چند نکته درباره تصمیم گیری برای کسب و کار

۱۶۵ نظر برای چند نکته درباره تصمیم گیری برای کسب و کار

پرطرفدارترین دیدگاه به انتخاب متممی‌ها در این بحث

نویسنده‌ی دیدگاه : مهدی جلالی



در خصوص این نکته که ورودی ها از خروجی ها مهمترند:

اوایل که تازه شرکت تاسیس کرده بودم، و با استخدام چند نفر کارمند با حقوق ثابت، حسابی سرم شلوغ شده بود و هزینه ها هم خیلی بالا رفته بود، دائم خروجی های شرکت را چک میکردم. تعداد قراردادها برایم خیلی مهم بود. هزینه های ماهانه را جمع میزدم، و تقسیم میکردم به تعداد مشتریهایی که در آن ماه قرارداد بسته بودند. از این طریق هزینه هر قرارداد را بدست می آوردم و با کسر از مبلغ قرارداد، درآمد خالص شرکت را محاسبه میکردم. بعد از مدتی که پی بردم این روش اشتباه است، به جای اینکه هزینه ها، تعداد قراردادها، میزان حاشیه سود هر قرارداد، و درآمد خالص شرکت را محاسبه کنم، سعی کردم شاخص های دیگری را تحت کنترل قرار بدهم؛ که اغلب جزء ورودی های شرکت بودند. بعنوان مثال:

- تعداد تماسهای روزانه کارشناسان فروش شرکت با مشتریان احتمالی.

- تعداد روشهای جدید خلاقانه که برای تبلیغات انتخاب میکردیم.

- میزان زنگ‌خور تلفنهای دفتر.

- تعداد مشتریانی که برای دیدن نمونه کار به شرکت مراجعه میکردند.

- تعداد مشتریانی که توسط مشتریان قدیمی معرفی شده بودند.

- تعداد مشتریانی که برای بار دوم اقدام به خرید میکردند.

- تعداد ایرادات مشتری از محصولات و خدمات ما.

... و مواردی از این قبیل. هنوز هم از این روش استفاده میکنیم و خوشبختانه نتیجه خوبی هم گرفته ایم.

 
تمرین‌ها و نظرات ثبت شده روی این درس صرفاً برای اعضای متمم نمایش داده می‌شود.
.