آیا کسب و کار شما به رسانه نیاز دارد؟
- تعریف رسانه چیست؟ (ضروری است).
- اندازه گیری در رسانه های جمعی و رسانه های اجتماعی چگونه انجام می‌شود؟ (ضروری نیست، اما توصیه می‌شود).
از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس:
- به خاطر بسپارند که رسانه داشتن و حضور رسانه‌ای، در ذات خود یک اتفاق مثبت نیست. این کار ممکن است مفید، بی‌فایده یا حتی مضر باشد. حضور در رسانه از جنس یک انتخاب است. انتخابی که ممکن است درست یا نادرست باشد.
- بتوانند شش مورد کارکرد اصلی رسانه برای کسب و کار را فهرست کنند و برای هر کدام مثال بزنند.
اگر کمی در بازار کسب و کار فعالیت کرده باشید، یا مدتی مدیریت یک مجموعه (انتفاعی یا غیرانتفاعی) را در اختیار داشته باشید، یا حتی در حال تجربه‌ی نخستین روزها و ماه‌های کارآفرینی باشید، احتمالاً این سوال برایتان پیش آمده است که آیا ما به رسانه نیاز داریم؟
این سوال، همیشه ساده و صریح و مستقیم روی میز شما قرار نمی‌گیرد.
گاهی اوقات در خلوت خود، هنگام برنامه‌ریزی و تعیین استراتژی کسب و کار، به این سوال فکر می‌کنید.
گاهی اوقات، همکاران‌تان از شما می‌خواهند که در برنامه ریزی و تعیین بودجه، سهمی هم برای حضور رسانه‌ای یا توسعه رسانه‌ها در نظر بگیرید.
گاهی هم، فرصت‌های غیرمنتظره‌‌ی رسانه‌ای پیش می‌آید که باید در مورد استفاده کردن یا استفاده نکردن از آنها تصمیم بگیرید.
مثلاً شاید برای شما هم چنین تجربه‌ای پیش آمده باشد:
مثال‌های مشابه از این دست بسیارند:
برای اینکه بتوانید در مورد پیشنهادهایی شبیه موارد فوق، درست تصمیم بگیرید و ارزیابی اقتصادی و استراتژیک مناسب انجام دهید، لازم است ابتدا به این سوال پاسخ دهید که: کسب و کار ما با خرید یا اجاره یک رسانه چه هدفی را دنبال می‌کند؟
ما با این کار انتظار داریم چه دستاوردهایی کسب کنیم؟
تمرین:
یک کسب و کار (ایرانی یا بین‌المللی) را انتخاب کنید و یکی از رسانه‌های آن را به صورت مختصر معرفی کنید (ممکن است ترجیح بدهید که مستقیماً از کسب و کار نام نبرید). سپس به دو سوال زیر پاسخ دهید:
این رسانه را یک رسانه جمعی می‌دانید یا یک رسانه اجتماعی؟
به نظر شما این رسانه کدامیک از هدف‌های شش‌گانه‌ی فوق را بهتر برآورده می‌کند؟
در صورتی که معتقدید این رسانه در راستای هیچ‌یک از اهداف شش‌گانه فوق نیست (یا در هیچ‌یک از آنها موفق نیست) آیا می‌توانید هدف دیگری برای آن رسانه حدس بزنید؟
ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری مدیریت رسانه به شما پیشنهاد می‌کند:
- مدیریت رسانه برای کسب و کارها
- تعریف رسانه چیست؟ | انواع رسانه | رسانه فردی، رسانه جمعی، رسانه اجتماعی
- همگرایی رسانه ای | چرا باید همگرایی رسانه ها را جدی بگیریم؟
- سواد رسانه ای چیست؟ | اهمیت سواد رسانه ای و آموزش آن
- زنگ خواب (Toddlers’ Truce) | روزگاری که BBC درگیر تربیت مردم بود!
- برخی از انواع رسانه های اجتماعی
- انواع رسانه | انتخاب رسانه مناسب (مدل POEM)
- اهمیت اندازه گیری در رسانه های جمعی و رسانه های اجتماعی
- آیا کسب و کار شما به رسانه نیاز دارد؟
- مخاطب شناسی چیست و مخاطب چگونه تعریف می‌شود؟
- رام کردن غولها – درباره تاثیر شبکه های اجتماعی بر جامعه
- اعتیاد به اخبار | مغز در جستجوی خبر
- سیستمی برای افزایش دقت خبرها و کاهش شایعه پراکنی و خبرهای دروغ
- ارزش خبرهای حذف شده | جیمز گلیک
- معرفی کتاب خبر (راهنمای کاربران) | آلن دو باتن
- دیگر اخبار نخوانید | رولف دوبلی
- کتاب سواد رسانه ای | جیمز پاتر
- مارشال مک لوهان و دنیای رسانه | بخش اول
- مصاحبه با مارشال مک لوهان | ویژگیهای دنیای جدید
- کتاب تاجران توجه | اقتصاد توجه چگونه شکل گرفته است؟
برخی از سوالهای متداول درباره متمم (روی هر سوال کلیک کنید)
ثبت‌نام | اطلاعات بیشتر فهرست درس‌های متمم
نویسنده‌ی دیدگاه : محمدرضا شعبانعلی
موردی که در چند روز اخیر با آن مواجه شدم، کانال تگرام یک موسسه‌ی آموزش زبان است.
این موسسه در کانال تلگرام خود، واژه‌های انگلیسی و ترجمه‌ی فارسی آنها و گاه عبارت‌های انگلیسی و معادل آنها را برای مخاطبان خود ارسال می‌کند.
البته مخاطبان این کانال محدود و در حد چند هزار نفر است.
پاسخ سوال اول: فکر می‌کنم این موسسه، این نوع ارتباط را یک رسانه جمعی می‌بیند. چون در مقابل محتوایی که ارسال می‌کند، انتظار ندارد بازخورد یا مشارکتی از سوی مخاطبان دریافت کند. به عبارتی، من را بیشتر به یاد یک شبکه‌ی رادیویی یا تلویزیونی می‌اندازد که پیام‌هایی را یکی پس از دیگری ارسال می‌کند.
پاسخ سوال دوم: زیر هر یک از پیام‌ها، شماره تلفن شعبه‌های مختلف موسسه و آدرس وب‌سایت موسسه می‌آید.
به طوری که در برخی پیام‌ها نیمی از حجم پیام، محتوای اصلی و نیمه‌ی پایین همیشه آدرس و شماره تلفن و فهرست شعب است.
به نظرم هدف چنین رسانه‌ای را می‌توان Lead Generation یا ایجاد مشتری راغب در نظر گرفت. مشخصاً تلاش (یا امیدِ) موسسه بر این است که بعد از هر پیام، تعدادی تماس برای کسب اطلاعات و ثبت نام با شعب موسسه برقرار شود.
نمی‌دانم چنین روشی موفق است یا نه (که به نظر موفق نمی‌رسد) اما به هر حال، قاعدتاً اگر هدف تولید Lead نبود، شاید تعداد پیام‌هایی که محتوای تبلیغاتی دارند، کمتر می‌شد و مثلاً بعد از هر ده یا بیست مورد پیام آموزشی، یک پیام در مورد مشخصات موسسه یا شیوه‌های تماس با آنها ارسال می‌شد.