چرا امنیت روانی خود را از دست میدهیم؟
پیش نیاز مطالعه درس امنیت روانی:
- مطالعهی درس امنیت به عنوان یک انگیزه
از دوستان عزیز متممی انتظار میرود پس از مطالعه این درس:
- بتوانند برخی از عواملی که به احساس امنیت روانی لطمه میزنند را فهرست کنند و مثال بزنند.
- بتوانند توضیح دهند که کسب و کارها چگونه با استفاده از احساس عدم امنیت روانی، منافع خود را تامین میکنند.
- توضیح دهند که معماری کسب و کار بر اساس انگیزه امنیت چه مزایایی دارد.
- با توجه به توضیحات و مثالهای متعدد در این درس، بتوانند برآورد کنند که حفظ و تامین امنیت روانی، چه سهمی از فعالیتها و تصمیمهای زندگی آنها را تحت تاثیر قرار داده است.
اجازه بدهید قبل از هر چیز، از شما خواهش کنیم که در اولین فرصت، تمرین درسِ امنیت به عنوان یک انگیزه را انجام دهید (تا این لحظه، ۲۹۲ نفر از دوستان شما، با انجام تمرین درس قبل، برای مطالعهی جدیتر بحث انگیزش آماده شدهاند).
حتی اگر بتوانید همین الان این کار را انجام دهید و سپس به مطالعهی درس فعلی بپردازید، درک عمیقتری از محتوای درس خواهید داشت.
[ حل تمرین درس امنیت به عنوان یک انگیزه]
ما در درس قبل به بررسی ترس و احساس ناامنی به عنوان یک انگیزاننده پرداختیم.
دوستان بسیاری هم، مثالهای متعددی از امنیت به عنوان انگیزاننده مطرح کردند.
اگر تمرینها را مرور کنیم میبینیم که ترس، برخی مواقع باعث میشود که کارهایی را انجام ندهیم و گاهی اوقات هم ما را ترغیب میکنند که برخی کارها را انجام دهیم.
در زبان روزمره، معمولاً ترس را به عنوان یک انگیزانندهی برتر یا مثبت در نظر نمیگیرند.
مثلاً اگر کسی بگوید من به خاطر اینکه بتوانم علم و دانش روز را کسب کنم به کشور دیگری مهاجرت کردم، احتمالاً با دیدهی مثبت به او نگاه میکنند.
اما اگر کسی بگوید من از ترس بیکار ماندن، ترجیح دادم به نقطهی دیگری بروم، احتمالاً به اندازهی نفر اول تحسین نخواهد شد.
قضاوت شما را در مورد تفاوت این دو نوع انگیزه نمیدانیم.
به عبارتی نمیدانیم که شما، تصمیمهایی را که تامین امنیت روانی در پشت آنها پنهان است، چقدر مثبت یا منفی ارزیابی میکنید.
اما اجازه بدهید با هم یک قرار بگذاریم:
دوست عزیز.
درس امنیت روانی برای کاربران ویژه متمم در نظر گرفته شده است.
با عضویت به عنوان کاربر ویژهی متمم، علاوه بر دسترسی به این درس، به سایر درسهای مرتبط با انگیزش هم دسترسی پیدا میکنید که میتوانند به شما بیشتر کمک کنند.
همچنین با فعال کردن اشتراک ویژه به درسهای بسیار بیشتری دسترسی پیدا میکنید که میتوانید فهرست آنها را در اینجا ببینید:
فهرست درسهای مختص کاربران ویژه متمم
البته از میان درسهای مطرح شده، ما فکر میکنیم با توجه به علاقمندی شما به این موضوع، شاید بهتر باشد ابتدا مطالعهی مباحث زیر را در اولویت قرار دهید:
تمرین:
یک کسب و کار مثال بزنید که منافع خود را (به شکلی مثبت یا منفی) بر تامین امنیت روانی یا کاهش ناامنی روانی مشتریان بنا کرده است.
لازم نیست نام کسب و کار را بگویید. فقط آن را توصیف کنید.
شما این شکل از کسب و کار را مثبت میدانید یا منفی؟
ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری انگیزش-و-هیجان به شما پیشنهاد میکند:
- مدیریت انگیزه چیست؟ انگیزش و هیجان، چگونه زندگی ما را میسازند؟
- برنامه ریزی برای برنامه ریزی (Plan to Plan)
- علف های هرز در زمین برنامه ریزی شما
- برنامه ریزی و چالش اقدامهای رها شده و ناتمام
- مانع اصلی در رسیدن به خواسته ها
- نقش «طرح جایگزین یا Plan B» در برنامه ریزی
- تنبیه خود | آیا شما هم گاهی خودتان را تنبیه و مجازات میکنید؟
- رفتارشناسی | رفتارگرایی در روانشناسی | روانشناسی رفتارگرا
- شرطی سازی کلاسیک – هنوز هم باید آن را جدی بگیریم
- تقویت مثبت و مثالهای آن
- تقویت منفی و مثالهای آن
- انگیزه و بی انگیزگی در نگاه رفتارگراها چگونه تعریف میشود؟
- دوپامین چیست؟ درباره متهم اصلی پرونده لذت و اعتیاد!
- افسانه سیزیف | بی انگیزگی ناشی از انجام کارهای پوچ
- اثر آیکیا | دلبستگی به آنچه خود ساختهایم
- معرفی ماتریس عوامل انگیزشی دیوید فوربس
- چه چیزی انگیزه سفر را ایجاد کرده است؟
- مفهوم خود و خود انگاره (Self-concept): رابطه شما با خودتان چگونه است؟
- آنچه شما دربارهی خودتان میدانید
- رابطه هویت و انگیزه
- فهرستی که میتواند به ایجاد انگیزه در شما کمک کند
- امنیت به عنوان یک انگیزه
- چرا امنیت روانی خود را از دست میدهیم؟
- امنیت روانی به عنوان یک انگیزه پایه در بازاریابی و فروش
- تبدیل انتقام و ترس به انگیزه برای موفقیت
- درباره کارهایی که دوستشان نداریم
- معرفی کتاب The Science of Why: «دانشِ چراها» یا «علم علتها»
- دیوید مک کللند – نظریه پرداز انگیزش، پیشرفت و موفقیت
- کتاب اثر مرکب | دارن هاردی | خلاصه کتاب و نقد کتاب اثر مرکب
- کتاب پاداش | کتابی دربارهی انگیزش از دن اریلی
- جان واتسون | پدر روانشناسی رفتارگرا
- آلبرت بندورا و نظریه یادگیری اجتماعی
- لئون فستینگر
- فرمول موفقیت چیست؟ افراد موفق چگونه به موفقیت میرسند؟
چند مطلب پیشنهادی از متمم:
سوالهای پرتکرار دربارهٔ متمم
متمم مخففِ عبارت «محل توسعه مهارتهای من» است: یک فضای آموزشی آنلاین برای بحثهای مهارتی و مدیریتی.
برای کسب اطلاعات بیشتر میتوانید به صفحهٔ درباره متمم سر بزنید و فایل صوتی معرفی متمم را دانلود کرده و گوش دهید.
فهرست دوره های آموزشی متمم را کجا ببینیم؟
هر یک از دوره های آموزشی متمم یک «نقشه راه» دارد که مسیر یادگیری آن درس را مشخص میکند. با مراجعه به صفحهٔ نقشه راه یادگیری میتوانید نقشه راههای مختلف را ببینید و با دوره های متنوع متمم آشنا شوید.
همچنین در صفحههای دوره MBA و توسعه فردی میتوانید با دوره های آموزشی متمم بیشتر آشنا شوید.
هزینه ثبت نام در متمم چقدر است؟
شما میتوانید بدون پرداخت پول در متمم به عنوان کاربر آزاد عضو شوید. اما به حدود نیمی از درسهای متمم دسترسی خواهید داشت. پیشنهاد ما این است که پس از ثبت نام به عنوان کاربر آزاد، با خرید اعتبار به عضو ویژه تبدیل شوید.
اعتبار را میتوانید به صورت ماهیانه (۱۶۰ هزار تومان)، فصلی (۴۲۰ هزار تومان)، نیمسال (۷۵۰ هزار تومان) و یکساله (یک میلیون و ۲۰۰ هزار تومان) بخرید. لطفاً برای اطلاعات بیشتر به صفحه ثبت نام مراجعه کنید.
آیا در متمم فایل های صوتی رایگان هم برای دانلود وجود دارد؟
مجموعه گسترده و متنوعی از فایلهای صوتی رایگان در رادیو متمم ارائه شده که میتوانید هر یک از آنها را دانلود کرده و گوش دهید.
همچنین دوره های صوتی آموزشی متنوعی هم در متمم وجود دارد که فهرست آنها را میتوانید در فروشگاه متمم ببینید.
با متمم همراه شوید
آیا میدانید که فقط با ثبت ایمیل و تعریف نام کاربری و رمز عبور میتوانید به جمع متممیها بپیوندید؟
نویسندهی دیدگاه : شهرزاد راسخ
یکی از نمونه هایی که در این زمینه به ذهنم رسید، مربوط به کسب و کارهایی میشه که به فروش و نصب دستگاه تصفیه آب خانگی می پردازند.
فکر می کنم این کسب و کار، منافع خودش رو، مخصوصا در زمان خدمات پس از فروش - به شکلی مثبت - بر تامین امنیت روانی مشتریان بنا کرده.
به این دلیل میگم که از زمان نصب دستگاه تصفیه آب به بعد، مشتری دیگه به هیچ وجه نگران این نیست که هر کدوم از فیلترهای این دستگاه باید در چه زمانی تعویض بشه.
اونها (حداقل در مورد تجربه ای که خودمون بعد از چند سال از نصب این دستگاه داریم) - حتی بعد از به پایان رسیدن زمان گارانتی دستگاه - یک برنامه ی زمانبندی برای تعویض هر یک از فیلتر های دستگاه های مشتریانشون دارن و خودشون هر بار، در زمان مقرر تماس می گیرن و برای عوض کردن هر کدام از اون فیلترهای متفاوت با عمر متفاوتشون، که در اون زمان نیاز به تعویض با یک فیلتر نو دارن، به خانه مراجعه می کنند و این کار رو انجام میدن.
و به نظرم این موضوع، امنیت روانی خیلی خوبی به مشتری میده و با خیال آسوده تری از اون آب آشامیدنی استفاده می کنه.