چند اشتباه رایج در درک مفهوم برند و برندسازی
یکی از ویژگیهای بحث برند و برندسازی این است که همهی ما پیشزمینههایی دربارهی این واژهها داریم.
در واقع برند و برندسازی به بخشی از واژههای روزمرهی ما تبدیل شدهاند و بسیارند کسانی که این واژهها را بهکار میبرند، بدون اینکه آشنایی چندانی با تعاریف و مفاهیم این حوزه داشته باشند.
به همین علت مناسب است یکی از نخستین درسهای برندسازی را به نکات پایه دربارهی برند و برندسازی و در واقع به اشتباهات رایج در درک مفهوم برند اختصاص دهیم.
البته لازم به تأکید است که اختلافنظر و تفاوت دیدگاه در زمینهی تعریف و معنای مفاهیم مرتبط با برند، کم نیست. حتی روی تعریف خود واژهی برند، اتفاقنظر چندانی وجود ندارد (فصل اول کتاب کاپفرر). پس طبیعی است که تهیهی «فهرست اشتباهات رایج در درک مفهوم برند» چندان هم ساده نیست.
به همین علت، ما در این درس کوشیدهایم صرفاً به مواردی اشاره کنیم که غالب محققان، نویسندگان و صاحبنظران حوزهی برند روی آنها اتفاقنظر دارند.
برند (Brand) با علامت تجاری (Trademark) تفاوت دارد
شما ممکن است مالک برند بزرگی باشید، اما علامت تجاری نداشته باشید. بسیاری از بزرگان، هنرمندان، نویسندگان و سلبریتیها، برندهای شخصی بزرگی محسوب میشوند که غالباً علامت تجاری ثبتشده ندارند.
در مقابل، ممکن است برای خودتان یا محصولتان یک علامت تجاری ثبت کنید، اما یک برند محسوب نشوید. چون برند در ذهن مخاطب شکل میگیرد و نه با مجوز دولت و ثبت رسمی حقوقی.
هر کسی میتواند با صرف هزینهی اندکی، علامت تجاری داشته باشد. کافی است الان برای خودتان یک نشانهی گرافیکی طراحی کنید و در هر کشوری که هستید، آن را به سادگی ثبت کنید. اما با این کار هنوز برند ندارید، فقط یک علامت تجاری ثبتشده دارید.
البته برندهای بسیاری هستند که علامت تجاری ثبتشده هم دارند. اما اینکه مفهوم برند و مفهوم علامت تجاری را «لازم و ملزوم یکدیگر» فرض کرده و یا بدتر از آن، «مترادف» فرض کنیم، اشتباه است.
برندسازی یک کار پروژهای و فعالیت مقطعی نیست
گاهی اوقات چنین تصور میشود که برندسازی چیزی شبیه اجرای یک پروژه است. یعنی میتوان بودجهای را در نظر گرفت و برنامهای هم برای برندسازی تدوین کرد و در زمان مشخصی این فعالیت را آغاز کرد و در لحظهی مشخصی هم آن را به پایان رساند.
البته در این تردیدی نیست که همهی برندها، از کوچکترین آنها تا بزرگترینشان، در مقاطعی کمپینهایی را به صورت پروژهای برای تقویت و تثبیت و شاید تغییر جایگاه برند خود اجرا میکنند.
اما این، همهی برندسازی نیست.
برندسازی یک فعالیت دائمی و تماموقت است که صاحب یک برند را برای همیشه و در تمام لحظات، با خود درگیر میکند. شاید در مقاطعی این کار را به شکلی فشردهتر و هدفمندتر انجام دهید، اما در هیچ مقطعی بار برندسازی از دوش شما برداشته نمیشود.
برند، پیامی نیست که با زور و فشار تبلیغات، در گوش مخاطب خود فرو میکنید. بلکه تصویری است که از مجموعهی تصمیمها، انتخابها، فعالیتها، جهتگیریها و محصولات و دستاوردهای شما، در ذهن مخاطبان شکل میگیرد.
دسترسی کامل به درسهای برندسازی برای اعضای ویژه متمم در نظر گرفته شده است. با عضویت ویژهی متمم، علاوه بر دسترسی به درسهای برند و برندسازی، به درسهای بسیار بیشتری دسترسی پیدا میکنید که میتوانید فهرست آنها را در اینجا ببینید:
ضمناً بررسیهای آمازون ما نشان داده که دوستان متممی که به برندسازی علاقهمند هستند، از درسهای زیر هم استقبال میکنند:
ارزش آفرینی | تبلیغات | مدیریت بازاریابی
دیجیتال مارکتینگ | تولید محتوا | بازاریابی محتوایی | سئو
مشاوره مدیریت | کوچینگ | دوره پرسونال برندینگ
مذاکره | مهارت ارتباطی | کاریزما | هوش کلامی
دوره MBA (پیگیری منظم مجموعه درسها)
اگر با فضای متمم آشنا نیستید و دوست دارید دربارهی متمم بیشتر بدانید، میتوانید نظرات دوستان متممی را دربارهی متمم بخوانید و ببینید متمم برایتان مناسب است یا نه. این افراد کسانی هستند که برای مدت طولانی با متمم همراه بوده و آن را به خوبی میشناسند:
تمرین و مشارکت در بحث
چه نکات دیگری را در ذهن دارید که میتواند به فهرست بالا افزوده شود؟ آیا برای نکاتی که در این درس مطرح شده، یا دوستانتان در بخش دیدگاهها اضافه کردهاند، مثالی دارید؟اگر در تأیید دیدگاهها و نظرات دوستانتان مثالی دارید، پیشنهاد ما این است که دیدگاه خود را در پاسخ به دیدگاه آنها (نه به صورت دیدگاه مستقل) ثبت کنید.
ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری برندسازی به شما پیشنهاد میکند:
- برند چیست؟ برندسازی (برندینگ) چگونه انجام میشود؟ (نقشه راه)
- برند چیست؟ چرا به سراغ برندسازی میرویم؟
- چند اشتباه رایج در درک مفهوم برند و برندسازی
- جایگاه برند چیست؟ | جایگاه یابی برند چگونه انجام میشود؟
- ارزش پیشنهادی برند | Brand Value Proposition
- عصاره برند چیست؟ آشنایی با روح یک برند
- هویت برند چیست؟
- منشور هویت برند | مدل کاپفرر برای تعریف هویت برند
- تغییر هویت بصری | آیا شیائومی در این کار موفق بوده است؟
- زبان برند چیست؟ | آیا به لحن برند و هویت کلامی برند خود توجه میکنید؟
- انتخاب نام برند (نام تجاری) | در انتخاب اسم برند به چه نکاتی توجه کنیم؟
- نقاط تماس برند با مشتری (Brand Touch-points)
- سفیر برند چیست؟ | مروری بر معنی و وظایف سفیر برند
- آگاهی از برند | یادآوری برند و تشخیص برند
- تعریف وفاداری به برند یا Brand Loyalty چیست؟
- ارزش ویژه برند چیست؟ | مدل ارزش ویژه برند کلر چه میگوید؟
- نمونه پرسشنامه ارزش ویژه برند | مدل کلر
- معماری برند چیست؟ مرور چند نمونه معماری برند
- رقیق شدن برند | ارزش برند چگونه از بین میرود؟
- ریبرندینگ چیست؟ | آشنایی با اصول ریبرندینگ و مراحل بازسازی برند
- برند لوکس چیست؟ | تفاوت برندهای گرانفروش، پریمیوم و لوکس
- ساختن برند لوکس | برندهای لوکس چه میکنند؟ | بخش اول
- ساختن برند لوکس | برندهای لوکس چه میکنند؟ | بخش دوم
- برندسازی شخصی چیست؟ پرسونال برندینگ چگونه انجام میشود؟
- اهمیت برندسازی شخصی | مزایای برند شخصی چیست؟
- برندینگ برای شخص یا برای کسب و کار؟
- ساخت برند شخصی | پرسونال برندینگ از خودشناسی آغاز میشود
- برندسازی شخصی | انتخاب مخاطب برند
- توسعه برند شخصی | باید برای ارتباطات برند برنامهریزی کنید
- برندسازی شخصی | حد مناسب خودافشایی کجاست؟
- سیگنال در برابر پیام | کدامیک برای برندسازی موثرتر هستند؟
- آیا باید همیشه بر موضع خود باقی بمانیم؟
- اسلایدهای پاورپوینت برندسازی شخصی (+ لینک دانلود فایل)
- کتاب مدیریت استراتژیک برند نوشته کاپفرر
- کتاب برندسازی شخصی پیتر مونتویا | برند خودت باش
- کتاب مدیریت برند | برندسازی برای اشخاص و کسب و کارها
چند مطلب پیشنهادی از متمم:
سوالهای پرتکرار دربارهٔ متمم
متمم مخففِ عبارت «محل توسعه مهارتهای من» است: یک فضای آموزشی آنلاین برای بحثهای مهارتی و مدیریتی.
برای کسب اطلاعات بیشتر میتوانید به صفحهٔ درباره متمم سر بزنید و فایل صوتی معرفی متمم را دانلود کرده و گوش دهید.
فهرست دوره های آموزشی متمم را کجا ببینیم؟
هر یک از دوره های آموزشی متمم یک «نقشه راه» دارد که مسیر یادگیری آن درس را مشخص میکند. با مراجعه به صفحهٔ نقشه راه یادگیری میتوانید نقشه راههای مختلف را ببینید و با دوره های متنوع متمم آشنا شوید.
همچنین در صفحههای دوره MBA و توسعه فردی میتوانید با دوره های آموزشی متمم بیشتر آشنا شوید.
هزینه ثبت نام در متمم چقدر است؟
شما میتوانید بدون پرداخت پول در متمم به عنوان کاربر آزاد عضو شوید. اما به حدود نیمی از درسهای متمم دسترسی خواهید داشت. پیشنهاد ما این است که پس از ثبت نام به عنوان کاربر آزاد، با خرید اعتبار به عضو ویژه تبدیل شوید.
اعتبار را میتوانید به صورت ماهیانه (۱۶۰ هزار تومان)، فصلی (۴۲۰ هزار تومان)، نیمسال (۷۵۰ هزار تومان) و یکساله (یک میلیون و ۲۰۰ هزار تومان) بخرید. لطفاً برای اطلاعات بیشتر به صفحه ثبت نام مراجعه کنید.
آیا در متمم فایل های صوتی رایگان هم برای دانلود وجود دارد؟
مجموعه گسترده و متنوعی از فایلهای صوتی رایگان در رادیو متمم ارائه شده که میتوانید هر یک از آنها را دانلود کرده و گوش دهید.
همچنین دوره های صوتی آموزشی متنوعی هم در متمم وجود دارد که فهرست آنها را میتوانید در فروشگاه متمم ببینید.
با متمم همراه شوید
آیا میدانید که فقط با ثبت ایمیل و تعریف نام کاربری و رمز عبور میتوانید به جمع متممیها بپیوندید؟
۱۹۵ نظر برای چند اشتباه رایج در درک مفهوم برند و برندسازی