آرشیو سری مطالب :مختص کاربر ویژه
معرفی کتابی درباره اقتصاد خدمات | خلق ارزش با ارائه خدمات
همه می‌دانیم و تجربه کرده‌ایم که سهم خدمات در اقتصاد ایران و جهان، طی دهه‌های اخیر روندی افزایشی بوده است. کافی است به سبد خرید خود نگاه کنید و ببینید چه سهمی از هزینه‌هایتان به خدمات اختصاص دارد: از هزینهٔ بیمه و مالیات تا تعمیر خودرو و لوازم خانگی، از شرکت در کلاس‌های مختلف تا
✔ ارزش آفرینی
✔ مختص کاربر ویژه
معرفی کتاب استعاره های سازمان | گرت مورگان
در بسیاری از زیرمجموعه‌های مدیریت، برخی کتاب‌ها یا برخی نام‌ها، به کتاب‌ها و نام‌های کلاسیک تبدیل شده‌اند. به‌طوری که از هر فرد فعال در آن حوزه‌ها انتظار می‌رود آن کتاب‌ها را خوانده باشد و آن نویسنده‌ها را بشناسد. کتاب بازاریابی کاتلر – خواه آن را بپسندید یا نه – چنین کتابی است. نمی‌شود کسی خود
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مشاوره مدیریت
اوقات فراغت | آیا باید به دنبال پر کردن اوقات فراغت باشیم؟
نمی‌توانیم از مدیریت زمان حرف بزنیم و به اوقات فراغت نپردازیم. اگر خاطرات کودکی و نوجوانی خود را مرور کنید، احتمالاً اوقات فراغت را در کنار «مصاحبه‌های رادیو و تلویزیون» یا شاید «انشای مهر ماه» به خاطر خواهید آورد. از اواخر فصل بهار، رادیو و تلویزیون و رسانه‌های رسمی، نگران می‌شوند که کودکان در تابستان چه خواهند
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت زمان
سوالهای مصاحبه شغلی | سنجش توانایی تصمیم گیری
چگونه می‌توانیم در مصاحبه شغلی، مهارت تصمیم گیری مصاحبه‌شونده را ارزیابی کنیم؟ آیا پرسش‌های مستقیم درباره مهارت تصمیم گیری می‌‌توانند مفید باشند؟ آیا اصلاً می‌توان امید داشت که چنین مهارتی در مصاحبه شغلی قابل ارزیابی باشد؟ با چه پرسش‌هایی می‌توانیم از مصاحبه‌شونده بخواهیم درباره تجربه تصمیم گیری های گذشته‌اش صحبت کند؟ موارد بالا، نمونه‌هایی از پرسش‌هایی
✔ تصمیم گیری
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
«تصمیم گیری منطقی» در برابر «تصمیم قابل‌دفاع»
فرض کنید دوره کارشناسی شما امسال به پایان می‌رسد و باید دربارهٔ ادامه تحصیل تصمیم بگیرید. بر اساس چه معیارهایی در این باره تصمیم خواهید گرفت؟ احتمالاً ده‌ها معیار دارید که باید همهٔ آنها را کنار هم قرار داده و اهمیت و ارزش نسبی‌شان را بسنجید و سپس تصمیم بگیرید. از جمله این‌که چقدر به
✔ تصمیم گیری
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
تعریف بازار چیست؟ انواع بازارها کدامند؟
از شما انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس به خاطر بسپارید که تعریف بازار در بازاریابی با تعریف بازار در اقتصاد تفاوت دارد. بتوانید مفهوم بازار را در بازاریابی شرح دهند. بتوانید انواع بازار را در علم بازاریابی فهرست کرده و برای هر یک از انواع بازار مثال بزنید. زمانی که در بازاریابی از
✔ ارزش آفرینی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
شاد بودن در زندگی | اهمیت تغییر و تنوع را فراموش نکنیم
دوستی می‌گفت که همیشه در مجالس، مهمانی‌ها و عروسی‌ها از دیدن کسانی که بشقاب خود را با انواع غذاها و خوراکی‌ها پر میکنند تعجب می‌کند. او بر این باور بود که چنین افرادی احتمالاً هنوز نمی‌دانند چه غذایی را دوست دارند و کدام غذاها را نمی‌پسندند. فرض کنید ده نوع خوراکی روی میز است. احتمالاً
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ کارگاه زندگی شاد
✔ مختص کاربر ویژه
تعریف ارتباط موثر یا ارتباط اثربخش چیست؟ موانع ارتباط موثر کدامند؟
از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس بتوانند ارتباط موثر را تعریف کرده و اهمیت ارتباط موثر را در روابط بین فردی توضیح دهند. بتوانند برای ارتباط و تعامل موثر مثال بزنند و بگویند برقراری ارتباط موثر به چه پیش‌زمینه‌هایی نیاز دارد. با اشاره به چند مثال از ارتباط ناموفق بتوانند
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مهارتهای ارتباطی
چگونه می‌توان بهترین خودرو جهان را ساخت؟ | دام بهینه سازی جزئی
بعضی موضوعات در بیان ساده‌اند. اما توجه به آنها در عمل دشوار است. بسیاری از حرف‌هایی که در تفکر سیستمی می‌خوانیم و می‌آموزیم، از این جنس هستند. وقتی تعریف سیستم را مرور می‌کنیم، همه‌چیز ساده و شفاف به‌نظر می‌رسد: «سیستم مجموعه‌ای از دو یا چند جزء است که با یکدیگر در ارتباط هستند و بر یکدیگر
✔ تفکر سیستمی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
روش نوشتن برنامه رشد شخصی (تنظیم شناسنامه مهارت)
بسیاری از ما عادت به برنامه‌ریزی نداریم (چرا برنامه ریزی را دوست نداریم؟). حتی اگر هم تصمیم بگیریم برای رشد شخصی و توسعه فردی برنامه‌ریزی کنیم، یا برنامه‌مان را مکتوب نمی‌کنیم و یا هنگام مکتوب کردن برنامه، نظم و چارچوب خاصی را به‌کار نمی‌گیریم. در این درس می‌خواهیم چارچوب ساده‌ای را برای برنامه ریزی توسعه
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ توسعه مهارتهای فردی
✔ مختص کاربر ویژه
نقض کپی رایت | تولیدکنندگان محتوا چگونه از تله استفاده میکنند؟
فرض کنید در قالب یک کار تیمی، دشوار و زمان‌بر، یک واژه‌نامه (یا دیکشنری) نوشته‌اید و معنا و معادل واژه‌های مختلف را در آن آورده‌اید. برای تک‌تک کلمات، وقت گذاشته‌اید و منابع مختلف را بررسی کرده‌اید و اکنون فکر می‌کنید، محصولی ارزشمند و با کیفیت برای ارائه به بازار در اختیار دارید. اما در فاصله‌ی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ تولید محتوا
✔ مختص کاربر ویژه
رزومه نویسی آینده نگر | چرا نوشتن رزومه برای آینده‌ای که نیامده مفید است؟
اگر تا کنون برای شرکتی درخواست استخدام ارسال کرده و یا در مصاحبه شغلی شرکت کرده باشید، احتمالاً رزومه هم نوشته‌اید. رزومه در ذات خود با نگاه به گذشته همراه است و برای تنظیم رزومه باید به مسیری که پشت سر گذاشته‌اید و آن‌چه تا کنون اندوخته‌اید نگاه کنید. این درس دربارهٔ تنظیم این نوع
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مسیر شغلی
معرفی کتاب ذهن توسعه یافته | ذهن چگونه در قلمرویی گسترده‌تر از بدن فعالیت می‌کند؟
برخی از عاشقان کریستوفر نولان، او را فیلسوفی می‌دانند که مسائل پیچیدهٔ فلسفی را با دوربین پیش چشم مخاطبانش به تصویر می‌کشد. احتمالاً چنین باوری باعث شده کتابی با عنوان فلسفه کریستوفر نولان (The Philosopohy of Christopher Nolan) تدوین شده و مقالاتی از متفکران و دانشگاهیان برجسته دربارهٔ نولان در آن منتشر شود (از جمله
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدلهای ذهنی
کتاب صوتی یا کاغذی؟ | آیا کتاب کاغذی جای خود را به کتاب صوتی خواهد داد؟
مشتاق یک بحث و جدل بی‌پایان هستید؟ کافی است در جمعی که کم‌و‌بیش به کتاب علاقه دارند این سوال را مطرح کنید که: «کتاب صوتی بهتر است یا کتاب کاغذی؟» هر جا احساس کردید بحث ممکن است متوقف شود و لازم است هیزم تازه‌ای به این آتش بیفزایید، می‌توانید این سوال را هم اضافه کنید
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مهارت یادگیری
کوچینگ مبتنی بر شواهد | اهمیت شواهد علمی در آموزش کوچینگ و ارائه خدمات کوچینگ
سال‌های اخیر سال‌های رونق آموزش کوچینگ و ارائه خدمات کوچینگ در ایران بوده است. افراد بسیاری را می‌شناسیم که یا در حال یادگیری و تمرین کوچینگ هستند، یا فعالیت حرفه‌ای در جایگاه کوچ را آغاز کرده‌اند و در یکی از شاخه‌های کوچینگ (کوچینگ مدیران اجرایی، کوچینگ عملکرد، لایف کوچ و …) فعالیت میکنند. در این
✔ کوچینگ
✔ مختص کاربر ویژه
لایف کوچینگ چیست؟ کوچینگ زندگی شامل چه کارهایی است؟
در درس کوچینگ چیست گفتیم که کوچینگ انواع مختلفی دارد؛ از کوچینگ رهبری و کوچینگ مدیران اجرایی تا کوچینگ علمکرد و کوچینگ سلامت. یکی از انواع کوچینگ، لایف کوچینگ (Life Coaching) یا کوچینگ زندگی است که در سال‌های اخیر موج آن به ایران هم رسیده و افراد بسیاری خود را به عنوان کوچ یا مربی
✔ کوچینگ
✔ مختص کاربر ویژه
مدل و مدلسازی | مدل چیست؟ تئوری چیست؟ تفاوت مدل و تئوری به زبان ساده
از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس بتوانند مدل را تعریف کرده و هدف از مدلسازی و تفاوت مدل و تئوری (نظریه) را شرح دهند. جملهٔ «همه مدلها غلط هستند و برخی مدلها مفیدند» را برای همیشه به خاطر بسپارند. به خاطر بسپارند که مدلسازی «ابزاری بهتر برای درک رفتار پدیده‌ها»
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدلهای ذهنی
مدلها بد رفتار میکنند | معرفی کتابی درباره تفاوت مدل و نظریه و محدودیت‌های مدلسازی
◼️ چرا بحران‌های مالی در جهان اتفاق می‌افتند؟ ◼️ چرا دنیا در سال‌های ۲۰۰۷ و ۲۰۰۸ در رکود فرو رفت؟ این همه مدلهای ریاضی و مالی کجا بودند؟ آیا نمی‌شد زودتر متوجه رکود شد و جلوی آن را گرفت یا لااقل شدتش را کاهش داد؟ ◼️ چه شد که نسیم طالب اصطلاح قوی سیاه (Black
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدلهای ذهنی