تنبلی گروهی | وقتی اعضای گروه به اندازهی کافی مایه نمیگذارند
وقتی در دوران مدرسه از شما میخواستند که به صورت جمعی با صدای بلند سرود بخوانید یا شعار بدهید، چقدر صدای خود را بلند میکردید؟ آیا واقعاً با تمام قدرت حنجرهی خود فریاد میزدید؟ یا احساس میکردید میتوانید با صدای آرامتر هم فریاد بزنید و بارِ کار را به گردن دیگران بیندازید؟
حتی اگر در دورهی کودکی، صادقانه حنجرهی خود را پاره کرده باشید، احتمالاً با بالاتر رفتن سن، یاد گرفتهاید که میتوانید ادای فریاد زدن را در بیاورید و اجازه دهید که دیگران فریاد بزنند.
این پدیدهای است که در روانشناسی اجتماعی از آن با عنوان تنبلی گروهی یا Social Loafing نام برده میشود.
تنبلی گروهی چیست؟
از نخستین مرتبهای که در ادبیات علمی به مفهوم «تنبلی گروهی» و «از زیر کار در رفتن» اشاره شد، بیش از یک قرن میگذرد.
مکس رینگلمن (Max Ringelmann) یک مهندس فرانسوی بود که در سال ۱۹۱۳ به این پدیده توجه کرد. البته از زیر کار در رفتن، قدمتی به اندازهی تاریخ بشر دارد، اما کار رینگلمن این بود که آن را به شکل کمّی و عددی سنجید و نشان داد:
او از چند مرد خواست که هر یک به صورت مستقل یک طناب را با تمام قوا بکشند. در انتهای این طناب یک نیروسنج نصب شده بود و میتوانست نیروی کشش را اندازهگیری کند.
متوسط کشش وارد شده به طناب در این حالت، حدود ۶۳ کیلوگرم-نیرو بود.
احتمالاً حدس میزنید که اگر سه نفر همزمان طناب را بکشند، باید کششی معادل ۱۸۹ کیلوگرم-نیرو ایجاد شود و اگر هشت نفر همزمان طناب را بکشند، کششی معادل ۵۰۴ کیلوگرم-نیرو ایجاد خواهد شد.
اما در عمل این اتفاق نیفتاد.
گروه سهنفره کششی حدود ۱۵۵ کیلوگرم-نیرو و گروه هشتنفره، کششی در حدود ۲۴۷ کیلوگرم اعمال کردند (+).
دسترسی کامل به این درس و ۳۳ درس دیگر دربارهٔ کار تیمی برای اعضای ویژه متمم در نظر گرفته شده است. تا کنون ۳۵۶۵ نفر از متممیها مجموعاً ۲۰۳۲ تمرین در درسهای کار تیمی ثبت کردهاند.
با عضویت ویژهٔ متمم علاوه بر این ۳۳ درس به هزاران درس دیگر از جمله درسهای زیر دسترسی خواهید داشت:
مذاکره | هوش هیجانی | کوچینگ | مسیر شغلی
شخصیت شناسی | خودشناسی | هدف گذاری
مهارت های ارتباطی | حمایت اجتماعی | مدیریت تعارض
تصمیم گیری | حل مسئله | مشاوره مدیریت
دوره MBA (پیگیری منظم مجموعه درسها)
تمرین و مشارکت در بحث
آیا شما تا کنون تجربهای از همکاری با دوستانِ موجسوار (مفت-سوار) داشتهاید؟ کسانی که در کار تیمی روی شانهی زحمت دیگران سوار شوند؟
برای کاهش Social Loafing در این افراد چه کردهاید؟
ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری مهارت کار تیمی به شما پیشنهاد میکند:
- دوره تیم سازی و کار تیمی | از کار گروهی تا کار تیمی موفق
- مردیت بلبین | نظریه پرداز کار تیمی و طراح تست بلبین
- جان کاتزن باخ | اصول کار تیمی و تیم سازی
- فعالیت های تیمی ناموفق (تجربههای مردیت بلبین)
- تقسیم کار در تیم | مدل رنگی مردیت بلبین
- کارهای صورتی: یکی مهمترین علل کاهش اثربخشی کار تیمی
- مدل بلبین و نقش افراد در تیم ها
- کار تیمی و نقش ایده پردازی در آن
- کار تیمی و نقش جستجوگر منابع
- نقش ارزیاب (یا مراقب یا ناظر) در کار تیمی
- نقش هماهنگ کننده فعالیت ها در پروژه ها و کار تیمی
- نقش موتور محرک در کار تیمی
- افراد اجرایی یا اجراکارها در کار تیمی
- تمام کننده ها و نقش و اهمیت آنها در کار تیمی
- نقش Teamworker یا گروهی کار در فعالیت تیمی
- متخصصها (Specialists) و نقش آنها در کار تیمی
- هواپیمای کنکورد و سندروم کنکورد در کار تیمی و کسب و کار
- مدل تاکمن و مراحل پنج گانه رشد یک تیم
- موانع کار تیمی اثربخش | تیم هایی که تیم نیستند
- موانع کار تیمی اثربخش | سندرم آپولو در تشکیل تیمها
- مشکلات کار تیمی اثربخش | تفکر گروهی یا گروه اندیشی
- تنبلی گروهی | وقتی اعضای گروه به اندازهی کافی مایه نمیگذارند
- ایدهها را به کمیتهها نسپارید
- اثر تماشاگر | چگونه پخش شدن مسئولیت روی رفتار ما تأثیر میگذارد؟
- کتاب پنج دشمن کار تیمی | آشنایی با چالش های کار تیمی اثربخش
- کتاب بازیکن تیمی ایده آل (پاتریک لنچیونی) | سه ویژگی ضروری برای کار تیمی
- معرفی کتاب تیم سازی و رهبری تیم | ریچارد هکمن
- معرفی چند کتاب تیم سازی و کار تیمی
چند مطلب پیشنهادی از متمم:
سوالهای پرتکرار دربارهٔ متمم
متمم مخففِ عبارت «محل توسعه مهارتهای من» است: یک فضای آموزشی آنلاین برای بحثهای مهارتی و مدیریتی.
برای کسب اطلاعات بیشتر میتوانید به صفحهٔ درباره متمم سر بزنید و فایل صوتی معرفی متمم را دانلود کرده و گوش دهید.
فهرست دوره های آموزشی متمم را کجا ببینیم؟
هر یک از دوره های آموزشی متمم یک «نقشه راه» دارد که مسیر یادگیری آن درس را مشخص میکند. با مراجعه به صفحهٔ نقشه راه یادگیری میتوانید نقشه راههای مختلف را ببینید و با دوره های متنوع متمم آشنا شوید.
همچنین در صفحههای دوره MBA و توسعه فردی میتوانید با دوره های آموزشی متمم بیشتر آشنا شوید.
هزینه ثبت نام در متمم چقدر است؟
شما میتوانید بدون پرداخت پول در متمم به عنوان کاربر آزاد عضو شوید. اما به حدود نیمی از درسهای متمم دسترسی خواهید داشت. پیشنهاد ما این است که پس از ثبت نام به عنوان کاربر آزاد، با خرید اعتبار به عضو ویژه تبدیل شوید.
اعتبار را میتوانید به صورت ماهیانه (۱۶۰ هزار تومان)، فصلی (۴۲۰ هزار تومان)، نیمسال (۷۵۰ هزار تومان) و یکساله (یک میلیون و ۲۰۰ هزار تومان) بخرید. لطفاً برای اطلاعات بیشتر به صفحه ثبت نام مراجعه کنید.
آیا در متمم فایل های صوتی رایگان هم برای دانلود وجود دارد؟
مجموعه گسترده و متنوعی از فایلهای صوتی رایگان در رادیو متمم ارائه شده که میتوانید هر یک از آنها را دانلود کرده و گوش دهید.
همچنین دوره های صوتی آموزشی متنوعی هم در متمم وجود دارد که فهرست آنها را میتوانید در فروشگاه متمم ببینید.
با متمم همراه شوید
آیا میدانید که فقط با ثبت ایمیل و تعریف نام کاربری و رمز عبور میتوانید به جمع متممیها بپیوندید؟
نویسندهی دیدگاه : امیرعلی رستگار کازرونی
..::هوالرفیق::..
من چند تجربه دارم که کوتاه اسم میبرم:
1- اول تجربه گروه سرود سال اول راهنمایی یادم آمد و حسابی خندهام گرفت: متاسفانه من خودم یک مصداق تمام و کمال! از این تنبلی گروهی بودم آن زمان. الان که فکرش میکنم فکر میکنم به دو علت عمده بود: یکی آن که خودم نتوانسته بودم ارتباط خوبی با بقیه افراد گروه بگیرم و انگار که در جمعشان غریبه بودم. یکی هم آن که از دبیر گروه سرودمان به خاطر یک موضوع دلخور شدم که آن هم بی تاثیر نبود. (البته امروز دومی باعث کم کاریام نمیشود و امیرعلی امروز با امیرعلی دوران راهنمایی «نمیتوانم بگویم چند درجه!» فرق دارد.)
----------------------------------------------------------------------------------------
2- تجربهی انجام کار تیمی را حقیقتا در دانشگاه بهتر لمس کردم، هرچند که قبل از آن هم تک و توک کارهایی کردهام. یکی از کم کاریهای گروهی را در گروههای کمیتههای مجموعه منتورینگ تجربه کردهام. وقتی لازم داری که در مورد یک موضوع حتما مشارکت اعضا را داشته باشی برای تصمیم گیری و پیام را ارسال میکنی، همه پیام را مشاهده (Seen) میکنند اما پاسخی دریافت نمیکنی!
بعد از انجام چند کار این مسئله تا حد بسیار قابل قبولی برطرف شد:
I- از اعضای بازنشسته :) خواهش کردم که گروه را ترک کنند و برایشان شرایط را توضیح دادم که یک موقع ابهامی وجود نداشته باشد.
II- هر از گاهی پیامهای غیر-کاری را در گروه ارسال میکردم جهت تلطیف روحیه اعضا
III- سراغ هر فرد را گهگاهی با بهانههای مختلف میگرفتم که حمایت اجتماعی را برایشان ایجاد کرده باشم. این مورد را در اکانت شخصی (PV) انجام میدادم. (احوال پرسی، وضعیت امتحان در پیش رو، وضعیت بهبود بیماری احتمالی و...)
IV- اگر کسی پیامی در گروه میداد، همهی پیامها نه اما به صورت رندوم در پاسخ دادن به آنها وقت میگذاشتم.
V- در جلسات حضوری، از اهمیت شرکت کردن بچهها در پاسخ به پیامهایی که امکان تاخیر انداختن در پرسیدن آن برای جلسه حضوری بعد نیست بیشتر توضیح دادم (توجیه کردن - Orientation) و سناریویی را تعریف کردم که هر فرد تصور کند الان نیاز به پاسخ سوال دارد و هیچ کس نیست که جواب او را بدهد. (حالت بدتر آن است که به دلیل تنبلی گروهی، هر کس پیام را ببیند و جواب ندهد به امید این که نفر بعدی پاسخ دهد.)
برای این که دیدگاه طولانیتر نشود، به همین تجربه «تنبلی گروهی» مجازی بسنده میکنم.