Menu


رقیق شدن برند | ارزش برند چگونه از بین می‌رود؟


رقیق شدن برند

در درس معماری برند به این موضوع پرداختیم که برندها پس از مدتی به گسترش قلمرو خود فکر می‌کنند.

به این صورت که محصولات (کالا / خدمات) تازه‌ای را عرضه کرده و فعالیت‌های تازه‌ای را آغاز می‌کنند و تصمیم می‌گیرند از برندی که ساخته‌اند به عنوان پشتیبان فعالیت‌های جدید استفاده کنند.

وقتی یک شرکت برند X را در حوزه‌ی تولید یخچال ساخته است، چرا از این سرمایه استفاده نکند و به سراغ راه‌اندازی خط تولید اجاق‌گاز با همان برند نرود؟

زمانی که یک دانشگاه برند قدرتمندی دارد، چرا با همان برند یک انتشارات قوی راه‌اندازی نکند؟

اگر یک مدرس در حوزه‌ی استراتژی توانسته به برندی قوی و معتبر دست پیدا کند، چرا الان با تکیه بر همان برند به سراغ تدریس دیجیتال مارکتینگ نرود؟

یا اجازه بدهید درباره‌ی متمم حرف بزنیم. اگر برند متمم در زمینه‌ی ارائه‌ی مطالب آموزشی مدیریتی شناخته شده است، چرا از این برند برای ارائه‌ی خدمات مشاوره مدیریت استفاده نکند؟

در درس معماری برند کمی درباره گسترش قلمرو برند صحبت کردیم و اگر آن درس را نخوانده‌اید، پیشنهاد می‌کنیم قبل از مطالعه‌ی درس حاضر آن بحث را مرور کنید.

اکنون می‌خواهیم به یکی از تهدیدهای مهم در گسترش قلمرو برند بپردازیم؛ موضوعی که از آن با عنوان رقیق شدن برند یا Brand Dilution نام برده می‌شود.

رقیق شدن برند چیست و به چه معناست؟

اصطلاح رقیق شدن برند یا Brand Dilution حدوداً سه دهه قدمت دارد. نویسندگان و نظریه‌پردازان متعددی در حوزه‌ی برند و برندسازی به این موضوع پرداخته‌اند و آن را از زوایای مختلف تحلیل کرده‌اند.

باربارا لوکن (Barbara Loken) یکی از مطرح‌ترین تحلیل‌گران در زمینه‌ی رقیق سازی برند است (+/+). کوین کلر هم مقاله‌ی جالبی در این زمینه دارد و به مرور ادبیات در این حوزه پرداخته است (+).

لوکن و کلر رقیق شدن برند را به صورت زیر تعریف می‌کنند (جمله‌بندی از متمم):

استفاده‌ی افراطی و زیاده‌روی در به‌کارگیری برند در قالب عرضه‌ی خدمات و محصولات جدید، به شکلی که برند نتواند به وعده‌های خود وفادار بماند و ارزش برند در ذهن مخاطب افول پیدا کند.

چگونه از رقیق شدن برند خود پیشگیری کنیم؟

محدودیت در دسترسی کامل به این مجموعه درس

دسترسی کامل به درس‌های برندسازی برای اعضای ویژه متمم در نظر گرفته شده است.

با عضویت ویژه‌ی متمم، علاوه بر دسترسی به درس‌های برند و برندسازی، به درس‌های بسیار بیشتری دسترسی پیدا می‌کنید که می‌توانید فهرست آنها را در اینجا ببینید:

 فهرست درس‌های متمم

البته از میان درس‌ها و مطالب مطرح شده، شاید بهتر باشد ابتدا مطالعه‌ی مباحث زیر را در اولویت قرار دهید:

  ارزش آفرینی

  تبلیغات

  مدیریت بازاریابی

  دیجیتال مارکتینگ

  دوره MBA (پیگیری منظم مجموعه درس‌ها)

تمرین و مشارکت در بحث

به برندهای محصول یا برندهای شخصی که می‌شناسید و با آن‌ها تعامل داشته‌اید فکر کنید. نمونه‌ای را به خاطر بیاورید که به سراغ گسترش قلمرو رفته است.

  • آیا در حرکت جدید و قلمرو تازه موفق بوده است؟
  • برند اصلی رقیق شده یا قدرت خود را حفظ کرده است؟
  • اگر قدرت خود را حفظ کرده به چه علت بوده است؟ کدام وعده‌ها و ویژگی‌ها حفظ شده‌اند؟
  • اگر رقیق شده علت را در چه می‌بینید؟
      شما تاکنون در این بحث مشارکت نداشته‌اید.  

     برخی از دوستان متممی که به این درس علاقه مندند:    سید حمید رضا صحفی ، داود عندلیب ، محمد علی مظلومی ، مهناز تاجیک ، داود ملک محمدی

ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری برندسازی به شما پیشنهاد می‌کند:

سری مطالب حوزه برندسازی
 

برخی از سوالهای متداول درباره متمم (روی هر سوال کلیک کنید)

متمم چیست و چه می‌کند؟ (+ دانلود فایل PDF معرفی متمم)
چه درس‌هایی در متمم ارائه می‌شوند؟
هزینه ثبت‌نام در متمم چقدر است؟
آیا در متمم فایل‌های صوتی رایگان هم برای دانلود وجود دارد؟

قوانین کامنت گذاری در متمم

9 نکته برای رقیق شدن برند | ارزش برند چگونه از بین می‌رود؟

    پرطرفدارترین دیدگاه به انتخاب متممی‌ها در این بحث

    نویسنده‌ی دیدگاه : دانشجوی همیشگی مدیریت

    اسنپ اسنپ برندی است که قلمروی خود را فراتر از تاکسی اینترنتی گسترش داد و الآن حتی سوپرمارکت را با اسنپ می‌توانیم در نزدیک خود داشته باشیم.

    اسنپ برندی است که قلمروی خود را فراتر از تاکسی اینترنتی گسترش داد و الآن حتی سوپرمارکت را با اسنپ می‌توانیم در نزدیک خود داشته باشیم.

    اسنپ در این گسترش قلمرو موفق بود و رقیق نشد؛ بلکه قدرت خود را حفظ نمود و اعتبارش کاهشی پیدا نکرد.

    این حفظ قدرت به دلیل تلفیق هوشمندانۀ فنآوری و استفادۀ صحیح از جایگاه فنی در قالب گسترش کسب و کار بوده است.

    مهم‌ترین ویژگی و وعده‌ای که اسنپ حفظ کرده است، دسترسی به خدمات در کوتاه‌ترین و ساده‌ترین شکل ممکن بوده است. تکیۀ اسنپ بر روی کنترل‌گری مشتری است؛ یعنی مشتری دائماً با در دست داشتن نقشه، احساس کنترل بر روی دریافت هر خدماتی دارد و این جایگاه‌سازی به درستی در ذهن مشتریان اتفاق افتاده است.

     
    دوست گرامی مشاهده تمرینهای مربوط به این درس، صرفا برای کاربران متمم امکانپذیر میباشد.
    .