Menu
فایل صوتی آموزشی ویژگی‌‌های انسان تحصیل‌کرده

مسیرِ تبدیل شدن به یک انسان فرهیخته چیست و در این راه، باید به چه نکاتی دقت کنیم؟




نقش درگیری ذهنی مصرف کننده در طراحی تبلیغات


نظریه درگیری ذهنی مصرف کننده و کاربرد آن در تبلیغات

آیا هنگام خرید، انتخاب کبریت و انتخاب ماشین لباس‌شویی به یک اندازه از شما توان و انرژی می‌گیرد؟

انتخاب خودکار و لپ‌تاپ چطور؟

انتخاب یک استخر برای شنا و یک مقصد برای سفر چطور؟

همه این تجربه را داریم که برخی خریدها (و به شکل دقیق‌تر: برخی انتخاب کردن‌ها برای خرید) انرژی بیشتری از ما می‌گیرند.

باید وقت بیشتر بگذاریم؛ بیشتر تحقیق کنیم و در نهایت هم، با حساسیت بیشتری خرید را انجام دهیم.

این تفاوت، مفهومی است که در بازاریابی و تبلیغات، معمولاً با عنوان درگیری ذهنی مصرف کننده یا Consumer Involvement از آن یاد می‌شود.

اجازه بدهید ابتدا، مفهوم درگیری ذهنی را در حوزه‌ی تبلیغات و رفتار مصرف‌کننده تعریف کنیم:

درگیری ذهنی، به این مسئله می‌پردازد که هنگام خرید یک محصول، چقدر زمان و انرژی را باید برای انتخاب از میان گزینه‌های پیش رو، صرف کنید.

طبیعتاً بحث درگیری ذهنی، یک مفهوم نسبی است.

ما نمی‌توانیم به صورت دقیق بگوییم که درگیری ذهنی هنگام خرید مسواک چقدر است.

اما می‌دانیم برای بسیاری از ما، انتخاب موبایل از میان موبایل‌های موجود، در مقایسه با انتخاب مسواک از میان مسواک‌های موجود، به صرف زمان و انرژی بیشتری نیاز دارد.

به بیان دیگر، می‌توانیم بگوییم:

برای بسیاری از مصرف‌کنندگان:

  • درگیری ذهنی خرید موبایل، از درگیری ذهنی مربوط به خرید مسواک بیشتر است.
  • درگیری ذهنی برای خرید مبلمان خانه، از درگیری ذهنی خرید دستگاه چای‌ساز بیشتر است.
  • درگیری ذهنی مربوط به انتخاب مقصد تعطیلات نوروزی، بیشتر از درگیری ذهنی انتخاب یک محل تفریحی برای چند ساعت در آخر هفته است.

درگیری ذهنی مصرف کننده به چه عواملی بستگی دارد؟

با توجه به این‌که تعریف و سنجش دقیق درگیری ذهنی، ساده نیست (یا لااقل اتفاق‌نظر کافی بر روی آن وجود ندارد)، نمی‌توانیم به سادگی در این زمینه اظهارنظر کنیم.

اما برخی از رایج‌ترین فاکتورهایی که می‌توانند روی سطح درگیری ذهنی تأثیر بگذارند به شرح زیر هستند (+):

محدودیت در دسترسی کامل به این درس

دوست عزیز.

دسترسی کامل به این درس برای کاربران ویژه متمم در نظر گرفته شده است.

با عضویت به عنوان کاربر ویژه‌ی متمم، علاوه بر دسترسی به این مطلب، به سایر بحث‌هایی هم که تحت عنوان تبلیغات مطرح می‌شوند دسترسی پیدا می‌کنید.

همچنین با فعال کردن اشتراک ویژه به درس‌های بسیار بیشتری دسترسی پیدا می‌کنید که می‌توانید فهرست آنها را در اینجا ببینید:

 فهرست درس‌های مختص کاربران ویژه متمم

البته از میان درس‌ها و مطالب مطرح شده، ما فکر می‌کنیم شاید بهتر باشد ابتدا مطالعه‌ی مباحث زیر را در اولویت قرار دهید:

  مهارت فروش

  دیجیتال مارکتینگ

  سیستمهای کنترل مدیریت (برای سنجش اثربخشی تبلیغات)

  دوره MBA (پیگیری منظم مجموعه درس‌ها)

تمرین

آیا در اطراف خود، محصولی را می‌شناسید که دارای ویژگی درگیری ذهنی بالا در مصرف‌کننده (High-involvement) باشد، اما بیشتر تبلیغات عرضه‌کننده، صرفا‌ً بر روی پیام‌های کلی (مناسب یک محصول Low-involvement) متمرکز شده باشد؟

  شما تاکنون در این بحث مشارکت نداشته‌اید.

برخی از دوستان متممی که به این درس علاقه مندند: Mozhgan Motamedi , مژگان پیوندی , علی نظیری , وحید عاشوری , ساجده ممتازیان

ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری تبلیغات به شما پیشنهاد می‌کند:

سری مطالب حوزه تبلیغات
 
برخی از سوالهای متداول درباره متمم
متمم چیست و چه می‌کند؟ (+ دانلود فایل PDF معرفی متمم)
چه درس‌هایی در متمم ارائه می‌شوند؟
هزینه ثبت‌نام در متمم چقدر است؟
آیا در متمم فایل‌های صوتی رایگان هم برای دانلود وجود دارد؟

قوانین کامنت گذاری/ چرا دیدگاه من منتشر نشده است؟

11 نکته برای نقش درگیری ذهنی مصرف کننده در طراحی تبلیغات

    پرطرفدارترین دیدگاه به انتخاب متممی‌ها در این بحث

    نویسنده‌ی دیدگاه : مهدی بابایی

    یکی از آموزشگاه های نسبتا مشهور و شناخته شده کنکور، یک فیلم تبلیغاتی را در ساعات پیک و پر بیننده شبکه های تلویزیونی روی آنتن دارد.

    این آگهی تلویزیونی ده ثانیه ای جوانی را نشان می دهد که خود را رتبه یک کنکور تجربی معرفی می کند و موفقیت خود را به استفاده از کتاب های آموزشگاه مذکور ربط می دهد.

    این آگهی علیرغم اینکه برای مخاطبینش در دسته ی محصولات و خدمات با درگیری ذهنی بالا طبقه بندی می شود، بدون هیچگونه اطلاعات مستدلی (منجمله آمار سال های قبل )، تنها با اشاره مستقیم و  تکرار سعی می کند نام برند را در ذهن مخاطب حک کند.

     
    دوست گرامی مشاهده تمرینهای مربوط به این درس، صرفا برای کاربران متمم امکانپذیر میباشد.
    .