متمم یعنی محل توسعه مهارتهای من.
متمم، مجموعه‌ای از مقاله‌های آموزشی نیست. بلکه یک ابزار یادگیری است که به شما کمک می‌کند به تدریج، با مطالعه، حل تمرین، یادگیری از دوستان‌تان و در یک کلام، صرف وقت منظم برای خودتان، دانش و مهارتهای خود را در مدیریت و زندگی توسعه دهید.
فایل صوتی معرفی متمم
محمدرضا شعبانعلی در یک فایل صوتی ۴۵ دقیقه‌ای دربارهٔ انگیزهٔ شکل‌گیری متمم، مخاطبان متمم، روش یادگیری اثربخش‌تر و چند موضوع دیگر صحبت کرده است:
آخرین مطالب سایت با متمم
جملهٔ روز این بخش برای اعضای ویژهٔ متمم نمایش داده می‌شود.
تاریخ انتشار جدیدترین درس متمم: ۳ اردیبهشت ۱۴۰۳
فرایند چیست؟ اهمیت تعریف و مدیریت فرایندهای کسب و کار
واژه‌ی فرایند (Process) از واژه‌های پرکاربرد در فضای مدیریت و کسب و کار است. پیدا کردن چند نمونه تعریف فرایند هم دشوار نیست. کافی است همین عبارت را در گوگل جستجو کنید تا انواع تعریف‌های فرایند را بیابید. بنابراین اگر صرفاً می‌خواهید تعریف فرایند را بدانید، می‌توانید مستقیماً به تعریف فرایند در منابع مختلف مراجعه کنید. اما
✔ سیستمهای کنترل مدیریت
✔ مختص کاربر ویژه
گیمیفیکیشن چیست؟ | برخی از نمونه های گیمفیکیشن
اگر با گیمیفیکیشن آشنا هستید، نیازی به مطالعه‌ی نمونه های گیمفیکیشن ندارید و می‌توانید مستقیماً به سراغ درس‌های بعدی بروید. اما برای دوستانی که پیش از این، تجربه‌ی درگیر شدن در گیمفیکیشن را نداشته‌اند (یا درگیر شده‌اند و نام آن را نمی‌دانسته‌اند) مطالعه‌ی نمونه های گیمیفیکیشن مطرح شده در این درس، می‌تواند فضای درس را
✔ بازی سازی یا گیمیفیکیشن
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
کتاب آداب روزانه | عادتهای رفتاری افراد موفق و بزرگان هنر و اندیشه
احتمالاً شما هم با ما هم‌عقیده هستید که همه‌ی بحث مدیریت زمان و انضباط شخصی، این نیست که با استفاده از انواع #نرم افزارهای مدیریت زمان یا تنظیم چند چک لیست و جدول برنامه ریزی روزانه و هفتگی، همان کاری را که پیش از این انجام می‌دادیم، کمی منظم‌تر و دقیق‌تر انجام دهیم؛ گاهی باید به کلی انتخاب‌ها و عادتهای
✔ مدیریت زمان
معنی Engagement چیست؟
آیا تا به حال پیش آمده که تصمیم بگیرید فقط چند سطر اول یک مقاله را بخوانید، اما پس از مدتی به خودتان بیایید و متوجه شوید که تمام آن مقاله را خوانده‌اید؟ آیا برایتان پیش آمده که یک بار فقط از سر کنجکاوی به یک رستوران بروید و سپس به مشتری دائمی آن‌جا تبدیل شوید؟ آیا
✔ بازی سازی یا گیمیفیکیشن
✔ مختص کاربر ویژه
تعریف گیمیفیکیشن چیست؟
با وجودی که اصطلاح گیمیفیکیشن یا بازی‌سازی طی دهه‌ی اخیر به صورت گسترده رواج یافته و به کار می‌رود، هم‌چنان اتفاق‌نظر کامل بر روی تعریف آن وجود ندارد و منابع و محققان مختلف، بسته به موضوع بحث و نیاز خود، تعریف‌های متفاوتی از گیمیفیکیشن را ارائه می‌دهند. به عنوان مثال، موسسه‌ی گارتنر که آن را معمولاً به واسطه‌ی چرخه
✔ بازی سازی یا گیمیفیکیشن
✔ مختص کاربر ویژه
فعل ۶۳: Organize
به عنوان یکی از زیرمجموعه‌های یادگیری زبان انگلیسی، گروهی از افعال پرکاربرد در زبان انگلیسی کسب و کار را معرفی کردیم و به تدریج به هر یک از آن‌ها می‌پردازیم. موضوع این درس، فعل Organize است. این فعل و واژه‌های هم‌خانواده‌ی آن (مانند Organization) بسته به شکلی که در جمله به کار می‌روند، مفاهیمی حول
✔ مختص کاربر آزاد
✔ یادگیری زبان انگلیسی
کتاب غرقگی (Flow) | روانشناسی تجربه‌ی عمیق لحظات زندگی
مارتین سلیگمن زمانی که در کتاب شکوفایی خود، می‌خواهد پنج ستون برای بهزیستی (Well-being) تعریف کند، یکی از این پنج ستون را Flow (تجربه‌ی غرق شدن در لحظه) در نظر می‌گیرد (+). چهار ستون دیگر، هم‌چنان‌که در معرفی روانشناسی مثبت گرا گفته‌ایم، تجربه‌ی احساسات مثبت، رابطه‌ی موفق، معنا در زندگی، و موفقیت هستند. جالب این‌جاست که درباره‌ی هر یک از چهار ستون
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ روانشناسی مثبت گرا
✔ مختص کاربر ویژه
صفات پرکاربرد انگلیسی در محیط کار: Brief
از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: با مفهوم صفت Brief آشنا شوند. صفت Brief را به دامنه‌ی واژگان فعال خود بیفزایند. معنای Brief را در جایگاه فعل نیز به خاطر بسپارند. £ او در پایان جلسه، صرفاً اشاره‌ی مختصری به رویدادهای اخیر داشت. یک گزارش مختصر (اجمالی) برای او کافی است. اجازه بدهید معرفی مختصری از خودم ارائه کنم. برای
✔ صفت‌های پرکاربرد زبان انگلیسی
✔ مختص کاربر ویژه
مذاکره توافق نامه های سطح خدمات | مفاد توافق نامه SLA چیست؟
پیش نیازهای مطالعه این درس: تفاوت توافق نامه و تفاهم نامه چیست؟ تفاوت کالا و خدمت چیست؟ ویژگی‌های اختصاصی خدمت (که کالا فاقد آن است) چیست؟ از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند مفهوم توافق نامه سطح خدمات یا قرارداد SLA را توضیح دهند. بتوانند علت نیاز به توافق های SLA را شرح دهند. بتوانند توافق
✔ اصول و فنون مذاکره
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
استراتژی کالباسی در مذاکره
استراتژی کالباسی را می‌توان یکی از قدیمی‌ترین ترفندهای مذاکره دانست. در حدی که حتی بسیاری از کتابهای معتبر مذاکره که اساساً سرفصلی را به تکنیک‌ها و ترفندهای مذاکره اختصاص نداده‌اند، باز هم به استراتژی کالباسی در مذاکره پرداخته‌اند و ترجیح داده‌اند از کنار آن عبور نکنند. در این درس به تعریف استراتژی کالباسی، کاربرد آن و نحوه مقابله
✔ اصول و فنون مذاکره
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
تغییر و تحول درونی – نیاز انسان امروز
با توجه به استقبال دوستان متممی از نقل بخشی از کتاب لذات فلسفه نوشته‌ی #ویل دورانت، در قالب پاراگراف فارسی، این بار هم بخش دیگری از این کتاب را برای شما نقل می‌کنیم. متنی که انتخاب کرده‌ایم، از فصل بیستم کتاب لذات فلسفه انتخاب شده است. عنوان این فصل چنین است: چگونه مدینه فاضله را ساختیم (How
✔ پاراگراف فارسی
✔ مختص کاربر آزاد
کتاب مذاکره برای کسب سود | ریچارد شل
یکی از کتابهای شناخته شده در زمینه‌ی مذاکره، کتاب مذاکره برای کسب سود (Bargaining for Advantage) نوشته‌ی جی. ریچارد شل (G.R.Shell) است. ریچارد شل در مدرسه کسب و کار وارتون تدریس می‌کند و مدیریت دوره‌ی آموزش مذاکره برای مدیران را نیز برعهده دارد، که دوره‌ای شناخته‌شده و گران‌قیمت محسوب می‌شود (+). همه‌ی این نکات باعث شده که کتاب مذاکره برای کسب سود از
✔ اصول و فنون مذاکره
تقویم دی ۹۷ (مجموعه والپیپر – تصاویر پس زمینه برای دانلود)
در ادامه‌ی روندی که طی چند سال گذشته آغاز کرده‌ایم و تقویم هر ماه را به همراه تصاویر پس زمینه برای دانلود پیشنهاد می‌دهیم، این بار هم به سراغ تقویم دی ۹۷ رفته‌ایم. برای تقویم اولین ماه زمستان هم مانند ماه‌های قبل (تیر، مرداد، شهریور، مهر، آبان و آذر) تلاش ما بر این بوده که موضوعات متنوعی برای تصاویر پس زمینه و والپیپرها انتخاب
✔ زنگ توقف
✔ مختص کاربر آزاد
یکی از فواید سفر | وقتی از جهان کوچک خود دور می‌شویم
ما در متمم، هر از چندگاهی به بهانه‌های مختلف، به سراغ سیر و سفر می‌رویم. گاهی این بحث را در قالب سفرهای تصویری تعقیب کرده‌ایم و گاهی، در قالب دعوت به گفتگو (چه چیزی انگیزه سفر را ایجاد کرده است). در عادتهای کوچک زندگی هم، یک مرتبه درباره‌ی عادتها و تجربه های مربوط به سفر
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ دعوت به گفتگو
✔ عادتهای کوچک زندگی
تجزیه و تحلیل بازار | معیارهای ارزیابی بازار و محصول
پیش نیاز مطالعه درس ارزیابی و تحلیل بازار مطالعه‌ی درس تعریف بازار و انواع بازار مطالعه‌ی درس تعریف صنعت و تفاوت صنعت و بازار از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند برخی از مولفه‌های ارزیابی و تحلیل بازار را فهرست کنند. اگر محصول یا ایده‌ای در ذهن دارند، بتوانند بازار
✔ ارزش آفرینی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
کتاب افسانه کاریزما | چند نکته درباره داشتن شخصیت کاریزماتیک
کتاب افسانه کاریزما (The Charisma Myth) ممکن است در نگاه اول، به خاطر عنوانش کمی تجاری به نظر برسد. تأییدیه‌ی ست گادین بر روی جلد هم – که ظاهراً هیچ نویسنده‌ای را ناامید نمی‌کند – این گمان را تقویت می‌کند. اولیویا فاکس کابان (Olivia Fox Cabane) نویسنده‌ی فرانسوی-آمریکایی کتاب، چنان‌که در معرفی خود در کتاب
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ کاریزما
✔ مختص کاربر ویژه
نزدیک بینی بازاریابی | مقاله‌ای درباره‌ی تفاوت بازاریابی و فروش
درباره‌ی تفاوت بازاریابی و فروش به اندازه‌ی کافی صحبت شده است و همه‌ی ما، روایت‌های متنوعی در این زمینه خوانده و شنیده‌ایم. ما هم در متمم، در درس تفاوت ویزیتور و بازاریاب (از سلسله بحث‌های آموزش فروش) به این بحث پرداخته‌ایم. اما یکی از مقالاتی که نقش مهمی در پررنگ کردن تفاوت بازاریابی و فروش داشته،
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت بازاریابی
تعریف صنعت چیست؟ تفاوت بازار و صنعت در کجاست؟
پیش نیاز مطالعه درس تعریف صنعت مطالعه معرفی تئودور لویت (ضروری نیست؛ اما توصیه می‌شود) از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس بتوانند صنعت را تعریف کنند. بتوانند تفاوت صنعت و بازار را شرح دهند. در حوزه‌ی فعالیت خودشان، مصداق‌های صنعت و بازار را تشخیص دهند. £ گاه پیش می‌‌آید که ما
✔ ارزش آفرینی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه