Menu
راهنمای خرید و خواندن کتاب

در انتخاب یک کتاب به چه نکاتی دقت کنیم و کتاب را چگونه بخوانیم تا اثربخشی بیشتری داشته باشد؟




مخاطب شناسی در سخنرانی | موضع مخاطب نسبت به سخنران و سخنرانی چیست؟


اهداف و انتظارات آموزشی متمم در این درس
کد درس: ۵۵۶۶۷
پیش نیاز مطالعه درس مخاطب شناسی در سخنرانی از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس:
  • به خاطر داشته باشند که یک سبک سخنرانی موفق وجود ندارد و بسته به وضعیت و دیدگاه و احساس مخاطب، ممکن است سبکی که در شرایط دیگری بسیار موفق است،‌ به وسیله‌ای برای شکست یک سخنرانی تبدیل شود.
  • بتوانند مخاطبان یک سخنرانی را از نظر دیدگاه‌شان به موضوع سخنرانی و شخص سخنران، دسته بندی کرده و ویژگی‌های هر گروه را شرح دهند.
  • هنگام سخنرانی کردن، بتوانند بسته به نگاه مخاطبان به خودشان و محتوای سخنرانی‌شان، سخنرانی موفق‌تری ارائه دهند.
فشار ذهنی هنگام مطالعه
نیاز به مشارکت شما
کسب و کار
زندگی
مخاطب شناسی و موضع مخاطب نسبت به سخنرانی شما

در درس‌های پیشین اشاره کردیم که یکی از نکات مهم در سخنرانی موفق، تلاش برای شناختن بهتر مخاطب و ویژگی‌های اوست.

درس قبل به مخاطب شناسی با توجه به فاکتورهای محیطی اختصاص یافت و در این درس می‌کوشیم مخاطب را از زاویه‌ای متفاوت مورد توجه و بررسی قرار دهیم.

آیا تا به حال قبل از یک سخنرانی با خود فکر کرده‌اید که موضعِ مخاطبان نسبت به شما و موضوع سخنرانی‌تان چیست؟

آیا آنها با شما دوست هستند و احساس مثبتی نسبت به شما دارند؟

 آیا در این جلسه خنثی خواهند بود؟

 آیا مخالف شما یا مخالف دیدگاه شما هستند؟

 موضع مخالف یا خنثی یا موافق مخاطب چه تأثیری بر سبک و روند سخنرانی شما دارد؟

موضع مخاطب نسبت به موضوع سخنرانی و سخنران

همین دشواری در تفکیک است که در نهایت باعث می‌شود بارها از سخنران‌ها بشنویم که در مورد فضای مثبت یا فضای منفی جلسه سخنرانی صحبت می‌کنند. این تعبیر، مشخص نمی‌کند که دقیقاً مخاطب با سخنران مشکل داشته یا محتوای سخنرانی؛ اما به هر حال، مسیر جلسه چندان سهل و هموار نبوده است.

در ادامه به صورت دقیق‌تر مسئله‌ی نقش موضع مخاطب در طراحی و اجرای سخنرانی را بررسی می‌کنیم:

محدودیت در دسترسی کامل به این درس

دوست عزیز.

بحث مخاطب شناسی در سخنرانی برای کاربران ویژه متمم در نظر گرفته شده است.

با عضویت به عنوان کاربر ویژه‌ی متمم، علاوه بر دسترسی به این مطلب، به سایر بحث‌هایی که در ارتباط با مهارت سخنرانی مطرح می‌شوند نیز دسترسی پیدا می‌کنید.

همچنین با فعال کردن اشتراک ویژه به درس‌های بسیار بیشتری دسترسی پیدا می‌کنید که می‌توانید فهرست آنها را در اینجا ببینید:

 فهرست درس‌های مختص کاربران ویژه متمم

البته از میان درس‌ها و مطالب مطرح شده، ما فکر می‌کنیم شاید بهتر باشد ابتدا مطالعه‌ی مباحث زیر را در اولویت قرار دهید:

  مهارتهای ارتباطی

  ظرافت‌های کلامی

  پرورش تسلط کلامی

  مدیریت استرس

  اسلایدسازی

تمرین:

در مواجهه با هر یک از چهار گروه فوق، چه نکات و تجربیات دیگری دارید که می‌تواند به دوستان متممی شما کمک کند؟

      شما تاکنون در این بحث مشارکت نداشته‌اید.  

     برخی از دوستان متممی که به این درس علاقه مندند:    ص ثقلینی ، سیدحمیدموسوی ، احمد عباسی ، مهدی رشیدی ، پرویز عسکری

ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری مهارت ارائه و سخنرانی به شما پیشنهاد می‌کند:

سری مطالب حوزه مهارت ارائه و سخنرانی

قوانین کامنت گذاری در متمم

11 نکته برای مخاطب شناسی در سخنرانی | موضع مخاطب نسبت به سخنران و سخنرانی چیست؟

    پرطرفدارترین دیدگاه به انتخاب متممی‌ها در این بحث

    نویسنده‌ی دیدگاه : رضا شادامروز

    من در گروه طراحی ایران کد بودم و در سال 84 در مرکز ملی شماره گذاری کالا استارت ایران کد را زدیم من مدیر بخشهای مختلفی بودم بسیاری از ساختارها را من به اتفاق دوستان راه اندازی کردیم ما بیش از 55 نمایندگی داشتیم و بیش 150 شرکت فعال که برای هماهنگی هر سه ماه جلسه گردهمایی داشتیم که با کارکنان تا 200 نفر هم در گردهمایی شرکت می کردند من مدیریت بخش استاندارد داده را استارت زدم بخاطر مشکلات اجرایی نماینده ها به شدت شاکی بودند و من برای ارایه گزارش و ساز و کار جدید در گردهمایی کار سختی داشتم در ابتدای سخنرانی دیدم جو بسیار سنگین است و بر خلاف نظر بالا خواستم خودم را هم فرکانس با مخاطبین کنم و دست به ریسک خطرناکی زدم و گفتم خوب چند نفر مشکلات و کاستی ها را توضیح بدهند چون میکروفون در سالن بود چند نفر به نمایندگی شروع به گلایه و انتقاد کردند من فقط برای 10 دقیقه گوش دادم

    فکر جالبی بود چون با گفته شدن مشکلات انگار مخاطبین راحت شده بودند و از لحاظ روانی تنش موجود کاهش پیدا کرده بود چون من تمام موارد و مشکلات را پیش بینی کرده بودم با آنها هم زبان شدم و موضوع را با قبول مشکلات و کاستی ها شروع کردم و راهکارها و ابزارهای جدید را برای مرتفع شدن کاستی ها بیان کردم که جلسه بسیار عالی شد اما ذکر چند نکته ضروری است

    1- شما باید در مدیریت ارایه به روش بالا باید در موضوع سخنرانی خبره باشید و همه شما را به خبرگی قبول داشته باشند

    2- قبل از سخنرانی از مشکلات و حاشیه ها خبر داشته باشید تا غافلگیر نشوید

    3-پیش بینی های لازم را از لحاظ پاسخ ها انجام داده باشید

    4-روحیه مخاطبین را تا حدودی بشناسید

    5- هیجان زده نشوید و سعی نکنید جواب همه سوالها و انتقادها را بدهید بعضی مواقع سکوت بهترین جواب است و بعضی مواقع قبول کاستی ها ارزش شما را کاهش نمی دهد بلکه بعنوان فردی صادق بین مخاطبین شناخته خواهید شد

     
    دوست گرامی مشاهده تمرینهای مربوط به این درس، صرفا برای کاربران متمم امکانپذیر میباشد.
    .