مواجهه با سوال و انتقاد بر اساس مدل تحلیل رفتار متقابل
- مطالعهی درس مثالهایی از رفتار متقابل
- مطالعهی درس مدیریت هیجانات و پاسخهای احساسی
- بتوانند رفتار خود را در مواجهه با سوالات و نقدهای دیگران، بهتر تحلیل کنند.
- زمانی که برای پاسخ دادن به دیگران با چند گزینه مواجه هستند، بتوانند گزینهی بهتری را انتخاب کنند.
در درس قبل، به این سوال مهم پرداختیم که اگر هر سه گونهی رفتار کودکانه و والدانه و بالغانه مورد پذیرش هستند و هر کدام میتوانند در شرایط ویژهی خود مفید و مناسب باشند، چرا تا این حد بر روی رفتار بالغانه تاکید میشود.
دیدیم که هیجانات، ممکن است به سرعت ما را به سمت رفتار کودکانه و رفتار والدانه سوق بدهند و با توجه به این نکته، ظاهراً آنچه باعث میشود رفتار خود را تعدیل و مدیریت کنیم، توجه به اهمیت رفتارهای بالغانه است.
در این درس میخواهیم به سوال مهم دیگری بپردازیم:
تعداد درسها: ۳۲ عدد
دانشجویان این درس: ۴۷۷۴ نفر
تمرینهای ثبتشده: ۷۰۳۸ مورد
البته از میان درسها و مطالب مطرح شده، شاید بهتر باشد ابتدا مطالعهی مباحث زیر را در اولویت قرار دهید:
شخصیت شناسی | خودشناسی | حمایت اجتماعی | استرس
زندگی شاد | مدیریت انگیزه | عزت نفس
کوچینگ | پرورش تسلط کلامی | مهارت ارتباطی
مذاکره | یادگیری | تصمیم گیری | کار تیمی | کاریزما
گزینهی دیگر هم این است که مجموعه درسهای دوره MBA متمم را به شکل منظم بخوانید و پیگیری کنید.
اگر با فضای متمم آشنا نیستید و دوست دارید دربارهی متمم بیشتر بدانید، میتوانید نظرات دوستان متممی را دربارهی متمم بخوانید و ببینید متمم برایتان مناسب است یا نه. این افراد کسانی هستند که برای مدت طولانی با متمم همراه بوده و آن را به خوبی میشناسند:
تمرین درسِ مواجهه با سوال و انتقاد:
شما از چه الگویی برای مواجهه با سوالات و نقدهای دیگران استفاده میکنید؟
اگر بخواهید در میان خاطرات خود، یکی از موارد مواجههی نادرست با سوال یا نقد دیگران را پیدا کنید، چه چیزی به ذهنتان میرسد؟ اگر امروز در آن موقعیت قرار بگیرید چگونه برخورد میکنید؟
سوال نامربوط و نقدهای نامطلوب، معمولاً شما را به کدام وضعیت (از سه وضعیت کودک، بالغ، والد) هدایت میکند؟
ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری تحلیل رفتار متقابل به شما پیشنهاد میکند:
- تحلیل رفتار متقابل در زندگی شخصی و کسب و کار
- اریک برن (مبدع مدل تحلیل رفتار متقابل)
- ساختار شخصیت | سه حالت شخصیتی کودک، بالغ، والد
- ساختار شخصیت | کودک درون
- ساختار شخصیت | مفهوم والد در تحلیل رفتار متقابل
- ساختار شخصیت | مفهوم بالغ در تحلیل رفتار متقابل
- الان در کدام وضعیت هستید: کودک، بالغ یا والد؟
- آلودگی به والد – آیا بالغ شما هم به والد آلوده است؟
- آلودگی به کودک – آیا بالغ شما هم به کودک آلوده است؟
- تحلیل رفتار متقابل و مفهوم نوازش در آن
- آزمایش هری هارلو | نوازش فیزیکی مهمتر است یا تغذیه؟
- نوازش پلاستیکی، خساست در نوازش و اقتصاد نوازش
- پروفایل نوازشی شما (تحلیل رفتار متقابل)
- فقر نوازش و قوانین نادرست در اقتصاد نوازش
- پرسشنامه تحلیل رفتار متقابل (ارزیابی ساختار شخصیت + پاسخنامه)
- تحلیل رفتار متقابل | مدیریت گفتگو و مذاکره
- مثالهایی از رفتار متقابل در تحلیل رفتار
- تجزیه و تحلیل رفتار متقابل
- مدیریت هیجانات و پاسخهای احساسی با استفاده از تحلیل رفتار متقابل
- مواجهه با سوال و انتقاد بر اساس مدل تحلیل رفتار متقابل
- سوالهای بالغانه با سوالهای والدانه و کودکانه چه تفاوتی دارند؟
- جمعبندی تا اینجا – مفهوم “گرسنگی” در کلام اریک برن
- تحلیل رفتار – عطش و گرسنگی برای محرک های حسی
- تحلیل رفتار متقابل: سازماندهی زمان / ساختار بخشیدن به زمان (۱)
- تحلیل رفتار متقابل: سازماندهی زمان / ساختار بخشیدن به زمان (۲)
- تقویت بالغ درون | چگونه بالغانه رفتار کنیم؟
- تحلیل رفتار متقابل (جمع بندی مباحث مقدماتی)
- کتاب خوب یادگیری تحلیل رفتار متقابل چیست؟
- کتاب تحلیل رفتار متقابل (TA Today) | یان استوارت
- کتاب وضعیت آخر (تامس هریس) | آن را بخوانیم یا نخوانیم؟
چند مطلب پیشنهادی از متمم:
برخی از سوالهای متداول درباره متمم (روی هر سوال کلیک کنید)
با متمم همراه شوید
آیا میدانید که فقط با ثبت ایمیل و تعریف نام کاربری و رمز عبور میتوانید به جمع متممیها بپیوندید؟
نویسندهی دیدگاه : علیرضا حقگو
الان که فکر میکنم صادقانه بگم در برخورد با نقد و انتقاد من تقریبا در عموم موارد بلافاصله به سمت والد میل پیدا میکنم .سعی میکنم با جوابی محکم جلوی پیشروی طرف مقابل رو بگیرم . اونوقت بسته به ادامه صحبت معمولا به سمت بالغ تمایل پیدا میکنم .
با چیزهایی که تو این درس آموختم بنظرم روش مطلوبیه که با عنوان کردن یک سوال بلافاصله بتونم دیالوگ رو به سمت بالغ-بالغ منحرف کنم .
همین پریروز از طرف کارفرمای پروژه مورد عتاب قرار گرفتم که چرا پرسنل زیردستم اینقدر ورود و خروج شون راحته و نظمی درش نیست؟ البته انصافا نقد ناواردی بود . من بلافاصله ترش کردم و موضوع رو محکم تکذیب کردم . بحث بالا گرفت . ولی الان فکر میکنم مثلا میتونستم بلافاصله و با خونسردی بپرسم : چطور مگه ؟ به لحاظ کیفی تو کار ، نقص یا کمبودی احساس کردید که پرسیدید ؟
اینجوری شاید یکم طرف شرمنده میشد و شروع به توصیح دادن میکرد .