آرشیو سری مطالب :مختص کاربر ویژه
UGC چیست؟ محتوای تولید شده توسط کاربر چه اهمیتی دارد؟
حتی اگر اصطلاح محتوای تولید شده توسط کاربر یا User-generated Content را نشناسید و به‌کار نبرده باشید، هم‌چنان با نمونه‌های آن روبرو شده‌اید و کاربردش را کمابیش می‌دانید. وقتی در یک سایت یا وبلاگ، کامنت‌های کاربران و بازدیدکنندگان، آن‌قدر زیاد می‌شود که مستقل از محتوای اصلی، ارزش و اهمیت پیدا می‌کند؛ وقتی در شبکه های اجتماعی مشتریان یک
✔ استراتژی محتوا
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
شاخص های کلیدی عملکرد در حوزه‌ی محتوا
در معرفی درس استراتژی محتوا توضیح دادیم که برای موفقیت در استراتژی محتوا و بازاریابی محتوایی لازم است با سیستم های کنترل آشنا باشیم. به بیان ساده یعنی بتوانیم برای سنجش موفقیت خود، شاخص تعریف کرده و این شاخص‌ها را پیوسته اندازه بگیریم و با مقدارهای هدف مقایسه کنیم. پس از مقایسه هم، اگر فاصله‌ی ما
✔ استراتژی محتوا
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
زنجیره ارزش خدمات برای تحلیل کسب و کارهای خدماتی
پیش نیاز مطالعه درس زنجیره ارزش خدمات مطالعه درس زنجیره ارزش پورتر مطالعه درس تفاوت کالا و خدمت از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس بتوانند توضیح دهند که چرا زنجیره ارزش پورتر برای بسیاری از کسب و کارهای خدماتی قابل استفاده نیست. اجزای اصلی زنجیره ارزش خدمات را فهرست کنند. در
✔ ارزش آفرینی
✔ مختص کاربر ویژه
آیا مدل‌ها به تقویت بینایی شما کمک کرده‌اند؟
این‌بار هم می‌خواهیم به سراغ یکی از جملاتی برویم که در پیام اختصاصی متمم مطرح کرده‌ایم و فضایی را به بحث و گفتگو درباره‌ی آن اختصاص دهیم. جمله‌ای که به خوبی می‌تواند بحث‌ها و درس‌های مدل ذهنی را تکمیل کند و مثل همیشه، فرصتی باشد تا خارج از چارچوب رسمی درس‌ها، دانسته‌ها و آموخته‌ها و دیدگاه‌های خود را
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدلهای ذهنی
معرفی پادکست TechStuff | همه چیز درباره‌ی تکنولوژی و حاشیه‌هایش
تا کنون در معرفی پادکست‌های مناسب برای یادگیری زبان انگلیسی به سراغ پادکست‌های متعددی رفته‌ایم. از جمله‌ی این پادکست‌ها می‌توان به آیدیاکست دانشگاه هاروارد، مغز پنهان شانکار ودانتام، پادکست‌های رید هافمن و پادکست پروژه دانش اشاره کرد. این بار می‌خواهیم پادکست دیگری به نام TechStuff را به شما معرفی کنیم. صفحه اختصاصی پادکست روی Stitcher صفحه اختصاصی پادکست TechStuff در iTunes دو
✔ تسلط بر تکنولوژی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
قیف بازاریابی محتوا چیست؟ (قیف فروش در بازاریابی دیجیتال)
این درس بر پایه‌ی مفهوم قیف فروش – که در بازاریابی و فروش مطرح می‌شود – شکل گرفته است. بنابراین مهم است که پیش از مطالعه‌ی آن، مطمئن شوید که سه درس زیر را خوانده‌اید و بر آنها مسلط هستید: منظور از مشتری راغب (یا Lead یا سرنخ) چیست؟ قیف فروش یا Sales Funnel چیست؟
✔ استراتژی محتوا
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
منظور از «عزم استراتژیک / نیت استراتژیک» چیست؟
حدود سه دهه قبل در سال ۱۹۸۹، گری همل و همکارش پراهالاد در مجله کسب و کار هاروارد، مقاله‌ای با عنوان Strategic Intent منتشر کردند. عنوانی که در فارسی به عزم استراتژیک، قصد استراتژیک و نیز نیت استراتژیک ترجمه شده است. آن مقاله در پاسخ به نیاز دوران خودش نوشته شده بود؛ اما مفهومی که در آن مطرح
✔ استراتژی کسب و کار
✔ مختص کاربر ویژه
کسب درآمد از تولید محتوا
همان‌طور که معمولاً در هر شغلی، چند مدل درآمدی مشخص وجود دارد، در شغل تولید محتوا هم مدلهای درآمدی گوناگونی وجود دارند. به همین علت، سوالی که در عنوان درس مطرح شده، یک پرسش رایج برای علاقه‌مندان به تولید و انتشار محتواست (در این درس توجه ما به محتوای دیجیتال معطوف است). ما بر این
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ تولید محتوا
✔ مختص کاربر ویژه
معرفی پادکست فریکونومیکس | استیون لویت و استیون دابنر
بارها در متمم بر این نکته تأکید کرده‌ایم که گوش دادن به پادکست‌های انگلیسی، یکی از راه‌های خوب برای تقویت زبان انگلیسی است؛ چه در شاخه‌ی مهارت شنیدن و درک مطلب و چه در زمینه‌ی گسترش دامنه واژگان فعال. ما هم برای ترغیب شما به گوش دادن بیشتر به پادکست‌های انگلیسی، هر بار که بتوان
✔ تفکر سیستمی
✔ مختص کاربر ویژه
نیچ مارکتینگ چیست؟ چرا باید به سراغ گوشه های دنج بازار برویم؟
دو تذکر ⚠️ واژه‌های زیر همگی مترادف هستند و به یک مفهوم اشاره می‌کنند: نیچ مارکتینگ، نیش مارکتینگ، بازاریابی گوشه ای، گوشه یابی در بازار، بازاریابی جاویژه، رفتن به سراغ کنج بازار. بازاریابی دنج. میکرومارکتینگ. بازاریابی خرد. با توجه به این‌که هنوز هیچ یک از واژه‌های بالا، به اندازه‌ی کافی تثبیت نشده‌اند، ما در این
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت بازاریابی
رابطه شادی و هدف گذاری | مدال نقره را ترجیح می‌دهید یا برنز؟
پیش‌نیاز مطالعه این درس: سیستم یک و دو در تصمیم گیری از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه‌ی این درس بتوانند: رابطه‌ی میان هدف گذاری و شادمانی را توضیح دهند. به خاطر بسپارند که یک زندگی شاد، صرفاً با تصمیم‌گیری‌های سریع و شهودی به دست نمی‌آید و ما باید برای انتخاب‌ها و تصمیم‌هایمان،
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ کارگاه زندگی شاد
✔ مختص کاربر ویژه
استراتژی تمرکز به عنوان یک استراتژی رقابتی
در درس‌های گذشته با استراتژی رهبری هزینه و استراتژی تمایز آشنا شدیم و دیدیم که پورتر این استراتژی‌ها را به عنوان دو نسخه‌ی عمومی می‌بیند که کسب و کارها می‌توانند یکی از آنها را انتخاب کرده و دنبال کنند. پورتر در تعریف هر دو استراتژی، توضیح می‌دهد که باید کل صنعت مورد توجه شما باشد. به
✔ استراتژی کسب و کار
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
استراتژی تمایز | متمایز بودن به عنوان یک استراتژی رقابتی
پیش نیاز مطالعه درس استراتژی تمایز مطالعه درس پنج نیروی رقابتی پورتر مطالعه درس استراتژی رهبری هزینه از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس بتوانند: استراتژی تمایز را توضیح دهند و برای آن مثال بزنند. برخی از حوزه‌هایی را که تمایز می‌تواند در آن حوزه‌ها اتفاق بیفتد فهرست کنند. بتوانند بگویند که از
✔ استراتژی کسب و کار
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
استراتژی رهبری هزینه | کاهش هزینه برای ایجاد مزیت رقابتی
پیش نیاز مطالعه درس رهبری هزینه مطالعه درس پنج نیروی رقابتی پورتر از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس بتوانند: استراتژی رهبری هزینه را توضیح دهند و برای آن مثال بزنند. توضیح دهند که چه مولفه‌هایی می‌توانند به موفقیت استراتژی رهبری هزینه کمک کنند (= کاهش هزینه و رقابت از طریق آن، برای
✔ استراتژی کسب و کار
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
زبان چهره | تشخیص و تفسیر حالت های چهره طرف مقابل در مذاکره
تقریباً هر کس با مذاکره و زبان بدن آشنا باشد، بحث زبان چهره (Facial Language) و بیان احساسات توسط چهره (Facial Expression) را شنیده است. این را هم می‌دانیم که در سراسر جهان، دوره‌های مختلف آموزش تشخیص چهره و ریزحالت های صورت و سایر موضوعات مرتبط در این زمینه برگزار می‌شود. به همین خاطر –
✔ ارتباطات غیر کلامی و زبان بدن
✔ مختص کاربر ویژه
شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) | تفاوت شاخص های عملکردی و عملیاتی
حتماً تا به حال اصطلاح شاخص کلیدی عملکرد یا KPI (مخفف Key Performance Indicator) به گوش‌تان خورده و حتی شاید آن را بارها به‌کار برده باشید. این درس به معرفی شاخص های کلیدی عملکرد اختصاص دارد. اما پیش از این‌که به شاخص های کلیدی عملکرد بپردازیم و بگوییم کی پی آی چیست، لازم است با شاخص های
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ سیستمهای کنترل مدیریت
✔ مختص کاربر ویژه
مذاکره گروهی | مرور چند نکته برای مذاکره های گروهی موفق
ممکن است با دیدن اصطلاح مذاکره گروهی به یاد مذاکره های سیاسی بزرگ در مقیاس ملی و بین المللی بیفتید که دو هیأت بزرگ از نمایندگان دو کشور در دو سوی میز می‌نشینند و درباره سرنوشت کشورها و ملت‌هایشان مذاکره می‌کنند. اما مذاکره های گروهی در مقیاس‌های کوچک‌تر هم انجام می‌شوند. حتی وقتی یک خانواده به
✔ اصول و فنون مذاکره
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
تنظیم متن سخنرانی | چند نمونه چارچوب و ساختار رایج
وقتی از تعریف چارچوب سخنرانی صحبت می‌شود، در بسیاری از ما این حس به وجود می‌آید که تعیین چارچوب و سخنرانی در یک چارچوب مشخص، کارِ افرادِ غیرحرفه‌ای است. به همین خاطر زیاد می‌شنویم که می‌گویند: «آیا حتماً باید برای متن سخنرانی، چارچوب و ساختار مشخصی تعریف شود؟» «آیا ارائه و سخنرانی تا این حد مکانیکی است که حتماً
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مهارت ارائه