افزایش عزت نفس و هنر بازخورد گرفتن درست
بازخورد گرفتن (Feedback) یکی از ویژگیهای مهم ما انسانها – و سایر موجودات زنده – است.
از نهال سادهای که جهت رشد خود را بر اساس تابش نور به تدریج اصلاح و تنظیم میکند تا کودکی که بر زمین میافتد و با نگاه کردن به لبخند یا فریاد اطرافیان، سعی میکند بفهمد که اتفاقی که افتاده خوب است یا نه.
ما در لحظه لحظهی زندگی خود، بر اساس بازخوردهایی که دریافت میکنیم، رفتارها و تصمیمهای گذشته و حالمان را تحلیل میکنیم و در مورد رفتارهای آیندهی خود تصمیم میگیریم.
اما همین مکانیزم بازخورد گرفتن – که میتوان گفت یکی از تفاوتهای موجود زنده و مرده است – میتواند برای ما آسیبهای مختلف هم ایجاد کند.
زمانی که در یک جلسه کاری یا مهمانی خانوادگی، دیگران با ما برخورد نامطلوبی میکنند یا حرف و نظر ما را جدی نمیگیرند یا احترام ما را رعایت نمیکنند، یا زمانی که در یک سخنرانی کلمهای را اشتباه تلفظ میکنیم و به ما میخندند، این خطر وجود دارد که ما به خاطر بازخورد دیگران، در ارزیابی که از خودمان داریم تجدید نظر کنیم و کاهش عزت نفس به تدریج موجب کاهش اعتماد به نفس هم بشود.
در این درس به تاثیر بازخوردها بر روی عزت نفس و هنر بازخورد گرفتن درست میپردازیم.
دسترسی کامل به این درس و ۳۸ درس دیگر دربارهٔ عزت نفس برای اعضای ویژه متمم در نظر گرفته شده است. تا کنون ۱۳۵۹۰ نفر از متممیها مجموعاً ۱۴۶۹۷ تمرین در درسهای عزت نفس ثبت کردهاند.
با عضویت ویژهٔ متمم علاوه بر این ۳۸ درس به هزاران درس دیگر از جمله درسهای زیر دسترسی خواهید داشت:
شخصیت شناسی | خودشناسی | تحلیل رفتار متقابل
حمایت اجتماعی | استرس | پرورش تسلط کلامی
کوچینگ | مهارت ارتباطی | مذاکره | فن بیان
چگونه شاد باشیم | مدیریت انگیزه | برنامه ریزی
دوره MBA (مطالعه منظم درسهای مدیریتی)
تمرین (الزامی نیست که در اینجا پاسخ بدهید. ممکن است صرفاً در خلوت خودتان به آن فکر کنید):
به مکانیزمهای بازخورد گرفتن خودتان توجه کنید.
در چه مواردی از بازخورد درونی و چه مواردی از بازخورد بیرونی استفاده میکنید؟
چه مواردی، از بازخوردهای ارزشمند بیرونی صرف نظر کردهاید و یا بالعکس، جایی که باید به آنها بیتوجه میبودید، از آنها تاثیر گرفتهاید؟
آیا به بازخورد همهی اطرافیان وزن یکسان میدهید؟ اگر این کار را نمیکنید، آیا مطمئن هستید که آنها که باید، ضریبی بالاتر از دیگران دریافت میکنند و نظرات و تحلیلهای آنها که بازخوردشان برای شما کمک کننده نیست، وزن کمتری دارند؟
ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری کارگاه آموزشی عزت نفس به شما پیشنهاد میکند:
- عزت نفس چیست؟ بررسی راهکارهای افزایش عزت نفس (نقشه راه درس)
- دقیق ترین تعریف عزت نفس چیست؟
- تعریف اعتماد به نفس چیست؟ تفاوت اعتماد به نفس و عزت نفس در چیست؟
- پرسشنامه عزت نفس کوپر اسمیت
- نشانه های عزت نفس پایین | حساس بودن بیش از حد به حرف و نظر دیگران
- کمبود عزت نفس و آثار آن در رابطه عاطفی
- عوامل عزت نفس | چهار منبع اصلی عزت نفس چیست؟
- چالش ها، راهکارها و روشهای افزایش عزت نفس در محیط کار و زندگی
- حرف و نظر دیگران چقدر برایتان مهم است؟
- افکار منفی | ذهن ما چگونه واقعیت را تحریف میکند؟
- هنگام گفتگو با خود، در مقابل خودتان هستید یا کنار خودتان؟
- تفکیک تجربه ها به رویداد و احساس و تفسیر – از ضروریات افزایش عزت نفس
- برندسازی درونی | خودتان را یک چرخدنده نبینید!
- نقش پذیرش خویشتن در حفظ و افزایش عزت نفس
- نکتهای پیش از قضاوت کردن در مورد دیگران
- درباره اعتراف به اشتباه
- افزایش عزت نفس و هنر بازخورد گرفتن درست
- مسئولیت پذیری و نقش آن در افزایش عزت نفس
- افزایش عزت نفس از طریق توسعه مهارتها
- ابراز وجود و مهارت جرات ورزی (صراحت و قاطعیت)
- پرسشنامه ابراز وجود (تست راتوس)
- نکتهای درباره اصالت
- زندانی بدون دیوار | منفیگرایی میتواند کشنده باشد
- تأثیر استفاده از شبکه های اجتماعی بر عزت نفس
- اندازه گیری عزت نفس | در یک دقیقه ببینید وضعیت عزت نفس شما چگونه است
- معرفی برنامه پنج هفتهای افزایش عزت نفس
- افزایش عزت نفس: هفتهی اول از برنامه پنج هفتهای
- افزایش عزت نفس: هفته دوم از برنامه پنج هفتهای
- ده صفت مثبت من | هفته سوم برنامه افزایش عزت نفس
- خطاهای من در ارزیابی خودم و نقش آنها در کاهش عزت نفس (هفته چهارم)
- افزایش عزت نفس | فایل های صوتی (پادکست) محمدرضا شعبانعلی
- مدیریت و نظارت دائمی بر عزت نفس (هفتهی آخر برنامه پنج هفتهای)
- عزت نفس کودکان و نوجوانان
- جنبش عزت نفس و نقد آن | چه شد که عدهای مخالف بحث عزت نفس شدند؟
- چند کتاب در مورد عزت نفس
- کتاب روانشناسی عزت نفس (شش ستون عزت نفس) | ناتانیل براندن
- کتاب عزت نفس | کریستوفر مراک
- کارنامه شما در درس عزت نفس
چند مطلب پیشنهادی از متمم:
سوالهای پرتکرار دربارهٔ متمم
متمم مخففِ عبارت «محل توسعه مهارتهای من» است: یک فضای آموزشی آنلاین برای بحثهای مهارتی و مدیریتی.
برای کسب اطلاعات بیشتر میتوانید به صفحهٔ درباره متمم سر بزنید و فایل صوتی معرفی متمم را دانلود کرده و گوش دهید.
فهرست دوره های آموزشی متمم را کجا ببینیم؟
هر یک از دوره های آموزشی متمم یک «نقشه راه» دارد که مسیر یادگیری آن درس را مشخص میکند. با مراجعه به صفحهٔ نقشه راه یادگیری میتوانید نقشه راههای مختلف را ببینید و با دوره های متنوع متمم آشنا شوید.
همچنین در صفحههای دوره MBA و توسعه فردی میتوانید با دوره های آموزشی متمم بیشتر آشنا شوید.
هزینه ثبت نام در متمم چقدر است؟
شما میتوانید بدون پرداخت پول در متمم به عنوان کاربر آزاد عضو شوید. اما به حدود نیمی از درسهای متمم دسترسی خواهید داشت. پیشنهاد ما این است که پس از ثبت نام به عنوان کاربر آزاد، با خرید اعتبار به عضو ویژه تبدیل شوید.
اعتبار را میتوانید به صورت ماهیانه (۱۶۰ هزار تومان)، فصلی (۴۲۰ هزار تومان)، نیمسال (۷۵۰ هزار تومان) و یکساله (یک میلیون و ۲۰۰ هزار تومان) بخرید. لطفاً برای اطلاعات بیشتر به صفحه ثبت نام مراجعه کنید.
آیا در متمم فایل های صوتی رایگان هم برای دانلود وجود دارد؟
مجموعه گسترده و متنوعی از فایلهای صوتی رایگان در رادیو متمم ارائه شده که میتوانید هر یک از آنها را دانلود کرده و گوش دهید.
همچنین دوره های صوتی آموزشی متنوعی هم در متمم وجود دارد که فهرست آنها را میتوانید در فروشگاه متمم ببینید.
با متمم همراه شوید
آیا میدانید که فقط با ثبت ایمیل و تعریف نام کاربری و رمز عبور میتوانید به جمع متممیها بپیوندید؟
نویسندهی دیدگاه : سعید تارم
سلام!
نمونه بازخورد بیرونی:
وقتی مطلبی را برای کسی توضیح می دهم یا چیزی را به دیگری آموزش می دهم، فکر می کنم در این کار موفق بوده ام؛ اما برای این که اعتبار این فرض را بسنجم از فرد آموزش گیرنده همان لحظه و بعدها می پرسم:
«نظرت در مورد مطالبی که گفتم چیه؟ به نظرت مطالب رو قابل فهم توضیح دادم؟ آیا به توضیح بیشتر و دقیق تری نیاز داری؟»
نمونه بازخورد درونی:
وقتی مطلبی می نویسم یا مثلا در متمم کامنتی درج می کنم، پس از گذشت مدتی، آن را مرور می کنم، تا ببینم صرف نظر از تعداد آرا، با گذشت زمان خودم درباره اش چه نظری دارم.
وقتی در رشته ریاضیات قبول شدم، به خیال خودم کار بزرگی کرده بودم.
(وقتی شرایط و موقعیت فردی خودم را در آن دوران بازنگری می کنم، با توجه به بیماری و ناخوش احوالی ام، واقعا هم کار بزرگی کرده بودم.)
اما با ورود به دانشگاه، بسیاری از هم رشته ای ها، دوستان و حتی اساتید، اعتقاد داشتند این رشته به هیچ دردی نمی خورد و هرگز نباید برای آن وقت و انرژی گذاشت!
متاسفانه چون شرایطم را در نظر نگرفتم، از سلسله ارزشهایم غافل بودم، نسبت به مصلحتها و اولویتهایم بی توجهی کردم و در نهایت چون ناآگاه بودم، مدت مدیدی از قبولی و تحصیل در این رشته شدیدا دلسرد و مایوس شدم.
اما از وقتی با مدرسه ای مثل متمم و معلمانی آگاه و منصف مثل محمدرضا آشنا شدم، و از مطالب آموزشی آنها استفاده میکنم، متوجه شدم بسیاری از افراد، حتی تحصیل کردههای دارای عناوین پر طمطراق، مسائل پیرامون خود را اشتباه، ناقص یا مغرضانه و خودخواهانه ارزیابی میکنند.
در این شرایط، خطاب به مخالفین و مقابلین خود این بیت حضرت حافظ را زمزمه میکنم:
«باده خور غم مخور و پند مُقَلِد مَنیوش/ اعتبار سخن عام چه خواهد بودن؟»
پیرو همین مطلب، قبل از اینکه تحت تاثیر حرف طرف مقابلم قرار بگیرم، سعی می کنم آنچه را که می شنوم، در ابعاد مختلف زندگی خودش دقیق و عیمق مشاهده و ارزیابی کنم.
همچنین، وقتی به کسی بازخورد می دهم، سعی می کنم مسئله مورد نظر را از عینک او ببینم تا تحلیل و ارزیابی صحیح و منصفانه تری داشته باشم.