آرشیو سری مطالب :مختص کاربر ویژه
بیش فروشی (Up-selling) و فروش مکمل (Cross-selling) چیست؟
بیش فروشی (Up-selling) و فروش مکمل (Cross-selling) دو مورد از اصطلاحات رایج در بازاریابی و فروش هستند که هر فروشنده‌ای باید با مفهوم آن‌ها آشنا باشد. در درس حاضر، ابتدا به تعریف بیش فروشی و فروش مکمل می‌پردازیم و سپس پاره‌ای از نکات و توصیه‌ها در این زمینه را با هم مرور می‌کنیم. تعریف بیش
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ دانش و مهارت فروش
✔ مختص کاربر ویژه
انگیزه های انسان‌ها در گیمیفیکیشن
افراد بسیاری گیمیفیکیشن را معادل امتیاز دادن و امتیاز جمع کردن و اعطای مدال و نشان و اعلام امتیازهای برتر می‌دانند (همان چیزی که از آن به عنوان PBL نام برده می‌شود). به عبارت دیگر این افراد، فکر می‌کنند که اگر المان‌های رایج در طراحی ساز و کار بازی را مثل آش با هم مخلوط
✔ بازی سازی یا گیمیفیکیشن
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
مکانیک بازی | چند مورد از ساز و کارهای مورد استفاده در بازی سازی
در درس گذشته (PBL چیست) با سه مورد از ابزارهای مورد استفاده در گیمیفیکیشن آشنا شدیم. دیدیم که بسیاری از طراحان بازی برای بازی‌سازی به سراغ استفاده از سیستمهای امتیازدهی (Points)، اعطای نشان و مدال (Badge) و همین‌طور اعلام لیست نفرات برتر در بازی (Leader-board) می‌روند. متخصصان گیمیفیکیشن برای این ابزارها اصطلاح Game Mechanics یا ساز و
✔ بازی سازی یا گیمیفیکیشن
✔ مختص کاربر ویژه
گمشده در دریا | نکته‌ای مهم درباره‌ی ماهیت استراتژی
به احتمال زیاد، با بازی‌های بقا در شرایط دشوار یا Survival Games آشنا هستید. از آن‌جا که معمولاً از بازی‌های بقا برای شکستن یخ در کار تیمی استفاده می‌شود، برای آشنایی با آن‌ها می‌توانید در گوگل عبارت Survival Games را به همراه Team Building جستجو کنید. بیشتر این بازی‌ها، ظاهر مشابهی دارند: فرض می‌شود که شما
✔ استراتژی کسب و کار
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
منشور هویت برند | مدل کاپفرر برای تعریف هویت برند
در درس گذشته، به مفهوم هویت برند یا Brand Identity پرداختیم و توضیح دادیم که هویت برند، چیزی است که یک برند را از برندهای دیگر متمایز می‌کند. هم‌چنین گفتیم که معمولاً ساده‌ترین شیوه‌ی ایجاد تمایز این است که جلوه‌های بصری برند را به شکلی متمایز از دیگران تعریف کنیم. مثلاً لوگوی خاص خود، رنگ خاص خود،
✔ برند و برندسازی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
مدل پنج عاملی شخصیت (Big-5 یا Five Factor Model)
مدل پنج عاملی شخصیت یا FFM (مخفف Five Factor Model) یکی از مدل‌های شخصیت شناسی است که مطالعات فراوانی روی آن انجام شده و به صورت گسترده، مورد اشاره و استفاده قرار می‌گیرد. این مدل را می‌توان زیرمجموعه‌ی نظریه‌های شخصیت شناسی صفاتی (Trait Theories) دانست. ما در متمم درس‌های متعددی را به مدل پنج عاملی شخصیت
✔ شخصیت شناسی
✔ مختص کاربر ویژه
تنبلی گروهی | وقتی اعضای گروه به اندازه‌ی کافی مایه نمی‌گذارند
وقتی در دوران مدرسه از شما می‌خواستند که به صورت جمعی با صدای بلند سرود بخوانید یا شعار بدهید، چقدر صدای خود را بلند می‌کردید؟ آیا واقعاً با تمام قدرت حنجره‌ی خود فریاد می‌زدید؟ یا احساس می‌کردید می‌توانید با صدای آرام‌تر هم فریاد بزنید و بارِ کار را به گردن دیگران بیندازید؟ حتی اگر در
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مهارت کار تیمی
رفتار شناسی، تیپ شناسی و شخصیت شناسی چه تفاوتی با یکدیگر دارند؟
قبل از ورود به جزئیات بحث شخصیت شناسی، لازم است که تکلیف خودمان را با برخی از واژه‌ها و اصطلاحات مشخص کنیم. خصوصاً اصطلاحاتی که به اشتباه، به عنوان معادل شخصیت شناسی به‌کار برده می‌شوند. رفتار شناسی و تیپ شناسی از جمله‌ی این اصطلاحات هستند و اگر تفاوت آن‌ها را با شخصیت شناسی ندانیم، ممکن است بعضی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ شخصیت شناسی
✔ مختص کاربر ویژه
هویت برند چیست؟
هویت برند یا Brand Identity یکی از مباحث بسیار مهم در برندسازی است که سوء‌برداشت‌ها و سوء‌تفاهم‌های بسیاری درباره‌ی آن وجود دارد. برخی از افراد، هویت برند را به شاخص‌های ظاهری برند محدود می‌کنند. وقتی از مدیر یک شرکت می‌پرسید که آیا روی هویت برند شرکت خود کار کرده است یا نه، بعید نیست بشنوید: «بله. کار
✔ برند و برندسازی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
جایگاه برند چیست؟ | جایگاه یابی برند چگونه انجام می‌شود؟
بعید است در زمینه‌ی برند و برندسازی مطالعه کرده باشید، اما با اصطلاح جایگاه یابی برند یا Brand Positioning روبرو نشده باشید. جایگاه یابی برند یا برند پوزیشنینگ مفهومی بسیار مهم و کلیدی است و به جرأت می‌توان گفت که اگر به مباحث برند و برندسازی، چه برند محصول و چه برند شخصی علاقه‌مند هستید، موظف هستید که مفهوم
✔ برند و برندسازی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
کتاب تاجران توجه | اقتصاد توجه چگونه شکل گرفته است؟
می‌خواهید با WhatsApp یک پیام کوتاه برای دوست‌تان بفرستید. گوشی را برمی‌دارید. اما از روی عادت، آیکون Instagram را لمس می‌کنید. برای چند لحظه با Timeline سرگرم می‌شوید. اما بعد هوس می‌کنید به بخش Explore هم سر بزنید. کمی می‌چرخید و یکی دو پست را هم برای دوستان خود فوروارد می‌کنید. یک برنامه‌ی Live هم
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت رسانه
برند چیست؟ چرا به سراغ برندسازی می‌رویم؟
ما با برندها احاطه شده‌ایم. وقتی از برند حرف می‌زنیم، منظورمان فقط برندهای بزرگ بین‌المللی مانند اپل و آمازون و گوگل و کوکاکولا نیست، بلکه برندهای کوچک‌تر ملی و محلی هم هست. برندهایی که در رقابت هستند تا سهم خود را از سبد زندگی‌مان کسب کنند. حضور برندها در زندگی‌مان چنان جدی و فراگیر است
✔ برند و برندسازی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
آیا در تصمیم گیری‌ها به “شادی” توجه می‌کنیم؟
تحقیقات نشان می‌دهد کسانی که از گام‌سنج برای سنجش تعداد قدم‌های روزانه‌ی خود استفاده می‌کنند، در مقایسه با کسانی که از چنین ابزاری استفاده نمی‌کنند، بیشتر راه می‌روند. هم‌چنین بررسی‌ها نشان داده کسانی که پیوسته فشار خون خود را کنترل می‌کنند در مقایسه با گروه مشابهی که فشار خون خود را کنترل نمی‌کنند، از نظر
✔ کارگاه زندگی شاد
✔ مختص کاربر ویژه
سایکوپات کیست؟ اختلال شخصیت ضد اجتماعی چه ویژگی هایی دارد؟
در این درس به تعریف سایکوپات (Psychopath) می‌پردازیم و درباره‌ی اختلال شخصیت ضد اجتماعی حرف می‌زنیم. اما لازم است تأکید کنیم که این درس را نباید به عنوان یک درس تخصصی روانشناسی در نظر بگیرید. چون تشخیص سایکوپات بودن و بررسی نشانه های اختلال شخصیت ضد اجتماعی (Antisocial Personality Disorder) باید به صورت مورد به
✔ خودشناسی
✔ مختص کاربر ویژه
من همیشه برنده‌ام! | گفتگو درباره کارتون
گفتگو درباره کارتون این بار هم با چند کارتون جدید، بهانه‌ای است تا بتوانیم با یکدیگر حرف بزنیم و از ایده‌ها و دغدغه‌ها و دیدگاه‌هایمان بنویسم. چارچوب کلی تفاوتی با گذشته نکرده است. مثل همیشه پیشنهادمان این است که حداقل در مورد یکی از کارتون‌ها، در حد یک یا چند جمله شرح بنویسید. حرفی که احساس می‌کنید
✔ ایده متمم
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
مثلث استرنبرگ چیست؟ | آشنایی با مثلث عشق و پیام آن
عشق چیست؟ وقتی می‌گوییم به کسی عشق می‌ورزیم منظورمان دقیقاً چیست؟ آیا همه به یک شکل عشق می‌ورزند و روابط عاشقانه، همه از یک جنس هستند؟ آیا جنس عشق در یک رابطه در طول زمان ثابت می‌ماند؟ یا این‌که به مرور زمان، ماهیت آن تغییر می‌کند و از شکلی به شکل دیگر تبدیل می‌شود؟ این‌ها
✔ حمایت اجتماعی
✔ مختص کاربر ویژه
رفتار شهروندی سازمانی چیست؟
رفتار شهروندی سازمانی یا OCB (مخفف Organizational Citizenship Behavior) اصطلاحی است که برای نخستین بار، حدود چهار دهه قبل مطرح شد. از آن تاریخ تا کنون، استفاده از اصطلاح رفتار شهروندی به شدت گسترش یافته و فراگیر شده است. شاید بتوان گفت چه در جایگاه مدیر و سرپرست و چه در جایگاه کارمند و زیردست، حرف‌ها و دردِ دل‌ها
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مبانی رفتار سازمانی
✔ مختص کاربر ویژه
چرخه رنگ (دایره رنگ) چیست؟ انتخاب رنگ برای طراحی و اسلایدسازی
حتی اگر به صورت حرفه‌ای در زمینه‌ی طراحی و گرافیک کار نکرده باشید، باز هم احتمالاً تصویر دایره رنگ یا چرخه رنگ یا Color Wheel در این‌جا و آن‌جا به چشم‌تان خورده است. دایره‌ای که رنگها بر اساس فرکانس (یا طول موج‌شان) دور تا دور آن چیده شده‌اند. رنگ‌هایی که در دوران کودکی، آن‌ها را به عنوان رنگ‌های
✔ آموزش پاورپوینت و اسلایدسازی
✔ مختص کاربر ویژه