میکرو بیزینس | حتی کوچکتر از کسب و کارهای کوچک
در این درس میخواهیم دربارهٔ یک اصطلاح صحبت کنیم: کسب و کارهای ریز یا Micro-businesses.
قرار نیست مفهوم پیچیدهای مطرح شود یا تحقیق و نظریهٔ خاصی را بررسی کنیم. فقط میخواهیم اصطلاح میکرو بیزینس را به دایرهٔ لغاتمان بیفزاییم و توضیح دهیم که بیتوجهی به کسبوکارهای ریز چه تبعات جدی و سنگینی در اقتصاد و مدیریت دارد.
همهٔ ما کمابیش با اصطلاح کسب و کار کوچک یا Small-business آشنا هستیم. اگر چه تعریف یکسانی از این اصطلاح وجود ندارد، اما به نظر میرسد که بسیاری از منابع، کسب و کارهایی را که کمتر از ۵۰ نفر کارمند دارند، کسب و کار کوچک در نظر میگیرند (البته طبقهبندی بر اساس میزان فروش و درآمد هم پیشنهاد شده و استفاده میشود. اما به اندازهٔ طبقهبندی بر اساس تعداد کارکنان رواج ندارد).
گاهی اوقات، دولتها، سازمانهای بینالمللی و کتابهای مرجع کسب و کار، ترجیح میدهند کسب و کارهای کوچک را در کنار کسب و کارهای متوسط قرار دهند و از اصطلاح SME (مخفف Small-and-Medium Enterprises) استفاده کنند. در اینجا هم تعریف مشخصی وجود ندارد که همهٔ منابع روی آن اتفاق نظر داشته باشند. اما به نظر میرسد اکثر منابع، مجموعههایی را که کمتر از ۵۰۰ نفر کارمند دارند، SME در نظر میگیرند.
این نامگذاریها چه فایدهای دارند؟
این نوع دستهبندیها برای محققان، نظریهپردازان، مدرسان و سیاستگذاران مفید هستند.
محققی را در نظر بگیرید که میخواهد مهمترین عوامل موفقیت یک کسبوکار را بررسی کند. منطقی نیست چند شرکت ۳۰ یا ۵۰ یا ۱۰۰ نفری را در کنار شرکتها ۱۰۰۰۰ یا ۲۰۰۰۰ نفری بگذارد و آنها را به یک چشم ببیند و تحلیل کند. احتمالاً تحقیقی که صرفاً روی شرکتهای SME یا صرفاً روی شرکتهای بزرگ متمرکز شود، نتایج قابلاتکاتری خواهد داشت.
مدرسان هم بهتر است این تفاوتها را در نظر بگیرند. در بسیاری از موارد، نمیتوان یک رویکرد یکسان را به همهٔ شرکتها و سازمانها، مستقل از اندازهشان پیشنهاد داد. به عنوان مثال، آیا راهکارها و ابزارهای مدیریت منابع انسانی، برای شرکتی که ۲۵ کارمند دارد، میتواند از راهکارهای منابع انسانی شرکتی با ۳۰۰۰ کارمند، تقلید شود؟
سیاستگذار هم معمولاً ترجیح میدهد شرکتها و سازمانها را به یک چشم نگاه نکند. به عنوان مثال، ممکن است دولت یا بانک جهانی تصمیم بگیرد برخی از ابزارهای حمایتی خود را صرفاً در اختیار کسبوکارهای کوچک و متوسط قرار دهد.
پس با وجود همهٔ اختلافنظرهایی که دربارهٔ شیوهٔ تقسیمبندی شرکتها و کسبوکارها وجود دارد، اصلِ این تقسیمبندی، مفید، ضروری و اجتنابناپذیر است. حتی اگر دقیقاً مشخص نباشد که یک کسب و کار، دقیقاً در چه نقطهای از قلمرو SMEها خارج شده و به باشگاه کسبوکارهای بزرگ تبدیل میشود.
اصطلاح کسب و کار ریز یا میکروبیزینس چگونه مطرح شد؟
اگر میگوییم بهتر است کسبوکارهای چندهزار نفری و کسبوکارهای صد یا دویستنفری با یک چشم دیده نشوند، طبیعی است این سوال پیش بیاید که «آیا کسبوکار صدنفری و کسبوکار سه نفری را میتوان به یک چشم دید؟»
در چند دههٔ اخیر، بسیاری از صاحبنظران به نتیجه رسیدهاند که بهتر است کسبوکارهای بسیار کوچک از کسبوکارهای کوچک جدا شوند. اما این تقسیمبندی، پیش از این که در دنیای مدیریت و کارآفرینی شکل بگیرد، در صنعت مالی و بانکداری مطرح شد.
محمد یونس، کارآفرین اجتماعیِ بنگلادشی، نخستین کسی بود که به شکل عملی، کسبوکارهای بسیار کوچک را در مرکز توجه سازمانها، نهادها و نظریهپردازان قرار داد (عکس از سایت FAO)
او معتقد بود که توسعهٔ اقتصادی و اجتماعی باید از لایههای بسیار پایین جامعه آغاز شود. اما میدید که بانکها، دولتها و سایر نهادهای مالی و سیاستگذاری، بیشتر روی «بازیگران بزرگ اقتصاد» متمرکز هستند. برای یک بانک، راحتتر است یک بار یک وام چند هزار میلیاردی به یک مجموعه بدهد و تنها با یک شخص (یا سازمان) طرف باشد، تا اینکه وامهای کوچک میلیونی به دهها هزار مجموعهٔ کوچک بدهد و درگیر فرایندهای اداری این کار باشد.
یونس، بر خلاف رویهٔ روایج در زمان خود، بر اهمیت Micro-finance و Micro-credit و Micro-loan تأکید میکرد و در همین راستا در سال ۱۹۸۳ بانکی به نام گرامین (Grameen) را راه انداخت. بانکی که امروز نزدیک به ۲۶۰۰ شعبه دارد و مسیر رشد و موفقیت را چنان طی کرد که یونس توانست در سال ۲۰۰۶ جایزهٔ صلح نوبل را دریافت کند (+). چه کسانی باید این اعتباراتِ بسیار ریز و کوچک را دریافت کنند؟ پاسخ واضح است: کسب و کارهای ریز. Micro-business به این شیوه وارد ادبیات اقتصادی شد و پس از آن مورد توجه نظریهپردازان مدیریت هم قرار گرفت (+).
اکنون که چند دهه از طرح اصطلاح Micro-business یا کسبوکار ریز میگذرد، کلمهٔ MSME را هم زیاد میبینیم و میشنویم.
در مورد تعریف میکروبیزینس هم درست مثل تعریف SME اختلافنظر وجود دارد.
دسترسی کامل به مجموعه درسهای کارآفرینی برای اعضای ویژه متمم امکانپذیر است.
تعداد درسها: ۶۴ عدد
دانشجویان این درس: ۶۳۳۴ نفر
تمرینهای ثبتشده: ۳۷۵۱ مورد
پس از فعال کردن اشتراک ویژه در متمم، به درسهای بسیار بیشتری دسترسی پیدا میکنید که میتوانید فهرست آنها را در اینجا ببینید:
دوستانی که درسهای کارآفرینی متمم را مطالعه کردهاند، به درسهای زیر هم علاقه نشان دادهاند:
مدل کسب و کار | بیزینس پلن | ارزش آفرینی
تصمیم گیری | استراتژی | تفکر استراتژیک | داستان کسب و کار
مشاوره مدیریت | کوچینگ | مسیر شغلی
دیجیتال مارکتینگ | برندسازی | پرسونال برندینگ
مذاکره | مهارت ارتباطی | توسعه فردی
دوره MBA (پیگیری منظم مجموعه درسها)
اگر با فضای متمم آشنا نیستید و دوست دارید دربارهی متمم بیشتر بدانید، میتوانید نظرات دوستان متممی را دربارهی متمم بخوانید و ببینید متمم برایتان مناسب است یا نه. این افراد کسانی هستند که برای مدت طولانی با متمم همراه بوده و آن را به خوبی میشناسند:
تمرین و مشارکت در بحث
آیا هنگام مطالعهٔ این درس، سوالهای دیگری هم در ذهنتان شکل گرفت؟
سوالهایی که یافتن پاسخ آنها برای خود میکروبیزینسها، مشاوران، سیاستگذاران، مدیران و نظریهپردازان، مفید و سودمند باشد. سوالهایی که فکر کنید میشود آنها را به فهرستِ انتهای درس افزود.
ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری کارآفرینی و ایجاد کسب و کار جدید به شما پیشنهاد میکند:
- دوره آموزش کارآفرینی | راهنمای راه اندازی و مدیریت کسب و کارهای کوچک
- آیا آموزش کارآفرینی مفید است؟ | سهم دانش کارآفرینی در موفقیت کارآفرینان و توسعه کسب و کار
- در مدیریت کسب و کارهای کوچک و متوسط چقدر به منابع آکادمیک اعتماد کنیم؟
- مشاوره کسب و کار | راه اندازی کسب و کار جدید و راهکارهای رشد و توسعه کسب و کار شما
- تعریف کارآفرینی چیست؟ | مروری بر تاریخچه کارآفرینی
- فرایند کارآفرینی | آشنایی با مراحل کارآفرینی
- مهارتهای کارآفرینی چه هستند؟ آیا برای کارآفرینی آماده هستیم؟
- ویژگی های یک کارآفرین | مروری بر ویژگیهای شخصیتی کارآفرینان
- چرا میخواهید کارآفرین شوید؟ انگیزه شما از کارآفرینی چیست؟
- دو راه متفاوت برای ورود به دنیای کارآفرینی
- تعریف ایده چیست؟ ایده پردازی در کارآفرینی چگونه است؟
- انواع کارآفرینی چیست؟ کدام راه، میتواند برای شما مناسب باشد؟
- کارآفرینی سازمانی چیست و کارآفرین درون سازمانی چه میکند؟
- کارآفرینی دولتی چیست؟ آیا شما یک کارآفرین دولتی هستید؟
- کسب و کار خانوادگی چیست و چه مزایایی دارد؟
- کسب و کار نوپا و کارآفرینی پاره وقت
- میکرو بیزینس | حتی کوچکتر از کسب و کارهای کوچک
- تعریف استارت آپ چیست؟
- انواع استارت آپ | استارت آپها چگونه دسته بندی میشوند؟
- باغ وحش کارآفرینی (غزالها، فیلها، موشها و سایر حیوانات)
- تعریف بنگاه اقتصادی چیست و چرا از واژهی بنگاه استفاده میشود؟
- مزیتهای کسب و کارهای کوچک و نقش آنها در اقتصاد ایران
- کارآفرینی در ایران و علتهای شکست آن | فایل صوتی برای دانلود
- راه اندازی کسب و کار | چه زمانی کسب و کار خود را شروع کنم؟
- راه اندازی کسب و کار | کارآفرینی را تنها آغاز میکنید یا با شریک؟
- راه اندازی کسب و کار | دردسرهای شباهت شرکا و تیم کارآفرین همگن
- راه اندازی کسب و کار | عاقبت شراکت با دوستان و خانواده
- مرکز رشد (انکوباتور) کسب و کار چیست؟
- شتاب دهنده کسب و کار چیست و چه تفاوتی با مرکز رشد دارد؟
- سازمان در مرحله تولد و مفهوم تعهد
- مدیریت ناب | تولید ناب و سایر مفاهیم مرتبط با Lean
- MVP چیست؟ (کمینه محصول پذیرفتنی)
- عمل زدگی: یکی از مشکلات سازمانها در مرحله نوزادی
- نکتهای در مورد سبک زندگی کارآفرینان
- سرمایه گذاری خطرپذیر یا سرمایه گذاری جسورانه (VC) چیست؟
- شرکت هلدینگ چیست و چه تفاوتی با شرکت های سرمایه گذاری دارد؟
- تهیه طرح توجیهی و انجام مطالعات امکان سنجی
- راهنمای اسلایدسازی و تدوین گزارش توجیهی برای راه اندازی یک کسب و کار
- طرح کسب و کار (طرح تجاری) چیست؟ چگونه بیزینس پلن بنویسیم؟
- یک انتخاب کلیدی در کارآفرینی | ثروت آفرینی بیشتر یا کنترل بیشتر؟
- تئوری نمایندگی | چالشهای جدایی مالکیت و مدیریت
- موفقیت کسب و کارهای کوچک را با چه معیارهایی بسنجیم؟
- نشانه های شکست یک کسب و کار کوچک چیست؟
- عوامل موفقیت استارتاپ ها | یک استارت آپ موفق چه ویژگیهایی دارد؟
- مهمترین دلایل شکست استارتاپ ها
- اشتباهات رایج کارآفرینان در مسائل مالی
- استیو بلنک کیست؟
- اریک ریس کیست؟ (Eric Ries)
- مایکل فریزه | محقق در زمینهی روانشناسی کارآفرینی
- حرفهای جک ما | دربارهی کار، موفقیت و کارآفرینی
- کتاب با چرا شروع کنید | سایمون سینک
- کتاب ای کاش وقتی ۲۰ ساله بودم می دانستم | تینا سیلیگ
- کتاب نوآفرینی (آدام گرنت) | راهنمایی برای پرورش خلاقیت و نوآوری
- کتاب سختی کارهای سخت | دردسرها و چالش های یک مدیرعامل
- کتاب چالشهای کارآفرینی | دوراهیهای پیش روی کارآفرینان
- کتاب دوره عمر سازمان (چرخه عمر سازمان) | آدیزس
- کتاب صفر به یک | پیتر تیل
- کتاب نوپای ناب یا The Lean Startup نوشته اریک ریس
- کتاب تست مامان | چگونه یک ایده را ارزیابی کنیم؟
- گزارشهای مدیریتی | شاخص سهولت انجام کسب و کار در کشورهای مختلف
چند مطلب پیشنهادی از متمم:
سوالهای پرتکرار دربارهٔ متمم
متمم مخففِ عبارت «محل توسعه مهارتهای من» است: یک فضای آموزشی آنلاین برای بحثهای مهارتی و مدیریتی.
برای کسب اطلاعات بیشتر میتوانید به صفحهٔ درباره متمم سر بزنید و فایل صوتی معرفی متمم را دانلود کرده و گوش دهید.
فهرست دوره های آموزشی متمم را کجا ببینیم؟
هر یک از دوره های آموزشی متمم یک «نقشه راه» دارد که مسیر یادگیری آن درس را مشخص میکند. با مراجعه به صفحهٔ نقشه راه یادگیری میتوانید نقشه راههای مختلف را ببینید و با دوره های متنوع متمم آشنا شوید.
همچنین در صفحههای دوره MBA و توسعه فردی میتوانید با دوره های آموزشی متمم بیشتر آشنا شوید.
هزینه ثبت نام در متمم چقدر است؟
شما میتوانید بدون پرداخت پول در متمم به عنوان کاربر آزاد عضو شوید. اما به حدود نیمی از درسهای متمم دسترسی خواهید داشت. پیشنهاد ما این است که پس از ثبت نام به عنوان کاربر آزاد، با خرید اعتبار به عضو ویژه تبدیل شوید.
اعتبار را میتوانید به صورت ماهیانه (۱۶۰ هزار تومان)، فصلی (۴۲۰ هزار تومان)، نیمسال (۷۵۰ هزار تومان) و یکساله (یک میلیون و ۲۰۰ هزار تومان) بخرید. لطفاً برای اطلاعات بیشتر به صفحه ثبت نام مراجعه کنید.
آیا در متمم فایل های صوتی رایگان هم برای دانلود وجود دارد؟
مجموعه گسترده و متنوعی از فایلهای صوتی رایگان در رادیو متمم ارائه شده که میتوانید هر یک از آنها را دانلود کرده و گوش دهید.
همچنین دوره های صوتی آموزشی متنوعی هم در متمم وجود دارد که فهرست آنها را میتوانید در فروشگاه متمم ببینید.
با متمم همراه شوید
آیا میدانید که فقط با ثبت ایمیل و تعریف نام کاربری و رمز عبور میتوانید به جمع متممیها بپیوندید؟
نویسندهی دیدگاه : شهرزاد راسخ
با توجه به اینکه همیشه یکی از بزرگترین دغدغهها و دلنگرانیهای من در خصوص میکروبیزینسهایی که در سایتم فعالیت میکنند، این هزینهٔ پستی ارسال محصولات دستیشون هست، که به نظرم مانع بزرگی برای رشد و شکوفایی و رونق واقعی این جور کسبوکارهایی ریزی است که قیمت محصولاتشون معمولا اونقدر بالا نیست که باعث بشه هزینهٔ پستی برای کسی که مایل به خریداری اون محصول هست چندان به چشم نیاد؛
و ضمن اینکه با برخی بررسیهایی که در طول زمان انجام دادم یا سوالاتی که از برخی مشتریانی که گاها سفارششون رو لغو کرده بودن پرسیدم متوجه شدم که با این هزینه پستی، خرید اون محصول که قیمت بالایی هم نداشته، چندان براشون صرف نمیکرده.
و علاوه بر اون، چیزی که نگرانکننده تر و ناراحتکنندهتره اینه که تازه با این وجود، باز هم متاسفانه شاهد رشد قابلملاحظهای در هزینههای پستی در هفتههای اخیر بودهایم، که این مشکل رو مضاعف کرده.
در نتیجه من فکر میکنم چنین سوالی هم مفیده که به طور خاص در مورد سازندگان محصولات دستی یا هر کسب و کار ریز خانگی یا کارگاهی که محصولی رو ارائه میکنه و میتونه مشتریانی در هر نقطه از کشور داشته باشه، مطرح بشه:
* چه روشهایی وجود دارد، یا دولت چه سیاستگذاری میتواند انجام دهد، که بتوان هزینهٔ پستی را برای ارسال محصولات دستی یا هر محصول دیگری از میکروبیزینسها به نقاط مختلف کشور، به میزان قابلتوجهی کاهش داد؟
پی نوشت:
البته سوال خوبی که در متن درس مطرح شده:
چه عواملی میتوانند باعث فروپاشی یا ورشکستگی یا نابودی یک میکروبیزینس شوند؟ چه کارهایی میتواند خطر متوقف شدن و شکست خوردن یک میکروبیزینس را کاهش دهد؟
هم به نظرم میتونه این دغدغه رو پوشش بده،
اما به نظر من این موضوع هزینه پستی برای بسیاری از کسبوکارهای ریز انقدر میتونه مهم و حیاتی باشه که بهتره به طور مستقل و با تمرکز کافی بر روی این موضوع به طور خاص، بهش پرداخته بشه.