Menu
فایل صوتی آموزشی ۶۰ نکته در مذاکره

مجموعه ای از نکات کاربردی مذاکره که می‌توانند کیفیت مذاکره های ما را بهبود داده و دستاوردهای ما را افزایش دهند




بوم مدل کسب و کار چیست و به چه کار می‌آید؟


اهداف و انتظارات آموزشی متمم در این درس
کد درس: ۶۶۶۹۹
پیش نیاز مطالعه درس بوم مدل کسب و کار از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس بتوانند:
  • کاربرد بوم مدل کسب و کار را توضیح دهند.
  • ۹ بخش اصلی بوم مدل کسب و کار را نام ببرند.
  • هر یک از این ۹ بخش را با یکی از سه بخش اصلی مدل کسب و کار (که در تعریف مدل کسب و کار مطرح شد) تطبیق دهند.
فشار ذهنی هنگام مطالعه
نیاز به مشارکت شما
کسب و کار
زندگی
نمونه بوم مدل کسب و کار

بحث مدل کسب و کار با اصطلاح Business Model Canvas یا بوم مدل کسب و کار یا کانواس کسب و کار گره خورده است.

اگر چه الگوهایی متعددی برای طراحی و ترسیم و بیان مدل کسب و کار وجود دارد، اما بی‌تردید بوم مدل کسب و کار رایج‌ترین و شناخته‌شده‌ترین آن‌هاست.

استفاده از بوم مدل کسب و کار را برای نخستین بار الکساندر استروالدر در کتاب خلق مدل کسب و کار مطرح و پیشنهاد کرد.

این ابزار به علت ساده و کاربردی بودن به سرعت فراگیر شد و در سراسر جهان مورد استفاده قرار گرفت.

آن‌چه در ادامه می‌خوانید:

  • بوم کسب و کار و مدل سن گالن
  • چارچوب بوم مدل کسب و کار (فایل PDF برای دانلود)
  • بخش های ۹ گانه بوم مدل کسب و کار
  • ارزش پیشنهادی
  • گروه مشتریان هدف
  • کانال های دسترسی به مشتری
  • چارچوب تعامل با مشتری (ارتباط با مشتری)
  • منابع کلیدی
  • فعالیت های کلیدی
  • شرکای کلیدی
  • مدل درآمدی
  • ساختار هزینه

بوم کسب و کار و مدل سن گالن

شاید برایتان جالب باشد که راه استروالدر و همکارش پیگنیور چگونه به دنیای مدیریت و کسب و کار باز شده است.

چون با سایر نویسندگان و اندیشمندان این حوزه هم چندان در ارتباط نیستند و خودشان هم در خارج از فضای مدل کسب و کار فعالیت چشم‌گیری نداشته‌اند.

کمی جستجو در فضای وب شما را به نتیجه می‌رساند که این دو نویسنده، تا حد خوبی یک جزیره‌ی مستقل و جدا از فضای رایج مدیریت هستند.

علت این مسئله – و حتی ریشه‌ی شکل‌گیری ایده بوم مدل کسب و کار – به خاستگاه استروالدر و پیگنیور باز می‌گردد.

استروالدر سوئیسی است و پیگنیور در سوییس / نروژ زندگی می‌کند.

مکتبی از مدیریت در سوییس و اروپا رایج است که به نام مکتب سن گالن (St. Gallen) شناخته می‌شود (خود استروالدر هم در شهر سن گالن سوئیس به دنیا آمده است).

برای درک بوم مدل کسب و کار بهتر است مکتب سن گالن و نمونه تحلیل کسب و کار در این مکتب را بشناسیمبرای ما ایرانیان که مدیریت را بیشتر از الگوی آمریکایی (یا الگوهای اروپایی بر پایه‌ی تفکر آمریکایی) اقتباس کرده‌ایم، مکتب سن گالن چندان شناخته شده نیست.

اما کسانی که مدیریت را بر اساس مکتب و نگرش اروپایی آن می‌خوانند، حتی کتاب‌ها و مفالات متعددی هم برای آشنایی بهتر با این دیدگاه مطالعه می‌کنند.

به عنوان مثال می‌توانید کتاب‌های زیر را بررسی کنید:

St. Gallen Management Model (Amazon Link)

MArketing Concepts- The St. Gallen Management Approach (Amazon Link)

بحث و بررسی بیشتر درباره‌ی الگوی سن گالن، فراتر از این درس است. اما مهم است این نکته را بدانیم که تقسیم کردن کسب و کار به چند واحد مشخص و بررسی و تحلیل جداگانه‌ی هر واحد (درست مانند بررسی قطعات و چرخ‌دنده‌های یک ساعت سوئیسی) ویژگی مهم این مکتب سوئیسی مدیریت است.

با شناخت این پیش‌زمینه‌، درک این‌که چگونه در لابه‌لای انبوهی کتاب مدیریتی بین‌المللی که عموماً نویسندگان آمریکایی منتشر کرده‌اند، کتاب یک نویسنده‌ی سوئیسی جا باز کرده، چندان دشوار