Menu


محتوای وایرال یا محتوای ویروسی چیست و چه ویژگی‌هایی دارد؟


محتوای وایرال چیست؟ محتوای ویروسی چیست؟

حتماً برای شما هم پیش آمده که پستی را در یک وبلاگ یا یکی از شبکه های اجتماعی ببینید و آن را برای دوستان خود بفرستید.

در این‌جا یک اتفاق مهم افتاده است: شما کمک کرده‌اید که تولیدکننده محتوا، به مخاطبی دسترسی پیدا کند که به صورت مستقیم، به او دسترسی نداشته است.

کافی است افراد دیگری هم، در مجموعه‌ی مخاطبان دست اول، وارد همین بازی بشوند و گیرندگان پیام نیز، خود آن را برای افراد دیگری ارسال کنند. طی مدت کوتاهی، مخاطبان پیام به شکل تصاعدی افزایش پیدا می‌کنند و کسی که مخاطبان دست اولش، شاید چندهزار نفر بیشتر نبوده‌اند، می‌بیند که پیامش به ده‌ها هزار و بلکه صدها هزار و میلیون‌ها نفر رسیده است.

این وضعیت، بسیار شبیه شیوع یک بیماری است (البته نه با بار معنایی منفی): چند نفر به یک ویروس مبتلا می‌شوند و در تعامل با دیگران، این ویروس را به آن‌ها هم منتقل می‌کنند.

به همین علت، به محتواهایی که به سرعت دست‌به‌دست می‌شوند و در اختیار همه قرار می‌گیرند، محتوای وایرال (Viral Content) یا محتوای ویروسی گفته می‌شود.

در این درس، قصد داریم درباره‌ی محتوای وایرال صحبت کنیم و به موضوعات زیر بپردازیم:

  • تعریف محتوای وایرال یا ویروسی چیست؟
  • چرا محتوای وایرال برای تولیدکنندگان محتوا جذاب است؟
  • چه عواملی روی وایرال شدن محتوا تأثیر دارند؟
  • هدف خود را وایرال شدن نگذارید

تعریف محتوای ویروسی چیست؟

با وجودی که در دنیای استراتژی محتوا و بازاریابی محتوا، همه از محتوای ویروسی صحبت می‌کنند، اما تعریف همه‌کس‌پسندی از محتوای وایرال یا ویروسی وجود ندارد.

ما در متمم، محتوای وایرال را چنین تعریف می‌کنیم:

محتوای ویروسی می‌تواند یک ایمیل، پست وبلاگی، پست در شبکه های اجتماعی، فایل صوتی یا هر شکل دیگری از #انواع محتوا باشد که به سرعت، در میان جامعه‌ی مخاطبان پخش می‌شود و با انتشار دست دوم و دست چندم توسط دیگران، به دست افرادی می‌رسد که فرستنده، آن‌ها را نمی‌شناسد و به صورت مستقیم به آن‌ها دسترسی ندارد.

مردم به شیوه‌های مختلف، ویروس یک محتوا را پخش و تکثیر می‌کنند. از جمله این‌که:

  • آن را در شبکه های اجتماعی به صورت عمومی به اشتراک می‌گذارند (Share).
  • در وب‌سایت خود به آن محتوا لینک می‌دهند (‌Backlink).
  • محتوا را برای دوستان خود ارسال می‌کنند (Forward).
  • درباره‌ی آن محتوا با دیگران حرف می‌زنند (و دیگران، با جستجو محتوا را پیدا می‌کنند).

البته قرار نیست همه‌ی کسانی که به ویروسی شدن محتوا کمک می‌کنند، آن را پسندیده باشند. گاهی اوقات، منتقدی که یک مطلب یا مقاله یا یک پست را نقد می‌کند و از آن ایراد می‌گیرد، خود به ابزاری برای انتشار بیشتر محتوا و گسترش جامعه‌ی مخاطبان آن تبدیل می‌شود.

چرا محتوای وایرال برای تولیدکنندگان محتوا جذاب است؟

بسته به این‌که یک کسب و کار در چه حوزه‌ای فعال باشد، اهمیت محتوای وایرال برای آن کسب و کار متفاوت خواهد بود. اما به طور کلی می‌توان گفت:

محتوای وایرال چه کاربرد یا دستاوردی دارد؟

این آگاهی از برند، بسته به اهداف و استراتژی‌های کسب و کار، می‌تواند به شاخص‌های دیگر تبدیل و ترجمه شود.

مثلاً برای یک سایت خبری، آگاهی از برند می‌تواند به قدرت تأثیرگذاری تبدیل شود، یا برای فروشگاه فیزیکی، می‌تواند پاخور فروشگاه را افزایش دهد. یک برند پوشاک، با افزایش آگاهی از برند، می‌تواند جایگاه آن برند را در میان رقبا افزایش دهد و یک وبلاگ نویس، می‌تواند امیدوار باشد که افزایش آگاهی از برند، ترافیک وبلاگ او را افزایش دهد و بک‌لینک‌های تازه‌ای برای او ایجاد شود.

البته همه‌ی این گزاره‌ها را در قالب «می‌تواند و ممکن است» بیان کردیم. این شما هستید که باید تجربه کنید و ببینید محتوای وایرال در نهایت، روی کدام‌یک از شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) در کسب و کارتان تأثیر می‌گذارد.

[ مطالعه‌ی بیشتر: تعریف آگاهی از برند چیست؟ ]

چه عواملی روی وایرال شدن محتوا تأثیر می‌گذارند؟

به این سوال نمی‌توان پاسخ قطعی داد. چون نمی‌شود «آزمایش‌های تکرارپذیر» طراحی کنیم و اثر فاکتورهای مختلف را بسنجیم.

کسانی هم که در این زمینه مطالعه می‌کنند، روش‌شان این است که تعدادی از محتواهای وایرال را انتخاب می‌کنند و وجه تشابه آن‌ها را گزارش می‌دهند.

این تنها چالش ماجرا نیست. مسئله‌ی دیگر این است که محتوای وایرال ایمیلی الزاماً ویژگی‌های مشترکی با محتوای وایرال در سایت‌ها و محتوای وایرال در اینستاگرام یا فیس‌بوک و تلگرام ندارد.

محدودیت در دسترسی کامل به این مجموعه درس

مجموعه درس‌های تولید محتوا و استراتژی محتوا برای اعضای ویژه متمم در نظر گرفته شده‌اند. هم‌چنین با فعال کردن اشتراک ویژه به درس‌های بسیار بیشتری دسترسی پیدا می‌کنید که می‌توانید فهرست آنها را در اینجا ببینید:

 فهرست درس‌های متمم

البته از میان درس‌ها و مطالب مطرح شده، ما فکر می‌کنیم شاید بهتر باشد ابتدا مطالعه‌ی مباحث زیر را در اولویت قرار دهید:

  شبکه های اجتماعی

  گیمیفیکیشن

 سواد دیجیتال

  دیجیتال مارکتینگ

  دوره MBA

تمرین و مشارکت در بحث

شما چه تجربه‌ای در زمینه‌ی محتواهای وایرال دارید؟ آیا نکاتی دیگری دارید که به این بحث بیفزایید؟

      شما تاکنون در این بحث مشارکت نداشته‌اید.  

     برخی از دوستان متممی که به این درس علاقه مندند:    سیدمهدی حسینی ، مهسا محمدی ، علی کرمی فرد ، علی شمس ، لیلا

ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری تولید محتوا به شما پیشنهاد می‌کند:

سری مطالب حوزه تولید محتوا

قوانین کامنت گذاری در متمم

17 نکته برای محتوای وایرال یا محتوای ویروسی چیست و چه ویژگی‌هایی دارد؟

    پرطرفدارترین دیدگاه به انتخاب متممی‌ها در این بحث

    نویسنده‌ی دیدگاه : شاهین کلانتری

    سلام به دوستان نازنینم

    من گمان می‌کنم بعضی رسانه‌ها برای وایرال‌سازی و وایرال‌بازی مستعدترند.

    چند روز  پیش در نشستی حضور داشتم که مدیر یکی از شرکت‌های فعال در تبلیغات دیجیتال هم در آن سخنرانی داشت. دوست تبلیغاتچی ما در تعریف از کار خودش می‌گفت:

    «ما یه کاری براتون می‌کنیم تا هر چیزی که تولید می‌کنید فوری دیده بشه. ما تیترا و عنوانای جنجالی و عجیب و غریبی می‌زنیم که هیچ ربطی به محتوای شما ندارن، اما یهو چند هزار تا به فالوورهای شما اضافه می‌کنن. مثلاً می‌نویسیم "داستان پسر بیچاره‌ای که یک روزه دو میلیارد پول درآورد..." وایرال کردن تخصص ماست، و با افتخار تا حالا با برندهای موفق زیادی کار کردیم.»

    به زعم من برخی بسترهای نشر محتوا، بیشتر مشوق وایرال‌بازی‌اند؛ مثل اینستاگرام. وایرال کردن یک محتوا در اینستاگرام گاهی اوقات شاید ده برابر ساده‌تر از وایرال کردن یک محتوا در فضای وب یا حتی تلگرام باشد. اما به همان نسبت میزان ارزش‌آفرینی این نوع وایرال شدن ده برابر کم‌تر از وایرال شدن در بسترهای دیگر است.

     
    دوست گرامی مشاهده تمرینهای مربوط به این درس، صرفا برای کاربران متمم امکانپذیر میباشد.
    .