Menu
فایل صوتی آموزشی ویژگی‌‌های انسان تحصیل‌کرده

مسیرِ تبدیل شدن به یک انسان فرهیخته چیست و در این راه، باید به چه نکاتی دقت کنیم؟




درد از دست دادن | مثالی از دن اریلی برای نظریه دورنما


اهداف و انتظارات آموزشی متمم در این درس
کد درس: ۱۱۷۲۲۵

در این درس به یکی از پرسش‌های مطرح شده با دن اریلی در نشریه‌ی وال استریت ژورنال می‌پردازیم که در کتاب Irrationally Yours بازنشر شده است.

از آن‌جا که هدف ما از طرح این مطلب، شرحِ یک مثال از نظریه دورنما (یا نظریه پراسپکت) است، مطالعه‌ی درس نظریه پراسپکت می‌تواند برای درک بهتر این مطلب، مفید باشد.

با این حال، مطالعه‌ی مستقل این پرسش و پاسخ نیز، هم‌چنان مفید و آموزنده خواهد بود.

مثال برای نظریه دورنما - درد از دست دادن - دن اریلی

سوالی که در این‌جا از دن اریلی پرسیده شده، به سایت Netflix مربوط می‌شود. منبع اصلی درآمد نت‌فلیکس، حق اشتراکی است که از کاربران خود دریافت می‌کند و به ازاء آن، حق دسترسی به آرشیو بزرگی از فیلم‌ها و سریال‌ها را در اختیار آن‌ها قرار می‌دهد (نت‌فلیکس حق پخش بخشی از این فیلم‌ها را خریده و بخشی دیگر را نیز، خود تولید کرده است).

با وجودی که نت‌فلیکس در ایران فعال نیست، به علت فعالیت سرویس‌های مشابه (مانند فیلیمو و نماوا و لنز) در ایران، درکِ صورت مسئله و احساسی که مطرح‌کننده‌ی پرسش به آن اشاره کرده است، دشوار نیست. ضمن این‌که اگر در آنالوژی قوی باشید، می‌توانید مصداق‌های متنوع دیگری هم برای این مسئله بیابید:

دن عزیز،

من کاربر قدیمی نت‌فلیکس هستم.

اخیراً آن‌ها حدود ۱۸۰۰ عنوان فیلم را از آرشیو خود حذف کرده‌اند و البته تعدادی فیلم خوب هم اضافه کرده‌اند.

می‌دانم که احتمالاً هیچ‌وقت هیچ‌یک از آن ۱۸۰۰ عنوان را نمی‌دیدم، اما هنوز حس خوبی ندارم و به صورت جدی دارم به ترکِ نت‌فلیکس [تمدید نکردن اشتراک آن] فکر می‌کنم.

چرا چنین حسی دارم؟

پاسخ دن اریلی

دن اریلی در پاسخ این سوال، آن را به درد از دست دادن (که در نظریه پراسپکت با جزئیات به آن پرداخته شده) ربط می‌دهد و البته در پایان، پیشنهادی هم برای کاهش درد در این مورد خاص دارد:

محدودیت در دسترسی کامل به این مجموعه درس

دسترسی کامل به این مجموعه درس‌های تصمیم گیری و حل مسئله برای کاربران ویژه متمم در نظر گرفته شده است.

با فعال کردن اشتراک ویژه به درس‌های بسیار بیشتری دسترسی پیدا می‌کنید که می‌توانید فهرست آنها را در اینجا ببینید:

 فهرست درس‌های مختص کاربران ویژه متمم

البته با توجه به علاقه‌ی شما به مباحث تصمیم گیری و حل مسئله، مناسب‌تر به نظر می‌رسد که مطالعه‌ی درس‌های زیر را در اولویت قرار دهید:

  تفکر سیستمی | تفکر استراتژیک

  مهارت یادگیری | مدل ذهنی

  دوره MBA (پیگیری منظم مجموعه درس‌ها)

تمرین و مشارکت در بحث

این جنس از احساس بد را که در سوال مطرح شده، در چه جاهای دیگری تجربه کرده‌اید؟

 جدا از سرویس پخش فیلم، چه شرایط دیگری به ذهن‌تان می‌رسد که با توصیف موزه‌ی دن اریلی بتوان به آن نگاه کرد؟

  شما تاکنون در این بحث مشارکت نداشته‌اید.

برخی از دوستان متممی که به این درس علاقه مندند: پوپک جهانشاهی , محمدرضا , کامیار , محمد میلادی , مهسا عربکوهی

ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری تصمیم گیری پیشرفته به شما پیشنهاد می‌کند:

سری مطالب حوزه تصمیم گیری پیشرفته
 
برخی از سوالهای متداول درباره متمم
متمم چیست و چه می‌کند؟ (+ دانلود فایل PDF معرفی متمم)
چه درس‌هایی در متمم ارائه می‌شوند؟
هزینه ثبت‌نام در متمم چقدر است؟
آیا در متمم فایل‌های صوتی رایگان هم برای دانلود وجود دارد؟

قوانین کامنت گذاری/ چرا دیدگاه من منتشر نشده است؟

31 نکته برای درد از دست دادن | مثالی از دن اریلی برای نظریه دورنما

    پرطرفدارترین دیدگاه به انتخاب متممی‌ها در این بحث

    نویسنده‌ی دیدگاه : محمدرضا شعبانعلی

    مثالِ دردِ از دست دادن:

    من تجربه‌ای دارم که به نظرم تا حد زیادی شبیه مثالی هست که در این درس مطرح شده.

    هتلی بود که اغلب هنگام سفر، در اون‌جا اقامت داشتم. امکانات و فضا و غذاش مناسب بود و رضایت من رو تأمین می‌کرد.

    آخرین باری که به اون هتل رفتم، دیدم که از پیشنهادهای صبحانه‌ی هتل، ماهی حذف شده (قبلاً بخشی از سالن صبحانه به انواع ماهی‌ها اختصاص داشت).

    من اساساً اهل ماهی خوردن نیستم و صبح‌ها هم، قطعاً ماهی نمی‌خورم. مستقل از تنوع پیشنهادهای هتل هم، معمولاً یک لیوان آب میوه و نان و کره می‌خورم و از گزینه‌های متنوع پیشنهادی هتل‌ها هم استفاده نمی‌کنم.

    با این حال، حسم خیلی بد شد و احساس کردم با پولی که من می‌دادم، این‌ها وظیفه داشتن اون ماهی‌ها رو اونجا بذارن و من نخورم و در کل، این حس بهم دست داد که نسبت ارزش ایجاد شده به هزینه‌ی دریافت شده در این هتل تغییر کرده و بعد از این ماجرا، اون هتل رو از برنامه‌های سفر بعدی خودم حذف کردم.

    کاملاً می‌فهمم که از نظر منطقی، این رفتارم توجیه نداره؛ اما حس خوبی نداشتم.

    تعبیر پارک:

    بعد از خوندن این درس، حس می‌کنم شاید تعبیری که برای ما و فرهنگ‌ ما (در مقایسه با تعبیر موزه‌ی اریلی) قابل درک‌تر هست، پارک‌ها هستند.

    ما وقتی به یک پارک سر می‌زنیم، هیچ‌وقت درخت یا گل خاصی رو مد نظر نداریم؛ بلکه صرفاً از فرصت «حضور در فضای سبز» استفاده می‌کنیم و برامون مهم نیست که از درخت‌ها و گیاهان، چه چیزی حذف یا اضافه شده (مگر این‌که تغییر بزرگی به وجود بیاد).

    به فرض این‌که برای ورود به یک پارک یا فضای سبز، ورودی هم پرداخت کنیم، احتمالاً به خاطر تغییر جزئیات، دلگیر یا طلبکار نمی‌شیم.

    من فکر می‌کنم اگر بخوام از راهکار دن اریلی برای هتل استفاده کنم، باید به خودم بگم که من «سیر شدن صبح‌گاهی» یا «صبحانه خوردن» رو از هتل خریداری می‌کنم نه فهرستِ غذاها و پیشنهادها رو. و از این منظر، هیچ تفاوتی با گذشته به وجود نیومده و شاید مهمانان علاقه‌مند به ماهی، ناراضی بشن، اما من باید به خودم یادآوری کنم که تغییری در سرویس هتل به وجود نیومده.

     درباره‌ی نت‌فلیکس:

    یه نکته‌ی دیگه که از درس یاد گرفتم اینه که نت‌فلیکس، اسپاتیفای یا هر سرویس دیگه‌ای که دسترسی به آرشیو‌ها رو به ما می‌فروشن، برای کسانی مناسب هستند که «سرگرمی یا Entertainment» می‌خرند؛ و نه علاقه‌مندان حرفه‌ای سینما یا موسیقی.

    اون‌ها باید هم‌چنان به سراغ خرید محصولات و آرشیو کردن اون‌ها و مجموعه‌داری برن. چون ادعای این شرکت‌ها - تلویحاً یا تصریحاً - فروش سرگرمی به مخاطب عام است و نه ارائه‌ی آرشیو حرفه‌ای برای مخاطبان خاص.

     
    دوست گرامی مشاهده تمرینهای مربوط به این درس، صرفا برای کاربران متمم امکانپذیر میباشد.
    .