متمم یعنی محل توسعه مهارتهای من.
متمم، مجموعهای از مقالههای آموزشی نیست. بلکه یک ابزار یادگیری است که به شما کمک میکند به تدریج، با مطالعه، حل تمرین، یادگیری از دوستانتان و در یک کلام، وقت گذاشتن منظم برای خودتان، دانش و مهارتهای خود را در مدیریت و زندگی توسعه دهید.
حسادت در رابطه عاطفی
در آغاز این درس، باید به یک نکتهی مهم اشاره کنیم: حسادت – که در عنوان این درس به کار رفته – در گفتگوهای ما دو کاربرد کاملاً متفاوت دارد. یکی از کاربردهای حسادت، اشاره به احساسی منفی است که در یک فرد، نسبت به فرد دیگر، به علت جایگاه و موقعیت و داشتهها، شکل میگیرد (مثلاً
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ حمایت اجتماعی
✔ مختص کاربر ویژه
تنهاترین درخت
تک درخت تنها، بسیاری از ما ایرانیان را به یاد عباس کیارستمی میاندازد. درختهای تنها و تکافتاده برای او، چیزی از جنس یک رویش نابجا نبودند. تنهایی برای او، تشخص را تداعی میکرد و درختهای تنها را از آنها که در انبوه جنگل گم شدهاند، جدیتر میگرفت. اما تنهاترین درخت جهان، درخت فیلمهای کیارستمی نیست.
✔ زنگ تفریح
کتاب ساختن برای ماندن | جیم کالینز و جری پوراس
با بسیاری از معیارها، امروزه کتاب ساختن برای ماندن (Built to Last) را میتوان یک کتاب کلاسیک مدیریتی دانست: کتابها و نویسندگان بسیاری به آن ارجاع میدهند، به صورت گسترده ترجمه، چاپ و منتشر شده و تقریباً در هر کتابخانهی مدیریتی موجود است؛ و نیز اینکه کمتر کسی وقت و حوصله پیدا میکند آن را به
✔ تفکر استراتژیک
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
اخلاق هوش مصنوعی | مسئله تراموا
یکی از مباحث مهم در تصمیم گیری، موضوع سلسله مراتب ارزشهاست. ما علاوه بر درسی که مستقیماً به سلسله مراتب ارزشها در کار و زندگی پرداختهایم، یک بار هم به شکل غیرمستقیم در فایل صوتی تصمیم گیری در قالب مسئلهی قطار و سوزنبان به آن اشاره کردیم. همچنین به این نکته هم اشاره کردهایم که تعیین ارزشها چندان
✔ تصمیم گیری
✔ مختص کاربر ویژه
فعل 44: Encourage
این بار در مجموعهی افعال پرکاربرد انگلیسی در محیط کسب و کار به سراغ فعل Encourage میرویم. Encourage پیامهایی مانند تشویقکردن، برانگیختن، دلگرمکردن و ترغیبکردن را منتقل میکند. فعل متضاد Encourage یعنی Discourage نیز، در گفتگوها و جلسات کاری، کاربرد فراوان دارد. بنابراین پیشنهاد میکنیم با مطالعهی مثالهای استفاده از این فعل در جملههای مختلف، بکوشید
✔ مختص کاربر آزاد
✔ یادگیری زبان انگلیسی
نظریه دلبستگی جان بالبی | آشنایی با چهار سبک دلبستگی
ذپیش نیاز مطالعه این درس: حل تمرین درس تعریف حمایت اجتماعی مطالعه درس تعریف رابطه عاطفی (ضروری نیست؛ اما توصیه میشود) از دوستان عزیز متممی انتظار میرود پس از مطالعهی درس نظریه دلبستگی نام جان بالبی (Bowlby) را به عنوان نخستین کسی که نظریه دلبستگی را مطرح کرد به خاطر بسپارند. بتوانند دو مولفهی اصلی مورد بررسی در
✔ حمایت اجتماعی
✔ مختص کاربر ویژه
تحلیل رفتار متقابل | مدیریت گفتگو و مذاکره
پیش نیاز مطالعه این درس: مفهوم کودک مفهوم والد مفهوم بالغ تعریف تجربه (Experience) و مدیریت تجربه از دوستان متممی انتظار میرود پس از مطالعه این درس: بتوانند در مذاکرهها، ترکیب اثربخشتری از رفتار و گفتار را به کار بگیرند و تجربهی بهتری برای طرف مقابل بسازند.£ همانطور که در تعریف تجربه و مدیریت تجربه اشاره کردیم،
✔ تحلیل رفتار متقابل
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
تقویم آذر ۹۷ (مجموعه والپیپر – تصاویر پس زمینه برای دانلود)
در ادامهی روندی که طی چند سال گذشته آغاز کردهایم و تقویم هر ماه را به همراه تصاویر پس زمینه برای دانلود پیشنهاد میدهیم، این بار هم به سراغ تقویم آذر ۹۷ رفتهایم. برای تقویم آخرین ماه پاییز هم مانند ماههای قبل (خرداد، تیر، مرداد، شهریور، مهر و آبان) تلاش ما بر این بوده که وموضوعات متنوعی برای تصاویر پس زمینه و والپیپرها انتخاب شود
✔ زنگ تفریح
✔ مختص کاربر آزاد
کتاب مذاکره لوییکی و ساندرز
ما در درسهای مذاکره متمم، بارها به کتاب مذاکره لوییکی و ساندرز اشاره کردهایم و همچنین آن را در فهرست کتابهای معتبر مذاکره در سطح بینالمللی این کتاب را نیز آوردهایم. اما به علت اشارهی مکرر به این کتاب و استفاده از مطالب آن، مناسبتر دیدیم که مطلبی را اختصاصاً به معرفی آن اختصاص دهیم. رُی
✔ اصول و فنون مذاکره
نکتهای دربارهی یاد گرفتن یک مهارت | والتر هاگن
ما در پیام اختصاصی متمم، هر روز جملهی کوتاهی را برای شما نمایش میدهیم. جملههای کوتاه را معمولاً نمیتوان به عنوان توصیهای قطعی یا مفهومی علمی یا حتی یک موضعگیری مشخص در نظر گرفت. به همین علت، ترجیح میدهیم به جای اینکه از آنها در متن درسها استفاده کنیم، فضای جداگانهای را – در قالب دعوت
✔ اصول و فنون مذاکره
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ دعوت به گفتگو
منابع قدرت در مذاکره و سازمان
پیش نیاز مطالعه درس منابع قدرت در مذاکره: مطالعه درس آلترناتیوها (BATNA) از دوستان عزیز متممی انتظار میرود پس از مطالعه این درس: به خاطر بسپارند که قدرت در مذاکره، یک مفهوم چند بعدی است و توجه به یک مولفه به تنهایی نمیتواند طرف قوی یا ضعیف در مذاکره را مشخص کند. بتوانند مفهوم قدرت موقعیت، قدرت
✔ اصول و فنون مذاکره
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
دو مسیر متفاوت برای متقاعد کردن دیگران
بعد از حدود دوهزار سال که بحث متقاعد کردن دیگران بر اساس الگوی سه ستونی ارسطو تحلیل و تدریس میشد، دو نفر به نامهای پِتی و کاچیوپو (Petty & Cacioppo) کوشیدند چارچوب متفاوتی برای بررسی فرایند متقاعدسازی تعریف کنند. آشنایی این دو نفر با دانشهای عصبشناسی و روانشناسی اجتماعی باعث شد که بتوانند متقاعد کردن دیگران را به شکلی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مهارت متقاعدسازی
سه ستون اصلی متقاعدسازی
پیش نیاز مطالعه درس سه ستون متقاعدسازی: مرور معرفی بحث متقاعدسازی و اقناع مخاطب از دوستان عزیز متممی انتظار میرود پس از مطالعه این درس: بتوانند سه ستون اصلی متقاعدسازی را نام ببرند و هر کدام را به صورت مختصر شرح دهند. بتوانند در مواردی که خودشان یا فرد دیگری نمیتواند در متقاعدسازی موفق باشد، تشخیص دهند که ضعف در
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مهارت متقاعدسازی
تاکتیک های مذاکره | خرد کردن امتیازها
این درس را به یک تاکتیک ساده در مذاکره اختصاص دادهایم که میتواند در امتیازدهی مفید باشد. این تاکتیک را میتوان از نتایج نظریه چشم انداز دنیل کانمن دانست و بسیاری از ما، آن را به تجربه آموختهایم و بهکار میگیریم. اما مطرح کردن آن در قالب یک درس مستقل، از دو جهت میتواند مفید باشد:
✔ اصول و فنون مذاکره