متمم یعنی محل توسعه مهارتهای من.
متمم، مجموعه‌ای از مقاله‌های آموزشی نیست. بلکه یک ابزار یادگیری است که به شما کمک می‌کند به تدریج، با مطالعه، حل تمرین، یادگیری از دوستان‌تان و در یک کلام، صرف وقت منظم برای خودتان، دانش و مهارتهای خود را در مدیریت و زندگی توسعه دهید.
فایل صوتی معرفی متمم
محمدرضا شعبانعلی در یک فایل صوتی ۴۵ دقیقه‌ای دربارهٔ انگیزهٔ شکل‌گیری متمم، مخاطبان متمم، روش یادگیری اثربخش‌تر و چند موضوع دیگر صحبت کرده است:
آخرین مطالب سایت با متمم
جملهٔ روز این بخش برای اعضای ویژهٔ متمم نمایش داده می‌شود.
تاریخ انتشار جدیدترین درس متمم: ۵ اردیبهشت ۱۴۰۳
پروموشن چیست؟ | آشنایی با مفهوم پروموشن در بازاریابی
از زمانی که فیلیپ کاتلر موضوع آمیخته بازاریابی یا همان ۴ عدد P معروف را وارد مدیریت بازاریابی کرد، پروموشن (Promotion) به عنوان یکی از چهار P مورد توجه بازاریابان قرار گرفت و به یکی از اصطلاحات کلیدی بازاریابی تبدیل شد. البته این به آن معنا نیست که قبل از کاتلر، هیچ‌کس به پروموشن فکر نمی‌کرد
✔ مدیریت بازاریابی
ساختن برند لوکس | برندهای لوکس چه میکنند؟ | بخش اول
در درس برند لوکس چیست به تعریف برند لوکس پرداختیم و توضیح دادیم که لوکس بودن، نوعی فلسفه و نگرش خاص به بازار و بازاریابی محسوب می‌شود و نباید هر شکلی از گران‌فروشی را با لوکس بودن اشتباه گرفت. هم‌چنین اشاره کردیم که برند پریمیوم با برند لوکس تفاوت دارد و بسیاری از برندهایی که ما
✔ برند و برندسازی
✔ مختص کاربر ویژه
افعال پرکاربرد انگلیسی | Participate
فعل participate یکی از افعال پرکاربرد انگلیسی است که در جلسه‌ها و گفتگوهای کاری، کاربرد فراوان دارد. همه‌ی ما هم با معنای آن، یعنی «مشارکت کردن» و «شرکت داشتن» آشنا هستیم و می‌دانیم که شرکت داشتن در یک برنامه، جلسه، رویداد، پروژه و گفتگو، همگی با فعل participate و اسم participation بیان می‌شوند. بنابراین احتمالاً درس حاضر،
✔ مختص کاربر آزاد
✔ یادگیری زبان انگلیسی
نقش «طرح جایگزین یا Plan B» در برنامه ریزی
این بار هم می‌خواهیم به سبک همیشه در دعوت به گفتگو، جمله‌ای را انتخاب کنیم و درباره‌اش به بحث بنشینیم. جمله‌هایی که انتخاب می‌کنیم، بر اساس مطالعه و تحقیقات علمی مطرح نشده‌اند؛ بلکه صرفاً برخاسته از تجربه‌ی گوینده هستند. بنابراین نمی‌توان به صورت مطلق و قطعی، درباره‌ی درست بودن یا نادرست بودن آنها سخن گفت. هدف
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ دعوت به گفتگو
✔ کارگاه انگیزش و هیجان
تأثیر مقایسه بر شادمانی | کبوتر با کبوتر، باز با باز؟
شاید شما هم، آزمایشی که در دوران دبستان رایج بود را به خاطر داشته باشید. انگشت یک دست خود را در آب سرد فرو می‌کردیم و انگشت دیگر را در آب گرم. سپس هم‌زمان هر دو انگشت را در آب ولرم قرار می‌دادیم. یک انگشت احساس سرما می کرد و انگشت دیگر احساس گرما و
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ کارگاه زندگی شاد
✔ مختص کاربر ویژه
انواع استراتژی قیمت گذاری | آشنایی با روش های قیمت گذاری کالا و خدمات
در توضیح آمیخته بازاریابی گفتیم که یکی از المان‌های اصلی در آمیخته بازاریابی، قیمت (Price) است. پس یک متخصص بازاریابی، در کنار مواردی مثل طراحی محصول (Product) و تصمیم‌گیری درباره‌ی کانال توزیع (Place) و انتخاب روش‌های ترویج (Promotion) باید بتواند درباره‌ی قیمت گذاری (Pricing) هم اظهارنظر کرده و تصمیم‌گیری کند. اگر تا امروز درگیر پروژه‌ی قیمت
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت بازاریابی
مجموعه عکس گل نیلوفر آبی
سال‌هاست که ما در متمم، لابه‌لای درس‌های سنگین و جدی، مطالبی را با عنوان #زنگ تفریح منتشر می‌کنیم. بخش قابل‌توجهی از این زنگ تفریح‌ها، به عکس‌ها و #تصاویر حیوانات اختصاص داشته است. اما اخیراً به پیشنهاد دوستان متممی، عکس گل‌ها و گیاهان و درخت‌ها را هم به زنگ تفریح‌ها افزوده‌ایم. تا کنون از این مجموعه،
✔ زنگ توقف
مسئولیت‌پذیری پلتفرمها | آیا صاحبان پلتفرمها باید پاسخگو باشند؟
فرض کنید یک اکانت ناشناس در اینستاگرام، خبر نادرستی را درباره‌ی شما یا کسب‌و‌کارتان منتشر کرده است. چه می‌کنید؟ در چنین شرایطی چه کسی را مقصر می‌دانید؟ آیا دل‌تان می‌خواهد از اینستاگرام شکایت کنید؟ یا دوست داشتید روشی بود که اینستاگرام، اطلاعات تماس صاحب آن اکانت را در اختیار شما قرار دهد؟ مراجع حقوقی تا
✔ پلتفرمها
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ دعوت به گفتگو
نقاط تماس برند با مشتری (Brand Touch-points)
وقتی در دفتر کار خود می‌نشینید و به طراحی برند فکر می‌کنید، همه چیز ساده به نظر می‌رسد. می‌توانید جایگاه برند و ارزش پیشنهادی برند خود را تعریف کنید. منشور هویت برند را بنویسید. زبان برند و عصاره برند را هم مشخص کرده و همه‌ی این‌ها را در قالب یک یا چند سند، تدوین کنید. اما مشتری و
✔ برند و برندسازی
✔ مختص کاربر ویژه
معرفی کتاب | زندگی خود را دوباره بیافرینید | جفری یانگ
شاید اصطلاحاتی مانند تله های زندگی یا تله بی ارزشی یا تله طرد اجتماعی به گوش شما هم خورده باشد. این اصطلاحات و ده‌ها مورد اصطلاح مشابه دیگر، توسط جفری یانگ (Jeffrey Young) و همکارش جنت کلوسکو (Janet Klosko) ابداع شده و در کتاب زندگی خود را دوباره بیافرینید (Reinventing Your Life) به دنیا معرفی شده‌اند. البته این کتاب،
✔ خودشناسی
✔ معرفی کتابهای روانشناسی
تعریف وفاداری به برند یا Brand Loyalty چیست؟
وفاداری و بی‌وفایی نسبت به برندها، چیزی است که همه‌ی ما مصداق‌های آن را در زندگی خود و اطرافیان‌مان تجربه کرده‌ایم. فرض کنید یکی از دوستان شما از گوشی آیفون شرکت اپل استفاده می‌کند و گوشی دوست دیگرتان، یکی از محصولات شرکت ال‌جی است. حالا فرض کنید که هر دو نفر تصمیم به خرید گوشی
✔ برند و برندسازی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
تجربه‌های ذهنی | آیا حاضرید از ماشین تجربه خارج شوید؟
حتماً با تجربه های ذهنی که هر از گاهی در متمم مطرح می‌کنیم آشنایی دارید. تجربه‌های ذهنی، سناریوهایی هستند که الزاماً در دنیای واقعی، روی نمی‌دهند. اما نوعی ورزش ذهنی محسوب می‌شوند و می‌توانند به ما کمک کنند تا آگاهی و قدرت تفکر و تحلیل‌مان را افزایش دهیم. تجربه‌های ذهنی هم‌چنین به ما کمک میکنند
✔ ایده متمم
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
راهکارها را با توجه به محدوده اثر و افق زمانی آنها تحلیل کنید
از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند دو مفهوم محدوده‌ی اثر و افق زمانی را شرح دهند و برای آنها مثال بزنند. هنگام یافتن راه حل برای مسائل و مشکلات، به این نکته توجه کنند که «محدوده‌ی اثر» و «افق زمانی» راهکارشان چقدر است و آیا با حل یک مسئله، مسائل جدیدی
✔ تفکر سیستمی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ محتوای تشویقی
✔ مختص کاربر ویژه
نیم دانگ پیونگ یانگ | سفرنامه رضا امیرخانی به کره شمالی
کره شمالی برای بسیاری از ما، یک کشور مرموز است. کشوری که رابطه‌اش با جهان خارج، تقریباً قطع شده است و همین باعث شده که حکایت‌ها و روایت‌های بعضاً اغراق‌آمیز، درباره‌ی این کشور بر سر زبان‌ها بیفتد. از سوی دیگر، شنیده‌ایم که مردم کره شمالی هم تصویر درست و شفافی از جهان ندارند و رسانه‌های
✔ پاراگراف فارسی
زبان برند چیست؟ | آیا به لحن برند و هویت کلامی برند خود توجه می‌کنید؟
زبان برند، مجموعه‌ی کلمات، لحن و سایر نشانه‌های غیرکلامی است که یک برند، در گفتگو با مخاطبان و مشتریان خود به‌کار می‌گیرد (+). برای بسیاری از فعالان حوزه‌ی برند و برندسازی، بحث هویت بصری برند به خوبی جا افتاده و به محض تعیین یک نام تجاری، به دنبال انتخاب رنگ و طراحی لوگو و سایر
✔ برند و برندسازی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
آگاهی از برند | یادآوری برند و تشخیص برند
همیشه آموزش برند و برندسازی را با این بحث آغاز میکنند که برند، چیزی فراتر از نام تجاری است. شما می‌توانید با یک اراده‌ی لحظه‌ای، یک نام تجاری را انتخاب و ثبت کنید. اما برای این‌که این نام تجاری به یک برند تبدیل شود، به هفته‌ها و ماه‌ها و سال‌ها تلاش نیاز دارید. حاصل تلاش
✔ برند و برندسازی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
اثر مار کبرا | کاربرد تفکر سیستمی در سیاست گذاری
پیش‌نیاز مطالعه این درس: چرا تحلیل راهکارها بدون توجه به افق زمانی و محدوده‌ی اثر اشتباه است؟ از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس بتوانند: داستان مربوط به اثر کبرا یا اثر مار کبرا (Cobra Effect) را تعریف کنند. داستان مربوط به اثر موش (Rat Effect) را تعریف کنند. بتوانند برای اثر کبرا در زمینه‌های دیگر (شامل زندگی فردی
✔ تفکر سیستمی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ محتوای تشویقی
✔ مختص کاربر ویژه
تکنیک های مذاکره | تاتولوژی در مذاکره و گفتگوها چه کاربردی دارد؟
تاتولوژی (Tautology) یکی از تکنیکهای مذاکره است که حتی اگر نامش را نشنیده باشید، احتمالاً از آن استفاده کرده‌اید. پیش از این هم، یکی از فایل‌های رادیو مذاکره به این تکنیک اختصاص پیدا کرده است. اما به علت اهمیت این تکنیک تصمیم گرفتیم یکی از درس‌های مذاکره متمم را به تاتولوژی و نحوه‌ی استفاده از تاتولوژی
✔ اصول و فنون مذاکره
✔ تمرین و مشارکت در بحث