Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Menu


موفقیت شغلی | قدرت تحمل ابهام یک نقطه‌ی قوت مهم محسوب می‌شود


تحمل ابهام

حدود هفتاد سال است که محققان به شکل نظام‌مند و ساختاریافته بر روی تحمل ابهام یا Tolerance for Ambiguity کار می‌کنند (+/+).

آن‌ها در این مدت کوشیده‌اند قدرت تحمل ابهام را تعریف کرده و نقش آن را در زندگی شخصی و مسیر شغلی بررسی کنند. بسیاری از این مطالعات و تحقیقات به نکته‌ی مشابهی رسیده‌اند و آن این‌که توانایی تحمل ابهام می‌تواند در موفقیت شغلی، رضایت از زندگی و حتی سلامت، نقش مهمی ایفا کند (+).

در این درس قصد داریم کمی درباره‌ی تحمل ابهام و مصداق‌های آن و نیز تمرین‌هایی برای افزایش تحمل ابهام صحبت کنیم.

چرا تحمل ابهام مهم است؟

محیط‌های کار امروزی، سرشار از ابهام هستند:

  • با افرادی روبه‌رو می‌شویم که آن‌ها را به خوبی نمی‌شناسیم؛
  • وظایفی را بر عهده می‌گیریم که به شکل شفاف و دقیق تعریف نشده‌اند؛
  • هنگام تصمیم گیری با گزینه‌هایی مواجه هستیم که تبعات آن‌ها را به شکل صریح و دقیق نمی‌دانیم؛
  • با کسانی شریک می‌شویم که اصول و ارزش‌هایشان را نمی‌دانیم و به شکل کامل نمی‌شناسیم؛
  • سرنوشت شغلی‌مان با تصمیم‌ها و اراده‌ی مدیری گره می‌خورد که سرنوشت شغلی خودش در ابهام است؛
  • با بازاری کار می‌کنیم که پاسخش به محصول ما مشخص نیست؛
  • در اقتصادی فعالیت می‌کنیم که تصویری از فردای آن در دست نیست.

به فهرست بالا می‌توانید ده‌ها مورد دیگر بیفزایید. کافی است کمی به این ابهام‌ها فکر کنید تا سرگیجه بگیرید و احساس ناتوانی را تجربه کنید. همه‌ی ابهام‌ها را هم نمی‌توان با محاسبه و ملاحظه و تحلیل، از بین برد و کم‌رنگ کرد. گاهی اوقات چنان در این تحلیل‌ها گم می‌شویم که می‌توان گفت «در اثر تحلیل فراوان فلج می‌شویم» (Paralysis by Analysis).

این‌جاست که باید ابهام را به عنوان یکی از ویژگی‌های زندگی شخصی و شغلی بپذیریم و با آن کنار بیاییم. همان مهارتی که از آن با عنوان قدرت تحمل ابهام نام می‌برند.

وقتی تحمل ابهام نداریم…

کسانی که تحمل ابهام ندارند، هر گونه ابهامی را در محیط، در اطلاعات، در برنامه‌ریزی و در تصمیم‌گیری، یک «تهدید» تلقی می‌کنند. این گونه افراد ابهام را نه به عنوان یک واقعیت ناگزیر بلکه به عنوان یک خطر قابل اجتناب تلقی می‌کنند و می‌کوشند به هر شیوه‌ی ممکن (حتی شیوه‌های غیرعقلانی و نامعقول) از ابهام فرار کنند:

محدودیت در دسترسی به مجموعه‌ درس‌های مسیر شغلی

دسترسی کامل به مجموعه درس‌های مسیر شغلی برای اعضای ویژه متمم در نظر گرفته شده است.

اعضای ویژه‌ی متمم علاوه بر دسترسی به درس‌های مسیر شغلی به مجموعه‌ی گسترده‌ای از درس‌ها به شرح زیر دسترسی پیدا می‌کنند:

 فهرست درس‌های متمم

البته بررسی‌های آماری ما نشان داده که علاقه‌مندان به درس‌های مسیر شغلی از میان مجموعه درس‌های متمم به مطالعه‌ی درس‌های زیر بیشتر علاقه‌مند بوده‌اند:

  خودشناسیشخصیت شناسی | کار تیمی

  کوچینگ | مشاوره مدیریت  |  استعدادیابی

  مذاکره | رفتار سازمانی | تصمیم گیری

  ارزش آفرینی | فایل صوتی حرفه ای گری

  دوره MBA (مطالعه‌ی منظم همه‌ی درس‌ها)

اگر با فضای متمم آشنا نیستید و دوست دارید درباره‌ی متمم بیشتر بدانید، می‌توانید نظرات دوستان متممی را درباره‌ی متمم بخوانید و ببینید متمم برایتان مناسب است یا نه. این افراد کسانی هستند که برای مدت طولانی با متمم همراه بوده و آن را به خوبی می‌شناسند:

مشارکت در بحث

وضعیت شما از نظر تحمل ابهام چگونه است؟

شما برای این‌که تحمل ابهام خود را بالا ببرید چه می‌کنید؟

ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری مسیر شغلی به شما پیشنهاد می‌کند:

سری مطالب حوزه مسیر شغلی

سوال‌های پرتکرار دربارهٔ متمم

متمم چیست و چه می‌کند؟

متمم مخففِ عبارت «محل توسعه مهارتهای من» است: یک فضای آموزشی آنلاین برای بحث‌های مهارتی و مدیریتی.

برای کسب اطلاعات بیشتر می‌توانید به صفحهٔ درباره متمم سر بزنید و فایل صوتی معرفی متمم را دانلود کرده و گوش دهید.

فهرست دوره های آموزشی متمم را کجا ببینیم؟

هر یک از دوره های آموزشی متمم یک «نقشه راه»  دارد که مسیر یادگیری آن درس را مشخص می‌‌‌کند. با مراجعه به صفحهٔ نقشه راه یادگیری می‌توانید نقشه راه‌های مختلف را ببینید و با دوره های متنوع متمم آشنا شوید.

هم‌چنین در صفحه‌های دوره MBA و توسعه فردی می‌توانید با دوره های آموزشی متمم بیشتر آشنا شوید.

هزینه ثبت نام در متمم چقدر است؟

شما می‌توانید بدون پرداخت پول در متمم به عنوان کاربر آزاد عضو شوید. اما به حدود نیمی از درسهای متمم دسترسی خواهید داشت. پیشنهاد ما این است که پس از ثبت نام به عنوان کاربر آزاد، با خرید اعتبار به عضو ویژه تبدیل شوید.

اعتبار را می‌توانید به صورت ماهیانه (۱۶۰ هزار تومان)، فصلی (۴۲۰ هزار تومان)، نیم‌سال (۷۵۰ هزار تومان) و یکساله (یک میلیون و ۲۰۰ هزار تومان) بخرید. لطفاً برای اطلاعات بیشتر به صفحه ثبت نام مراجعه کنید.

آیا در متمم فایل های صوتی رایگان هم برای دانلود وجود دارد؟

مجموعه گسترده و متنوعی از فایلهای صوتی رایگان در رادیو متمم ارائه شده که می‌توانید هر یک از آنها را دانلود کرده و گوش دهید.

هم‌چنین دوره های صوتی آموزشی متنوعی هم در متمم وجود دارد که فهرست آن‌ها را می‌توانید در فروشگاه متمم ببینید.

با متمم همراه شوید

آیا می‌دانید که فقط با ثبت ایمیل و تعریف نام کاربری و رمز عبور می‌توانید به جمع متممی‌ها بپیوندید؟

سرفصل‌ها  ثبت‌نام  تجربهٔ متممی‌ها

۱۶۱ نظر برای موفقیت شغلی | قدرت تحمل ابهام یک نقطه‌ی قوت مهم محسوب می‌شود

    پرطرفدارترین دیدگاه به انتخاب متممی‌ها در این بحث

    نویسنده‌ی دیدگاه : محمدجواد یعقوبی

    دکتر آذرخش مُکری، روانپزشک و استاد دانشگاه علوم پزشکی تهران، سخنرانی دارند تحت عنوان «انگیزه و شکل‌گیری آن».

    بر اساس مطالعات علمی، عنوان می‌کنند که انسان موجودی بشدت موقعیت‌گراست (contextual). یعنی در موقعیت‌های مختلف، هیجان‌های مختلف بروز می‌دهد. لزوما نمی‌توان به او برچسب مهربان بودن یا خشمگین بودن زد. باید دید در چه شرایطی قرار دارد. انسانی مهربان در روابط عاطفی، می‌تواند بسیار نچسب در حیطه‌ی شغلی باشد و برعکس.

    تحمل ابهام، بسته به شرایط و context در من فرق می‌کند.

    • در حیطه شغلی‌ام یعنی پزشکی، تحمل ابهام بالاتری دارم. زیرا احتمالات فراوانی برای یک تشخیص ساده قائل می‌شوم. ذات پزشکی با این عدم قطعیت عجین است. هرچقدر دانش من بیشتر باشد، تحمل ابهامم بیشتر می‌شود.
    • اما در حیطه شخصی، تعارضات روابطی، اقتصادی و اجتماعی غالباً تحمل ابهام پایینی دارم. دقت کرده‌ام وقتی به کافه می‌روم، معمولا لاته سفارش می‌دهم مبادا انتخاب‌های دیگر به دلم نباشد.

    کارهایی که برای افزایش تحمل ابهام در زندگی‌ام در نظر گرفته‌ام:

    • مطالعه‌ی تاریخ، مطالب جامعه‌شناسی و اقتصاد، آگاهی من را نسبت به احتمالات پیش رو در زندگی‌ام بیشتر می‌کند. همین آگاهی درمورد جامعه‌ و دنیایی که در آن هستم، تحمل ابهامم را بیشتر می‌کند. 
    • مطالعه‌ی زندگی‌نامه‌های افرادی که چالش فراوان داشته و موفق شده‌اند هم به من در شرایط ابهام آرامش می‌دهد. 
    • شاید مطالعه رمان‌هایی که به شرایط اجتماعی ما نزدیک باشد هم یکی دیگر از گزینه‌های پیش رو باشد.
    • و در نهایت، ترجیح می‌دهم «تجربه» کنم. یک بار که کافه رفتم، لاته سفارش ندهم. حتی اگر بعدش پشیمان هم شدم، احساس ناراحتی و خسرانی که به من دست می‌دهد را بجای فرار کردن، تجربه کنم و از آن عبور کنم. اینطوری می‌توانم بهتر درک کنم که نتیجه نامناسب و تصمیم‌گیری مبهم،‌ آنقدر‌ها که فکر می‌کردم کشنده نیست!
     
    تمرین‌ها و نظرات ثبت شده روی این درس صرفاً برای اعضای متمم نمایش داده می‌شود.
    .