کتاب ۹۰ روز نخست یک مدیر (نوشته مایکل واتکینز)
کتاب ۹۰ روز نخست یک مدیر یا The First 90 Days کتابی قدیمی نیست و در همین چند سال اخیر نوشته شده است.
اما از چنان شهرت و اعتباری برخوردار شده که بسیاری از ناشران، آن را در فهرست کتابهای کلاسیک مدیریتی قرار میدهند.
مایکل واتکینز (Michael Watkins) نویسنده این کتاب، هم از نظر محتوا و هم چارچوب، ایدههای متنوعی را در این کتاب به کار گرفته است.
به همین علت تصمیم گرفتیم در مجموعهی معرفی، مرور و خلاصه کتابهای مدیریتی، این بار به سراغ کتاب ۹۰ روز نخست یک مدیر برویم.
واتکینز کوشیده تمام آنچه در کتاب گفته شده است را در عنوان کتاب خلاصه کند: ۹۰ روز نخست یک مدیر.
عنوان این کتاب – همچنانکه خودش هم اشاره میکند – از برنامه ۱۰۰ روزه رئیس جمهورها گرفته شده است.
در بسیاری از کشورهای دنیا رایج است که نامزدهای ریاست جمهوری، علاوه بر برنامهی بلندمدت چهارساله، برنامه ۱۰۰ روز اول خود را به صورت جداگانه اعلام میکنند.
واتکینز هم در اینجا، به نوعی مدیر سازمان را در چنین موقعیتی میبیند و معتقد است که اگر مدیر، توانست ۹۰ روز اول را به درستی استفاده کند، ادامهی مسیر هم برایش هموارتر خواهد بود. در غیر این صورت، شاید نتواند هدایت مجموعه را آنچنان که باید و شاید، بر عهده بگیرد.
ما در اینجا قصد نداریم خلاصه کتاب ۹۰ روز نخست یک مدیر را خدمت شما ارائه کنیم. بلکه صرفاً چند نکته از آن را با هم میخوانیم و سپس عنوان و محتوای این کتاب را مقدمهای در نظر میگیریم تا فضایی برای برای بحث و گفتگوهای شما و دوستان، در مورد تجربهها و دانستههای مربوط به روزهای نخست مدیریت شود:
تمرین
این کتاب را بهانه کردیم تا این سوال را از شما بپرسیم:
اگر خودتان چنین تجربهای داشتهاید یا در مجموعهای بودهاید که فردی به سمت مدیریت منصوب شده و سه ماه نخست را به خوبی یا به بدی مدیریت کرده است، چه تجربهها و آموختهها و بایدها و نبایدهایی دارید که با دوستان خود به اشتراک بگذارید.
ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری مبانی رفتار سازمانی به شما پیشنهاد میکند:
- مدیریت رفتار سازمانی چیست و از چه میگوید؟
- تعریف سازمان چیست؟ آیا شما هم عضو یک سازمان هستید؟
- کیفیت زندگی کاری چیست و چگونه بهبود پیدا میکند؟
- آیا شما هم اصطکاک سازمانی دارید؟
- تعریف نگرش چیست؟
- تعریف رضایت شغلی چیست؟ (+ پرسشنامه رضایت شغلی)
- نظریه X و Y در مدیریت | داگلاس مک گرگور
- نظریه دو عاملی هرزبرگ | نقش عوامل بهداشتی و انگیزشی در رضایت شغلی
- تعریف اسناد و خطاهای اسنادی در تحلیل رفتار خود و دیگران
- تعریف ادراک چیست؟ | معنی ادراک با چند مثال
- کاربرد شخصیت شناسی در مدیریت رفتار سازمانی
- فردیت زدایی یا فاصله گرفتن از هویت فردی (وقتی کسی شما را نمیشناسد)
- رفتارهای نادرست سازمانی (Organizational Misbehaviors)
- همرنگ جماعت شدن | انواع همرنگی | آزمایش اش
- مدیریت ذره بینی چیست؟ (+ داستان مدیریت فوق ذره بینی ایلان ماسک)
- ماجرای انعام رستوران | کدام مهمتر است؟ خواست مشتری یا قوانین درونسازمانی؟
- تعریف مدیریت چیست؟ | آشنایی با وظایف مدیر در سازمان
- مدیران چه میکنند؟ نگاهی به رفتار و برنامه مدیران
- ویژگی های یک مدیر موفق چیست؟ دراکر پاسخ میدهد
- نظریه انگیزشی مک کللند | کدام انگیزه در شما قویتر است؟
- تعریف فرهنگ سازمانی چیست؟ اهمیت فرهنگ سازمانی به زبان ساده
- ابعاد فرهنگ سازمانی | مدل هافستد
- ارتباط غیر رسمی چیست؟ با شبکه ارتباطات غیررسمی در سازمان چه باید کرد؟
- رفتار شهروندی سازمانی چیست؟
- رفتار سیاسی در سازمان چیست؟ مهارت سیاسی به چه معناست؟
- مثلث تاریک – خودشیفته ها، ماکیاولیستها و سایکوپاتها
- ماکیاولیسم | ویژگی های شخصیت ماکیاولیست به زبان ساده
- آیا خودشیفتگی، ماکیاولیسم و سایکوپاتی، به پیشرفت شغلی ما لطمه میزند؟
- برای بازآفرینی شغل خود چه ایدههایی دارید؟
- روانشناسی صنعتی و سازمانی چیست؟
- کتاب مدیریت رفتار سازمانی رابینز
- معرفی استیفن رابینز | مولف مطرح کتابهای مدیریت رفتار سازمانی
- کتاب ۹۰ روز نخست یک مدیر (نوشته مایکل واتکینز)
- فیلیپ زیمباردو
- کتاب رفتار سازمانی تحلیلی | بیست مطالعه موردی در حوزه رفتار سازمانی در ایران
- کتاب ۵۳ اصل در مدیریت انسانها | استیفن رابینز
چند مطلب پیشنهادی از متمم:
سوالهای پرتکرار دربارهٔ متمم
متمم مخففِ عبارت «محل توسعه مهارتهای من» است: یک فضای آموزشی آنلاین برای بحثهای مهارتی و مدیریتی.
برای کسب اطلاعات بیشتر میتوانید به صفحهٔ درباره متمم سر بزنید و فایل صوتی معرفی متمم را دانلود کرده و گوش دهید.
فهرست دوره های آموزشی متمم را کجا ببینیم؟
هر یک از دوره های آموزشی متمم یک «نقشه راه» دارد که مسیر یادگیری آن درس را مشخص میکند. با مراجعه به صفحهٔ نقشه راه یادگیری میتوانید نقشه راههای مختلف را ببینید و با دوره های متنوع متمم آشنا شوید.
همچنین در صفحههای دوره MBA و توسعه فردی میتوانید با دوره های آموزشی متمم بیشتر آشنا شوید.
هزینه ثبت نام در متمم چقدر است؟
شما میتوانید بدون پرداخت پول در متمم به عنوان کاربر آزاد عضو شوید. اما به حدود نیمی از درسهای متمم دسترسی خواهید داشت. پیشنهاد ما این است که پس از ثبت نام به عنوان کاربر آزاد، با خرید اعتبار به عضو ویژه تبدیل شوید.
اعتبار را میتوانید به صورت ماهیانه (۱۶۰ هزار تومان)، فصلی (۴۲۰ هزار تومان)، نیمسال (۷۵۰ هزار تومان) و یکساله (یک میلیون و ۲۰۰ هزار تومان) بخرید. لطفاً برای اطلاعات بیشتر به صفحه ثبت نام مراجعه کنید.
آیا در متمم فایل های صوتی رایگان هم برای دانلود وجود دارد؟
مجموعه گسترده و متنوعی از فایلهای صوتی رایگان در رادیو متمم ارائه شده که میتوانید هر یک از آنها را دانلود کرده و گوش دهید.
همچنین دوره های صوتی آموزشی متنوعی هم در متمم وجود دارد که فهرست آنها را میتوانید در فروشگاه متمم ببینید.
با متمم همراه شوید
آیا میدانید که فقط با ثبت ایمیل و تعریف نام کاربری و رمز عبور میتوانید به جمع متممیها بپیوندید؟
نویسندهی دیدگاه : یاور مشیرفر
ای کاش این کتاب 90 روز پیش به دستم رسیده بود.
90 روز پیش من از سمت «مسئول بازاریابی بین المللی» به سمت «مدیرداخلی» ارتقاء پیدا کرده بودم. برخی از قوانین نانوشته ای که درون ذهنم در این مدت شکل گرفتند به شرح ذیل هستند:
1) روزهای اول حتی در مدیریت، به تغییرات بسیار بسیار کوچک پایبند بمانیم یا اصلا تغییر ایجاد نکنیم. «اثر پروانه ای» و «سیستم پیچیده» سر و کار داشتن با انسان ها را از یاد نبریم. انسان ها به راحتی تغییر را نمی پذیرند؛ حتی اگر در دراز مدت به نفعشان باشد.
2) در 90 روز اول مدیریت، باید ساعت های کاری بیشتری در شرکت بمانم. مرخصی کمتر بروم و تمامی تعطیلات نوروز را که دیگر مدیران ارشد و کارمندان به مرخصی نوبتی می روند، در شرکت حاضر شوم. مدیر داخلی سازمان هم مسئول واحد فروش است و هم واحد پشتیبانی و خدمات پس از فروش، هم واحد مالی و هم واحد حقوقی.
3) پوکر فیس بودن از جمله مزیت هایی است که برای روزهای اول مدیریت بسیار مهم است. «زود راضی شدن» مدیر، می تواند باعث «زود جایگزین شدن» هم شود. «زود نخندیدن» ، «زود عکس العمل نشان ندادن» و «زود ابراز احساسات نکردن» هم از جمله مزایایی است که مدیر باید با خودش داشته باشد.
4) برای دیدن نتیجه تغییرات «صبر» داشته باشیم. حتی اگر هیئت مدیره و مدیران ارشد برای دیدن نتیجه تغییرات فشار وارد می آورند. حتی میتوان آن ها را هم قانع کرد که تغییراتی که شما ایجاد می کنید یا نتیجه در دراز مدت قابل اتکاء است.
5) مدیر داخلی باید در همه زمینه های کار سازمانی، اطلاعات داشته باشد، ولو اندک. بخش های مختلف سازمان باید بتوانند با مدیر داخلی برای تسهیل امورات هماهنگی کنند.
6) قرار نیست حتما «لیدر» بود و "بر دل ها حکومت کرد" و قرار نیست حتما «مدیر» بود و "قوانین و سیاست گذاری" را اصل اساسی کار قرار داد. هنر مدیریت در آن است که «بدون حضور» مدیر هم امورات شرکتی به نحوی پیش روند که هیچ خللی در آن ها وارد نیاید. مدیریت در سایه اصل بسیار مهم و هنری است که برای فراگرفتنش باید دفعات متعددی «اشتباه» کرد.
7) تخصص یافتن در امر مدیریت، در «امکان و فضای ارتکاب اشتباه» از سوی مدیران ارشدتر به ماست. سعی کنیم از روز اول ورود به کار آنقدر «اعتماد» از سوی مدیران کسب کنیم که در چنین مواردی امکان ارتکاب اشتباه به ما بدهند.
8) «خود واقعی» بودن در زمان مدیریت باید با پارامترهای کاری همگام شود. خود واقعی و احساساتمان را برای «کسی» خرج کنیم که ارزش و لیاقت دریافت آن را دارد. کارمندان و زیردستان و بالادستان صرفا «همکاران» ما هستند و رابطه ما باید بیشتر از هر چیزی «کاری» شود. این حساسیت ها در مورد پست های مدیریتی حتی بیشتر هم می شود.
9) اگر قرار باشد دائما به زیردستان گوشزد کنید که شما «مدیر» و «مسئول» یا «سرپرست» آن ها هستید، همان بهتر که «مدیر» نباشید. هر باری که شما مقام خودتان را به زیردستان یادآوری می کنید، دارید از شأن و شخصیت موقعیتتان می گذرید. سکه شأن شغل سکه ای نیست که به این راحتی خرج شود.
10) بیاموزید، بیاموزید، بیاموزید. هر لحظه و هر ثانیه «یادداشت» کنید. به مطالعات موردی اهمیت بدهید و با تمام وجود بیاموزید (حتی اگر از اعضای برتر سایت متمم! هم هستید، باز هم در مورد مهارت های مدیریتی باید بیشتر بیاموزید.)