آرشیو سری مطالب :مختص کاربر ویژه
فرق درد و رنج چیست؟
دو کلمهٔ درد و رنج از کلمات پرکاربرد زبان فارسی هستند و با وجودی که رنج به اندازهٔ درد در دایره واژگان فعال مردم حضور ندارد، تقریباً همهٔ فارسیزبانها با هر دو واژه آشنا هستند. همه مصرع معروف منسوب به فردوسی را شنیدهایم که «بسی رنج بردم در این سال سی» و نیز مصرع سعدی
✔ مختص کاربر ویژه
✔ نگاهی دقیقتر به کلمات
اثر تأیید مثبت در متقاعدسازی
دیدیم که برای متقاعدسازی دو مسیر متفاوت وجود دارد. مسیر اول این است که با منطق و استدلال بکوشید طرف مقابل را قانع کنید که حرف شما را بپذیرد (مسیر مستقیم). مسیر دوم هم این است که با استفاده از پیامها و سیگنالهای حاشیهای، سعی کنید مقاومت او را در برابر پیام خود بشکنید یا
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مهارت متقاعدسازی
تفاوت مال، ثروت، دارایی و سرمایه چیست؟
در معرفی درس ظرافتهای کلامی گفتیم که در هر یک از درسهای این مجموعه میخواهیم به سراغ یک یا چند کلمه برویم و دربارهٔ معنای آنها، ریشه، تاریخچه و تفاوتهایشان صحبت کنیم. این بار چهار کلمهٔ مال، دارایی، ثروت و سرمایه را برای بررسی و مقایسه انتخاب کردهایم. واضح است که این واژهها بسته به
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ نگاهی دقیقتر به کلمات
ریبرندینگ چیست؟ | آشنایی با اصول ریبرندینگ و مراحل بازسازی برند
ریبرندینگ (Rebranding) یا بازسازی برند اصطلاحی است که در سالهای اخیر به شکل گسترده رواج پیدا کرده و دربارهاش بسیار میشنویم و میخوانیم. اگر چه تغییر در برند اتفاق تازهای نیست و چندین دهه قدمت دارد، اما شاید گسترش فرهنگ کارآفرینی و راهاندازی استارت آپ باعث رونق این اصطلاح شده باشد. تا همین یک دهه پیش اگر
✔ برند و برندسازی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
رفتار سیاسی در سازمان چیست؟ مهارت سیاسی به چه معناست؟
سیاست و رفتار سیاسی فقط مخصوص سیاستمداران نیست. این نکتهی سخت و شاید تلخ را هر کس که مدت کوتاهی در یک سازمان و حتی در یک کسب و کار کوچک فعالیت کرده باشد، با تمام وجود درک کرده است. سازمانها معمولاً محیطهایی سیاسی هستند. به قول رابینز، روی کاغذ و به شکل تئوریک، میتوان یک
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مبانی رفتار سازمانی
✔ مختص کاربر ویژه
طرح پانزی چیست؟ | چارلز پانزی چگونه به نماد این نوع کلاهبرداری تبدیل شد؟
حتماً تا کنون اصطلاح «طرح پانزی» یا «Ponzi Scheme» را شنیدهاید. اصطلاحی که در ذهن بسیاری از ما – به درستی – به عنوان مترادف کلاهبرداری جا افتاده است. اگر کسی به فرد یا سازمانی بگوید سبک کسب و کار شما از جنس پانزی است، مشخصاً آنها را به کلاهبرداری در سرمایه گذاری متهم کرده
✔ داستان کسب و کار
✔ مختص کاربر ویژه
نشانه های پیشگوییکنندهی شکست رابطه عاطفی
جان گاتمن یکی از روانشناسان مطرح آمریکایی است که بیش از چهار دهه از زندگی خود را صرف شناخت رابطه عاطفی میان زن و مرد کرده و دهها کتاب و مقاله در زمینهی موفقیت و شکست ازدواج، تولید و تألیف کرده است. البته نویسندگان و صاحبنظران در این حوزه، کم نیستند. اما آنچه گاتمن را
✔ حمایت اجتماعی
✔ مختص کاربر ویژه
سیگنال در برابر پیام | کدامیک برای برندسازی موثرتر هستند؟
کدام را بیشتر معیار قضاوت قرار میدهید: پست اینستاگرامی یک نفر؟ یا حرفی که در پاسخ به کامنت یکی از مخاطبانش نوشته است؟ سخنرانی مدیر روابط عمومی یک سازمان؟ یا صحبتهای یکی از کارشناسان ارشد و مدیران فنی همان سازمان؟ پاسخ رسمی یک مدیر به شما به یکی از مشتریان در یک جلسهی رسمی؟ یا
✔ برند و برندسازی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
دوره آموزش کارآفرینی | راهنمای راه اندازی و مدیریت کسب و کارهای کوچک
دوره آموزش کارآفرینی متمم، نقشه راه کارآفرینی و راه اندازی و مدیریت کسب و کارهای کوچک را ترسیم میکند. درسهای کارآفرینی زیرمجموعهٔ دورهٔ MBA متمم هستند. سایر درسها را میتوانید در صفحهٔ دوره MBA ببینید. ما بر این باور هستیم که کارآفرینی را به معنای رایج کلمه نمیتوان «آموزش» داد. یعنی نمیشود به کسی بگوییم
✔ راهنمای مطالعه درسها
✔ کارآفرینی
✔ مختص کاربر ویژه
مهارت سوال پرسیدن | اصول، تکنیکها و روشهای طرح سوال
آخرین سوالی که از فرد دیگری پرسیدید، چه بود؟ از زمانی که آخرین سوال را پرسیدهاید تا این لحظه، چقدر گذشته است؟ بهطور متوسط روزی چند بار سوال میپرسید؟ سوال پرسیدن و پاسخ دادن به سوالات، بخش جداییناپذیر گفتگوهاست و تصور گفتگو بدون پرسش بسیار دشوار است. با این حال، سوال کردن آنقدر برایمان عادی شده
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مهارتهای ارتباطی
ویژگی های یک زندگی خوب
تعریف زندگی خوب ساده نیست. چنانکه میتوان گفت یکی از بحثهای همیشگی دانشمندان و اندیشمندان در طول تاریخ، ویژگی های یک زندگی خوب بوده است. از سوی دیگر، نمیتوانیم به خاطر دشوار بودن تعریف زندگی خوب، بحث دربارهی آن را کنار بگذاریم و به عواملی که یک زندگی خوب را میسازند فکر نکنیم. قاعدتاً هر چقدر
✔ کارگاه زندگی شاد
✔ مختص کاربر ویژه
وظایف منتور | از منتور چه انتظاراتی داشته باشیم؟
هنگامی که منتور را تعریف کردیم و از منتورینگ سخن گفتیم، توضیح دادیم که در مورد تعریف منتور اتفاقنظر وجود ندارد. افراد بسیاری خودشان را منتور مینامند. از سوی دیگر نمونههای فراوانی وجود دارد که یک نفر به دوست، آشنا، مدیر یا مربی خود اشاره میکند و از او با عنوان منتور نام میبرد. همانجا
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مسیر شغلی
جنگ قیمت چیست؟ چگونه میشود با آن مقابله کرد؟
برای رقابت با محصولات و کسبوکارهای رقیب، گزینههای بسیاری وجود دارد: میتوانید دنبال تمایز در محصول خود باشید؛ میتوانید تبلیغات خود را افزایش دهید؛ میتوانید به دنبال مشتریان تازه و بازارهای تازه بگردید؛ و دست آخر، میتوانید قیمت محصول خود را کاهش دهید. استراتژی کاهش قیمت یا Price Cut برای افزایش سهم بازار و گرفتن
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت بازاریابی
تعریف ایده چیست؟ ایده پردازی در کارآفرینی چگونه است؟
از دوستان عزیز متممی انتظار میرود پس از مطالعه درس ایده و ایده پردازی بتوانند ایده را تعریف کنند و بگویند تفاوت یک جرقهٔ ذهنی و یک ایده چیست؟ بتوانند توضیح دهند یک ایده خوب چه ویژگی هایی دارد. بتوانند شرح مختصری از ایده کارآفرینی خود – به زبانی برای شرکا و سرمایه گذاران قابلدرک
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ کارآفرینی
✔ مختص کاربر ویژه
بازخورد در مدیریت | هر نظر، نقد یا پیامی بازخورد نیست
ما پیش از این در یک درس مستقل دربارهٔ تعریف بازخورد و ریشهٔ شکلگیری این اصطلاح صحبت کردهایم. طبیعتاً کسی که مفهوم بازخورد را بشناسد، میتواند مصداقهای آن را در حوزههای مختلف – از جمله مدیریت – به سادگی تشخیص دهد. با این حال به دو علت تصمیم گرفتیم درس مستقلی را به بازخورد در مدیریت اختصاص
✔ تفکر سیستمی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
شادن فرویده | خوشحال شدن از ناراحتی و شکست دیگران
پیش نیاز مطالعه این درس: مطالعه درس نظریه مقایسه اجتماعی از دوستان عزیز متممی انتظار میرود پس از مطالعه این درس: بتوانند مفهوم Schadenfreude را شرح دهند. مصداقهای خوشحال شدن از شکست و ناراحتی دیگران را در زندگی شخصی خود تشخیص دهند (و انکار نکنند). بدانند که ما انسانها، متناسب با ضعفها و نابسامانیهای وضعیت خود، بیشتر
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ کارگاه زندگی شاد
✔ مختص کاربر ویژه
آرکتایپهای سیستمی | هدف گذاری اشتباه برای سیستمها
فرض کنید حجم کارهای شرکت زیاد شده و مدیر، در جلسهای که با کارکنان دارد، به آنها میگوید که: «من از شما انتظار دارم این روزها بیشتر از ساعت رسمی کار کنید. دوست دارم همهی شما برای اضافهکاری در شرکت بمانید.» نتیجه چه خواهد شد؟ نمیدانیم که کارها بهتر انجام میشود یا نه، اما یک
✔ تفکر سیستمی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
فردریک تیلور و تیلوریسم | مدیریت علمی تیلور چه میگوید؟