متمم یعنی محل توسعه مهارتهای من.
متمم مجموعهای از مقالههای آموزشی نیست. بلکه یک ابزار یادگیری است که به شما کمک میکند به تدریج، با مطالعه، حل تمرین، یادگیری از دوستانتان و در یک کلام، صرف وقت منظم برای خودتان، دانش و مهارتهای خود را در مدیریت و زندگی توسعه دهید.
فایل صوتی معرفی متمم
محمدرضا شعبانعلی در یک فایل صوتی ۴۵ دقیقهای دربارهٔ انگیزهٔ شکلگیری متمم، مخاطبان متمم، روش یادگیری اثربخشتر و چند موضوع دیگر صحبت کرده است:
آخرین مطالب سایت با متمم
- آینده کتاب چیست؟ آيا کتابها باقی میمانند؟ ماریو بارگاس یوسا پاسخ میدهد
- تقلب تویوتا | تقصیر تویوتاست یا استانداردهای دولتی سختگیرانهاند؟
- رگولاتوری برای هوش مصنوعی | اولین گام جدی را اروپا برداشت
- تعداد ماهواره های استارلینک و موقعیت آنها در آسمان ایران
- درباره تاریخچه بیکاری | بیکارها از چه زمان وارد لغتنامه شدند؟
جملهٔ روز این بخش برای اعضای ویژهٔ متمم نمایش داده میشود.
تاریخ انتشار جدیدترین درس متمم: ۲۵ شهریور ۱۴۰۳
الیزابت کوبلر راس | مدلی برای مراحل سوگواری و تحمل اندوه
الیزابت کوبلر راس، رواندرمانگر مشهور سوییسی-آمریکایی، خیلی وقتها به سبکی حرف میزد که گویی آخرین لحظات زندگی را میگذراند: «دلم برای زندگیام تنگ میشود؛ برای همهی آنهایی که از دستشان دادهام دلتنگ خواهم شد.» البته شرایط زندگی هم به گونهای پیش رفته بود که او، تجربهی «از دست دادن» را بیشتر و بهتر ببیند و پیش
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ حمایت اجتماعی
✔ مختص کاربر ویژه
اهمیت رشد شخصی و توسعه فردی | چرا این روزها بسیاری از ما به اینها فکر میکنیم؟
اگر به حافظهٔ خود مراجعه کنید، احتمالاً تأیید میکنید که چند دهه قبل به اندازهٔ این روزها اصطلاحاتی مانند رشد شخصی و توسعه فردی به چشممان نمیخورد و حتی برای بسیاری از ما آشنا نبود. در حالی که الان کافی است جستجویی کوتاه در وب داشته باشید یا لحظاتی به اینستاگرام سر بزنید تا مدرسها،
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ توسعه مهارتهای فردی
مکان سوم چیست؟ | مسئلهٔ مکان را جدی بگیریم
🟩 ساعت کار تمام شده و باید به خانه بروید. اما کمی بیحوصله هستید. یا حوصلهٔ اهل خانه را ندارید، یا جلسات امروز خستهتان کرده و ترجیح میدهید با کمی فاصله به خانه بروید تا چهرهٔ سرحالتری از شما ببینند. کجا میروید؟ 🟩 میخواهید از خانه بیرون بروید و کمی بچرخید. قدم بزنید و اطراف
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ سبک زندگی من
✔ مختص کاربر ویژه
ارتباط غیر رسمی چیست؟ با شبکه ارتباطات غیررسمی در سازمان چه باید کرد؟
کارشناس واحد مالی، هنگام ناهار در گفتگو با مدیر تولید به او خبر میدهد که شرکت بهشدت در تأمین منابع مالی مشکل دارد و بعید است آخرین سفارش خرید، طی دو ماه آتی اجرا شود. منشی مدیرعامل با یکی از اعضای تیم فروش صحبت میکند و به او میگوید که شنیده قرار است الگوی پرداخت
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مبانی رفتار سازمانی
✔ مختص کاربر ویژه
توسعه فردی چیست؟ | آشنایی با انواع برنامه ریزی توسعه فردی
توسعه فردی (personal development) از اصطلاحات رایج دهههای اخیر است و به تبع آن اصطلاح «برنامه ریزی توسعه فردی» یا «personal development planning» را هم زیاد میخوانیم و میشنویم. این را میدانیم که با توجه به نوع درسهای متمم و خود کلمهٔ متمم (= محل توسعه مهارتهای من) بسیاری از دوستان متممی هم با انگیزهٔ
✔ توسعه مهارتهای فردی
فروش حضوری | آموزش بازاریابی حضوری در قالب چند نکته
فروش حضوری (به انگلیسی: Face-to-face selling) که گاهی به آن بازاریابی حضوری هم میگویند، یکی از شیوههای رایج در بازاریابی و فروش است. این شیوه بسیار ریشهدار و قدیمی است و میشود حدس زد که قدمت آن به نخستین روزهایی بازمیگردد که تجارت در میان انسانها رواج یافت. شاید شکلگیری ابزارهای نوین مانند بازاریابی تلفنی،
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ دانش و مهارت فروش
✔ مختص کاربر ویژه
اخلاق حرفه ای در کوچینگ | اصول اخلاقی در کوچینگ چه هستند؟ | بخش اول
یک کوچ را در نظر بگیرید که در طول فرایند کوچینگ، صمیمیتش با کوچی خود افزایش پیدا کرده و نسبت به او حس عاطفی پیدا میکند. او باید چه رفتاری داشته باشد و چه تصمیمی بگیرد؟ کوچ دیگری را در نظر بگیرید که در میانهی جلسات کوچینگ، متوجه میشود طرف مقابلش میل به خودکشی دارد.
✔ کوچینگ
✔ مختص کاربر ویژه
تماس تلفنی | نکاتی برای موفقیت در گفتگوی تلفنی و صحبت با مشتری
ارتباط تلفنی، بخش قابل توجهی از ارتباطات ما در محیط کار را به خود اختصاص میدهد. حتی اگر مستقیماً در مرکز تماس کار نکنیم یا به فروش تلفنی مشغول نباشیم، همچنان تلفن و گفتگوی تلفنی، بخشی از ساعات کار بسیاری از ما را به خود اختصاص میدهد. آنچه در اینجا میبینید، مجموعهای از نکاتی است که میتوانند
✔ بازاریابی و فروش تلفنی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
صندوق بین المللی پول (IMF) چیست و چه کار میکند؟
معمولا با شنیدن نام صندوق بین المللی پول یا IMF (مخفف International Monetary Fund) نهادی در ذهنمان مجسم میشود که به کشورهای فقیر، ضعیف یا در حال توسعه وام میدهد و به آنها برای عبور از بحرانها کمک میکند. حتی شاید افرادی باشند که صندوق بین المللی پول را با بانک جهانی اشتباه بگیرند یا لااقل، نتوانند حیطهی وظایف
✔ تاریخچه پول
✔ مختص کاربر ویژه
مهارت چیست؟ | تعریف مهارت و انواع مهارت
«مهارت» از کلیدواژههای پرتکرار دوران ماست و مدام اصطلاحات مختلفی از جنس مهارت به گوشمان میخورد: مهارت فردی، مهارت سازمانی، مهارت مدیریتی، برنامه ریزی برای توسعه مهارت، مهارت پولساز و مانند اینها. مدارس و دانشگاهها ادعا میکنند که آموزشهایشان مهارت محور است و برای تکتک دورههایشان اهداف مهارتی تعریف کردهاند. دولتها دنبال نیروی کار ماهر
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ توسعه مهارتهای فردی
✔ مختص کاربر آزاد
معمای سیب زمینی | وقتی قضاوت شهودی ما را گمراه میکند
ما گاهی در زنگ توقف متمم معماهایی را مطرح میکنیم و از شما میخواهیم که به پاسخشان فکر کنید (در صفحهٔ معما میتوانید همهٔ آنها را ببینید). برخی از این معماها صرفاً جنبهٔ سرگرمی دارند و کمک میکنند برای چند دقیقه از فضای رسمی و جدی درسهای متمم فاصله بگیرید. اما برخی دیگر از آنها
✔ زنگ توقف
✔ مختص کاربر آزاد
کتاب شکوفایی | تعریف روانشناسی مثبت گرا به زبان ساده از نگاه مارتین سلیگمن
اگر بخواهید از زبان یکی از بنیانگذاران روانشناسی مثبت گرا دربارهٔ این رویکرد روانشناسی چیزی بخوانید و بشنوید، مارتین سلیگمن بهترین گزینه است (البته در کنار او باید از چیک سنت میهایی و کریستوفر پترسون هم نام برد). و اگر بخواهید فقط یکی از آثار سلیگمن را درباره روانشناسی مثبت گرا بخوانید، قطعاً باید کتاب شکوفایی
✔ روانشناسی مثبت گرا
✔ مختص کاربر ویژه
تهاتر چیست؟ | معنی تهاتر در معامله و جایگاه معاملات تهاتری در اقتصاد امروز
حتماً تا کنون کلمهٔ تهاتر را شنیدهاید. دهها اصطلاح بر پایهٔ تهاتر ساخته شده و در گفتگوهای روزمره و معاملات تجاری و اقتصادی به کار میرود: تهاتر ملک، تهاتر کالا با کشورها، تهاتر کالا به کالا، تهاتر گاز، تهاتر نفت با کالا، اقتصاد تهاتری و … در این درس میخواهیم دربارهٔ معنی تهاتر حرف بزنیم.
✔ تاریخچه پول
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
زمانی برای نگرانی | چگونه نگرانی از آینده را کمتر کنیم؟
نگرانی از آینده بخشی از زندگی ما انسانهاست. البته قاعدتاً سهم نگرانی در زندگی همهی ما یکسان نیست. حجم نگرانی هم در مقاطع مختلف زندگی و در موقعیتهای متفاوت فرق میکند. موضوعهای نگرانی هم برای ما یکسان نیست (+). بعضی از ما نگرانیهای مالی داریم: نکند روزی پولم تمام شود و پول کم بیاورم؟ نکند
✔ روانشناسی مثبت گرا
✔ مختص کاربر ویژه
کتاب جهان مکتوب | چگونه ادبیات به تاریخ شکل داد؟
حتماً هنگام مشاهدهٔ کتابها در ویترین کتابفروشیها تجربه کردهاید که عنوان بعضی کتابها توجه بیننده را جلب میکنند و اجازه نمیدهند چشم بهسادگی از روی جلدشان عبور کند؛ «جهان مکتوب / The Written World» از این دست کتابهاست. عنوان فرعی کتاب هم بر این جاذبه میافزاید: «چگونه ادبیات به تاریخ شکل داد؟» مارتین پوکنر، استاد
✔ پاراگراف فارسی
چالشهای محیط کار | دردسرهای کار با کسانی که تازه مدیر شدهاند
در بررسی نظرات، تجربهها و تمرینهایی که دوستان متممی در درسهای مختلف مطرح میکنند، با سوالات و چالشهایی مواجه میشویم که احتمالاً تجربهٔ مشترک بسیاری از ماست. اما به خاطر محدودیت فضای هر درس و نیز این که همه میکوشیم گفتگوها از موضوع اصلی دور نشود، این سوالات و چالشها بیپاسخ میمانند و گفتگویی بر
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ چالشهای محیط کار
✔ مختص کاربر ویژه
تعریف رضایت شغلی چیست؟ (+ پرسشنامه رضایت شغلی)
همه از رضایت شغلی حرف میزنند: از پایین بودن رضایت شغلی گله دارند یا به بالا بودن رضایت شغلی خود و همکارانشان افتخار میکنند. این را هم میدانیم که یکی از علتهای قرارگرفتن درس رفتار سازمانی در دوره MBA در همهجای دنیا، کمک به افزایش رضایت شغلی کارکنان سازمانها و کسب و کارهاست. با این
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مبانی رفتار سازمانی
✔ مختص کاربر ویژه
چگونه صورت جلسه بنویسیم؟ | نحوه نوشتن گزارش جلسه