آرشیو سری مطالب :مختص کاربر ویژه
معرفی کتاب زندگی های روزمره | بن هایمور
از خواب بیدار میشوید. کمی غلت میزنید و مدیر – یا بختتان – را نفرین میکنید که باید الان سر کار بروید. آب را در کتری برقی میریزید و منتظر میمانید تا جوش بیاید. در این فاصله، لیوان دوجدارهای را که اخیراً خریدهاید برمیدارید و تکان میدهید. برای چندمین بار از وزن کم لیوان –
✔ سبک زندگی من
✔ مختص کاربر ویژه
تکنیک ABC | روشی برای برخورد آگاهانهتر با افکار منفی و ناکارآمد
پیشنیاز مطالعه درس تکنیک ABC: مطالعهی درس درمان شناختی رفتاری (CBT) مطالعهی درس افکار منفی (تحریف شناختی) از دوستان عزیز متممی انتظار میرود پس از مطالعهی این درس: احساسات منفی خود را جدیتر بگیرند و از کنارشان به سادگی نگذرند (تا زمانی که برای بررسی احساسات منفی و ریشههایشان وقت نگذاریم، سهم آنها در زندگیمان
✔ خودشناسی
✔ مختص کاربر ویژه
کاهش یا حذف تدریجی؛ مسئله این است!
شب بود و انتظار میرفت شرکتکنندگان در بیستوهشتمین کنفرانس تغییرات اقلیمی سازمان ملل در هتلها خواب باشند. اما اغلب شرکتکنندگان بیدار و در حال رایزنی بودند. قرار بود توافقنامه نهایی در روز دوشنبه (دوازدهم دسامبر) اعلام شود. اما اکنون در بامداد سهشنبه، هنوز متن نهایی بلاتکلیف مانده بود (+). بیش از هفتادهزار نفر از نزدیک
✔ مختص کاربر ویژه
✔ نگاهی دقیقتر به کلمات
اهمیت مهارت مدیریت موثر جلسات برای مشاوران مدیریت
زمانی که تصمیم میگیرید وارد حرفهٔ مشاوره مدیریت شوید، عملاً انتخاب کردهاید که بخش بزرگی از زندگی کاریتان در جلسه بگذرد؛ گاه جلسات رسمی و گاه جلسه های غیررسمی. کارفرما خواستهٔ خود را در یک جلسه اعلام میکند. پروپوزال شما در یک جلسه بررسی خواهد شد. ممکن است برای مذاکره دربارهٔ هزینه پروژه هم مجبور
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مشاوره مدیریت
ویژگی های شخصیت کنترل گر | با کنترل گری در جلسه چگونه رفتار کنیم؟
پیش نیاز مطالعه درس کنترل گری در جلسه مطالعه درس تعریف تسهیلگر انجام تمرین ورود به دوره مدیریت جلسه از دوستان عزیز متممی انتظار میرود پس از مطالعه این درس بتوانند توضیح دهند که چه ویژگیهایی در مدل ذهنی باعث میشود که افراد میل به کنترلگری بروند پیدا کنند. ویژگی های شخصیت کنترل گر را
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت جلسه
تسهیلگری چیست؟ | ویژگی های تسهیلگر و اهمیت مهارت تسهیلگری
◼️ آیا تا به حال پیش آمده که وسط یک جلسه ببینید موضوع اصلی فراموش شده و همه مشغول بحث دیگری هستند؟ ◼️ آیا تا به حال این را تجربه کردهاید که یک جلسه روزمرهٔ سازمانی – که قرار بود به تصمیمهای عملیاتی اختصاص داشته باشد – به دادگاهی برای محاکمهٔ یکی از حاضرین تبدیل
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت جلسه
جلسه | تعریف جلسه و انواع جلسه
«چند نفر در یک اتاق نشستهاند. جلویشان خودکار و چند برگ کاغذ است. همهمهٔ آرامی اتاق را فرا گرفته. هر کس با کناردستی خود صحبت میکند. یکی از حاضران در اتاق که احتمالاً مقام بالاتری دارد، حرف زدن را شروع میکند. همه ساکت میشوند. هر کس چند جملهای صحبت میکند. بسیاری از حاضران در صحبتهای
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت جلسه
معرفی کتاب مشاوره پیتر بلاک | راهنمای مشاوره بینقص
هر جا فهرستی از چند کتاب مطرح مشاوره مدیریت بیابید، احتمالاً کتاب مشاوره بینقص (Flawless Consulting) پیتر بلاک را هم در آن مشاهده خواهید کرد. همچنین در فهرست منابع و ارجاعات بسیاری از کتابهای مشاوره مدیریت هم نام کتاب پیتر بلاک را میبینید (+ / + / + / + / +). ویراست نخست این
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مشاوره مدیریت
طوفان فکری چیست؟ | چند قانون اساسی طوفان فکری (بارش فکری)
طوفان فکری یا بارش فکری را همهی ما کمابیش میشناسیم (Brain-storming). البته این تکنیک به نامهای دیگری هم شناخته میشود که از جملهی آنها میتوان به طوفان ذهنی، طوفان مغزی و یورش فکری نیز اشاره کرد. طوفان ذهنی تکنیکی رایج در حل مسئله است که چندین دهه قدمت دارد و یکی از نخستین ابزارهایی است که
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مهارت حل مسئله
سبد مهارت چیست؟ | در مسیر رشد شخصی به سراغ یادگیری کدام مهارتها برویم؟
در تعریف توسعه فردی گفتیم که برنامه ریزی برای توسعه فردی و رشد شخصی، کاری «آگاهانه، سیستماتیک و پیوسته» است. در درس اهمیت رشد شخصی هم توضیح دادیم که یادگیری فردی و توسعه مهارتها یکی از نیازهای ضروری زندگی در دوران جدید (اقتصاد دانشبنیان) است. این حرفها به زبان ساده یعنی این که یادگیری و
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ توسعه مهارتهای فردی
✔ مختص کاربر ویژه
کنیبالیزم | همجنس خواری در استراتژی، بازاریابی و فروش
اصطلاح همجنس خواری یا کنیبالیزیشن (Cannibalization) حدود چهار دهه است که در ادبیات استراتژی و بازاریابی به کار میرود. سادهترین تعریف همجنس خواری این است که فروش یک محصول شما به فروش محصول دیگرتان لطمه بزند. مثلاً یک شهربازی با هدف افزایش فروش، یک دستگاه بازی جدید خریداری و نصب کند. مدیر این شهر بازی
✔ استراتژی کسب و کار
✔ مختص کاربر ویژه
حسادت در رابطه عاطفی
در آغاز این درس، باید به یک نکتهی مهم اشاره کنیم: حسادت – که در عنوان این درس به کار رفته – در گفتگوهای ما دو کاربرد کاملاً متفاوت دارد. یکی از کاربردهای حسادت، اشاره به احساسی منفی است که در یک فرد، نسبت به فرد دیگر، به علت جایگاه و موقعیت و داشتهها، شکل میگیرد (مثلاً
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ حمایت اجتماعی
✔ مختص کاربر ویژه
تعارض منافع به چه معناست؟ | مرور چند مثال از تضاد منافع
دپارتمان فنی یک شرکت، مسئولیت ارائهی خدمات گارانتی و نیز تعمیرات موردی تجهیزات و محصولات آن شرکت را بر عهده دارد. شرکت، معتقد است که گارانتی کار سودآوری نیست و به خاطر انجام خدمات گارانتی، پاداش اضافهای به واحد فنی نمیدهد. اما هنگام انجام تعمیرات موردی، درصدی از مبلغ فاکتور به عنوان پاداش به کارکنان
✔ اصول و فنون مذاکره
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
خبرنامه ایمیلی | چگونه خبرنامه موفقتری داشته باشیم؟
تقریباً هر کسب و کاری که وبسایت دارد، خبرنامه ایمیلی هم دارد. البته این به آن معنا نیست که خبرنامه های ایمیلی موفق فراوانند، بلکه مسئله بیشتر به یک تصمیم ناآگاهانه برمیگردد. بسیاری از کسب و کارها، وقتی سایت خود را راهاندازی میکنند با خود میگویند: حالا که سایت داریم، چرا ایمیل بازدیدکنندگان را نگیریم
✔ ایمیل مارکتینگ
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
بوئینگ ۷۳۷ مکس | تغییر تدریجی را تا کجا باید ادامه داد؟
در آخرین روزهای زمستان ۹۷، پرواز بویینگ ۷۳۷ مکس بر فراز آسمان ایران ممنوع شد (+). هواپیماهایی که مدتی قبل، اتفاقاً خود ایران هم جزو سفارشدهندگان آن محسوب میشد و بر اساس توافق با بوئینگ، قرار بود ۳۰ فروند از آن توسط شرکت هواپیمایی آسمان و ۵۰ فروند آن توسط ایران ایر خریداری شود. اما
✔ داستان کسب و کار
✔ مختص کاربر ویژه
ما خیلی زود به رویدادهای خوب عادت میکنیم
عادت کردن یکی از ویژگیهای انکارناپذیر ما انسانهاست. ما به همه چیز عادت میکنیم: به چیزهای خوبی که به دست میآوریم؛ به اتفاقهای بدی که میافتد؛ به آنچه از دست میدهیم؛ و در یک کلام، به هر تغییری که در زندگیمان روی میدهد. فکر میکنیم که ورود به دانشگاه، باید چهار سال شادی و خوشحالی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ کارگاه زندگی شاد
✔ مختص کاربر ویژه
اهمیت وقفه و خوابیدن روی یک مسئله
همهی ما داستان ارشمیدس و آن فریادهای «یافتم! یافتم!» را شنیدهایم و میدانیم؛ اما بعید است کسی کلید حل مسئله را خوشیُمن بودن حمام ارشمیدس جستجو کند. داستانهایی از این جنس، کم نیستند و چهبسا شما هم، نمونههایی از آن را در زندگی خود تجربه کرده باشید: مسئلهای که مدتها حل نمیشود و ناگهان در
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مهارت حل مسئله
نشانه های عزت نفس پایین | حساس بودن بیش از حد به حرف و نظر دیگران