Menu

ثبت نام مالی در گردهمایی توسعه مهارتهای فردی متممی ها

گردهمایی توسعه مهارتهای فردی، یک برنامه یک روزه‌ی اجتماعی - آموزشی از زیرمجموعه‌های برنامه آموزشی گروه متمم است که با هدف آشنایی بیشتر دوستان متممی با یکدیگر و نیز تبادل دانسته‌ها و آموخته‌هایشان، در بیست و ششم مرداد ماه سال جاری برگزار می‌شود.



آیا در مذاکره فروش، درباره ایرادها و نقاط ضعف محصول‌تان صحبت می‌کنید؟


اهداف و انتظارات آموزشی متمم در این درس
کد درس: ۳۰۶۰۴
از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس:
  • هنگامی که در مذاکره‌ها، با شرایطی مواجه می‌شوند که باید در مورد مطرح کردن یا مطرح نکردن نقاط ضعف محصول (یا پیشنهاد) خود تصمیم بگیرند، استراتژی مناسب را انتخاب کنند.
آیا در مذاکره نقاط ضعف خود را بگوییم

پنهان کردن نقاط ضعف و مشکلات محصول، گاهی اوقات یک کار غیر اخلاقی است.

مثلاً وقتی شما خودرویی را می‌فروشید و می‌دانید که تصادفی بوده، اما به طرف مقابل این مسئله را نمی‌گویید و یا حتی بر نداشتن تصادف اصرار می‌کنید.

یا اینکه می‌دانید شما نمی‌توانید ظرف هفتاد و دو ساعت، قطعات یدکی مورد نیاز یک کارخانه را تحویل دهید، اما وقتی کارفرمای شما، در جلسه تاکید می‌کنند که نیازمند سرویس سریع و تحویل قطعات در کمتر از ۲۴ ساعت هستند، سکوت می‌کنید.

اما بحث در مورد نقاط ضعف یا مشکلات یا کمبود‌ها و نواقص، همیشه به حوزه‌ی اخلاق مربوط نمی‌شود.

به عبارتی، مثال‌های زیادی را می‌توان یافت که مطرح کردن یا نکردن یک ویژگی منفی، بیشتر جنبه‌ی استراتژی پیدا می‌کند تا اخلاق.

این مثال را در نظر بگیرید:

آیا نقاط ضعف را به مشتری می‌گویید؟

خصوصاً اینکه می‌دانیم بعید است مشتری بعداً گلایه کند که چنین چیزی را نمی‌دانسته و یا اینکه حتی انتظار داشته باشد که در این زمینه حرفی بشنود.

سوالاتی از این جنس را می‌توان کمی پیچیده‌تر هم کرد. اجازه بدهید باز هم با موبایل مثال بزنیم:

دوست عزیز دسترسی کامل به مطالب مربوط به این بخش ، از طریق ثبت نام به عنوان کاربرویژه امکانپذیر هست

تمرین:

آیا مذاکره‌ای را به خاطر دارید که مطرح کردن نقطه ضعف از سوی طرف مقابل، به شما احساس اعتماد را القا کرده باشد؟

مثالی که مطرح می‌کنید می‌تواند در دوستی، رابطه شغلی، معاملات روزمره یا قراردادهای بزرگ باشد.

ترتیبی که گروه متمم برای خواندن مطالب سری اصول و فنون مذاکره به شما پیشنهاد میکند:

قوانین کامنت گذاری/ ارسال نظرات غیر مرتبط با این مطلب

25 نکته برای آیا در مذاکره فروش، درباره ایرادها و نقاط ضعف محصول‌تان صحبت می‌کنید؟

     
    دوست گرامی مشاهده دیدگاههای مربوط به این درس، صرفا برای کاربران متمم امکانپذیر میباشد.
    .