Menu

آرشیو سری مطالب :مختص کاربر ویژه

همه‌ی مشتریان خود را به یک چشم نبینید | گام دوم در استقرار سیستم CRM

تمایز قائل شدن میان مشتریان

تمرین دارد
   
مختص کاربر ویژه
   
مدیریت ارتباط با مشتری
   

سیستم تولید تویوتا و نقش آن در تغییر شیوه‌ی تولید

نقش تویوتا در تولید ناب

ایده متمم
   
مختص کاربر ویژه
   

چند پیشنهاد برای مدیریت جر و بحث و دعواهای دنباله‌دار در رابطه عاطفی

دعوا در رابطه عاطفی

تمرین دارد
   
حمایت اجتماعی
   
مختص کاربر ویژه
   

چارلز هندی | نظریه پرداز و نویسنده کتاب خدایان مدیریت

زندگی نامه چارلز هندی - کسی که کتاب خدایان مدیریت را تألیف کرده است

متفکران کلاسیک مدیریت
   
مختص کاربر ویژه
   

فرایندهای نرم افزار CRM | چک لیست ارزیابی توانایی شناخت مشتری

فرایند شناخت مشتریان در سیستم CRM - چک لیست ارزیابی

مختص کاربر ویژه
   
مدیریت ارتباط با مشتری
   

شناخت مشتریان | نخستین گام در استقرار سیستم CRM

اهمیت شناخت مشتریان در استقرار سیستم CRM

تمرین دارد
   
مختص کاربر ویژه
   
مدیریت ارتباط با مشتری
   

انواع مدل های CRM | مدل مدیریت ارتباط با مشتری IDIC

مدل IDIC - یکی از شناخته‌شده‌ترین انواع مدل های CRM

تمرین دارد
   
مختص کاربر ویژه
   
مدیریت ارتباط با مشتری
   

یکی از قدیمی‌ترین نامه‌های شکایت از خدمات در جهان

نامه شکایت از خدمات

ایده متمم
   
مختص کاربر ویژه
   

نکات و تکنیکهای برقراری ارتباط چشمی در سخنرانی

تکنیک های برقراری ارتباط چشمی در سخنرانی

تمرین دارد
   
مختص کاربر ویژه
   
مهارت ارائه
   

انواع منافع در مذاکره

انواع منافع در مذاکره

اصول و فنون مذاکره
   
مختص کاربر ویژه
   

اهمیت و کاربرد کلمات کلیدی در سئو (Keywords)

SEO چیست؟ درباره بهینه سازی موتورهای جستجو

SEO چیست
   
تمرین دارد
   
مختص کاربر ویژه
   

چند استراتژی برای نزدیک‌تر شدن به توافق برد برد

استراتژی‌های مذاکره برنده برنده - رسیدن به توافق برد برد با چه استراتژی هایی امکان پذیر است؟

اصول و فنون مذاکره
   
تمرین دارد
   
مختص کاربر ویژه
   

تاریخچه سئو و الگوریتم های جستجو

تاریخچه سئو و موتورهای جستجو

SEO چیست
   
تمرین دارد
   
مختص کاربر ویژه
   

تعریف مذاکره برد برد چیست؟

مذاکره برد برد چیست و چه تعریفی دارد

اصول و فنون مذاکره
   
تمرین دارد
   
مختص کاربر ویژه