Menu


تنبلی گروهی | وقتی اعضای گروه به اندازه‌ی کافی مایه نمی‌گذارند


تعریف تنبلی گروهی چیست؟

وقتی در دوران مدرسه از شما می‌خواستند که به صورت جمعی با صدای بلند سرود بخوانید یا شعار بدهید، چقدر صدای خود را بلند می‌کردید؟ آیا واقعاً با تمام قدرت حنجره‌ی خود فریاد می‌زدید؟ یا احساس می‌کردید می‌توانید با صدای آرام‌تر هم فریاد بزنید و بارِ کار را به گردن دیگران بیندازید؟

حتی اگر در دوره‌ی کودکی، صادقانه حنجره‌ی خود را پاره کرده باشید، احتمالاً با بالاتر رفتن سن، یاد گرفته‌اید که می‌توانید ادای فریاد زدن را در بیاورید و اجازه دهید که دیگران فریاد بزنند.

این پدیده‌ای است که در روانشناسی اجتماعی از آن با عنوان تنبلی گروهی یا Social Loafing نام برده می‌شود.

تنبلی گروهی چیست؟

از نخستین مرتبه‌ای که در ادبیات علمی به مفهوم «تنبلی گروهی» و «از زیر کار در رفتن» اشاره شد، بیش از یک قرن می‌گذرد.

مکس رینگلمن (Max Ringelmann) یک مهندس فرانسوی بود که در سال ۱۹۱۳ به این پدیده توجه کرد. البته از زیر کار در رفتن، قدمتی به اندازه‌ی تاریخ بشر دارد، اما کار رینگلمن این بود که آن را به شکل کمّی و عددی سنجید و نشان داد:

او از چند مرد خواست که هر یک به صورت مستقل یک طناب را با تمام قوا بکشند. در انتهای این طناب یک نیروسنج نصب شده بود و می‌توانست نیروی کشش را اندازه‌گیری کند.

متوسط کشش وارد شده به طناب در این حالت، حدود ۶۳ کیلوگرم‌-نیرو بود.

احتمالاً حدس می‌زنید که اگر سه نفر هم‌زمان طناب را بکشند، باید کششی معادل ۱۸۹ کیلوگرم-نیرو ایجاد شود و اگر هشت نفر هم‌زمان طناب را بکشند، کششی معادل ۵۰۴ کیلوگرم-نیرو ایجاد خواهد شد.

اما در عمل این اتفاق نیفتاد.

گروه سه‌نفره کششی حدود ۱۵۵ کیلوگرم-نیرو و گروه هشت‌نفره، کششی در حدود ۲۴۷ کیلوگرم اعمال کردند (+).

محدودیت در دسترسی کامل به این درس

دسترسی کامل به مجموعه درس‌های کار تیمی برای اعضای ویژه متمم در نظر گرفته شده است.

اعضای ویژه‌ی متمم علاوه بر درس‌های مهارت کار گروهی و کار تیمی، به مجموعه درس‌های بسیار بیشتری به شرح زیر دسترسی دارند:

فهرست درس‌های متمم

البته اگر بحث کار تیمی مورد علاقه‌ی شماست، شاید بهتر باشد ابتدا مطالعه‌ی مباحث زیر را در اولویت قرار دهید:

  مذاکره | زبان بدن | تحلیل رفتار متقابل

  شخصیت شناسی | خودشناسی

  مهارتهای ارتباطی | مهارت ارائه و سخنرانی

  تصمیم گیری | حل مسئله | مدیریت تعارض

  دوره MBA (پیگیری منظم مجموعه درس‌ها)

تمرین و مشارکت در بحث

آیا شما تا کنون تجربه‌ای از همکاری با دوستانِ موج‌سوار‌ (مفت-سوار) داشته‌اید؟ کسانی که در کار تیمی روی شانه‌ی زحمت دیگران سوار شوند؟

برای کاهش Social Loafing‌ در این افراد چه کرده‌اید؟

      شما تاکنون در این بحث مشارکت نداشته‌اید.  

     برخی از دوستان متممی که به این درس علاقه مندند:    سلام آریانا ، مهرداد کریم ، علی رسولی ، احمد عباسی ، سیدعلیرضا عبدالهی

ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری مهارت کار تیمی به شما پیشنهاد می‌کند:

سری مطالب حوزه مهارت کار تیمی

قوانین کامنت گذاری در متمم

27 نکته برای تنبلی گروهی | وقتی اعضای گروه به اندازه‌ی کافی مایه نمی‌گذارند

    پرطرفدارترین دیدگاه به انتخاب متممی‌ها در این بحث

    نویسنده‌ی دیدگاه : امیرعلی رستگار کازرونی

    ..::هوالرفیق::..

    من چند تجربه دارم که کوتاه اسم می‌برم:

    1- اول تجربه گروه سرود سال اول راهنمایی یادم آمد و حسابی خنده‌ام گرفت: متاسفانه من خودم یک مصداق تمام و کمال! از این تنبلی گروهی بودم آن زمان. الان که فکرش می‌کنم فکر می‌کنم به دو علت عمده بود: یکی آن که خودم نتوانسته بودم ارتباط خوبی با بقیه افراد گروه بگیرم و انگار که در جمع‌شان غریبه بودم. یکی هم آن که از دبیر گروه سرودمان به خاطر یک موضوع دل‌خور شدم که آن هم بی تاثیر نبود. (البته امروز دومی باعث کم کاری‌ام نمی‌شود و امیرعلی امروز با امیرعلی دوران راهنمایی «نمیتوانم بگویم چند درجه!» فرق دارد.)

    ----------------------------------------------------------------------------------------

    2- تجربه‌ی انجام کار تیمی را حقیقتا در دانشگاه بهتر لمس کردم، هرچند که قبل از آن هم تک و توک کارهایی کرده‌ام. یکی از کم کاری‌های گروهی را در گروه‌های کمیته‌های مجموعه منتورینگ تجربه کرده‌ام. وقتی لازم داری که در مورد یک موضوع حتما مشارکت اعضا را داشته باشی برای تصمیم گیری و پیام را ارسال می‌کنی، همه پیام را مشاهده (Seen) می‌کنند اما پاسخی دریافت نمی‌کنی!

    بعد از انجام چند کار این مسئله تا حد بسیار قابل قبولی برطرف شد:

    I- از اعضای بازنشسته :) خواهش کردم که گروه را ترک کنند و برایشان شرایط را توضیح دادم که یک موقع ابهامی وجود نداشته باشد.

    II- هر از گاهی پیام‌های غیر-کاری را در گروه ارسال می‌کردم جهت تلطیف روحیه اعضا

    III- سراغ هر فرد را گهگاهی با بهانه‌های مختلف می‌گرفتم که حمایت اجتماعی را برایشان ایجاد کرده باشم. این مورد را در اکانت شخصی (PV) انجام می‌دادم. (احوال پرسی، وضعیت امتحان در پیش رو، وضعیت بهبود بیماری احتمالی و...)

    IV- اگر کسی پیامی در گروه میداد، همه‌ی پیام‌ها نه اما به صورت رندوم در پاسخ دادن به آن‌ها وقت می‌گذاشتم.

    V- در جلسات حضوری، از اهمیت شرکت کردن بچه‌ها در پاسخ به پیام‌هایی که امکان تاخیر انداختن در پرسیدن آن برای جلسه حضوری بعد نیست بیشتر توضیح دادم (توجیه کردن - Orientation) و سناریویی را تعریف کردم که هر فرد تصور کند الان نیاز به پاسخ سوال دارد و هیچ کس نیست که جواب او را بدهد. (حالت بدتر آن است که به دلیل تنبلی گروهی، هر کس پیام را ببیند و جواب ندهد به امید این که نفر بعدی پاسخ دهد.)

    برای این که دیدگاه طولانی‌تر نشود، به همین تجربه «تنبلی گروهی» مجازی بسنده می‌کنم.

     
    دوست گرامی مشاهده تمرینهای مربوط به این درس، صرفا برای کاربران متمم امکانپذیر میباشد.
    .