شغل فروشندگی | فروشنده برونگرا موفق‌تر است یا فروشنده درونگرا؟

می‌دانیم که یکی از بحث‌های رایج در آموزش فروش و فروشندگی این است که ویژگیهای شخصیتی فروشنده موفق چیست؟

معمولاً هم موضوع ویژگی‌های شخصیتی را با درونگرایی و برونگرایی شروع می‌کنند و بلافاصله هم به این نکته اشاره می‌کنند که فروشنده بهتر است برونگرا باشد.

این نگاه باعث شده که بسیاری از افراد درونگرا به سمت شغل فروشندگی نروند و حتی در استخدام فروشنده هم برونگرایی به عنوان یک مزیت مهم مورد توجه قرار می‌گیرد.

جالب این‌جاست که افراد برونگرا هم می‌کوشند این ویژگی را در خود تقویت و تشدید کنند و «گرم گرفتن» و «گپ زدن» و «هیجان در فن بیان و زبان بدن» را به عنوان یک خصیصه‌ی بسیار مثبت در نظر بگیرند.

اما آیا مطالعات و تحقیقات علمی هم از چنین ادعایی حمایت می‌کنند؟

آیا واقعاً برونگرایی می‌تواند مولفه‌ای ارزشمند برای موفقیت در شغل فروشندگی باشد؟ به نظر می‌رسد چنین ادعایی به سادگی قابل‌دفاع نیست. در این درس کمی بیشتر در این باره حرف می‌زنیم.

درباره‌ی موفقیت فروشنده برونگرا چه می‌دانیم؟

ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری دانش و مهارت فروش به شما پیشنهاد می‌کند: