متمم یعنی محل توسعه مهارتهای من.
متمم مجموعه‌ای از مقاله‌های آموزشی نیست. بلکه یک ابزار یادگیری است که به شما کمک می‌کند به تدریج، با مطالعه، حل تمرین، یادگیری از دوستان‌تان و در یک کلام، صرف وقت منظم برای خودتان، دانش و مهارتهای خود را در مدیریت و زندگی توسعه دهید.
هزینهٔ اشتراک متمم برای سال ۱۴۰۴
متمم قصد دارد تعرفهٔ اشتراک خود را برای سال ۱۴۰۴ افزایش دهد. هزینه‌های اشتراک جدید به شرح زیر خواهند بود:
- اشتراک یک‌ماهه ۲۴۰ هزار تومان
- اشتراک سه‌ماهه ۶۱۰ هزار تومان
- اشتراک شش‌ماهه یک‌میلیون و ۱۰۰ هزار تومان
- اشتراک یکساله یک‌میلیون و ۸۰۰ هزارتومان
افزایش تعرفهٔ اشتراک در آخرین ساعات روز جمعه ۱۵ فروردین ماه ۱۴۰۴ اعمال خواهد شد و پیش از آن دوستان متممی می‌توانند با تعرفهٔ فعلی اشتراک مد نظر خود تهیه کنند. ضمناً محدودیتی برای تمدید بیش از یک سال (خرید مکرر اشتراک یکساله) با قیمت فعلی وجود ندارد.
هدیه نوروزی متمم برای سال ۱۴۰۴
امسال نیز مانند همهٔ سال‌های گذشته، در آستانهٔ عید نوروز یک دورهٔ صوتی آموزشی با عنوان
چند نکتهٔ کلیدی برای مدیریت اثربخش یادآوری‌هایی برای مدیران
در متمم منتشر می‌شود. این مجموعهٔ صوتی در قالب نکات کوتاه ۵ تا ۱۰ دقیقه‌ای ارائه خواهد شد و موضوعات متنوعی را در زمینهٔ مدیریت و سرپرستی از مدل ذهنی تا نکات اجرایی و از آغاز فعالیت تا ترک جایگاه مدیریتی در بر می‌گیرد.
این دورهٔ صوتی برای آن دسته از اعضای ویژهٔ متمم که در تاریخ ۲۹ اسفند ۱۴۰۳ اعتبار اکانت‌شان بیشتر از ۱ مهر ماه ۱۴۰۴ باشد به‌عنوان هدیه ارسال خواهد شد و پس از آن برای تأمین بخشی از هزینه‌های متمم در فروشگاه متمم قرار می‌گیرد.
بنابراین اگر قصد دارید عضو شوید و اعتبار ویژه بخرید، به‌خاطر داشته باشید که با خرید اعتبار یکساله این هدیه را هم در آخرین روز سال جاری دریافت خواهید کرد. هم‌چنین اگر سوال یا ابهامی دارید، پاسخ آن را می‌توانید در صفحهٔ سوالات متداول مربوط به هدیه نوروزی ببینید.فایل صوتی معرفی متمم
محمدرضا شعبانعلی در یک فایل صوتی ۴۵ دقیقه‌ای دربارهٔ انگیزهٔ شکل‌گیری متمم، مخاطبان متمم، روش یادگیری اثربخش‌تر و چند موضوع دیگر صحبت کرده است:
آخرین مطالب سایت با متمم
جملهٔ روز این بخش برای اعضای ویژهٔ متمم نمایش داده می‌شود.
تاریخ انتشار جدیدترین درس متمم: ۳ اسفند ۱۴۰۳
فروشنده حرفه ای | پاسخگویی به ایرادها و مخالفتهای مشتری
«این کیف خیلی گران است.» «لپ‌تاپی که پارسال از شما خریدم، به یک سال نرسیده خراب شد.» «باید بروم و با همسرم برگردم. سلیقهٔ او بهتر است.» «همین پتو را طبقهٔ پایین‌تر در همین مرکز خرید، ارزان‌تر می‌دهند.» «تمام قفسه‌های فروشگاه ما شده خمیردندان. متأسفانه برای خریدن خمیردندان شما جا نداریم.» «ما برای خدمات بیمه
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ دانش و مهارت فروش
✔ مختص کاربر ویژه
محتوای یتیم چیست؟ | چرا باید نگران محتواهای یتیم باشیم؟
در این درس می‌خواهیم به معرفی اصطلاح محتوای یتیم یا Orphaned Content بپردازیم. اگرچه ما این درس به عنوان زیرمجموعه‌ای از بحث آموزش سئو ارائه می‌کنیم، اما اگر درس را کامل و دقیق بخوانید، متوجه خواهید شد که مفهوم محتوای یتیم علاوه بر سئو در حوزه‌های دیگر هم به کار می‌آید: از تولید محتوا گرفته
✔ SEO چیست
✔ مختص کاربر ویژه
جمله‌های روزانه | بخش پنجاه‌و‌سوم
در گذشته متمم به صورت روزانه جمله‌هایی را منتشر می‌کرد و در اختیار دوستان متممی قرار می‌داد. با توجه به این که امکان ذخیره شدن این جمله‌ها و مرور دوبارهٔ آن‌ها فراهم نبود، اکنون بعضی از این جمله‌ها را در قالب #دعوت به گفتگو مطرح می‌کنیم و برخی دیگر را در قالب مجموعه‌هایی از هفت جمله (مربوط
✔ جمله‌های روزانه متمم
تماس تلفنی و پاسخگویی تلفنی | آیا شما هم از تلفن هراس دارید؟
هر وقت در دوره‌های آموزش فروش بحث به فروش تلفنی می‌رسد، موضوع هراس از تماس تلفنی هم مطرح می‌شود. بسیاری از فروشندگان، خصوصاً در ماه‌ها و سال‌های نخست فعالیت خود از تماس تلفنی می‌ترسند. یا اگر بخواهیم کمی نرم‌تر بگوییم، تماس تلفنی برایشان راحت نیست. در زبان انگلیسی این ویژگی با اصطلاح Sales Call Reluctance یا
✔ بازاریابی و فروش تلفنی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
پشیمانی پس از خرید | چگونه از احساس پشیمانی جلوگیری کنیم؟
پشیمانی پس از خرید برای بسیاری از ما احساسی آشناست. حتماً برای شما هم پیش آمده که میوه، لوازم آرایش، لباس، خانه و خودرو بخرید و بعداً به نتیجه برسید که در خرید اشتباه کرده‌اید. بر اساس مطالعه‌ای که چند سال پیش درباره‌ی مردم بریتانیا منتشر شده، حدود ۸۲٪ مردم گفته‌اند که احساس پشیمانی پس از
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ دانش و مهارت فروش
✔ مختص کاربر ویژه
شرایط استخدام | شما چاق هستید، استخدام‌تان نمی‌کنیم!
چند سال قبل، در سال ۲۰۱۲، بیمارستانی در ایالت تگزاس آمریکا شرطی را برای استخدام اعلام کرد که بسیار بحث‌برانگیز شد. این بیمارستان اعلام کرد که نمی‌تواند داوطلبانی را که چاق هستند، استخدام کند. شاخص چاقی را هم چنین اعلام کرد که: اگر BMI شما بالاتر از ۳۵ باشد، از استخدام‌تان معذوریم (شاخص BMI چیست؟).
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ دعوت به گفتگو
✔ مسیر شغلی
شرکت پالانتیر (Palantir) | داده کاوی در مقیاس بزرگ برای پرسش‌های خاص
این درس متمم به معرفی شرکت پالانتیر و تاریخچه و فعالیت آن اختصاص دارد. ما درس معرفی پالانتیر را در بهار سال ۱۳۹۴ منتشر کردیم؛ زمانی که این شرکت چندان در دنیا شناخته‌شده نبود (و البته هنوز هم کمابیش همین است). اما طی سال‌های اخیر، افراد بیشتری نام پالانتیر را شنیده‌اند و حتی سهام پالانتیر
✔ داستان کسب و کار
✔ علم داده
✔ مختص کاربر ویژه
پنجره جوهری | ابزاری برای شناخت بهتر خود و دیگران
بعید است در زمینه‌ی مهارت ارتباطی، خودشناسی یا کار تیمی مطالعه کرده باشید و نام پنجره جوهری (Johari Window) به چشم‌تان نخورده باشد. پنجره جوهری مدل ساده‌ای است که برای نخستین بار حدود هفتاد سال قبل مطرح شد و از آن زمان تا کنون به پای ثابت درس‌ها و کلاس‌ها و کتاب‌های توسعه فردی تبدیل شده است. در
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مهارتهای ارتباطی
روشهای حفظ رابطه عاطفی | چه رفتارهایی به افزایش عمر رابطه کمک می‌کنند؟
درباره‌ی رابطه عاطفی مطلب و مقاله و توصیف و توصیه، کم نیست. اما بخش قابل‌توجهی از این مطالب به مراحل آغاز و پایان رابطه پرداخته‌اند. مثلاً توضیح داده‌اند که رابطه چگونه شکل می‌گیرند و هر کسی برای چه کسی مناسب است و چگونه می‌توان شوق و علاقه‌ی طرف مقابل را برانگیخت و شخصیت شناسی و
✔ حمایت اجتماعی
✔ مختص کاربر ویژه
چرا در فضای آنلاین کمتر می‌توانیم جلوی خودمان را بگیریم؟ | ODE چیست؟
یک مطلب ساده در وبلاگ‌تان می‌نویسید یا در شبکه‌های اجتماعی منتشر می‌کنید و با هیجان منتظر می‌مانید تا ببینید دیگران چه کامنت‌هایی می‌گذارند و چه عکس‌العملی نشان می‌دهند. به نظر خودتان حرف عجیبی نزده‌اید و قرار نیست پاسخ غیرمنتظره‌ای دریافت کنید. شاید چند کامنت و پاسخ در تأیید حرف‌تان، شاید چند نکته‌ی تکمیلی و شاید
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مهارتهای ارتباطی
جمله‌های روزانه | بخش پنجاه‌و‌دوم
در گذشته متمم به صورت روزانه جمله‌هایی را منتشر می‌کرد و در اختیار دوستان متممی قرار می‌داد. با توجه به این که امکان ذخیره شدن این جمله‌ها و مرور دوبارهٔ آن‌ها فراهم نبود، اکنون بعضی از این جمله‌ها را در قالب #دعوت به گفتگو مطرح می‌کنیم و برخی دیگر را در قالب مجموعه‌هایی از هفت جمله (مربوط
✔ جمله‌های روزانه متمم
اسلایدهای پاورپوینت برندسازی شخصی (+ لینک دانلود فایل)
چند سال پیش، محمدرضا شعبانعلی در یکی از سمینارهای سالانه‌اش دربارهٔ برندسازی شخصی سخنرانی کرد. در سال‌های بعد، مجموعه درس‌های برندسازی شخصی در متمم ارائه شدند. هم‌چنین دورهٔ صوتی آموزش برندسازی شخصی منتشر شد. از این منظر، شاید انتشار اسلایدهای برندسازی شخصی مربوط به آن سمینار، چندان مفید یا ضروری به نظر نرسد. با این
✔ برند و برندسازی
هوش هیجانی پایین چگونه به ما لطمه می‌زند؟
ضعف در هوش هیجانی را می‌توان به سبزیِ گیر کرده بین دندان‌ها تشبیه کرد: اگر در دهان دیگران باشد، به سرعت به چشم‌مان می‌آید. اما اگر در دهان خودمان باشد، ممکن است تا مدت‌ها – پیش از این که به آینه برسیم یا کسی به ما بگوید – از آن مطلع نشویم. مصداق‌های هوش هیجانی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ هوش هیجانی
چگونه یک دوست خوب باشیم؟ | اهمیت به رسمیت شناختن طرف مقابل
«چگونه یک دوست خوب باشیم؟» این سوال بسیار کلی و عمومی است و پاسخ‌های بسیار زیادی می‌توان برای آن یافت. بسیاری از صفت‌ها و رفتارهای مثبتِ شناخته‌شده مثل صداقت و وفاداری و یک‌رنگی و همدلی می‌توانند ویژگی‌های یک دوست خوب باشند. هم‌چنین تعریفی که ما از حمایت اجتماعی ارائه کردیم می‌تواند راهنمای خوبی برای تبدیل شدن
✔ حمایت اجتماعی
✔ مختص کاربر ویژه
کافه مرگ | حرف از مرگ و زندگی در کنار چای و قهوه
با شنیدن اصطلاح کافه مرگ (Death Cafe) به یاد چه می‌افتید؟ مرگ و کافه چگونه به هم ربط پیدا می‌کنند؟ شاید کافه‌ای را تصور کنید که نوشیدنی‌های سنگین به مشتریانش عرضه می‌کند. شاید هم یاد آن کافهٔ شهر بانکوک بیفتید که به مشتریانش اجازه می‌دهد دقایقی در یک تابوت بخوابند؛ با درب بسته و فضای
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ سبک زندگی من
✔ مختص کاربر ویژه
در ستایش آهستگی | کتاب کارل اونوره دربارهٔ جنبش آهستگی و کندزیستی
معمولاً چند دقیقه از روز را به خوردن صبحانه اختصاص می‌دهید؟ ناهار چقدر از وقت‌تان را می‌گیرد؟ آخرین باری که حدود نیم ساعت یا بیشتر از یک پنجره به بیرون خیره شدید و منظرهٔ اطراف و رفتار مردم را نگاه کردید چند وقت پیش بوده است؟ هنگام حضور در صف‌های ناگزیر – مثلاً صف تحویل
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت زمان
مایکروسافت تو دو (Microsoft To Do) | نرم افزار مدیریت وظایف و پیگیری کارها
? فرض کنیم از الان می‌دانید که قرار است فردا به یک هایپرمارکت سر بزنید و خرید کنید. فهرست خریدهای خود را کجا نگه می‌دارید؟ ? اگر در محیط شرکت، مسئولیت کارهای ریز و درشت مختلفی بر عهدهٔ شما باشد، آن کارها را کجا می‌نویسید؟ چگونه مطمئن می‌شوید که چیزی را فراموش نخواهید کرد؟ ?
✔ مدیریت زمان
شاخص توده بدنی چیست؟ فرمول BMI و معنای آن