پروموشن فروش چیست؟ آشنایی با انواع پروموشن های فروش

در درس گذشته با مفهوم پروموشن آشنا شدیم و دیدیم که پروموشن، یکی از چهار P معروف در بازاریابی کلاسیک (نگاه کاتلر به بازاریابی) است.
گفتیم که شما باید در کنار طراحی محصول (Product) و قیمت گذاری (Price) و روشها و کانالهای توزیع محصول (Place) به ترویج محصول و شناساندن آن و متقاعد کردن مشتری به خرید (Promotion) هم فکر کنید. در غیر این صورت، فروش چندانی نخواهید داشت.
دیدیم که پروموشن، زیرمجموعههای مختلفی دارد که از جملهی آنها میتوان به بازاریابی مستقیم، فروش شخصی، تبلیغات، حضور عمومی و پروموشن فروش اشاره کرد.
موضوع درس حاضر، پروموشن فروش (Sales Promotion) به عنوان یکی از زیرمجموعههای پروموشن است. برای پروموشن فروش از اصطلاحهای ترویج فروش و پیشبرد فروش هم استفاده میشود.
تعریف پروموشن فروش
پروموشن فروش یکی از روش های پروموشن است که روی افزایش فروش در کوتاه مدت متمرکز است. این کار با افزایش ارزش پیشنهاد شده یا با کاهش هزینههای خرید انجام میشود (+).
بنابراین هر زمان که فروش محصول شما کمتر از انتظارتان است، میتوانید با استفاده از انواع روش های پروموشن فروش، فشار برای فروش را افزایش دهید.
دسترسی کامل به درسهای مدیریت بازاریابی برای اعضای ویژه متمم در نظر گرفته شده است.
با عضویت ویژهی متمم، علاوه بر دسترسی به درسهای بازاریابی، به درسهای بسیار بیشتری دسترسی پیدا میکنید که میتوانید فهرست آنها را در اینجا ببینید:
فهرست درسهای مختص کاربران ویژه متمم
البته از میان درسها و مطالب مطرح شده، شاید بهتر باشد ابتدا مطالعهی مباحث زیر را در اولویت قرار دهید:
دوره MBA (پیگیری منظم مجموعه درسها)
تمرین و مشارکت در بحث
به عنوان مشتری و مصرفکننده، اخیراً با کدامیک از روشهای پروموشن فروش مواجه شدهاید که بتوانید آن را «موفق» و «حرفهای» ارزیابی کنید؟ (روشی که حداقل توانسته باشد شما را به خرید ترغیب کند).
ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری مدیریت بازاریابی به شما پیشنهاد میکند:
- مدیریت بازاریابی (نقشه راه درس)
- بازاریابی مدرن چیست؟ مقایسه بازاریابی سنتی و مدرن
- نزدیک بینی بازاریابی | مقالهای دربارهی تفاوت بازاریابی و فروش
- چند مثال از تحول بازاریابی در کسب و کارها
- تعریف بازاریابی چیست؟ (تعریف مارکتینگ)
- تعریف تحول بازاریابی چیست و به چه علت باید این تحول را بشناسیم؟
- کاربردهای بازاریابی – بازاریابی در چه زمینه هایی انجام میشود؟
- آمیخته بازاریابی چیست؟
- بازارهای صنعتی چه هستند؟ تفاوت بازار صنعتی و بازار سازمانی و بازار مصرفی چیست؟
- تقسیم بندی بازار و انتخاب بازار هدف
- انواع هدف گذاری بازار و معیارهای انتخاب بازار هدف
- نیچ مارکتینگ چیست؟ چرا باید به سراغ گوشه های دنج بازار برویم؟
- استراتژی محصول چیست و شامل چه بخشهایی است؟
- اهمیت و کاربرد فرایند طراحی و توسعه محصول جدید
- انواع استراتژی قیمت گذاری | آشنایی با روش های قیمت گذاری کالا و خدمات
- جنگ قیمت چیست؟ چگونه میشود با آن مقابله کرد؟
- پروموشن چیست؟ | آشنایی با مفهوم پروموشن در بازاریابی
- پروموشن فروش چیست؟ آشنایی با انواع پروموشن های فروش
- استراتژی باندلینگ (Bundling) | فروش مجموعهای از محصولات
- تعریف ارتباطات بازاریابی چیست؟
- تعریف ارتباطات یکپارچه بازاریابی چیست؟ (IMC)
- سه استراتژی مختلف برای ارتباطات بازاریابی
- انواع بازاریابی (واژه نامه)
- تعریف بازاریابی مستقیم و انواع آن
- بازاریابی موتورهای جستجو (SEM) – معرفی مفاهیم
- بازاریابی پایگاه داده (استفاده از اطلاعات مشتریان برای ارتباط با آنها)
- بازاریابی موبایلی (موبایل مارکتینگ)
- افیلیت مارکتینگ چیست؟ سیستم همکاری در فروش چگونه کار میکند؟
- معرفی فیلیپ کاتلر
- کتاب مدیریت بازاریابی کاتلر و کلر
- کتاب بازاریابی دهان به دهان | اندی سرنوویتز
- برنامه بازاریابی | معرفی کتاب آموزش تدوین مارکتینگ پلن
- نسل سوم بازاریابی | معرفی کتاب فیلیپ کاتلر
- طرح بازاریابی در یک صفحه | راهنمای بازاریابی کسب و کارهای کوچک
نویسندهی دیدگاه : سامان امیرخانی
لینک دعوت اسنپ یه مثال خوب از پروموشن فروشه : اوایل که تاکسیهای اینترنتی نظیر اسنپ و تپسی تازه استارت خورده بودن، اسنپ حرکت جالبی زد:به هر کاربرش یک لینک اختصاصی نسبت داده بود که هر کس برای سفر اولش از اون لینک استفاده میکرد ،خودش 8هزار تومن و صاحب لینک 15هزارتومن اعتبار برای سفرهای بعدیش دریافت میکرد، البته فکر میکنم هنوز هم این پروموشن وجود داره ولی سرعت رشدش مثل اون اوایل نیست.
این حرکت چندتا کارکرد مثبت داشت:
1-اپلیکیشنهای تاکسی اینترنتی تازه شروع به کار کرده بودن و فرهنگ استفاده از این سرویس شکل نگرفته بود، و این امتیاز انگیزهای بود برای امتحان کردن این سرویس.
2-اعتباری که به معرفی کننده میداد باعث شد که رغبت کنن به افراد بیشتری معرفی کنن.
3-اعتباری که به دریافت کننده میداد باعث شد برای یک بار هم که شده از این سرویس استفاده کنن (اون زمان هزینه اکثر سفرها کمتر از 8000تومن بود ومیشه گفت سفر اول رایگان در میومد)
4-میشه گفت این کار مصداقی از بازاریابی دهان به دهان است که مزیتهای زیادی دارد نظیر اعتمادسازی (مردم با این سرویس آشنا نبودن، پس سخت اعتماد میکردن)
5-چون ابتدای راه بودن باید هزینه زیادی برای آگاهی از برند و پروموشن های فروش متقبل میشدن که هزینه جذب مشتری(CAC) رقم بالایی میشد، مثلا اگه هزینه جذب مشتری با تبلیغات 50هزار تومن میشد، با این کار 15هزار تومن به معرفی کننده و 8هزار تومن به مشتری جدید میدادن، که در نهایت هزینه جذب مشتری 23هزار تمون میشد (27هزار تومن کمتر از حالت قبلی)، حتی اگه هزینه جذب مشتری تغییری هم نکرده باشه کیفیت مشتری های جذب شده از این راه، با کیفیت تر از مشتریان جذب شده با تبلیغات و کد تخفیف است که دلیلشم بالا اشاره کردم.
6-رشد سریع هم یکی از مزیتهای این روشه، اگر به طور میانگین هر کاربر به دو نفر این اپ رو معرفی کرده باشه پس از 20مرحله 1میلیون کاربر جدید جذب خواهد شد(2 به توان 20)، با این کار اسنپ از نظر تعداد کاربر تونست فاصله زیادی بین خودش و رقیباش بندازه.
پ.ن: البته بعدها خیلی از اپلیکیشنها از این ترفند استفاده کردند و جواب هم گرفتن ولی فکر میکنم اسنپ پیشرو بوده تو این زمینه.