهی به این چالش‌ها، می‌تواند نتیجه مذاکره را کاملاً نابود کند (حتماً برای شما هم پیش آمده که یک حرف اشتباه که یکی از اعضای گروه‌تان در یک جلسه مهم گفته، یا کل مذاکره را نابود کرده یا باعث شده مجبور شوید وقت زیادی را صرف پوشاندن و پنهان‌کردن خرابکاری او کنید).

توجه به نکات زیر باعث می‌شود که ریسک‌های مذاکره گروهی کاهش یابد و بتوانید از ظرفیت‌های مذاکره گروهی به شکل بهتری استفاده کنید:

محدودیت در دسترسی کامل به درس‌ها

دسترسی کامل به مجموعه درس‌های مذاکره و زبان بدن برای اعضای ویژه متمم در نظر گرفته شده است.

  تعداد درس‌ها: ۹۷ عدد

  دانشجویان این درس: ۱۲۰۱۲ نفر

  تمرین‌های ثبت‌شده: ۷۷۳۰ مورد

البته با فعال کردن اشتراک ویژه به درس‌های بسیار بیشتری دسترسی پیدا می‌کنید که می‌توانید فهرست آنها را در اینجا ببینید:

 فهرست درس‌های متمم

ضمناً شاید بهتر باشد از میان درس‌ها مطالعه‌ی مباحث زیر را در اولویت قرار دهید:

  مهارت ارائه و سخنرانی | فن بیان | پرسونال برندینگ

  مهارتهای ارتباطی | تحلیل رفتار متقابل

  شخصیت شناسی | خودشناسی | مدیریت تعارض

  کوچینگ | مشاوره مدیریت

  دوره MBA (پیگیری منظم مجموعه درس‌ها)

اگر با فضای متمم آشنا نیستید و دوست دارید درباره‌ی متمم بیشتر بدانید، می‌توانید نظرات دوستان متممی را درباره‌ی متمم بخوانید و ببینید متمم برایتان مناسب است یا نه. این افراد کسانی هستند که برای مدت طولانی با متمم همراه بوده و آن را به خوبی می‌شناسند:

تمرین و مشارکت در بحث

اگر شما هم تجربه یا توصیه‌ی دیگری در زمینه مذاکره های گروهی دارید، خوشحال می‌شویم که آن را با دوستان خود در میان بگذارید.

ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری اصول و فنون مذاکره به شما پیشنهاد می‌کند:

سری مطالب حوزه اصول و فنون مذاکره

سوال‌های پرتکرار دربارهٔ متمم

متمم چیست و چه می‌کند؟

متمم مخففِ عبارت «محل توسعه مهارتهای من» است: یک فضای آموزشی آنلاین برای بحث‌های مهارتی و مدیریتی.

برای کسب اطلاعات بیشتر می‌توانید به صفحهٔ درباره متمم سر بزنید و فایل صوتی معرفی متمم را دانلود کرده و گوش دهید.

فهرست دوره های آموزشی متمم را کجا ببینیم؟

هر یک از دوره های آموزشی متمم یک «نقشه راه»  دارد که مسیر یادگیری آن درس را مشخص می‌‌‌کند. با مراجعه به صفحهٔ نقشه راه یادگیری می‌توانید نقشه راه‌های مختلف را ببینید و با دوره های متنوع متمم آشنا شوید.

هم‌چنین در صفحه‌های دوره MBA و توسعه فردی می‌توانید با دوره های آموزشی متمم بیشتر آشنا شوید.

هزینه ثبت نام در متمم چقدر است؟

شما می‌توانید بدون پرداخت پول در متمم به عنوان کاربر آزاد عضو شوید. اما به حدود نیمی از درسهای متمم دسترسی خواهید داشت. پیشنهاد ما این است که پس از ثبت نام به عنوان کاربر آزاد، با خرید اعتبار به عضو ویژه تبدیل شوید.

اعتبار را می‌توانید به صورت ماهیانه (۱۶۰ هزار تومان)، فصلی (۴۲۰ هزار تومان)، نیم‌سال (۷۵۰ هزار تومان) و یکساله (یک میلیون و ۲۰۰ هزار تومان) بخرید. لطفاً برای اطلاعات بیشتر به صفحه ثبت نام مراجعه کنید.

آیا در متمم فایل های صوتی رایگان هم برای دانلود وجود دارد؟

مجموعه گسترده و متنوعی از فایلهای صوتی رایگان در رادیو متمم ارائه شده که می‌توانید هر یک از آنها را دانلود کرده و گوش دهید.

هم‌چنین دوره های صوتی آموزشی متنوعی هم در متمم وجود دارد که فهرست آن‌ها را می‌توانید در فروشگاه متمم ببینید.

با متمم همراه شوید

آیا می‌دانید که فقط با ثبت ایمیل و تعریف نام کاربری و رمز عبور می‌توانید به جمع متممی‌ها بپیوندید؟

سرفصل‌ها  ثبت‌نام  تجربهٔ متممی‌ها

۴۵ نظر برای مذاکره گروهی | مرور چند نکته برای مذاکره های گروهی موفق

    پرطرفدارترین دیدگاه به انتخاب متممی‌ها در این بحث

    نویسنده‌ی دیدگاه : قدیر شکراله زاده

    در یکی از مذاکره هایی که من بطور مستمر حضور داشتم همکاری برای ساخت و اجرای تعدادی پروژه  با یک شرکت کانادایی  در ایران بود و نزدیک به یکسال نیز طول کشید.

    نکاتی که از آن جلسه و مذاکره ها می توانم اشاره کنم:

    1- تیم  مذاکره طرف مقابل 3 نفر بود و فقط یکی از آنها صحبت می کرد و نفر دوم آنها در شرایط خیلی حساس مذاکره، وارد بحث می شد و  نفر سوم نقش خیلی کم رنگی داشت. تعداد نفرات تیم  مذاکره کننده ما در بعضی از جلسه ها به بیش از 10 نفر هم می رسید. علی رغم اینکه مدیر حقوقی شرکت ما در جلسه ها حضور داشت یکی از وکلای معروف را که مرتبط بود  دعوت کرده بودیم ولی تیم مذاکره کننده کانادایی در تنظیم قرارداد موقعیت خوبی پیرامون مسائل مالی و حقوقی داشت.

    2- زیاده روی در پذیرایی ها از جمله موارد مورد اعتراض طرف مقابل بود.

    3- سرعت عمل  و ارائه پاسخ طرف مقابل در مقابل تغییرات نسبت به تیم ما بالا بود.

     

     

     

     
    تمرین‌ها و نظرات ثبت شده روی این درس صرفاً برای اعضای متمم نمایش داده می‌شود.
    .