چارلز هندی | نظریه پرداز و نویسنده کتاب خدایان مدیریت
چارلز هندی (Charles Handy) را می‌توان بنیان‌گذار آموزش نوین مدیریت در انگلستان و یکی از بزرگترین متفکران زنده‌ی مدیریت در سطح جهان دانست.
کسی که نامش را معمولاً در کنار بزرگانی مانند پیتر دراکر و هنری مینتزبرگ قرار می‌دهند.
وارن بنیس که خود از بزرگان مدیریت است و با او در بحث کاریزما و رهبری سازمانی آشنا شده‌ایم درباره‌ی او چنین می‌گوید:
«اگر نقش دراکر را رسمیت بخشیدن به دانش مدیریت و نقش تام پیترز را رواج دادن بحث مدیریت بدانیم، می‌توانیم بگوییم این چارلز هندی بود که عمق و ظرافت فلسفی را به مدیریت افزود.»
چارلز هندی در ایرلند متولد شده و بخش غالبِ زندگی مدیریتی خود را در انگلیس گذرانده است.
اما این تفاوت اصلی او با بسیاری از مشاهیر مدیریت – که عمدتاً در آمریکای شمالی زندگی کرده‌اند – نیست.
تفاوت مهم هندی با بسیاری از متفکران دیگر در حوزه‌ی مدیریت، سابقه‌ی کار اجرایی اوست.
چارلز هندی حدود ده سال برای شرکت نفتی شل کار کرده و به‌واسطه‌ی شغلش، مأموریت‌های کاری متعددی را در کشورهای مختلف از جمله آسیای جنوب شرق گذرانده است؛ جایی که با همسر آینده‌اش آشنا شد (شهر کوالالامپور).
چنان‌که خود در زندگی نامه‌اش (کتاب خودم و چیزهای مهم‌تر) می‌گوید، این همسرش یعنی الیزابت بوده که او را ترغیب می‌کند دست از کار برای شل و فروختن عمر خود به کسب و کارها بردارد و به کاری بزرگتر – متحول کردن دانش مدیریت در اروپا – بپردازد.
چارلز هندی و کتاب خدایان مدیریت
بسیاری از مردم دنیا چارلز هندی را به خاطر کتاب خدایان مدیریت می‌شناسند.
این کتاب مباحث متنوعی را مطرح کرده و می‌تواند موضوع یک دوره‌ی آموزشی کامل مدیریتی باشد، اما در حد چند جمله می‌توان آن را به صورت زیر خلاصه کرد:
فرهنگ سازمانی را می‌توان در قالب چهار دسته‌ی کلی طبقه‌بندی و بررسی کرد. او هر دسته را با توجه به داستان‌های اساطیری یونان، به یکی از آرکتایپ های یونانی نسبت داد:
- فرهنگ زئوسی: فرهنگ متمرکز، اقتدارگرا و مبتنی بر قدرت
- فرهنگ آپولویی: فرهنگ نقش‌محور، چارچوب بروکراتیک و قانون‌گرا و مبتنی بر دستورالعمل
- فرهنگ آتنائی: فرهنگی که وظیفه‌گراست و به خروجی و دستاورد، بیش از هر چیزی اهمیت می‌دهد؛ کار تیمی و تطبیق‌پذیری ویژگی این فرهنگ است.
- فرهنگ دیونیسیوسی: فرهنگی که در آن برای فرد و فردیت او اصالت در نظر گرفته می‌شود و سازمان خود را مسئول می‌داند در مسیر رشد و شکوفایی اعضای خود گام بردارد و نسبت به خواسته‌ها و احوال تک تک اعضا حساس باشد.
البته چارلز هندی اصرار ندارد فرهنگ هر سازمان را صرفاً در یکی از چهار دسته‌ی بالا قرار دهد. اما بر این باور است که فرهنگ هر سازمان را می‌توان به صورت ترکیبی از چهار مولفه‌‌ی فوق توصیف کرد.
[ فایل مرتبط برای دانلود: خلاصه کتاب خدایان مدیریت (PDF – دو صفحه – انگلیسی) ]
چارلز هندی و سازمان شبدری
دسترسی کامل به مجموعه درس‌های استراتژی و تفکر استراتژیک برای اعضای ویژه متمم در نظر گرفته شده است.
با عضویت ویژه‌ی متمم، علاوه بر دسترسی به این درس‌ها، به درس‌های متنوع دیگری نیز دسترسی خواهید داشت که می‌توانید فهرست آنها را در اینجا ببینید:
شاید برایتان جالب باشد که بررسی‌های ما نشان داده در میان دوستان متممی، کسانی که به استراتژی و تفکر استراتژیک علاقه‌مند بود‌ه‌اند، برای مطالعه‌ی درس‌های زیر هم وقت گذاشته‌اند:
مشاوره مدیریت | کوچینگ | کارآفرینی | کار تیمی | مدیریت تعارض
مدل ذهنی | تفکر سیستمی | تصمیم گیری | مدیریت منابع | گزارش نویسی
ارزش آفرینی | سیستمهای کنترل مدیریت | مدل کسب و کار | دیجیتال مارکتینگ
دوره MBA (پیگیری منظم مجموعه درس‌ها)
سهامدار به تأمین سرمایه کمک کرده و می‌تواند انتظار سود سرمایه داشته باشد؛ اما این‌که سُکانِ اداره‌ی کسب و کار را به عنوان مالک در دست بگیرد و اختیار همه‌ی تصمیم‌ها با او باشد، الزاماً به تصمیم های پایدار منتهی نمی‌شود.
البته حجم نقدهای چارلز هندی از وضعیت موجود در مقایسه با پیشنهادهایش برای وضعیت مطلوب، بسیار بیشتر است.
آراء و دیدگاه‌های چارلز هندی نیاز به شرح و بررسی بیشتر دارد و لطفاً فعلاً این درس را در حد یک معرفی بسیار مختصر از او در نظر بگیرید.
[ مطلب مرتبط: جمله ای از چارلز هندی درباره مدیریت و هزینه کردن ثروت ]
[ مطلب مرتبط: پیشنهاد مطالعه‌ی کتاب خودم و مسائل مهم تر ]
ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری متفکران کلاسیک مدیریت به شما پیشنهاد می‌کند:
- متفکران کلاسیک مدیریت
- نویسندگان و دانشمندان کلاسیک مدیریت و روانشناسی مرتبط با مدیریت
- انقلاب صنعتی | دوران انقلاب صنعتی در اروپا چگونه آغاز شد؟
- فردریک تیلور و تیلوریسم | مدیریت علمی تیلور چه می‌گوید؟
- هنری گانت | از طراحی گانت چارت تا توسعه مدیریت علمی
- پیتر دراکر کیست؟ | مروری بر زندگی و کتابهای پیتر دراکر
- پیتر دراکر در کلاس درس – قسمت اول
- پیتر دراکر در کلاس درس – قسمت دوم
- درس‌های پیتر دراکر: گذشته همیشه چراغ راه آینده نیست
- درس‌های پیتر دراکر: همیشه پاسخ این سوالات را آماده داشته باشید!
- هنری فایول | اصول مدیریت فایول و نقش او در تاریخ مدیریت
- جملاتی از ادوارد دمینگ
- تئودور لویت (Theodore Levitt) – از بزرگان بازاریابی مدرن
- دنیل پینک
- تام پیترز و مدل هفت اس مکنزی
- هشت ویژگی شرکتهای موفق (کتاب در جستجوی برتری)
- چارلز هندی | نظریه پرداز و نویسنده کتاب خدایان مدیریت
- جامعه پساصنعتی | معرفی کتاب دانیل بل
برخی از سوالهای متداول درباره متمم (روی هر سوال کلیک کنید)
ثبت‌نام | اطلاعات بیشتر فهرست درس‌های متمم
نویسنده‌ی دیدگاه : جواد عزیزان
نکته ایی در باب فرهنگ سازمانی عرض می کنم:
چارلز هندی در جایی گفته بود:
☼ شرکت هایی که برای مدت زمان زیادی به حیات خود ادامه می دهند، شرکت هایی هستند که کارهای منحصر به فردی انجام می دهند انها تنها به رشد مالی و کسب سود فکر نمی کنند که در تلاش برای تعالی سازمان، احترام به دیگران و ایجاد شادی میان مردمان هستند. بعضی ها این موارد را روح (روح حاکم بر سازمان) می نامند.
از این رو مدیران باید انتخاب کنند که کدامیک از این چهار مدل فرهنگ سازمانی (فرهنگ متمرکز، فرهنگ نقش محور، فرهنگ وظیفه گرا، فرهنگ مبتنی بر اصالت فرد)، می تواند به سازمان آنها روح لازم را بدمد.