Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Menu
دوره آموزشی هدف گذاری (کلیک کنید)


تعریف بازاریابی مستقیم و انواع آن


اهداف و انتظارات آموزشی متمم در این درس
کد درس: ۲۶۰۳۲

از دوستان متممی انتظار می‌رود پس از پایان این درس:

  • تعریف بازاریابی مستقیم را به صورت ساده و مختصر بیان کنند.
  • مشخصه و ویژگی اصلی بازاریابی مستقیم را که آن را برای مدیران بازاریابی و تبلیغات جذاب می‌کند، شرح دهند.
  • بازاریابی مستقیم را در مقابل بازاریابی عمومی و بازاریابی انبوه قرار داده و تفاوت ماهیت آنها را شرح دهند.
  • برای بازاریابی مستقیم، مثال بزنند و مصداق های بازاریابی مستقیم را در محیط اطراف خود جستجو کرده و تشخیص دهد.
بازاریابی مستقیم به عنوان یکی از انواع بازاریابی

بازاریابی مستقیم (به انگلیسی: Direct Marketing) یکی از انواع بازاریابی است که در آن، فرایندهای مربوط به بازاریابی و ارتباط با مشتریان، به جای اینکه به صورت انبوه انجام شود، صرفاً برای مشتریان بالقوه یا بالفعل که هویت و تعداد و مشخصات آنها تا حد زیادی مشخص است، طراحی و اجرا می‌شود.

موارد زیر به عنوان مثالهای بازاریابی مستقیم محسوب می‌شوند:

  • وقتی شما از ایمیل مارکتینگ برای تماس با دانشجویان و معرفی یک کتاب مرجع دانشگاهی که به تازگی منتشر شده استفاده می‌کنید.
  • وقتی به عنوان فروش تلفنی، با تمام کسانی که خودرو تازه خریده‌اند تماس می‌‌گیرید و می‌کوشید به آنها کپسول آتش نشانی بفروشید.
  • وقتی با تمام کسانی که در یک همایش آموزشی شرکت کرده‌اند تماس می‌گیرید و نظر آنها را در مورد همایش جویا می‌شوید.
  • وقتی کاتالوگ یا بروشور محصول جدید خود را برای همه‌ی مشتریان قبلی می‌فرستید.
  • وقتی برای تمام کسانی که در حوالی رستوران شما هستند، پیامک می‌فرستید و آنها را به افتتاح رستوران دعوت می‌کنید.
  • وقتی کمپین تبلیغاتی معرفی یک هتل جدید در شیراز را صرفاً برای مسافرانی که در فرودگاه شیراز پیاده می‌شوند طراحی و اجرا می‌کنید.

موارد زیر به عنوان مثالهای بازاریابی مستقیم محسوب نمی‌شوند و در گروه بازاریابی عمومی (General Marketing) و یا بازاریابی انبوه (Mass Marketing) قرار می‌گیرند:

  • استفاده از تبلیغات محیطی برای معرفی برند یا محصول
  • چاپ آگهی در روزنامه‌ها
  • استفاده از تبلیغات رادیویی یا تبلیغات تلویزیونی
  • دعوت در شبکه های اجتماعی برای پیوستن مردم به یک کمپین و استفاده از یک هشتگ مشخص برای تبلیغ

مثال بازاریابی عمومی که اشتباهاً بازاریابی مستقیم در نظر گرفته میشود

این نوع برنامه های تبلیغاتی، زیرمجموعه بازاریابی عمومی محسوب می‌شوند و به عنوان بخشی از بازاریابی مستقیم در نظر گرفته نمی‌شوند.

چون برای کسی که برنامه بازاریابی را اجرا می‌کند مشخصاً نیست که دقیقاً چند نفر و با چه ویژگی‌هایی مخاطب این فعالیت قرار می‌گیرند.

بازاریابی مستقیم به خاطر کدام ویژگی مورد توجه مدیران بازاریابی و تبلیغات است؟

دسترسی کامل به این مطلب برای اعضای ویژهٔ متمم امکان‌پذیر است.

تمرین درس بازاریابی مستقیم

یکی از نمونه های بازاریابی مستقیم را که اخیراً مشاهده کرده‌اید یا نمونه یک بازاریابی مستقیم را که در ذهن دارید مطرح کنید.

توضیح دهید که این فرایند بازاریابی در اجرای بعدی، چگونه ممکن است تغییر کرده و به سمت بهبود حرکت کند؟

این فعالیت، می‌تواند شامل فروش مستقیم یا بازخورد گرفتن مستقیم یا ترویج مستقیم یا هر یک از زیرمجموعه های دیگر فرایند بازاریابی باشد.

ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری مدیریت بازاریابی به شما پیشنهاد می‌کند:

سری مطالب حوزه مدیریت بازاریابی

سوال‌های پرتکرار دربارهٔ متمم

متمم چیست و چه می‌کند؟

متمم مخففِ عبارت «محل توسعه مهارتهای من» است: یک فضای آموزشی آنلاین برای بحث‌های مهارتی و مدیریتی.

برای کسب اطلاعات بیشتر می‌توانید به صفحهٔ درباره متمم سر بزنید و فایل صوتی معرفی متمم را دانلود کرده و گوش دهید.

فهرست دوره های آموزشی متمم را کجا ببینیم؟

هر یک از دوره های آموزشی متمم یک «نقشه راه»  دارد که مسیر یادگیری آن درس را مشخص می‌‌‌کند. با مراجعه به صفحهٔ نقشه راه یادگیری می‌توانید نقشه راه‌های مختلف را ببینید و با دوره های متنوع متمم آشنا شوید.

هم‌چنین در صفحه‌های دوره MBA و توسعه فردی می‌توانید با دوره های آموزشی متمم بیشتر آشنا شوید.

هزینه ثبت نام در متمم چقدر است؟

شما می‌توانید بدون پرداخت پول در متمم به عنوان کاربر آزاد عضو شوید. اما به حدود نیمی از درسهای متمم دسترسی خواهید داشت. پیشنهاد ما این است که پس از ثبت نام به عنوان کاربر آزاد، با خرید اعتبار به عضو ویژه تبدیل شوید.

اعتبار را می‌توانید به صورت ماهیانه (۱۶۰ هزار تومان)، فصلی (۴۲۰ هزار تومان)، نیم‌سال (۷۵۰ هزار تومان) و یکساله (یک میلیون و ۲۰۰ هزار تومان) بخرید. لطفاً برای اطلاعات بیشتر به صفحه ثبت نام مراجعه کنید.

آیا در متمم فایل های صوتی رایگان هم برای دانلود وجود دارد؟

مجموعه گسترده و متنوعی از فایلهای صوتی رایگان در رادیو متمم ارائه شده که می‌توانید هر یک از آنها را دانلود کرده و گوش دهید.

هم‌چنین دوره های صوتی آموزشی متنوعی هم در متمم وجود دارد که فهرست آن‌ها را می‌توانید در فروشگاه متمم ببینید.

با متمم همراه شوید

آیا می‌دانید که فقط با ثبت ایمیل و تعریف نام کاربری و رمز عبور می‌توانید به جمع متممی‌ها بپیوندید؟

سرفصل‌ها  ثبت‌نام  تجربهٔ متممی‌ها

۱۷۲ نظر برای تعریف بازاریابی مستقیم و انواع آن

    پرطرفدارترین دیدگاه به انتخاب متممی‌ها در این بحث

    نویسنده‌ی دیدگاه : زهرا غلام نژاد

    دیشب یک رستورانی رفتیم که تازه افتتاح شده بود و برای شرکت ما تعدادی کارت تخفیف فرستاده بود همکارام رفته بودند و راضی بودندچون تازه هم شروع به کار کرده بود با وجود رقبای منطقه باید تبلیغ میکرد  ما هم رفتیم وقتی داشتیم صورت حساب را پرداخت میکردیم 4 تا کارت تخفیف دیگه داد که دو تا با تاریخ و دو تا بدون تاریخ بود در واقع یه جورایی توی ذهن ما موند که کی از اینا استفاده کنیم و این دفعه با چه کسی بیام.منم دوتاشا دادم خواهرزادم که با دوستاش بره چون زمانش نزدیک تولد دوستش بود و به این ترتیب به صورت ناخواسته حداقل به  10 نفر اونجا را پیشنهاد دادم و تبلیغ کردم و در جریان معرفی رستوران جدید قرار گرفتم.

     
    تمرین‌ها و نظرات ثبت شده روی این درس صرفاً برای اعضای متمم نمایش داده می‌شود.
    .