تحلیل SWOT چیست؟ | آشنایی با ماتریس SWOT
بسیاری از شاخه‌های دانش، کلیدواژه‌هایی دارند که تصور آن دانش‌ها، بدون آن واژه‌ها امکان‌پذیر نیست.
به عنوان مثال، اگر عرضه و تقاضا را از اقتصاد بگیریم، با وجود پیکر فربهِ این دانش، چیزِ چندانی از آن باقی نمی‌ماند.
به شیوه‌ی مشابه، اگر فرصت، تهدید، قوت و ضعف را از استراتژی بگیریم، بخش مهمی از استراتژی را کمرنگ کرده‌ایم. چهار واژه‌ای که معمولاً آنها را به واسطه‌ی حرف اول معادل‌های انگلیسی‌شان، به عنوان SWOT یا ماتریس SWOT می‌شناسیم:
- فرصت (Opportunity)
- تهدید (Threat)
- قوت (Strength)
- ضعف (Weakness)
ماتریس SWOT را میتوان از قدیمی‌ترین ابزارهای استراتژی دانست و تحلیل SWOT بر اساس این ماتریس، به بخش استانداردِ بسیاری از کتاب‌ها و مراجع رسمی در زمینه‌ی استراتژی و تفکر استراتژیک تبدیل شده است (گاهی اوقات این ماتریس را ماتریس سوات یا مدل سوات می‌خوانند).
با وجودی که اغلب ما، آشنایی کافی با این ابزار داریم، با هدف یکنواخت شدن تصویر ذهنی دوستان متممی از تحلیل SWOT و نیز شکل‌گیری یک زبان مشترک در به‌کارگیری مدل SWOT، درسی را به مرور مختصر این ابزار اختصاص داده‌ایم.
ماتریس SWOT
نخستین گام برای استفاده از تحلیل SWOT این است که نقاط قوت، ضعف، فرصت و تهدید را، هر یک به صورت جداگانه و دقیق، فهرست کنیم. دو اصطلاح قوت و ضعف به وضعیت درونی کسب و کار اشاره دارند و فرصت و تهدید، از محیط بیرونی کسب و کار حرف می‌زنند:
بنابراین موارد زیر می‌توانند نمونه‌هایی از قوت و ضعف در یک کسب و کار (SW) باشند:
- نقدینگی بالا / پایین
- دسترسی داشتن یا نداشتن به دانش فنی و تخصصی
- فرهنگ سازمانی بسیار مولد یا غیر مولد
- در اختیار داشتن یک پایگاه قدرتمند در میان مشتریان
- سهم بالا یا پایین هزینه‌ی منابع انسانی در ساختار هزینه های کسب و کار
- دسترسی ساده یا دشوار به منابع حیاتی برای کسب و کار
- انگیزه‌ی بالا یا پایین نیروی کار
- کیفیت بالا یا پایین محصولات
- دسترسی یا عدم دسترسی به یک شبکه توزیع قدرتمند
در مقابل، موارد زیر می‌توانند نمونه‌هایی از فرصت و تهدید در محیط یک کسب و کار (OT) باشند:
- نوسان نرخ برابری ریال در برابر دلار
- ثبات یا بی‌ثباتی قوانین در حوزه‌ی فعالیت یک کسب و کار
- وجود داشتن یا نداشتن رقبای بزرگ با حمایت و سوبسید دولتی
- رواج داشتن یا رواج نداشتنِ فرهنگ استفاده از محصولات یک کسب و کار
- تغییر در هرم جمعیتی و ویژگی‌های دموگرافیک جامعه
- تغییراتی که در زیرساخت‌های تکنولوژیک کشور روی میدهد
- پیشرفت‌های حوزه‌ی فناوری اطلاعات
- تقویت یا تضعیف رابطه‌ی سیاسی کشور با سایر کشورها
اگر نقاط قوت و ضعف و فرصت و تهدید را در چارچوبی که کمی بالاتر نمایش دادیم قرار دهیم، به چنین ماتریسی خواهیم رسید:
تحلیل SWOT چیست؟
ماتریس SWOT را نباید با تحلیل SWOT اشتباه بگیریم. این ماتریس، صرفاً شیوه‌ای برای نمایش وضعیت موجود یک کسب و کار است. اما هدف اصلی از فهرست کردن نقاط قوت و ضعف و فرصت و تهدید، بررسی گزینه‌های استراتژیک پیش روی یک کسب و کار است. وگرنه فهرست کردن نقاط قوت و ضعف و فرصت و تهدید، به خودی خود نمی‌تواند معجزه کند و تأثیری داشته باشد.
به همین علت، گام بعد از تعیین مولفه‌های S و W و O و T در روش SWOT این است که رابطه‌ی آنها با یکدیگر و تأثیر آنها بر یکدیگر را در نظر بگیریم:
معمولاً در میان استراتژیست‌ها، اصطلاح‌های زیر را زیاد می‌شنوید (+):
دسترسی کامل به مجموعه درسهای استراتژی و تفکر استراتژیک برای اعضای ویژه متمم در نظر گرفته شده است.
با عضویت ویژه‌ی متمم، علاوه بر دسترسی به این درس‌ها، به درسهای متنوع دیگری نیز دسترسی خواهید داشت که می‌توانید فهرست آنها را در اینجا ببینید:
شاید برایتان جالب باشد که بررسی‌های ما نشان داده در میان دوستان متممی، کسانی که به استراتژی و تفکر استراتژیک علاقه‌مند بود‌ه‌اند، برای مطالعه‌ی درسهای زیر هم وقت گذاشته‌اند:
مشاوره مدیریت | کوچینگ | کارآفرینی | کار تیمی | مدیریت تعارض
مدل ذهنی | تفکر سیستمی | تصمیم گیری
مدیریت منابع | گزارش نویسی | سیستمهای کنترل مدیریت
ارزش آفرینی | مدل کسب و کار | دیجیتال مارکتینگ
دوره MBA (پیگیری منظم مجموعه درس‌ها)
تمرین و مشارکت در بحث
یکی از چهار استراتژی SO و WO و ST و WT را انتخاب کنید و در کسب و کار خود (یا شرکت‌های مورد علاقه‌تان) نمونه یا نمونه‌هایی از آن را بیابید.
نقد ماتریس SWOT
پیشنهاد میکنیم بعد از خواندن این درس حتماً درس نقد ماتریس SWOT را هم بخوانید.
فقط به این نکته توجه داشته باشید که درس نقد تحلیل SWOT برای کسانی نمایش داده میشود که تمرین این درس را انجام داده باشند و متمم تمرین‌شان را تأیید و منتشر کرده باشد. بنابراین شما هنوز به درس نقد SWOT دسترسی ندارید.
ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری تفکر استراتژیک به شما پیشنهاد میکند:
سوال‌های پرتکرار دربارهٔ متمم
متمم مخففِ عبارت «محل توسعه مهارتهای من» است: یک فضای آموزشی آنلاین برای بحث‌های مهارتی و مدیریتی.
برای آشنا شدن بیشتر با متمم به صفحهٔ درباره متمم سر بزنید و فایل صوتی معرفی متمم را دانلود کنید و گوش دهید.
فهرست دوره های آموزشی متمم را کجا ببینیم؟
هر یک از دوره های آموزشی متمم یک «نقشه راه» دارد که مسیر یادگیری آن درس را مشخص میکند. با مراجعه به صفحهٔ نقشه راه یادگیری می‌توانید نقشه راه‌های مختلف را ببینید و با دوره های متنوع متمم آشنا شوید.
همچنین در صفحه‌های دوره MBA و توسعه فردی می‌توانید با دوره های آموزشی متمم بیشتر آشنا شوید.
هزینه ثبت نام در متمم چقدر است؟
شما می‌توانید بدون پرداخت پول در متمم به عنوان کاربر آزاد عضو شوید. اما به حدود نیمی از درسهای متمم دسترسی خواهید داشت. پیشنهاد ما این است که پس از ثبت نام به عنوان کاربر آزاد، با خرید اعتبار به عضو ویژه تبدیل شوید.
اعتبار را می‌توانید به صورت ماهیانه (۱۶۰ هزار تومان)، فصلی (۴۲۰ هزار تومان)، نیم‌سال (۷۵۰ هزار تومان) و یکساله (یک میلیون و ۲۰۰ هزار تومان) بخرید.
توجه داشته باشید که خرید شش‌ماهه و یکساله به‌ترتیب معادل ۲۰٪ و ۳۸٪ تخفیف (نسبت به خرید یک‌ماهه) محسوب می‌شوند.برای اطلاعات بیشتر به صفحه ثبت نام مراجعه کنید.
آیا در متمم فایل های صوتی رایگان برای دانلود وجود دارد؟
مجموعه گسترده و متنوعی از فایلهای صوتی رایگان در رادیو متمم ارائه شده که می‌توانید هر یک از آنها را دانلود کرده و گوش دهید.
همچنین دوره های صوتی آموزشی متنوعی هم در متمم وجود دارد که فهرست آنها را می‌توانید در فروشگاه متمم ببینید.
با متمم همراه شوید
آیا می‌دانید که فقط با ثبت ایمیل و تعریف نام کاربری و رمز عبور می‌توانید به جمع متممی‌ها بپیوندید؟
نویسنده‌ی دیدگاه : پیمان اکبرنیا
سلام به همه دوستان
مجموعه اسنپ رو در نظر بگیرید. این شرکت در ابتدا پلت‌فرمی فراهم کرده برای تسهیل حمل و نقل مسافر و کالا از طریق ناوگانی از خودروها و موتورسیکلتها. نقاط قوت اسنپ از دید من عبارت‌اند از شبکه بزرگی از مسافران و رانندگان، یک بستر نرم‌افزاری و برندی که در این چند سال بزرگ و ارزشمند شده.
با توجه به نقطه قوت داشتن یک شبکه بزرگ پیک موتوری و فرصتی که در بازار رو به رشد سفارش آنلاین غذا وجود داشت، این شرکت کسب‌وکار زودفود رو خرید و وارد عرصه سفارش آنلاین غذا شد. این به نظرم یک استراتژی SO بوده.
به تازگی هم مجددا با توجه همین نقاط قوتش و فرصتی که این‌بار احتمالا در آینده بازار سفارش آنلاین محصولات تند مصرف دیده، اسنپ مارکت رو منتشر کرده و وارد این عرصه شده. البته این بار با توجه به نقطه ضعفی که در خودش در فرآیند دشوار مدیریت زنجیره تامین و انبارداری و عرضه کالا می‌دیده، این کار رو با همکاری هایپرمارکت انجام داده.
من میخوام یک مثال از استراتژی ST بزنم
کسب و کاری داشتیم که نقطه قوتش توانایی فنی بود و نقطه ضعف اصلیمون نداشتن توان مالی برای رقابت بود و تهدید اصلی هم له شدن توسط رقبا بود که هر روز با دادن آفر ها و تخفیف ها سعی در انحصار بازار داشتند ، اون موقع تنها راه زنده موندن این بود که ما به توانایی فنی خودمون باید وقت میگذاشتیم و ایده های جدید میدادیم که جذب مشتری کنیم و اونا با توان مالی خودشون سعی در کپی کردن این ایده ها داشتن و موفق هم میشدن اما به مرور برندشون بین مشتریان اون صنعت تبدیل شد به یک کسب و کاری که همیشه کپی میکنه و اعتبارشون تو بازار خراب شد و ما هم تونستیم تقریبا جایگاه خودمون رو به عنوان یک پیشرو تثبیت کنیم هر چند فضای رقابتی خیلی ما رو خسته کرد و ما بعد از مدتی تصمیم گرفتیم از این صنعت بیایم بیرون و اون کسب و کار رو واگذار کردیم ولی اون کسب و کار هنوز زنده است و جایگاه خودش رو به واسطه برندی که همیشه نوآور بود در بازار داره به این ترتیب بود که ما از یک تهدید با تکیه بر توان فنی خودمون یک استراتژی ST رو خلق کردیم :)
سازمان مورد بررسی: یک شرکت توسعه نرم‌افزار
ST: ابزارها و cms های طراحی وبسایت همانند وردپرس که با هزینه، زمان و تخصص محدود امکان راه‌اندازی انواع وب‌سایت‌های عمومی را به متقاضیان می‌دهند در حال همه‌گیر شدن هستند. (T)
از سوی دیگر، شرکت مورد بحث، در تولید وب‌سایت‌های پیچیده، گسترده و همراه با کاربردپذیری مطلوب، تخصص بالایی دارد. (S)
استراتژی ST میتواند اینگونه تعریف شود که شرکت مذکور تمرکز خود را از پذیرش سفارش‌های عمومی خارج کند و منابع خود را روی بازار طراحی و توسعه وب‌سایت‌های پیچیده‌تر که در آن تخصص دارد متمرکز کند. بازاری که راهکارهایی نظیر وردپرس قادر به پاسخ به آن نیستند.
تحلیل SO :
قوت. تسلط روی طراحی تکنولوژی قطعات و کار با دستگاه کوآنتومتری.
فرصت. فرصت شغلی در تیم فنی در سال ۱۳۹۹٫
میتونم با تکیه بر توانایی فنی خود در تیم فنی جایی برای خودم ایجاد کنم و از پوزیشن خالی شده نهایت استفاده رو ببرم.
من می‌خواستم ماتریس SWOT رو برای یک کسب و کار کوچک خانگی که عروسک‌های روسی زیبا درست میکنه بنویسم. البته این کسب و کار خاله‌ام هست.
نقاط قوت(S):عروسک‌های بسیار زیبا و با کیفیت و ظریف، مشتریان بسیار راضی
نقاط ضعف(W): قیمت بالای عروسک‌ها برای قشر متوسط، تعداد کم دنبال‌کنندگان اینستاگرام، آشنا نبودن به روشهای تبلیغ درست
فرصتها(O): رشد توجه مردم به خوش‌گذرانی و هدیه گرفتن(من بیشترین شاهد این رو افزایش تعداد کافه‌ها میدونم!)
تهدیدها(T): نمونه‌های ارزانتر در بازار که کیفیت خیلی پایینی دارند اما توی عکس‌های اینستاگرامی مشخص نمیشه به راحتی، گرونتر شدن مواد اولیه
استراتژی(ST): یه روش این هست که چون این عروسک‌ها توسط عروسک‌های ارزانتری که بی‌کیفیت‌تر هستند اما در عکس مشخص نمیشه تهدید می‌شوند میتونه از نقطه قوت خودش که پایگاه مشتریان بسیار قوی هست استفاده کنه و مشتریان فعلی رو ترغیب کنه که عروسک‌هاش رو به اطرافیان تبلیغ کنند. یه روش سادش این هست که به هر کسی که توسط یکی از مشتریان قبلی معرفی شده باشه ده درصد تخفیف بدهد. اینطوری همون افرادی که از عروسک‌ها راضی هستند وقتی مهمون‌هاشون ازشون میپرسن این عروسک‌ها از کجا اومده ترغیب می‌شوند که براشون توضیح بدهند و همچنین بگند که اگر اسمشون رو بگند ده درصد تخفیف هم میگیرند.
تحلیل SO برای شرکت بازرگانی خارجی در ایران
شرکت مدنظر روابط قوی با شرکای تجاری خارجی خود دارد و جز معدود شرکت‌هایست که موفق شده است نمایندگی‌های انحصاری مربوط به یک صنعت خاص را بگیرد.(قوت)
غیر از مشتریان رایج این شرکت، مشتریان خاص(که خود تامین‌کننده هستند) نیز، به‌ناچارِ تامین خارجی و به‌علت نمایندگی انحصاری، مجبور هستند یا نمایندگی نماینده را تقبل کنند یا مانند سایر مشتریان با دو پله فاصله و گرانتر، خریداری کنند.(فرصت)
خود این وضعیت SO از دل وضعیت ST در آمده است. زمانیکه شرکای خارجی آن صنعت حق نمایندگی انحصاری اعطا نمیکردند و هرشرکتی به هر میزان بازرگانی خارجی داشت و رقابت شدید بود(تهدید) در عین حال قدرت خرید بالا با وجود مشتریان وفادار(قوت) نیز برای شرکت مذکور فراهم بود.
پس از این فرصت پیش آمده، استراتژی تغییر و به SO گرایید که منجر شد، تامین اصلی را با گرفتن انحصاری حق نمایندگی قوت بیشتری بخشد و لیدر بازار شود. و دیگر شرکت‌هایی که سابقا استراتژی WT یا حتی ST داشتند، را ضعیف کند و از شدت رقابت تا حد بالایی بکاهد.
در یکی از مجموعه هایی که مشاوره ی آنها را به عهده دارم، وجود رقبای پر نفوذ و پر قدرت و با سابقه در زمینه ی ارائه ی خدمات بیمه ی غیر حضوری موجب شده سهم کمتری از بازار جهت ورود مهیا باشد و همچنین نیاز به صرف هزینه و زمان بسیار، برای استحکام جایگاه این مجموعه به شدت حس میشود(تهدید T) از طرفی ارائه ی خدمات بر بستر اینترنت و مولفه های مورد نیاز جهت تکمیل اطلاعات برای صدور بیمه نامه در سیستم رقبا موجب شده مراجعین اغلب سردرگم شده و میل به این نوع خرید را کم رنگ کند اما در مجموعه ی تحت مشاوره ی من قدرت تیم برنامه نویس و طراح همچنین اشراف اطلاعاتی تیم مدیریتی میتواند سیستمی طراحی کند که با راه کارهای جایگزین این عملیات هر چه بیشتر خلاصه انجام گردد.( قوت S). بر این اساس میتوان با تمرکز و سرمایه گذاری در زمینه طراحی سیستم جمع آوری اطلاعات به طور خلاصه تر و کاربر پسند، از رقبا پیشی گرفت
مثال فرضی، وجود یک هتل ۴ ستاره قدیمی در مرکز یک شهر توریستی نزدیک مراکز دیدنی شهر که از نیروی انسانی با تجربه و ماهری برخوردار است و نیروی انسانی هتل نطقه قوت آن بحساب می آید. و بخاطر همین نیروی انسانی، خدمات خوبی را ارائه می دهد و از شهرت خوبی در میان مشتریان برخوردار است. تعدادی از نیروهای این هتل به سن بازنشستگی رسیده اند. متاسفانه، جایگزینی برای خروج آنها پیش بینی وتربیت نشده است. یک هتل ۵ ستاره در حاشیه شهر،در حال بهره برداری است و به دنبال جذب نیروی انسانی با تجربه است و حاضر است برای نیروی انسانی با تجربه حقوق و دستمزد خوبی هم بدهد.
ST: قدمت و موقعیت مکانی در مرکز شهر نقطه قوت هتل ۴ ستاره شهر است که بهره برداری یک هتل ۵ ستاره جدید برای آن تهدید(T)جدی بحساب می آید.
بروز رسانی امکانات و تجهیزات هتل و افزایش تبلیغات با تاکیدبر موقعیت هتل در مرکز شهر و دسترسی به مراکز خرید و مراکز دیدنی
WT: رسیدن تعدادی از نیروها به سن بازنشستگی و عدم تربیت نیروی انسانی جایگزین برای آنها(W) و در کنار آنها، نیاز هتل جدید به نیروی انسانی ماهر و با تجربه(T) است.
اقدامات انگیزشی برای حفظ نیروی انسانی موجود و جذب و تربیت نیروی انسانی جوان در کنار افراد با تجربه قبلی برای جایگزینی نیروهای در حال بازنشسته.(استراتژی تدافعی) سنگرسازی
SO: شهرت خوب هتل ۴ستاره در بین مشتریان (S) و توریستی بودن شهر (O).
تقویت مدیریت ارتباط با مشتری برای حفظ مشتریان ( استراتژی تکاملی)و افزایش تبلیغات برای جذب مشتریان جدید.(استراتژی تهاجمی)
من پروژه های زیادی انجام دادم که در همه آنها ماتریس سوآت به دقت بررسی شده.
نمونه ای که اینجا میتونم بگذارم، استراتژیهای یک روزنامه بود که در سال ۹۴ و با گسترش فضای دیجیتال به شدت اهمیت داشت.
* مهمترین نقاط قوت :
– اولین و جدی ترین روزنامه تخصصی در حوزه کسب و کار
– رشد بسیار چشمگیر در ۲ سال اول فعالیت
– تیم تحریریه قوی و فعال در بخشهای مختلف اقتصاد و کسب و کار
– جایگاه ویژه و مورد اعتماد در میان اهالی کسب و کار
* مهمترین نقاط ضعف :
– ضعف در برنامه های کسب درآمد از طریق آگهی و رپرتاژ
* مهمترین فرصتها :
– رویکرد مثبت و رشد روزافزون توجه کسب و کارها و اهالی کسب و کار به مطالب تخصصی در حوزه مدیریت کسب و کار
– نبودن یک رسانه تخصصی در حوزه کسب و کار که به صورت حرفه ای و بدون چشم داشت مالی، برندهای مطرح کشور و اقدامات آنها را نقد و ارزیابی میکرد
– افزایش دوره های دانشگاهی و مراکز آموزشی در زمینه کسب و کار
– رشد چشمگیر کسب و کارهای کوچک و متوسط، به ویژه استارت آپها و نیاز به وجود یک رسانه تخصصی که اخبار و عملکرد آنها را بررسی و منتشر کند.
– رویکرد سنتی روزنامه ها و رسانه ها به کسب و کارها که فقط به واسطه درج رپرتاژ و آگهی از شرکتها و برندها نام می بردند.
* مهمترین تهدیدها :
– رشد چشمگیر و افزایش رسانه های دیجیتال و کاهش شدید مطالعه کنندگان روزنامه فیزیکی
– روند از بین رفتن مدل درآمدی سنتی روزنامه ها مبتنی بر فروش، آبونمان و درج آگهی
مهمترین استراتژی های SO : (استراتژیهای تهاجمی)
– ارتباطات قوی تر و نزدیک تر با تمامی اهالی کسب و کار اعم از دانشگاهیان، اساتید، کارشناسان، صاحبان کسب و کارها و …
– حضور در رویدادها و برنامه های تخصصی مدیریتی
– برنامه های توسعه ای در زمینه برگزاری رویدادها و نشستهای تخصصی
مهمترین استراتژی های ST : (استراتژیهای تدافعی)
– راه اندازی و رشد وبسایت روزنامه با طراحی به روز و کاربردی
– راه اندازی سیستم اشتراک آنلاین با هزینه ای بسیار کمتر از اشتراک روزنامه
– راه اندازی شبکه های اجتماعی
– راه اندازی بخشهای بیشتر و کاملتر نسبت به روزنامه در وبسایت
مهمترین استراتژی های WO : ( استراتژیهای تکاملی )
– برنامه های کسب درآمد از طریق اشتراک نیم بها برای کلیه اهالی کسب و کار اعم از دانشگاههای مرتبط، مدیران سازمانها و کسب و کارهای نوپا و قدیمی و تمامی کسانیکه مطالب روزنامه برایشان جذاب است.
– طراحی مدل درآمدی های جدید بر اساس پارتنرشیپ و هم افزایی نقاط قوت در بخشهای توسعه روزنامه به بنگاهی فراتر از یک روزنامه فیزیکی معمولی
مهمترین استراتژیهای WT : ( استراتژیهای اجتنابی )
– برنامه ریزی برای روشهای درآمدزایی جدید و متفاوت از روش سنتی روزنامه ها مبتنی بر اشتراک فیزیکی و درج آگهی در روزنامه
– کاهش تیراژ روزنامه فیزیکی و افزایش خدمات و تکنولوژیهای روزنامه آنلاین و محتواهای جدید مثل ویدئو، اینفوگرافی و ..
کیس مورد بررسی: یک شرکت پیمانکاری در زمینه خطوط لوله نفت و گاز
WO : تعریف شدن پروژه‌های کوچکتر با مبالغ قرارداد پایین تر و عدم نیاز به داشتن ماشین‌آلات زیاد برای شرکت در مناقصه (فرصت)، میتواند این امکان را برای شرکت‌های کوچکی که کوچک بودن شرکت و کمبود ماشین‌آلات تخصصی، تجهیزات و نیروی انسانی (ضعف) مانع از شرکت کردن آنها در مناقصه می‌شد، به وجود آورد تا در همین پروژه‌های کوچک بتوانند رشد کرده و در آینده در مناقصه‌های بزرگتر هم توان شرکت داشته باشند.
ST : داشتن نیروی انسانی متخصص در زمینه تامین کالا و پشتیبانی (قوت) میتواند باعث شود که در شرایطی که اعتصاب کامیون‌‌داران، حمل و نقل و جابجایی اقلام را مختل کرده و تحمل هزینه‌های بالاسری و طولانی شدن پروژه میتواند پروژه را به ضرر برساند (تهدید)، نیروهای مجرب شرکت از دیگر ظرفیت‌های حمل و نقلی کشور مانند حمل و نقل ریلی استفاده کرده و پروژه را از وضعیت به وجود آمده نجات دهند.
SO : نیروی نظامی یک کشور وقتی نقطه ی قوت اون کشور باشد و از تعرض جلوگیری کند ، فرصت های خود را سر میز مذاکره پیگیری میکند .
WO : استانداردهای جهانی فرصت هستند ، ضعف ما در ترافیک و خودرو و اب و هوا و آموزش ، با ارتباطی جهانی و عملکرد منطقه ای میتوانیم ضعف های خود را مرتفع نماییم
ST : فروش نرفتن نفت تهدیدی برای ما هست با قوت هایی که در صنایع نفتی و گردشگری داریم میتوانیم ، تهدید ها را به فرصت کنیم
WT : فشارها و تهدیدهای بیرونی ، ناکارامدی حاکمیت را بیشتر عیان میکند(ضعف) و حاکمیت تن به فسادزدایی میدهد البته امیدواریم .
بانک هایی و در زمینه تجارت بین الملل فعالیت داشتند افزایش تحریم های بین المللی تهدیدی برای کسب و کار برای شعب داخل محسوب می شد لکن همزمان فرصتی برای شعب خارج کشور ان ها محسوب می شد که با استفاده از شرایط جدید بتوانند با استفاده از شعب خارج تهدید را به فرصت تبدیل نمایند. این استراتژی چند سالی توانست به تدوام کسب و کار و فعالیت بانکی آن ها کمک نماید.
بررسی یک تولید کننده پوشاک:
SO: با توجه به افزایش قیمت دلار، تمایل به وارد کردن لباس کمتر شده است (فرصت)، و ما با در اختیار داشتن نیروی کار ارزان (قوت) می توانیم بخش بیشتری از بازار را در دست بگیریم و با بکارگیری نیروی بیشتر، تولید را افزایش دهیم.
WO: فایده دیگری که واردات کمتر لباس دارد (فرصت) این است که می توانیم “ضعف های” خود را در طراحی لباس کاهش دهیم و مدل های جدیدی را در بازار امتحان و عرضه کنیم.
سازمان جهت بررسی: شرکت مهندسین مشاور ( ارائه خدمات مهندسی در پروژه های عمرانی ) B2G
استفاده از استراتژی WT:
دولت بودجه عمرانی را به شدت کاهش داده است… ( تهدید )
استفاده از منابع انسانی قدیمی و عدم آشنایی آنها با نرم افزارهای روز و زیاد بودن اشل حقوقی آنها ( ضعف ) .
با توجه به این استراتژی بهتر است در ساختار سازمانی و مدیریت منابع انسانی تجدیدنظر به عمل آمده و به عنوان مثال از نیروهای جوان، کارآمد و با اشل حقوقی پایین تر برای ارائه خدمات مهندسی بهره مند شویم. همچنین بررسی و ورود به پروژه های غیر دولتی و سرمایه گذاری با بخش خصوصی می تواند انجام شود.
استراتژی یک سازمان دولتی در زمینه منابع انسانی:
فرصت: بالا رفتن تعداد فارغ التحصیلان دانشگاهی در سطوح تحصیلات تکمیلی و به تبع آن افزایش متقاضیان تحصیل کرده با مدرک کارشناسی ارشد و دکتری
ضعف: بالا بودن سن خدمتی منابع انسانی و فرارسیدن خروج تدریجی پرسنل مجرب در دهه پیشِ رو
استراتژی سازمان WO: سازمان برنامه و بودجه و سازمان امور اداری و استخدامی کشور، سهمیه استخدامی سازمانهای دولتی را در قالب برنامه های پنج ساله توسعه کشور تعیین می نماید. به منظور پوشش تدریجی خروج کارکنان استراتژی سازمان مورد نظر این است که ضمن مذاکره با سازمانهای فوق الذکر سهمیه استخدامی خود را در ۳ نوبت در طی سالهای برنامه پنج ساله استفاده نماید، تا بدین وسیله با ورورد تدریجی نیروهای جوان با تحصیلات عالی ضعف توزیع سنی کارکنان موجود و خروج آنها از سازمان جبران نماید.
ما یک تیم نو پای خدمات مالی هستیم که حتی دفتر فیزیکی هم برای کسب و کارمان نداریم. یعنی از همه ظواهری که در نگاه اول به یک کسب و کار خدمات مالی اعتبار میدهد بی‌بهره‌ایم.
در یکی دو سال گذشته دو فرصت باعث شده است این نقطه ضعف به نحوی کم اهمیت شود. فرصت اول قوانین دائما در حال تغییر مالیاتی است که مطالعه مداوم، چابکی و دور ریختن بخشی از دانسته‌های قبلی را می‌طلبد و فرصت دوم وضعیت این روزهای کسب و کارهای ایرانی‌ست. این روزها بسیاری از مدیران علاوه بر گزارشات سفت و سخت برخاسته از استانداردهای حسابداری به گزارشهای داخلی انعطاف پذیرتر و تحلیلی‌تر برای تصمیم گیری نیاز دارند و کسب و کارهای جا افتاده خدمات مالی و حسابرسی به راحتی زیر بار تهیه این نوع گزارشات نمی‌روند.
کیس مورد بررسی : دیوار
این مجموعه جدیدا با بکار گیری استراتژی SO مجموعه آی هوم که در زمینه مشاور املاک فعال بوده را خریداری نموده و به گفته خود سعی در افزایش کیفیت سطح آگهی های منتشر شده و حذف آگهی های اشتباه و یا نادرست را دارد.
کیس مورد نظر : موبایل های تولید داخل
با بکار گیری استراتژی WO و بیان اینکه قرار است اقدام به افزایش تعرفه موبایل های وارداتی داشته باشند سعی بر این بوده که ضعف موبایل های تولید داخل را با استفاده از آشفته بازار قیمت ها پوشانده و سعی در بهبود کیفیت تولید این موبایل ها کنند.(امیدواریم!)
(این یک نظر شخصی است: افزایش تعرفه موبایل های وارداتی وقتی موبایل های تولید داخل از حد متوسطی از کیفیت موبایل های خارجی هم برخوردار نیست کار چندان درستی به نظر نمی رسد! وقتی یک تولید داخلی توان رقابت با یک محصول خارجی را ندارد اینکار باعث انحصار طلبی تولید داخلی شده و به مرور زمان حتی انتقاد مصرف کنندگان و ضعف شدید تولید هم برای سرمایه گذاران و تولید کنندگان ذره ای ارزش نداشته و به تولیدات بی کیفیت خود ادامه داده و کاملا با منت تمام سعی در توجیح بیجای کار خود دارند درست مانند اتفاقی که برای تولید خودرو داخلی افتاد!)
شرکت مورد بررسی: شرکتی با مالکیت خارجی بعد از تحریم ها
ST شرکت دارای دانش فنی و تجربه قوی (قوت) است و زیرساخت ارتباطاتی و تکنولوژیکی خوبی با سایر شرکت های تابعه دارد (قوت) پس می توان از دانش موجود در این شرکت ها استفاده کرد. به دلیل شرایط تحریم (ضعف) امکان استفاده از منابع شرکت های خارجی وجود ندارد یا بسیار ضعیف (ضعف) است. در این شرایط، با استفاده از امکانات علمی و کمک های فنی شرکت های خواهرخوانده می توان ضعف داخلی را پوشش داد و در داخل کشور به پیشتاز امور مربوطه تبدیل شد.
WT انتقال پول به سرمایه گذاران اصلی (ضعف) در اثر تحریم ها (تهدید) امکان پذیر نمی باشد و از طرفی بستن قرارداد تحت عنوان بخشی از یک گروه صنعتی و مالی بین المللی می تواند موجب وضع تحریم بر سایر شرکت های مجموعه شود (تهدید) لذا مدیران ارشد مجبور به محدود کردن شدید فعالیت ها می شوند.
استراتژی SO
با چند نفر از دوستانم، سایتی برای ارتقای سلامتی درست کردیم که البته هنوز آن را کاملا بالا نیاورده‌ایم و منتظر این هستیم که یک سری اشکالات فنی سایت را درست کنیم.
فرصت: این روزها، بیماران به دنبال بیشتر دانستن در مورد بیماری‌شان هستند. افرادی نیز روشهای سالم‌تر زندگی کردن را می‌خواهند بدانند. محتوای موجود در فضای وب فارسی در مورد بیماری‌ها و آموزش بیمار (Patient Education) و همچنین پیشگیری از بیماری‌ها (Prevention) و سالم‌تر زیستن، محتوای مناسب و کاملی نیست. غلط‌های علمی دارد و با فرهنگ و وضعیت ما تطبیق داده نشده است.
قوت: ما توانایی تولید چنین محتوایی داریم و چنین کاری هم انجام داده‌ایم و مشغول تولید محتوای اصیل بیشتری هستیم.
استراتژی‌ای که میتوانیم انجام بدهیم:
ما میتوانیم از نقطه‌ی قوت خود در تولید محتوا استفاده کرده و سایت را کاملا بالا آورده و محتوای اصیل را در آن بگذاریم و بر روی ارتقای سایت کار بکنیم. فعلا بر برخی از ضعف‌هایی که وجود دارد و عمدتا به علت کمبود منابع و مشکلات مالی هست، چشم می‌پوشیم که در زمان مناسب بتوانیم آنها را درست کنیم.
نام استراتژی: SO
فرصت: در صنعتی که من کار می‌کنم (تجهیزات ساختمانی)، بعد از افزایش قیمتها ناشی از کاهش ارزش پول کشور، بسیاری از مشتریها ترجیح می‌دهند کالای خود را بصورت دست اول از تولیدکننده خریداری کنند، و کمتر به واسطه ها اعتماد میکنند.
قوت: ما برخی محصولات را تولید میکنیم، و اطلاعات و توان فنی خوبی هم در این زمینه داریم.
استراتژی که میتوانیم در پیش بگیریم: با راه اندازی فروشگاههایی در برخی نقاط کشور، میتوانیم محصول تولیدی را بطور مستقیم به دست مصرف کننده اصلی برسانیم. از این طریق، با حذف واسطه ها ضمن افزایش سوددهی برای شرکت، میتوانیم بازخورد بهتری از مصرف کننده نهایی بگیریم، و درنتیجه کیفیت محصولات و خدماتمان را بالاتر ببریم.
st
یک برند غذایی را در نظر بگیرید که از منظم ترین سیستم پخش گرم در یک منطقه جغرافیایی برخورداراست و همین مسئله موجب شده در طی سال های گذشته به رهبر بازاردر ان منطقه جغرافیایی بدل شده اما به تازگی رقیبی تازه(T) پا به عرصه گذاشته که دیوانه وار و با دادن آفرهای مختلف و حتی بدون ملاحظات اعتبار سنجی سعی در گرفتن هرچه بیشتر سهم بازار دارد اما برند برتر سعی دارد با استفاده از نظم سیستم پخش خود (S)با توجه به تندمصرف بودن کالا و با توجه به تازه کاری این رقیب و طی نکردن منحنی یادگیری و بالطبع آگاهی نداشتن از زمان دورویزیت مناسب ،براین رقیب جدید(T) فائق آید