آرشیو سری مطالب :مختص کاربر ویژه
صفات پرکاربرد انگلیسی در محیط کار: Brief
از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: با مفهوم صفت Brief آشنا شوند. صفت Brief را به دامنه‌ی واژگان فعال خود بیفزایند. معنای Brief را در جایگاه فعل نیز به خاطر بسپارند. £ او در پایان جلسه، صرفاً اشاره‌ی مختصری به رویدادهای اخیر داشت. یک گزارش مختصر (اجمالی) برای او کافی است. اجازه بدهید معرفی مختصری از خودم ارائه کنم. برای
✔ صفت‌های پرکاربرد زبان انگلیسی
✔ مختص کاربر ویژه
مذاکره توافق نامه های سطح خدمات | مفاد توافق نامه SLA چیست؟
پیش نیازهای مطالعه این درس: تفاوت توافق نامه و تفاهم نامه چیست؟ تفاوت کالا و خدمت چیست؟ ویژگی‌های اختصاصی خدمت (که کالا فاقد آن است) چیست؟ از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند مفهوم توافق نامه سطح خدمات یا قرارداد SLA را توضیح دهند. بتوانند علت نیاز به توافق های SLA را شرح دهند. بتوانند توافق
✔ اصول و فنون مذاکره
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
استراتژی کالباسی در مذاکره
استراتژی کالباسی را می‌توان یکی از قدیمی‌ترین ترفندهای مذاکره دانست. در حدی که حتی بسیاری از کتابهای معتبر مذاکره که اساساً سرفصلی را به تکنیک‌ها و ترفندهای مذاکره اختصاص نداده‌اند، باز هم به استراتژی کالباسی در مذاکره پرداخته‌اند و ترجیح داده‌اند از کنار آن عبور نکنند. در این درس به تعریف استراتژی کالباسی، کاربرد آن و نحوه مقابله
✔ اصول و فنون مذاکره
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
تجزیه و تحلیل بازار | معیارهای ارزیابی بازار و محصول
پیش نیاز مطالعه درس ارزیابی و تحلیل بازار مطالعه‌ی درس تعریف بازار و انواع بازار مطالعه‌ی درس تعریف صنعت و تفاوت صنعت و بازار از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند برخی از مولفه‌های ارزیابی و تحلیل بازار را فهرست کنند. اگر محصول یا ایده‌ای در ذهن دارند، بتوانند بازار
✔ ارزش آفرینی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
کتاب افسانه کاریزما | چند نکته درباره داشتن شخصیت کاریزماتیک
کتاب افسانه کاریزما (The Charisma Myth) ممکن است در نگاه اول، به خاطر عنوانش کمی تجاری به نظر برسد. تأییدیه‌ی ست گادین بر روی جلد هم – که ظاهراً هیچ نویسنده‌ای را ناامید نمی‌کند – این گمان را تقویت می‌کند. اولیویا فاکس کابان (Olivia Fox Cabane) نویسنده‌ی فرانسوی-آمریکایی کتاب، چنان‌که در معرفی خود در کتاب
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ کاریزما
✔ مختص کاربر ویژه
نزدیک بینی بازاریابی | مقاله‌ای درباره‌ی تفاوت بازاریابی و فروش
درباره‌ی تفاوت بازاریابی و فروش به اندازه‌ی کافی صحبت شده است و همه‌ی ما، روایت‌های متنوعی در این زمینه خوانده و شنیده‌ایم. ما هم در متمم، در درس تفاوت ویزیتور و بازاریاب (از سلسله بحث‌های آموزش فروش) به این بحث پرداخته‌ایم. اما یکی از مقالاتی که نقش مهمی در پررنگ کردن تفاوت بازاریابی و فروش داشته،
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت بازاریابی
تعریف صنعت چیست؟ تفاوت بازار و صنعت در کجاست؟
پیش نیاز مطالعه درس تعریف صنعت مطالعه معرفی تئودور لویت (ضروری نیست؛ اما توصیه می‌شود) از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس بتوانند صنعت را تعریف کنند. بتوانند تفاوت صنعت و بازار را شرح دهند. در حوزه‌ی فعالیت خودشان، مصداق‌های صنعت و بازار را تشخیص دهند. £ گاه پیش می‌‌آید که ما
✔ ارزش آفرینی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
سنگ زیربنا یا صفحات ریشه (Cornerstone)
اگر قصد داشته باشید لینک سازی داخلی را به شکلی حرفه‌ای انجام دهید، مناسب است بحث Cornerstone یا صفحات ریشه را جدی بگیرید و به شکلی دقیق‌تر به آن بپردازید. این بحث را می‌توان زیرمجموعه‌ای از معماری اطلاعات (Information Architecture) و یکی از نخستین گام‌های ساختار دادن به محتوا در یک سایت یا وبلاگ دانست. نباید با شنیدن یا خواندن اصطلاح
✔ SEO چیست
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
لینک سازی داخلی و اهمیت آن در سئو
پیش نیاز مطالعه درس لینک سازی مطالعه درس نرخ بانس (Bounce Rate) انجام تمرین درس سئو کلاه سیاه در برابر سئو کلاه سفید از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند لینک سازی داخلی را تعریف کرده و اهمیت آن در سئو را شرح دهند. بتوانند با استفاده از لینک سازی داخلی، جایگاه مطالب خود را در
✔ SEO چیست
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
تحلیل استراتژیک منابع | مدل VRIO
پیش نیاز مطالعه درس مدلی برای تفکر استراتژیک مطالعه‌ی درس دیدگاه مبتنی بر منابع (RBV) مطالعه‌ی درس تعریف منابع سازمانی از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند پنج ویژگی منابع برای زمینه‌سازیِ مزیت رقابتی پایدار را فهرست کنند (مدل‌‌های VRIS و VRIO) بتوانند توضیح دهند که منابع استراتژیک سازمانی، به چه شیوه‌هایی ممکن است تقلیدناپذیر شوند. بتوانند
✔ تفکر استراتژیک
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
منظور از دیدگاه مبتنی بر منابع (RBV) چیست؟
اگر چه همه‌ی بحث استراتژی را نمی‌توان در رقابت خلاصه کرد، اما این واقعیت هم انکارناپذیر است که بخش مهمی از استراتژی و تفکر استراتژیک، به رقابت اختصاص یافته است. هم‌چنین برخی از شناخته‌شده‌ترین دانشمندان این حوزه (از جمله مایکل پورتر و جی بارنی) تقریباً تمام عمر دانشگاهی خود را به مفاهیمی مانند رقابت و مزیت رقابتی اختصاص داده‌اند. وقتی یک کارآفرین می‌خواهد
✔ تفکر استراتژیک
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
تحلیل SWOT چیست؟ | آشنایی با ماتریس SWOT
بسیاری از شاخه‌های دانش، کلیدواژه‌هایی دارند که تصور آن دانش‌ها، بدون آن واژه‌ها امکان‌پذیر نیست. به عنوان مثال، اگر عرضه و تقاضا را از اقتصاد بگیریم، با وجود پیکر فربهِ این دانش، چیزِ چندانی از آن باقی نمی‌ماند. به شیوه‌ی مشابه، اگر فرصت، تهدید، قوت و ضعف را از استراتژی بگیریم، بخش مهمی از استراتژی را کمرنگ کرده‌ایم. چهار واژه‌ای که
✔ تفکر استراتژیک
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
ضریب هوشی چیست؟ مروری بر تاریخچه مفهوم هوش
پیش‌نیاز مطالعه این درس: معرفی بحث پرورش کودکان هوشمندتر قورباغه‌ای که حافظ می‌خواند: نکته‌ای کلیدی در پرورش کودکان باهوش از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس بتوانند: علت رشد توجه به هوش و ضریب هوشی (بهره هوشی) در دوران معاصر را شرح دهند. نام آلفرد بینه را به عنوان ابداع کننده‌ی روش سنجش و اندازه گیری
✔ پرورش کودکان هوشمند
✔ مختص کاربر ویژه
بازاریابی موبایلی (موبایل مارکتینگ)
بازاریابی موبایلی یا Mobile Marketing یکی از انواع بازاریابی است که می‌توان آن را زیرمجموعه‌ی بازاریابی دیجیتال در نظر گرفت. موبایل را هفتمین رسانه‌ی انبوه جهان نامیده‌اند(+). به این معنا که پس از چاپ، صفحه‌های گرامافون، سینما، رادیو، تلویزیون و اینترنت، موبایل هفتمین نسل از رسانه‌های انبوه است که تکنولوژی در اختیار انسان قرار داده است.
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت بازاریابی
نقش اعتماد به نفس در افزایش کاریزما
پیش نیاز مطالعه درس تعریف کاریزما: درک بحثِ یکپارچگی و Integration مطالعه‌ی درسِ رابطه افراد کاریزماتیک با ترس و قدرت از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند رابطه‌ی دو فاکتور یکپارچگی و اعتماد به نفس در تقویت اعتماد دیگران به فرد را شرح دهند. سه عامل از مجموعه عواملی که می‌توانند اعتماد به نفس منتهی به
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ کاریزما
✔ مختص کاربر ویژه
برای تقویت هوش هیجانی روی کدام مهارتها و ویژگی‌ها وقت بگذاریم؟
پیش نیاز مطالعه درس تقویت هوش هیجانی مطالعه درس تعریف هوش هیجانی مطالعه درس نشانه های هوش هیجانی بالا از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند توضیح دهند که مدل ECI یا مجموعه شایستگی های هیجانی چگونه و توسط چه کسانی به وجود آمده است. بتوانند تفاوت مدل ECI را با مدل مطرح
✔ مختص کاربر ویژه
✔ هوش هیجانی
کتاب ساختن برای ماندن | جیم کالینز و جری پوراس
با بسیاری از معیارها، امروزه کتاب ساختن برای ماندن (Built to Last) را می‌توان یک کتاب کلاسیک مدیریتی دانست: کتاب‌ها و نویسندگان بسیاری به آن ارجاع می‌دهند، به صورت گسترده ترجمه، چاپ و منتشر شده و تقریباً در هر کتابخانه‌ی مدیریتی موجود است؛ و نیز این‌که کمتر کسی وقت و حوصله پیدا می‌کند آن را به
✔ تفکر استراتژیک
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
تحلیل رفتار متقابل | مدیریت گفتگو و مذاکره
پیش نیاز مطالعه این درس: مفهوم کودک مفهوم والد مفهوم بالغ تعریف تجربه (Experience) و مدیریت تجربه از دوستان متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند در مذاکره‌ها، ترکیب اثربخش‌تری از رفتار و گفتار را به کار بگیرند و تجربه‌ی بهتری برای طرف مقابل بسازند.£ همانطور که در تعریف تجربه و مدیریت تجربه اشاره کردیم،
✔ تحلیل رفتار متقابل
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه