کتاب بازیکن تیمی ایده آل (پاتریک لنچیونی) | سه ویژگی ضروری برای کار تیمی
اگر به کار تیمی علاقهمند باشید و در این باره مطالعه کرده باشید، احتمالاً پاتریک لنچیونی (Patrick Lencioni) را میشناسید. او کتابهای متعددی دربارهٔ کار تیمی و مباحث مرتبط با رفتار سازمانی نوشته که معروفترین آنها پنج دشمن کاری تیمی نام دارد.
کتاب بازیکن تیمی ایدئال (The Ideal Team Player) را – چنان که خود او نیز میگوید – میتوان ادامهٔ کتاب پنج دشمن کاری تیمی در نظر گرفت.
تفاوت دو کتاب را میتوان این گونه توضیح داد که نکات مطرح شده در «پنج دشمن» بیشتر از جنس «فرهنگ تیم» هستند و لنچیونی میکوشد آنها را فراتر از سطح فردی ببیند. مثلاً میگوید که «اعتماد» یکی از مولفههای مهم در کار تیمی است. یا این که مهم است اعضای تیم «از تعارض فرار نکنند» و حاضر شوند با آن روبهرو شوند.
اما در کتاب بازیکن تیمی ایده آل به سراغ ویژگیهای شخصیتی و صفات مطلوب برای یک عضو تیم میرود. او در واقع میخواهد به سه سوال پاسخ دهد:
- در انتخاب یک عضو جدید برای تیممان به چه ویژگیهایی توجه کنیم؟
- هر یک از اعضای فعلی تیم باید روی بهبود کدام صفات و ویژگیها کار کنند؟
- کدام ویژگیهای رفتاری و شخصیتی آنقدر مهم هستند که به خاطر ضعف در آنها حتی حذف و اخراج یک عضو از تیم توجیه داشته باشد؟
در ادامهٔ این درس میخواهیم دربارهٔ کتاب بازیکن تیمی ایدئال صحبت کنیم. ابتدا دربارهٔ ساختار کتاب حرف میزنیم و سپس به سراغ محتوای آن میرویم. در پایان هم این کتاب را کمی نقد خواهیم کرد و به ضعفهایش اشاره میکنیم.
درست مثل کتاب پنج دشمن کار تیمی، اینجا هم با یک داستان مدیریتی طرف هستید. اگر نسخهٔ فارسی را معیار قرار دهیم، حدود ۱۷۵ صفحه از این کتاب ۲۵۰ صفحهای به داستانی اختصاص یافته که لنچیونی برای شما تعریف میکند.
پس از پایان داستان، او مدل خود را شرح میدهد و توضیح میدهد که سه ویژگی شخصیتی که برای کار تیمی ضروری میداند، چه هستند (حدود ۲۰ صفحه). بخش پایانی کتاب هم به مجموعهای از نکات کاربردی دربارهٔ همین ویژگیها پرداخته است (نزدیک به ۵۰ صفحه). مثلاً توضیح میدهد که ویژگیهای پیشنهادی او را چگونه در جلسات مصاحبه شغلی ارزیابی کنید و یا این که چگونه این ویژگیها را به بخشی از فرهنگ سازمانی خود تبدیل کنید.
داستان | تلاش برای جستجوی بازیکن تیمی ایدئال
اگر بخواهیم دربارهٔ داستانسرایی برای آموزش مدیریت و کسبوکار حرف بزنیم، میتوانیم با اطمینان بگوییم که سه نویسنده بیشتر از بقیه شنیده و خوانده شدهاند: اسپنسر جانسون با کتاب «چه کسی پنیر مرا جابهجا کرد؟» الی گلدرت با کتابهایی مانند «هدف» و «شانسی در کار نیست.» و پاتریک لنچیونی که تقریباً همهٔ کتابهایش بر پایهٔ داستان بنا شدهاند.
این که استفاده از داستان را برای آموزش بپسندید یا نه، تا حد زیادی سلیقهای است.
برخی معتقدند که موضوعات، وقتی در در قالب داستان روایت میشوند، بهتر در ذهنشان میماند. اما برخی دیگر میگویند که نباید برای یک حرف ساده، مخاطب را درگیر ماجرایی طولانی کرد. مثلاً اگر میخواهیم بگوییم صداقت خوب است، چه فایدهای دارد که یک قصهٔ خیالی صد صفحهای تعریف کنیم که نهایتاً در آن فردی به خاطر دروغگویی به عاقبتی سخت دچار شده است؟
اما به هر حال «آموزش با داستانسرایی» یک ژانر شناختهشده است که طیف گستردهای از نویسندگان، از سعدی تا لنچیونی را در بر میگیرد.
خلاصه داستان در چند جمله
متأسفانه در مورد چنین کتابهایی، درست مثل فیلمها، نمیشود جزئیات داستان را لو داد (به تعبیر رایج، باید مراقب باشیم که داستان، اسپویل نشود). بنابراین ناگزیریم که در اینجا از ورود به جزئیات خودداری کنیم.
اما در این حد میشود گفت که در کتاب «بازیکن تیمی ایدئال» داستان مدیران یک شرکت پیمانکار عمرانی را میخوانیم که میخواهند اعضای جدیدی را به تیم فعلیشان اضافه کنند و میخواهند بدانند که چه ویژگیهایی را ملاک جستجو و استخدام همکار جدید قرار دهند.
بخش قابلتوجهی از داستان، به گفتگوها و تعاملات سه مدیر ارشد شرکت میگذرد که میکوشند ویژگیهای مد نظرشان را جستجو کرده و کشف کنند.
اگر بخواهیم داستان بازیکن تیمی ایدئال را با پنج دشمن کار تیمی مقایسه کنیم، نخستین چیزی که به وضوح به چشم میخورد، چگالی کمتر داستان است. یعنی گاهی دو یا سه صفحه میخوانید و میبینید به حاشیههایی پرداخته شده که نهتنها به پیام اصلی کتاب ربطی ندارند، بلکه حتی در حد فضاسازی هم مفید نیستند و به کار نمیآیند.
از سوی دیگر، پیامها و نتیجهگیریها هم از دل داستان برنخاسته و غالباً به داستان تحمیل شدهاند.
برای این که این دو حالت را بتوانید مقایسه کنید، داستان چوپان دروغگو را در نظر بگیرید. روند داستان به شکلی است که ما قانع میشویم دروغگوییهای قبلی چوپان باعث شده که حرفهایش کمتر باورپذیر باشد و در پایان داستان نتیجه میگیریم که نباید دروغ بگوییم.
حالا فرض کنید داستانی میخوانید که در آن چوپان سرگرم کارش است و در مورد گوسفندهایش حرف میزند و کمی هم به چشمانداز سبز چمن خیره میشود. بعد در حالی که خوابالوده بر زمین دراز کشیده با خود میگوید: «من نباید دروغ بگویم. چون چوپان ده بالا که دروغگوست، دوستداشتنی نیست.»
بخش بزرگی از داستانسازی لنچیونی در این کتاب، از این جنس است. این چند جمله را بخوانید:
ترجمه کتاب بازیکن تیمی ایده آل
زحمت ترجمهٔ کتاب بازیکن تیمی ایدئال را آقای رضا رایان راد بر عهده گرفته و #انتشارات آریاناقلم آن را به بازار عرضه کرده است. ترجمه روان است و کتاب را میتوانید با سرعت و سادگی بخوانید.
اگر به هر علت قصد یا فرصت ندارید تمام کتاب را بخوانید، پیشنهاد ما این است که مطالعهٔ بخش مدل (صفحات ۱۷۹ تا ۱۹۹) را در اولویت قرار داده و سپس به سراغ بخش کاربرد (از صفحه ۲۰۰ تا پایان کتاب) بروید و در پایان، داستانِ ابتدای کتاب را بخوانید.
البته اگر هدف شما – چنان که در متن درس اشاره شد – استفاده از این کتاب به عنوان زمینهساز بحث دربارهٔ عملکرد تیمی باشد، بخش اول کتاب هم نقش مهمی ایفا میکند. چون نکتهها و اشارههای آن میتواند نقطهٔ شروع خوبی برای بحث باشد.
دسترسی کامل به این درس و ۳۳ درس دیگر دربارهٔ کار تیمی برای اعضای ویژه متمم در نظر گرفته شده است. تا کنون ۳۵۲۶ نفر از متممیها مجموعاً ۲۰۲۳ تمرین در درسهای کار تیمی ثبت کردهاند.
با عضویت ویژهٔ متمم علاوه بر این ۳۳ درس به هزاران درس دیگر از جمله درسهای زیر دسترسی خواهید داشت:
مذاکره | هوش هیجانی | کوچینگ | مسیر شغلی
شخصیت شناسی | خودشناسی | هدف گذاری
مهارت های ارتباطی | حمایت اجتماعی | مدیریت تعارض
تصمیم گیری | حل مسئله | مشاوره مدیریت
دوره MBA (پیگیری منظم مجموعه درسها)
ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری مهارت کار تیمی به شما پیشنهاد میکند:
- دوره تیم سازی و کار تیمی | از کار گروهی تا کار تیمی موفق
- مردیت بلبین | نظریه پرداز کار تیمی و طراح تست بلبین
- جان کاتزن باخ | اصول کار تیمی و تیم سازی
- فعالیت های تیمی ناموفق (تجربههای مردیت بلبین)
- تقسیم کار در تیم | مدل رنگی مردیت بلبین
- کارهای صورتی: یکی مهمترین علل کاهش اثربخشی کار تیمی
- مدل بلبین و نقش افراد در تیم ها
- کار تیمی و نقش ایده پردازی در آن
- کار تیمی و نقش جستجوگر منابع
- نقش ارزیاب (یا مراقب یا ناظر) در کار تیمی
- نقش هماهنگ کننده فعالیت ها در پروژه ها و کار تیمی
- نقش موتور محرک در کار تیمی
- افراد اجرایی یا اجراکارها در کار تیمی
- تمام کننده ها و نقش و اهمیت آنها در کار تیمی
- نقش Teamworker یا گروهی کار در فعالیت تیمی
- متخصصها (Specialists) و نقش آنها در کار تیمی
- هواپیمای کنکورد و سندروم کنکورد در کار تیمی و کسب و کار
- مدل تاکمن و مراحل پنج گانه رشد یک تیم
- موانع کار تیمی اثربخش | تیم هایی که تیم نیستند
- موانع کار تیمی اثربخش | سندرم آپولو در تشکیل تیمها
- مشکلات کار تیمی اثربخش | تفکر گروهی یا گروه اندیشی
- تنبلی گروهی | وقتی اعضای گروه به اندازهی کافی مایه نمیگذارند
- ایدهها را به کمیتهها نسپارید
- اثر تماشاگر | چگونه پخش شدن مسئولیت روی رفتار ما تأثیر میگذارد؟
- کتاب پنج دشمن کار تیمی | آشنایی با چالش های کار تیمی اثربخش
- کتاب بازیکن تیمی ایده آل (پاتریک لنچیونی) | سه ویژگی ضروری برای کار تیمی
- معرفی کتاب تیم سازی و رهبری تیم | ریچارد هکمن
- معرفی چند کتاب تیم سازی و کار تیمی
چند مطلب پیشنهادی از متمم:
سوالهای پرتکرار دربارهٔ متمم
متمم مخففِ عبارت «محل توسعه مهارتهای من» است: یک فضای آموزشی آنلاین برای بحثهای مهارتی و مدیریتی.
برای کسب اطلاعات بیشتر میتوانید به صفحهٔ درباره متمم سر بزنید و فایل صوتی معرفی متمم را دانلود کرده و گوش دهید.
فهرست دوره های آموزشی متمم را کجا ببینیم؟
هر یک از دوره های آموزشی متمم یک «نقشه راه» دارد که مسیر یادگیری آن درس را مشخص میکند. با مراجعه به صفحهٔ نقشه راه یادگیری میتوانید نقشه راههای مختلف را ببینید و با دوره های متنوع متمم آشنا شوید.
همچنین در صفحههای دوره MBA و توسعه فردی میتوانید با دوره های آموزشی متمم بیشتر آشنا شوید.
هزینه ثبت نام در متمم چقدر است؟
شما میتوانید بدون پرداخت پول در متمم به عنوان کاربر آزاد عضو شوید. اما به حدود نیمی از درسهای متمم دسترسی خواهید داشت. پیشنهاد ما این است که پس از ثبت نام به عنوان کاربر آزاد، با خرید اعتبار به عضو ویژه تبدیل شوید.
اعتبار را میتوانید به صورت ماهیانه (۱۶۰ هزار تومان)، فصلی (۴۲۰ هزار تومان)، نیمسال (۷۵۰ هزار تومان) و یکساله (یک میلیون و ۲۰۰ هزار تومان) بخرید. لطفاً برای اطلاعات بیشتر به صفحه ثبت نام مراجعه کنید.
آیا در متمم فایل های صوتی رایگان هم برای دانلود وجود دارد؟
مجموعه گسترده و متنوعی از فایلهای صوتی رایگان در رادیو متمم ارائه شده که میتوانید هر یک از آنها را دانلود کرده و گوش دهید.
همچنین دوره های صوتی آموزشی متنوعی هم در متمم وجود دارد که فهرست آنها را میتوانید در فروشگاه متمم ببینید.
با متمم همراه شوید
آیا میدانید که فقط با ثبت ایمیل و تعریف نام کاربری و رمز عبور میتوانید به جمع متممیها بپیوندید؟
نویسندهی دیدگاه : محمد امین زندی فرد
چند بحث در هنگام مطالعه این درس در من به وجود آمد
اول مرغ بوده یا تخم مرغ؟
همین سوال را دقیقا می توان در باب تیم و بازیکن مطرح کرد. اول تیم عالی بوده یا بازیکن عالی. خیلی ها معتقدند که این سوال جواب ندارد و بیهوده است اما من نظری متفاوت دارم. تخم مرغ به تنهایی نمی تواند به مرغ تبدیل شود اما مرغ می تواند به تنهایی تخم مرغ را ایجاد کند. بحث اصلی بر سر تداوم و پایداری است.
به نظرم رابطه کار تیمی و بازیکن هم همین است. اول بازیکنانی عالی بوده اند که سیستم های عالی را به وجود آورده اند و آن سیستم ها، بازیکنان عالی دیگری به وجود آورده اند. بعضی ها را می شناسم که می گویند من نمی خواهم بازیکن ایده آل باشم، زمانی که در تیم ایده آلی نیستم.فارغ از قضاوت و سنجیدن این مدل ذهنی، شیوه من اینگونه است که همواره آیده آل کارم را انجام می دهم. شاید در ظاهر من کار عبثی را انجام دهم اما تفکر سیستمی چیز دیگری را نشان می دهد.تیم ایده آل به دنبال بازیکن ایده آل نیز می گردد.
ممکن است بازیکن ایده آل سازی هم اتفاق بیافتد اما به احتمال بالا، تیم کسانی را برای این موضوع انتخاب می کند که زمینه اش را داشته باشند. کار ایده آل در محیطی نا ایده آل می تواند نمایانگر ویژگی های ایده آل در شما باشد.
کمی صبر کن
به شخصه ارتباط نزدیکی با نوشته ی محمدرضا شعبانعلی با عنوان کمی صبر کن، گرفتم. در مطالعه درس این تفکر نیز با من همراه بود. فکر می کنم این شاخصه در قسمت هوشمندی قرار بگیرد.
عصیانگری از ویژگی هایی است که احتمال دارد در مسیر شغلی اتفاق بیافتد. توصیه من به دوستان این است که حتما این نوشته را مطالعه بفرمایید.