استراتژی باندلینگ (Bundling) | فروش مجموعه‌‌ای از محصولات

اکثر فست‌فودها، علاوه بر پیشنهاد جداگانه‌ی ساندویچ و سالاد و نوشیدنی، گزینه‌های ترکیبی هم به مشتریان خود ارائه می‌دهند. مثلاً به مشتری می‌گویند که در صورت سفارش مجموعه‌ی «ساندویچ / سالاد / نوشابه» می‌توانند قیمت کمتری پرداخت کنند.

بسیاری از فروشندگان لوازم آرایشی و بهداشتی، دو یا چند محصول خود را در یک بسته‌بندی قرار می‌دهند و در قالب یک مجموعه می‌فروشند.

فروشندگان پوشاک، برخی محصولات خود را با هم ست می‌کنند و مجموعه‌ی آن‌ها را با قیمتی پایین‌تر در اختیار مشتری قرار می‌دهند.

آژانس‌های مسافرتی، بلیط هواپیما و هزینه‌ی ویزا و مبلغ ترانسفر و بهای اقامت در هتل را ترکیب می‌کنند و در قالب یک «بسته‌ی مسافرتی» به مشتریان خود عرضه می‌کنند.

همه‌ی این‌ها در ادبیات مدیریت بازاریابی با عنوان استراتژی باندلینگ (Bundling Strategy) یا فروش مجموعه‌ای از محصولات شناخته می‌شوند.

مثل بسیاری از موضوعاتی که در بازاریابی مطرح می‌شوند، درباره‌ی باندلینگ هم حکم‌های قطعی وجود ندارد و طراحی بسته‌هایی از محصولات و قیمت‌گذاری آن‌ها، بیشتر تابعِ تشخیصِ بازاریابان و طراحان محصول است.

بنابراین در درس حاضر هم قصد نداریم توصیه‌ها و تجویزهایی را در زمینه‌ی باندلینگ ارائه دهیم. بلکه صرفاً می‌خواهیم به شرح کلی این مفهوم و مرور نکات و توضیحاتی درباره‌ی آن بپردازیم.

تعریف باندلینگ چیست؟

بسیاری از کسب و کارها، بیش از یک کالا یا خدمت را عرضه می‌کنند. اگر این کسب و کارها تصمیم بگیرند تعدادی از کالاها و خدمات خود را در قالب یک «بسته» به مشتریان عرضه کنند، اصطلاحاً گفته می‌شود که از استراتژی Bundling استفاده کرده‌اند.

بعضی از مثال‌های باندلینگ را در ابتدای درس مطرح کردیم. به عنوان یک مثال دیگر، می‌توان به بسته‌هایی که اپراتورهای تلفن همراه به مشتریان اعتباری خود عرضه می‌کنند اشاره کرد.

ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری مدیریت بازاریابی به شما پیشنهاد می‌کند: