Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Menu


نقطه شروع مذاکره


اهداف و انتظارات آموزشی متمم در این درس
کد درس: ۵۶۷۴۲
پیش‌نیاز مطالعه این درس: از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس:
  • بتوانند مفهوم نقطه شروع یا Opening stance را توضیح دهند.
  • سه استراتژی مختلف برای انتخاب نقطه شروع در مذاکره را نام ببرند و برای هر کدام مثال بزنند.
  • بتوانند با مرور تجربیات خود در مذاکره تشخیص دهند که سهم هر یک از سه استراتژی شروع در مذاکره‌هایشان چقدر است.
فشار ذهنی هنگام مطالعه
نیاز به مشارکت شما
کسب و کار
زندگی
نقطه شروع مذاکره

یکی از نکات مهمی که در برنامه ریزی برای مذاکره مورد توجه قرار می‌گیرد، نقطه شروع مذاکره یا Opening stance است.

نقطه‌ی شروع، اولین موضع رسمی ما در مذاکره است.

به احتمال زیاد، موضع اولیه‌ی شما با آنچه در نهایت در مذاکره به آن خواهید رسید تفاوت خواهد شد.

در عین حال، این را هم می‌دانیم که نقطه پایان یک مذاکره از نقطه شروع مذاکره تأثیر می‌پذیرد.

کدامیک از سه استراتژی شروع را انتخاب می‌کنید؟

محدودیت در دسترسی کامل به درس‌ها

دسترسی کامل به مجموعه درس‌های مذاکره و زبان بدن برای اعضای ویژه متمم در نظر گرفته شده است.

  تعداد درس‌ها: ۹۷ عدد

  دانشجویان این درس: ۱۱۹۴۷ نفر

  تمرین‌های ثبت‌شده: ۷۶۲۰ مورد

البته با فعال کردن اشتراک ویژه به درس‌های بسیار بیشتری دسترسی پیدا می‌کنید که می‌توانید فهرست آنها را در اینجا ببینید:

 فهرست درس‌های متمم

ضمناً شاید بهتر باشد از میان درس‌ها مطالعه‌ی مباحث زیر را در اولویت قرار دهید:

  مهارت ارائه و سخنرانی | فن بیان | پرسونال برندینگ

  مهارتهای ارتباطی | تحلیل رفتار متقابل

  شخصیت شناسی | خودشناسی | مدیریت تعارض

  کوچینگ | مشاوره مدیریت

  دوره MBA (پیگیری منظم مجموعه درس‌ها)

اگر با فضای متمم آشنا نیستید و دوست دارید درباره‌ی متمم بیشتر بدانید، می‌توانید نظرات دوستان متممی را درباره‌ی متمم بخوانید و ببینید متمم برایتان مناسب است یا نه. این افراد کسانی هستند که برای مدت طولانی با متمم همراه بوده و آن را به خوبی می‌شناسند:

تمرین درس نقطه شروع مذاکره

شما کدامیک از این سه استراتژی را کمتر از دو مورد دیگر به کار می‌برید؟

آیا مورد خاصی را به خاطر دارید که فکر می‌کنید به علت استفاده نکردن از آن استراتژی، مذاکره‌‌‌تان به نتیجه‌ی مطلوب نرسیده است؟

بعد از خواندن این درس چه کار کنم؟

  مکمل بحثِ نقطه شروع مذاکره، این است که چه کسی مذاکره را شروع کند. بنابراین، پیشنهاد می‌کنیم در اولین فرصت، آن درس را هم بخوانید.

ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری اصول و فنون مذاکره به شما پیشنهاد می‌کند:

سری مطالب حوزه اصول و فنون مذاکره

سوال‌های پرتکرار دربارهٔ متمم

متمم چیست و چه می‌کند؟

متمم مخففِ عبارت «محل توسعه مهارتهای من» است: یک فضای آموزشی آنلاین برای بحث‌های مهارتی و مدیریتی.

برای کسب اطلاعات بیشتر می‌توانید به صفحهٔ درباره متمم سر بزنید و فایل صوتی معرفی متمم را دانلود کرده و گوش دهید.

فهرست دوره های آموزشی متمم را کجا ببینیم؟

هر یک از دوره های آموزشی متمم یک «نقشه راه»  دارد که مسیر یادگیری آن درس را مشخص می‌‌‌کند. با مراجعه به صفحهٔ نقشه راه یادگیری می‌توانید نقشه راه‌های مختلف را ببینید و با دوره های متنوع متمم آشنا شوید.

هم‌چنین در صفحه‌های دوره MBA و توسعه فردی می‌توانید با دوره های آموزشی متمم بیشتر آشنا شوید.

هزینه ثبت نام در متمم چقدر است؟

شما می‌توانید بدون پرداخت پول در متمم به عنوان کاربر آزاد عضو شوید. اما به حدود نیمی از درسهای متمم دسترسی خواهید داشت. پیشنهاد ما این است که پس از ثبت نام به عنوان کاربر آزاد، با خرید اعتبار به عضو ویژه تبدیل شوید.

اعتبار را می‌توانید به صورت ماهیانه (۱۶۰ هزار تومان)، فصلی (۴۲۰ هزار تومان)، نیم‌سال (۷۵۰ هزار تومان) و یکساله (یک میلیون و ۲۰۰ هزار تومان) بخرید. لطفاً برای اطلاعات بیشتر به صفحه ثبت نام مراجعه کنید.

آیا در متمم فایل های صوتی رایگان هم برای دانلود وجود دارد؟

مجموعه گسترده و متنوعی از فایلهای صوتی رایگان در رادیو متمم ارائه شده که می‌توانید هر یک از آنها را دانلود کرده و گوش دهید.

هم‌چنین دوره های صوتی آموزشی متنوعی هم در متمم وجود دارد که فهرست آن‌ها را می‌توانید در فروشگاه متمم ببینید.

با متمم همراه شوید

آیا می‌دانید که فقط با ثبت ایمیل و تعریف نام کاربری و رمز عبور می‌توانید به جمع متممی‌ها بپیوندید؟

سرفصل‌ها  ثبت‌نام  تجربهٔ متممی‌ها

۱۸۲ نظر برای نقطه شروع مذاکره

    پرطرفدارترین دیدگاه به انتخاب متممی‌ها در این بحث

    نویسنده‌ی دیدگاه : امید وکیل آزاد

    میخوام توضیح بدم هر کدوم از استراتژی های ذکر شده رو چه موقع استفاده میکنم. خیلی علاقه دارم برای همشون مثال های شغل خودم رو بنویسم ولی فعلا نگه میدارمشون که در درس های بعدی خرجشون کنم.

    1- استراتژی نقطه شروع و پایان یکسان :

    الف - زمانی که حس کنم دادن امتیاز به طرف مقابلم باعث کاهش رضایت اون از نتیجه مذاکره (وقتی که امتیاز بدم و مذاکره تموم شده و پیش خودش فکر کنه کاش بیشتر امتیاز میگرفتم) میشه

    ب- وقتی چند موضوع تواماً در حال مذاکره هست ، من روی یکی از موضوعات کم اهمیت طوری موضع میگیرم که منافع من هیچ ربطی به موضع من نداشته باشه و بخوام از روی عمد در پایان مذاکره عدول کنم از مواضع و حس برنده شدن به طرف مقابلم بدم (حس گرفتن امتیاز بزرگ) که با اینکار منتظر گرفتن امتیاز در موضوع بعدی باشم.

     

    2- استراتژی ایجاد حاشیه معقول :

    زمانی moderated رفتار میکنم که :

    الف- حصول توافق برام مهم باشه

    ب- دست بالا رو در مذاکره نداشته باشم

    ج- محدودیت زمانی داشته باشم

    د- تمایل به ادامه ارتباطم با طرف مقابل در آینده داشته باشم

    3- استراتژی شروع تهاجمی :

    زمانی exaggerated رفتار میکنم (عموماً با شناخت قبلی از طرف مقابل ) که :

    الف- به طرف مقابلم این سیگنال رو بفرستم که : "حالا حالاها واسه رسیدن به توافق کار داری"

    ب- به عنوان یه ترفند، خطایی رو در Planning طرف مقابل ایجاد کنم و پیش فرض هاشو (حتی بطور موقت) بهم بریزم

    ج- زمانی که دست بالا رو در مذاکره داشته باشم ولی در حین مذاکره متوجه شدم که اطلاعاتم یا درست نیست یا ناقصه و بدنبال ایجاد زمان و فضای جدید برای کسب یا تکمیل اطلاعاتم میگردم.

    د- در مذاکرات چند مرحله ایی وقتی که قبلاً به اشتباه امتیاز بزرگی دادم و دنبال بهانه برای بی نتیجه کردن کل مذاکره و ازبین بردن اشتباهم میگردم.

    پی نوشت :
    کاملاً از تعداد بندهای نوشته شده برای هر کدوم ، معلومه که از روش اول کمتر استفاده میکنم ، چون بنظرم در شغل من ریسک این روش حتی بالاتر از روش تهاجمی هست
     

     
    تمرین‌ها و نظرات ثبت شده روی این درس صرفاً برای اعضای متمم نمایش داده می‌شود.
    .