بازاریابی و تبلیغات با استفاده از محتوا

شاید محصولات دکتر اوتکر (Oetker) را در سوپرمارکتها دیده باشید. بیش از یک قرن پیش، اوتکر برای فروش محصولات خود کار جالبی کرد. او یک کتاب آشپزی منتشر کرد و در آن دستورالعمل تهیه انواع غذاها را ارائه کرد. در پشت جلد کتاب نوشته شده بود: «همه ی این غذاها، حاصل آزمون و خطاهای آشپزخانه شرکت اوتکر هستند». کتاب آشپزی او صد سال است که منتشر می‌شود و بیش از نوزده میلیون نسخه فروخته شده است.

ماجرای اوتکر را اولین نمونه جدی «بازاریابی با استفاده از محتوا» می‌دانند. او به جای اینکه از مردم بخواهد که محصولاتش را بخرند، به مشتریهای بالقوه، اطلاعاتی را ارائه می‌داد که لازم داشتند. مردم پول می‌دادند و کتاب آشپزی را می‌خریدند و در عین حال در معرض تبلیغ غیرمستقیم اوتکر هم قرار می‌گرفتند.

شرکت میشلن را هم احتمالاً می‌شناسید. یکی از محصولات این شرکت، لاستیک‌های اتوموبیل است. در سال ۱۹۰۰ شرکت میشلن، «راهنمای مسافرت میشلن» را عرضه کرد. کتابی که اصول تعمیرات خودرو را آموزش می‌داد. در مورد مسافرت به نقاط مختلف توضیحات کامل و مفیدی ارائه می‌کرد و محل‌های مناسب برای اقامت را معرفی می‌کرد. در همان سال سی و پنج هزار نسخه از این کتاب به صورت رایگان برای دارندگان خودرو توزیع شد.

شاید زمانی این سبک از بازاریابی، یکی از ده‌ها سبک خلاقانه تبلیغات و بازاریابی محسوب می‌شد. اما امروز که مردم بیشتر از هر زمان دیگری نسبت به تبلیغات بی توجه و کم حوصله شده‌اند، به نظر می‌رسد که این شیوه بازاریابی، یکی از معدود روشهای موثر در بازاریابی و تبلیغات باشد. شیوه‌ای که آن را «بازاریابی با استفاده از محتوا» نامگذاری کرده‌اند.

بازاریابی با استفاده از محتوا را اینطور تعریف می‌کنند:

بازاریابی با استفاده از محتوا یک تکنیک بازاریابی است که در آن، با استفاده از تولید و توزیع اطلاعات ارزشمند، مرتبط و همجهت، برای جذب و حفظ یک گروه مشخص از مشتریان هدف تلاش می‌شود. هدف نهایی این تکنیک ایجاد تعامل با مشتری با هدف کسب سود است.

اجازه بدهید ابتدا این تعریف را ساده‌تر کنیم و سپس به استراتژی های اجرای آن فکر کنیم:

سیسکو، مایکروسافت و P&G تنها نمونه‌هایی از شرکت‌های بزرگ در دنیای امروز هستند که از بازاریابی با استفاده از محتوا استفاده می‌کنند.

اساساً در حوزه تبلیغات دو نگاه وجود دارد: «خرید رسانه» و «ایجاد رسانه و مالکیت بر آن». کسی که بیلبورد اجاره می‌کند یا آگهی در یک روزنامه منتشر می‌کند یا تیزر تلویزیونی پخش می‌کند، در واقع بخشی از فضای یک رسانه دیگر را خریده است. اما کسی که محتوای آموزشی تولید می‌کند، اگر این محتوا واقعاً مفید و کاربردی باشد، عملاً یک رسانه تبلیغاتی برای خود ایجاد کرده. رسانه‌ای که در بلندمدت، ارزان‌تر و اثربخش‌تر است.

ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری تبلیغات به شما پیشنهاد می‌کند: