شغل مشاوره مدیریت و چند تصور اشتباه دربارهی آن
شغل مشاوره مدیریت برای افراد بسیاری جذاب است. بخشی از کسانی که در رشته MBA تحصیل میکنند به این امید هستند که در آینده به مشاوره مدیریت مشغول شوند. بسیاری از کارمندها هم هنگامی که میخواهند وارد دنیای کارآفرینی شوند، مشاوره را به عنوان گام بعدی در مسیر شغلی خود انتخاب میکنند. علاوه بر اینها، مدیران و کارآفرینانی هم هستند که تصمیم میگیرند تجربهی خود را در قالب مشاوره مدیریت در اختیار سایر کسب و کارها بگذارند.
تصویر مشاوره مدیریت از بیرون نسبتاً جذاب است. میشود لباسهای شیک و رسمی پوشید و در جلسه با مدیران شرکت کرد. احتمالاً بساط چای و قهوه هم به راه است و میتوانید در حالی که از پنجرهی اتاق مدیرعامل در آخرین طبقهی یک ساختمان بلند به افقهای دوردست خیره شدهاید، دربارهی سرنوشت کسب و کار و انتخاب استراتژی صحبت کنید.
شاید هم کمی از توسعهی فناوری اطلاعات و تحول دیجیتال بگویید و همان جملههای کلیشهای را تکرار کنید که: «اوبر بزرگترین تاکسیرانی جهان اصلاً تاکسی ندارد و فیسبوک بزرگترین رسانهی جهان محتوا تولید نمیکند و …»
احتمالاً انتظار دارید برای هر ساعت از این حرفها میلیونها تومان هم به حسابتان واریز شود و مشتریها (که حالا به آنها Client میگویید چون باکلاستر است) صف کشیدهاند تا نوبتشان شود و از شما مشاوره بگیرند.
شما هم در نهایت در پایان سال میتوانید اعلام کنید که «کسب و کارهای بسیاری را از ورشکستگی نجات دادهاید یا به رشدشان کمک کردهاید و دنیا با تلاشهای شما به جای بهتری برای زیستن تبدیل شده است.»
اما آیا واقعاً شغل مشاوره مدیریت در همین حد جذاب است؟
بعید است کسانی که تجربه مشاوره مدیریت دارند، چنین تصوری را تأیید کنند. البته بسته به اینکه در یک بنگاه بزرگ مشاوره مدیریت مشغول به کار شوید یا اینکه به شکل انفرادی (Solo) به این کار بپردازید، دنیای واقعی تصویری متفاوت به شما نشان خواهد داد.
با توجه به اینکه بسیاری از علاقهمندان مشاوره مدیریت در ایران معمولاً این کار را به شکل انفرادی یا در قالب تیمهای کوچک انجام میدهند، ما در درس حاضر بیشتر به این شکل از مشاوره میپردازیم و دربارهی برخی از تصورات اشتباه حرف میزنیم.
دسترسی کامل به مجموعه درسهای مشاوره مدیریت برای اعضای ویژه متمم در نظر گرفته شده است.
تعداد درسها: ۲۵ عدد
دانشجویان این درس: ۱۴۵۳ نفر
تمرینهای ثبتشده: ۷۸۴ مورد
با عضویت ویژهی متمم، علاوه بر دسترسی به این درسها، به درسهای متنوع دیگری نیز دسترسی خواهید داشت که میتوانید فهرست آنها را در اینجا ببینید:
شاید برایتان جالب باشد که بررسیهای ما نشان داده در میان دوستان متممی، کسانی که به درسهای مشاوره مدیریت علاقهمند بودهاند، برای مطالعهی درسهای زیر هم وقت گذاشتهاند:
کوچینگ | کارآفرینی | کار تیمی | مدیریت تعارض | تفکر سیستمی
استراتژی | تفکر سیستمی | تصمیم گیری | مدیریت منابع | گزارش نویسی
ارزش آفرینی | سیستمهای کنترل مدیریت | مدل کسب و کار | دیجیتال مارکتینگ
دوره MBA (پیگیری منظم مجموعه درسها)
اگر با فضای متمم آشنا نیستید و دوست دارید دربارهی متمم بیشتر بدانید، میتوانید نظرات دوستان متممی را دربارهی متمم بخوانید و ببینید متمم برایتان مناسب است یا نه. این افراد کسانی هستند که برای مدت طولانی با متمم همراه بوده و آن را به خوبی میشناسند:
مشارکت در بحث
آیا شما تجربهی مشاوره مدیریت یا مشاوره کسب و کار داشتهاید؟ یا در محیط کار خود با مشاوران کار کردهاید؟
چه دردسرها و چالشهای دیگری را در زندگی کاری و شخصی مشاوران دیدهاید که در نگاه اول به نظر نمیرسد و به چشم نمیآید؟
ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری مشاوره مدیریت به شما پیشنهاد میکند:
- مشاوره مدیریت | یک مشاور مدیریت چه کارهایی انجام میدهد؟
- مشاوره مدیریت | انتظار شما از آموزش مشاوره مدیریت چیست؟
- شغل مشاوره مدیریت و چند تصور اشتباه دربارهی آن
- فاکتورهای کلیدی موفقیت در مشاوره مدیریت | آیا موفق میشوید؟
- اهمیت مهارت مدیریت موثر جلسات برای مشاوران مدیریت
- معرفی کتاب | شرکتهای خدمات حرفهای را چگونه باید اداره کرد؟
- دو رویکرد اصلی در مشاوره مدیریت | شما به کدامیک نزدیکتر هستید؟
- هشت نقش یک مشاور مدیریت | بهتر است بر هر هشت نقش مسلط باشید
- مشاوره فرایندی در برابر مشاوره تخصصی | مانند پزشک هستید یا روانشناس؟
- مدل های مدیریتی | چرا مدلها برای مشاوران مدیریت و کسب و کار مهماند؟
- مشاوره استراتژی | آیا شرکتها به مشاوره مدیریت استراتژیک نیاز دارند؟
- مشاوره منابع انسانی | افراد و شرکت های مشاور منابع انسانی چه خدماتی ارائه میکنند؟
- در مشاوره جایگاه خود را نسبت به طرف مقابل مشخص کنید
- بایدها و نبایدهای اولین جلسه مشاوره مدیریت
- پروپوزال مشاوره مدیریت | نحوه نوشتن پروپوزال چگونه است؟
- مسیر شغلی در شرکتهای بزرگ مشاوره مدیریت
- معرفی کتاب استعاره های سازمان | گرت مورگان
- شرکتهای مشاوره مدیریت | KPMG چیست و چگونه فعالیت میکند؟
- داستان شکست یک شرکت مشاوره مدیریت | شرکت مایکل پورتر چگونه سقوط کرد؟
- معرفی کتاب مشاوره پیتر بلاک | راهنمای مشاوره بینقص
- کتاب پروژه اصطکاک | کتابی دربارهٔ اهمیت کاهش (و افزایش) اصطکاک سازمانی
چند مطلب پیشنهادی از متمم:
سوالهای پرتکرار دربارهٔ متمم
متمم مخففِ عبارت «محل توسعه مهارتهای من» است: یک فضای آموزشی آنلاین برای بحثهای مهارتی و مدیریتی.
برای کسب اطلاعات بیشتر میتوانید به صفحهٔ درباره متمم سر بزنید و فایل صوتی معرفی متمم را دانلود کرده و گوش دهید.
فهرست دوره های آموزشی متمم را کجا ببینیم؟
هر یک از دوره های آموزشی متمم یک «نقشه راه» دارد که مسیر یادگیری آن درس را مشخص میکند. با مراجعه به صفحهٔ نقشه راه یادگیری میتوانید نقشه راههای مختلف را ببینید و با دوره های متنوع متمم آشنا شوید.
همچنین در صفحههای دوره MBA و توسعه فردی میتوانید با دوره های آموزشی متمم بیشتر آشنا شوید.
هزینه ثبت نام در متمم چقدر است؟
شما میتوانید بدون پرداخت پول در متمم به عنوان کاربر آزاد عضو شوید. اما به حدود نیمی از درسهای متمم دسترسی خواهید داشت. پیشنهاد ما این است که پس از ثبت نام به عنوان کاربر آزاد، با خرید اعتبار به عضو ویژه تبدیل شوید.
اعتبار را میتوانید به صورت ماهیانه (۱۶۰ هزار تومان)، فصلی (۴۲۰ هزار تومان)، نیمسال (۷۵۰ هزار تومان) و یکساله (یک میلیون و ۲۰۰ هزار تومان) بخرید. لطفاً برای اطلاعات بیشتر به صفحه ثبت نام مراجعه کنید.
آیا در متمم فایل های صوتی رایگان هم برای دانلود وجود دارد؟
مجموعه گسترده و متنوعی از فایلهای صوتی رایگان در رادیو متمم ارائه شده که میتوانید هر یک از آنها را دانلود کرده و گوش دهید.
همچنین دوره های صوتی آموزشی متنوعی هم در متمم وجود دارد که فهرست آنها را میتوانید در فروشگاه متمم ببینید.
با متمم همراه شوید
آیا میدانید که فقط با ثبت ایمیل و تعریف نام کاربری و رمز عبور میتوانید به جمع متممیها بپیوندید؟
نویسندهی دیدگاه : محمد صداقت
(اکثر این موارد همانطور که در متن درس نیز اشاره شد، مربوط به حرفهی مشاوره به صورت فردی و یا در قالب تیمهای کوچک است)
انتظار دارند مشاور وضع مادی خوبی داشته باشد
درست یا غلط یکی از ملاکهایی که کارفرما برای ارزیابی مشاور بررسی میکند وضع مادی مشاور خصوصاً موارد ظاهری است. و تصور بر این است که یک مشاور الزاماً باید وضع مادی خیلی خوب خصوصا در مسائل ظاهری مانند پوشش، موبایل، ماشین و... داشته باشد.
از مشاور انتظار همه چیز دانی دارند
مشاور حرفهای و موفق معمولاً در یک یا چند حوزهی محدود و مشخص تخصص دارد؛ اما بعضاً پیش میآید که از مشاور انتظار دارند در سایر حوزهها نیز صاحبنظر باشد.
اجراءِ ضعیفِ نظراتِ مشاور، روی ارزیابی عملکرد مشاور سایه میاندازد
همه میدانیم، تشخیص بیماری و نسخهای که پزشک مینویسد یک طرف قضیه است و تهیهی درست داروها و مصرف صحیح و به موقع آنها، طرف دیگر. خیلی از اوقات عدم رسیدن به نتیجه، به خاطر راهکارهای مشاور نیست بلکه به خاطر اجراء ضعیف آنهاست که متأسفانه پای ارزیابی عملکرد نظرات مشاور نوشته میشود.
مشاور باید مانند یک پزشک، برای یک بیماری، داروهای مختلفی را بشناسد
برای یک بیماری ممکن است داروهای مختلفی وجود داشته باشد و دکتر باید تشخیص دهد که کدام دارو سازگاری بهتری با بدن بیمار دارد. مشاور خوب باید ضمن پیدا کردن راهحلهای مختلف، بتواند با شناخت صحیح از شخصیت کارفرما و همچنین سازمانش، تشخیص دهد که کدام راهحل برایش اجراییتر است. به عبارت دیگر ممکن است مشاور برای یک مسئله کاملاً یکسان برای دو کارفرمای متفاوت دو نسخهی متفاوت ارائه دهد.
انتظار دارند همیشه در دسترس باشید
از آنجا که کارفرما معمولاً فقط کسب و کار و مسئلهی خود را میبیند همیشه انتظار دارد در دسترس باشید و به محض نیاز خود را به محل کارفرما برسانید.
آمادهی تماسهای بیوقت حتی آخر شب باشید
به همان علتی که در مورد قبلی ذکر شد خیلی از کارفرماها به خود اجازه میدهند در هر ساعتی از شبانهروز با شما تماس بگیرند و مشکل خود را مطرح کنند.
شما بیش از همه به مهارت نه گفتن و همچنین قاطع بودن، نیاز دارید
برای اینکه به مشکلاتی که در متن درس و همچنین این کامنت مطرح شد کمتر گرفتار شوید باید مهارت بالایی در نه گفتن و همچنین قاطع بودن داشته باشید.
خیلی از اوقات از شما انتظار دارند وارد عمل شوید
طبیعتاً موارد اجرایی به عهده مشاور نیست اما خیلی از اوقات کارفرما این انتظار را از مشاور دارد که وارد عمل شده و راهکارهایی که ارائه داده است را خودش اجرایی کند و بعضاً پیشنهاد استخدام با حقوقهای وسوسهکننده را هم میدهند.
همه عجله دارند
از آنجا معمولاً وقتی مشکل حاد میشود به مشاور مراجعه میکنند همه عجله دارند که زودتر به نتیجه برسند و این باعث میشود که به مشاور برای ارائه سریعتر پلن و طرح فشار بیاورند.
باید شخصیت تاثیرگذاری داشته باشید
مهارتهای شما در مشاوره یک طرف، شخصیت و مهارت شما در اثرگذاری یک طرف. اگر شخصیت تاثیرگذاری ندارید و یا خوب بلد نیستید که طرف مقابل را تحت تاثیر قرار دهید، بهتر سراغ این حرفه نروید. چون این دو مهم در نوع اجرایی کردن نظرات شما از طرف کارفرما بسیار اثرگذارند.
درآمد مشاوره پایدار نیست
در این حرفه، شما تا وقتی درآمد دارید که مستقیم مشغول به کار باشید. شاید اگر یک مغازهدار باشید، یا یک شرکت یا حتی یک سایت فروشگاهی داشته باشید حتی وقتی که به مرخصی یا تعطیلات بروید کسب و کار شما درآمد داشته باشد اما حرفهی مشاوره اینگونه نیست و کافی است شما یک هفته مسافرت بروید و یا بیمار شوید. این موضوع مستقیم روی درآمد شما تاثیر میگذارد.