به جای خریدن یک موبایل دومیلیون تومانی…

چند وقت پیش در یک کتابفروشی، مردی در حال خرید یک مجموعه کتاب بیست جلدی در حوزه‌ی تاریخ بود. جوان دانشجویی که او هم مشغول خریدن کتاب بود به مرد گفت: این مجموعه، در روایت دقت ندارد. اگر به این حوزه علاقمند هستید، پیشنهاد می‌کنم حتماً نگاه کوتاهی به مجموعه‌ی … هم بیندازید.

مرد خریدار گفت: نه. همین بهتر است. می‌خواهیم همه‌ی مانیتورهای شرکت را ۱۰ سانتی‌متر بالاتر بیاوریم که برای گردن بچه‌ها بهتر باشد. همین جواب می‌دهد!

مستقل از اینکه این روایت واقعی، شما را شاد یا دلگیر کند، یک واقعیت انکارناپذیر وجود دارد. در هیچ تصمیمی، کس دیگری نمی‌تواند به شما پیشنهاد کند که گزینه‌ی بهتر چیست. چون هیچکس نمی‌داند که انگیزه یا انگیزه‌های شما از آن تصمیم چیست. این مسئله در حوزه‌ی خرید هم صادق است. به همین دلیل است که ما هم در سلسله درس‌های مهارت فروش، بارها تاکید کرده‌ایم که کلیدی‌ترین مهارت فروشنده، معرفی محصول نیست. بلکه تلاش برای تشخیص انگیزه‌های اصلی خریدار از خرید یک محصول است.

این مقدمات را گفتیم تا مشخص کرده باشیم که آنچه در ادامه می‌بینید، یک پیشنهاد مشخص برای تصمیم گیری خرید نیست. بلکه ارائه‌ی روشی برای تصمیم گیری بهتر است.

یکی از محصولاتی که این روزها در سبد خرید بسیاری از ما وجود دارد، موبایل است. می‌توان گفت برای بسیاری از انسانها، موبایل از یک محصول عملکردی یا  Functional Product به یک محصول مد یا Fashion Product تبدیل شده است.

محصول مد – در ساده‌ترین تعریف – محصولی است که قبل از اینکه کارایی‌اش به دلیل فرسایش از دست رفته یا کاهش جدی پیدا کند، تعویض می‌شود. ما با هیجان گوشی‌های خود را به خاطر افزایش رزولوشن دوربین یا نصب یک سیستم عامل ارتقا یافته تعویض می‌کنیم، در حالی که می‌دانیم بعد از ده بار تعویض گوشی هم، به کیفیت یک دوربین نیمه حرفه‌ای نخواهیم رسید و حتی گاهی، تفاوت امکانات نسخه‌های مختلف یک سیستم‌عامل را نمی‌دانیم.

آنچه در اینجا می‌بینید، برخی از گزینه‌های دیگری است که می‌توانند به جای خریدن یک موبایل دو میلیون تومانی، مورد توجه قرار گیرند. بدیهی است که اینها صرفاً تعدادی حدس و پیشنهاد هستند و ما نمی‌خواهیم به سرنوشت آن جوان در کتابفروشی دچار شویم. ضمن اینکه ممکن است شما بعد از دیدن این فهرست یا حتی تکمیل آن، نهایتاً ببینید که خریدن همان موبایل، بهترین گزینه است. اما  احتمالاً تهیه‌ی چنین لیستی (اگر بیش از حد طولانی نباشد و شما را به دشواری انتخاب گرفتار نکند) می‌تواند لذت و رضایت حاصل از تصمیم را افزایش دهد.

راستی! اگر حرفهای دن گلیبرت در مورد شادمانی را نخوانده‌اید، شاید مکمل خوبی برای این مطلب باشد.

مهربانی‌های کوچک زندگی را هم که به احتمال زیاد، قبلاً در متمم خوانده‌اید.

ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری سبک زندگی من به شما پیشنهاد می‌کند: