Menu


مواجهه با سوال و انتقاد بر اساس مدل تحلیل رفتار متقابل


اهداف و انتظارات آموزشی متمم در این درس
کد درس: ۳۱۴۱۵
پیش نیاز مطالعه‌ی این درس: از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه‌ی این درس:
  • بتوانند رفتار خود را در مواجهه با سوالات و نقد‌های دیگران، بهتر تحلیل کنند.
  • زمانی که برای پاسخ دادن به دیگران با چند گزینه مواجه هستند، بتوانند گزینه‌ی بهتری را انتخاب کنند.
مواجهه با انتقاد - تحلیل رفتار متقابل

در درس قبل، به این سوال مهم پرداختیم که اگر هر سه گونه‌ی رفتار کودکانه و والدانه و بالغانه مورد پذیرش هستند و هر کدام می‌توانند در شرایط ویژه‌ی خود مفید و مناسب باشند، چرا تا این حد بر روی رفتار بالغانه تاکید می‌شود.

دیدیم که هیجانات، ممکن است به سرعت ما را به سمت رفتار کودکانه و رفتار والدانه سوق بدهند و با توجه به این نکته، ظاهراً آنچه باعث می‌شود رفتار خود را تعدیل و مدیریت کنیم، توجه به اهمیت رفتارهای بالغانه است.

در این درس می‌خواهیم به سوال مهم دیگری بپردازیم:

تحلیل رفتار و مواجهه با انتقادات

محدودیت در دسترسی کامل به این مجموعه درس

دسترسی کامل به مجموعه درس‌های تحلیل رفتار متقابل برای اعضای ویژه‌ی متمم درنظر گرفته شده است. اعضای ویژه‌ی متمم علاوه بر دسترسی به مجموعه درس‌های تحلیل رفتار متقابل، به مجموعه‌ی گسترده‌تری از درس‌ها به شرح زیر دسترسی پیدا می‌کنند:

 فهرست درس‌های متمم

البته از میان درس‌ها و مطالب مطرح شده، شاید بهتر باشد ابتدا مطالعه‌ی مباحث زیر را در اولویت قرار دهید:

  شخصیت شناسی | خودشناسی

  حمایت اجتماعی | استرس

  عزت نفس

  پرورش تسلط کلامی

  زندگی شاد | مدیریت انگیزه

گزینه‌ی دیگر هم این است که مجموعه درس‌های دوره MBA متمم را به شکل منظم بخوانید و پیگیری کنید.

تمرین درسِ مواجهه با سوال و انتقاد:

شما از چه الگویی برای مواجهه با سوالات و نقدهای دیگران استفاده می‌کنید؟

اگر بخواهید در میان خاطرات خود، یکی از موارد مواجهه‌ی نادرست با سوال یا نقد دیگران را پیدا کنید، چه چیزی به ذهن‌تان می‌رسد؟ اگر امروز در آن موقعیت قرار بگیرید چگونه برخورد می‌کنید؟

سوال نامربوط و نقدهای نامطلوب، معمولاً شما را به کدام وضعیت (از سه وضعیت کودک، بالغ، والد) هدایت می‌کند؟

  شما تاکنون در این بحث مشارکت نداشته‌اید.

برخی از دوستان متممی که به این درس علاقه مندند: هنگامه , مهدی رضاییان , الهام طهماسبی , سعیده احمدزاده , زینب دست آویز

ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری تحلیل رفتار متقابل به شما پیشنهاد می‌کند:

سری مطالب حوزه تحلیل رفتار متقابل
 

برخی از سوالهای متداول درباره متمم (روی هر سوال کلیک کنید)

متمم چیست و چه می‌کند؟ (+ دانلود فایل PDF معرفی متمم)
چه درس‌هایی در متمم ارائه می‌شوند؟
هزینه ثبت‌نام در متمم چقدر است؟
آیا در متمم فایل‌های صوتی رایگان هم برای دانلود وجود دارد؟

قوانین کامنت گذاری در متمم

115 نکته برای مواجهه با سوال و انتقاد بر اساس مدل تحلیل رفتار متقابل

    پرطرفدارترین دیدگاه به انتخاب متممی‌ها در این بحث

    نویسنده‌ی دیدگاه : علیرضا حقگو

    الان که فکر میکنم صادقانه بگم در برخورد با نقد و انتقاد من تقریبا در عموم موارد بلافاصله به سمت والد میل پیدا میکنم .سعی میکنم با جوابی محکم جلوی پیشروی طرف مقابل رو بگیرم . اونوقت بسته به ادامه صحبت معمولا به سمت بالغ تمایل پیدا میکنم .
    با چیزهایی که تو این درس آموختم بنظرم روش مطلوبیه که با عنوان کردن یک سوال بلافاصله بتونم دیالوگ رو به سمت بالغ-بالغ منحرف کنم .
    همین پریروز از طرف کارفرمای پروژه مورد عتاب قرار گرفتم که چرا پرسنل زیردستم اینقدر ورود و خروج شون راحته و نظمی درش نیست؟ البته انصافا نقد ناواردی بود . من بلافاصله ترش کردم و موضوع رو محکم تکذیب کردم . بحث بالا گرفت . ولی الان فکر میکنم مثلا میتونستم بلافاصله و با خونسردی بپرسم : چطور مگه ؟ به لحاظ کیفی تو کار ، نقص یا کمبودی احساس کردید که پرسیدید ؟
    اینجوری شاید یکم طرف شرمنده میشد و شروع به توصیح دادن میکرد .

     
    دوست گرامی مشاهده تمرینهای مربوط به این درس، صرفا برای کاربران متمم امکانپذیر میباشد.
    .