هنری فایول (Henri Fayol) را معمولاً یکی از متفکران کلاسیک مدیریت می‌نامند. اما اگر بخواهیم دقیق‌تر باشیم بهتر است او را یکی از بنیان‌گذاران مدیریت مدرن بدانیم. در این درس می‌خواهیم زندگینامه هنری فایول را به شکل مختصر مرور کنیم و کمی هم درباره‌ی اصول مدیریت فایول حرف بزنیم. از مرگ فایول حدود یک قرن

تصمیم گیری درباره‌ی این‌که در متمم به کتاب اثر مرکب (The Compound Effect) نوشته‌ی دارن هاردی (Darren Hardy) بپردازیم ساده نبود. با وجودی که «معرفی کتاب» به معنای «پیشنهاد مطالعه یا خرید کتاب» نیست و گاه صرفاً به نقد کتاب محدود می‌شود، اما متمم همواره در معرفی کتاب‌ها به رعایت استانداردها و معیارهای علمی توجه

به این درس می‌توانید از دو زاویه‌ی کاملاً متفاوت نگاه کنید. زوایه‌ی اول، روش مدیریت کلاس و ارائه مطلب در شرایطی است که مخاطب، تخصص بالایی در حوزه‌ی خود دارد. زاویه‌ی دوم، دیدگاه‌های یک روانشناس بزرگ انسان گرا، درباره‌ی آموزش و یادگیری است. از زاویه‌ی اول، می‌توانید این درس را زیرمجموعه‌ی مجموعه‌ی درس‌های سخنرانی و ارائه مطلب متمم در

فرض کنید شرکت تازه‌تأسیسی دارید که در زمینه‌ی نصب دوربین‌های مداربسته و سیستم‌های حفاظتی در ساختمان‌ها فعالیت می‌کند. هنوز سابقه‌ی فعالیت‌ها و پروژه‌هایتان بسیار کم است و مجموعه‌ها به سختی‌ و با تردید، کار خود را به شما می‌سپارند. در این میان، یکی از دوستان‌تان می‌گوید که یکی از بستگانش – که اعتماد بسیاری هم

هدف گذاری و برنامه ریزی، در ذهن و زندگی بسیاری از ما، نقش و جایگاه مشابهی دارد. به این صورت که در ابتدای هفته، ماه، فصل یا سال، هدف‌هایی را تعیین می‌کنیم و برای رسیدن به آن‌ها، برنامه ریزی می‌کنیم. اقدام‌هایی را هم در نظر می‌گیریم و بخش‌هایی از آن‌ها هم، عملی می‌شوند. هفته، ماه،

پیش نیاز مطالعه‌ی این درس: تعریف تعارض تفاوت حکمیت و میانجی گری در چیست؟ از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند چهار مورد از خطاهای مدیران را که می‌تواند به تشدید و تقویت تعارض منتهی شود فهرست کنند. در صورتی که خود، مدیر یا سرپرست هستند، بتوانند نمونه‌ای از رفتارهای نادرست‌شان

اگر در زمینهٔ هدف گذاری یا برنامه ریزی مطالعه کرده یا در یک دوره آموزشی شرکت کرده باشید، بی‌تردید درباره هدف گذاری به روش اسمارت (SMART) یا هدف گذاری هوشمند چیزهایی شنیده‌اید. هر جا بحث از توسعه فردی و روشهای هدف گذاری است، بحث آموزش هدف گذاری SMART را هم می‌گنجانند و این نکته را

در درس برندسازی شخصی توضیح دادیم که یکی از قدیمی‌ترین کتابهای برندسازی شخصی کتاب The Brand Called You نوشته‌ی پیتر مونتویا است. مونتویا در این کتاب که با عنوان برند خودت باش به فارسی نیز ترجمه شده، مفاهیم و اصول برندسازی شخصی را توضیح می‌دهد. نباید فراموش کنیم که کتاب برند خودت باش در سال ۲۰۰۸

بی انگیزه بودن هم – درست مثل انگیزه داشتن – انواع مختلفی دارد. اما یکی از انواع بی انگیزگی که معمولاً کمتر مورد توجه قرار می‌گیرد، بی انگیزگی ناشی از انگیزه‌ی بسیار است. اگر چه این پدیده چندان تازه نیست، اما یکی از نخستین کسانی که باعث شد چنین مسئله‌ای مورد توجه قرار بگیرد، داگلاس ریوز

خبر کوتاه بود و ساده: «شرکت ال جی تولید گوشی‌های موبایل را متوقف کرد.» اما برای کسانی که به گوشی‌های موبایل ال جی دل بسته بودند و سال‌ها از آن استفاده می‌کردند، غم‌انگیز هم بود. این نکته‌ای است که از دید بسیاری از سایت‌های خبری و تحلیلی هم دور نماند (+/+). شاید برای نسلی که

اگر بخواهیم دو یا سه کتاب مرجع جهانی در حوزه‌ی آموزش فروش معرفی کنیم، بی‌تردید کتاب اصول فروش (Fundamentals of Selling) نوشته‌ی چارلز فیوترل (Futrell) یکی از آن‌ها خواهد بود (فیوترل را در ایران معمولاً با تلفظ فوترل می‌شناسند). متمم هم از این کتاب به عنوان یکی از منابع تدوین درس آموزش فروش استفاده کرده است. جایگاه

آیا تا به‌حال شده نسبت به دوست، همسر یا همکار، احساسات متناقضی را تجربه کنید؟ هم احساس کنید دوستش دارید، هم از او بدتان می‌آید. هم دوست دارید نزدیک‌تان باشد، هم میل دارید نزدیکش نباشید. فکر کردن به او و حرف‌ها و کارهایش، هم‌زمان ممکن است شادمانی و ناراحتی را در شما برانگیزد. آیا این تجربه

۸۰۰۰ روز. زمانی که در سال ۲۰۱۶ کوین کلی (Kevin Kelly) کتاب آینده نزدیک یا Inevitable را منتشر می‌کرد، صرفاً حدود ۸۰۰۰ روز از ظهور اینترنت گذشته بود. اگر چهار یا پنج سال دیگر را هم به آن بیفزاییم، به چیزی حدود ۱۰۰۰۰ روز می‌رسیم. واقعاً دوره‌ی کوتاهی است. فقط تصور کنید حدود ۱۲۰۰۰ روز قبل، کوین

از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: با مفهوم صفت Slight آشنا شوند. صفت Slight را به دامنه‌ی واژگان فعال خود بیفزایند. به تفاوت slight با minor و small و واژه‌هایی مانند این‌ها توجه کنند. £ این مزیت ناچیز، نمی‌تواند برای ما در بازار جایگاه بهتری ایجاد کند. با وجود همه‌ی مشکلات، خوش‌بختانه ما انحراف‌هایی بسیار جزئی