متمم یعنی محل توسعه مهارتهای من.
متمم مجموعه‌ای از مقاله‌های آموزشی نیست. بلکه یک ابزار یادگیری است که به شما کمک می‌کند به تدریج، با مطالعه، حل تمرین، یادگیری از دوستان‌تان و در یک کلام، صرف وقت منظم برای خودتان، دانش و مهارتهای خود را در مدیریت و زندگی توسعه دهید.
فایل صوتی معرفی متمم
محمدرضا شعبانعلی در یک فایل صوتی ۴۵ دقیقه‌ای دربارهٔ انگیزهٔ شکل‌گیری متمم، مخاطبان متمم، روش یادگیری اثربخش‌تر و چند موضوع دیگر صحبت کرده است:
آخرین مطالب سایت با متمم
جملهٔ روز این بخش برای اعضای ویژهٔ متمم نمایش داده می‌شود.
تاریخ انتشار جدیدترین درس متمم: ۲۹ آذر ۱۴۰۳
عصاره برند چیست؟ آشنایی با روح یک برند
عصاره برند (Brand Essence) یکی از مفاهیم کلیدی در حوزه‌ی برند است که اگر با آن آشنا نباشید، بعید است بتوانید در برندسازی موفق شوید. البته نویسندگان و متفکران حوزه‌ی برند، این مفهوم را با نام‌های متفاوتی مطرح کرده‌اند: روح برند، DNA برند، جان برند و هسته‌ی برند از جمله نام‌هایی هستند که مترادف با مفهوم عصاره برند به
✔ برند و برندسازی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
جملات روزانه (۷۶) | جمله‌هایی درباره رابطه، عشق، منش و زندگی
همان‌طور که می‌دانید، متمم روزانه جمله‌هایی را در بالای صفحهٔ نخست سایت منتشر می‌کند. با توجه به این که امکان ذخیره شدن این جمله‌ها و مرور دوبارهٔ آن‌ها فراهم نیست، بعضی از این جمله‌ها را جداگانه در قالب #دعوت به گفتگو مطرح کرده و برخی دیگر را در قالب مجموعه‌هایی از هفت جمله (مربوط به یک هفته)
✔ جمله‌های روزانه متمم
مبادله در برابر رابطه | فرق مبادله اقتصادی با رابطه اجتماعی چیست؟
بخش بزرگی از زندگی شخصی و کسب و کار به تعامل (Interation) با دیگران می‌گذرد: تعامل مشتری با کسب و کار، تعامل دوستان با یکدیگر، تعامل هر یک از ما با شریک عاطفی‌مان، تعامل مدیر با کارمند، تعامل کارمند با سازمان و … تعامل‌ها را می‌توان از منظرهای مختلفی ارزیابی و دسته‌بندی کرد. یکی از
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ حمایت اجتماعی
✔ مختص کاربر ویژه
شخصیت شناسی از روی چهره افراد | قضاوت اولیهٔ ما چقدر درست است؟
آیا شما هم دربارهٔ شخصیت شناسی از روی پیشانی یا بینی آدم‌ها چیزی شنیده‌اید؟ آیا کسانی را دیده‌اید که فکر می‌کنند از روی شکل بینی یا چانهٔ افراد می‌توانند صفات شخصیتی آن‌ها را حدس بزنند؟ شاید هم شنیده باشید که می‌گویند: «فلانی بینی باریک و نوک تیزی دارد. حتماً آب‌زیرکاه و موذی است.» این حرف‌ها
✔ ارتباطات غیر کلامی و زبان بدن
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
کتاب معامله همیشگی | تبدیل مشتری به مشترک | رابی کلمن بکستر
در این درس می‌خواهیم کتاب Forever Transaction نوشتهٔ رابی کلمن بکستر (Robbie Kellman Baxter) را معرفی کنیم. به عنوان توضیح مقدماتی لازم است به نکته‌ای دربارهٔ عنوان کتاب اشاره کنیم. با توجه به واژه‌های معادلی که برای Transaction در فارسی وجود دارد، می‌شد عنوان کتاب را به شکل‌های مختلفی از جمله «تراکنش همیشگی» و «تراکنش
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدل کسب و کار
کتاب در باب زبان و زبان‌شناسی | ۶۰ گفتار مختصر و مفید
در میان شاخه‌های مختلف دانش، زبان‌شناسی از آن‌هایی است که هم دور به نظر می‌رسد و هم نزدیک. دور از آن جهت که حوزه‌ای بسیار تخصصی با زیرشاخه‌ها، گرایش‌ها و رویکردهای متنوع است و کمتر کسی می‌تواند به سادگی مدعی شود که در این حوزه متخصص است. و نزدیک از آن جهت که سوال‌های زبان‌شناسی
✔ پرورش تسلط کلامی
پنج سبک تصمیم گیری | همه به یک شیوه متقاعد نمی‌شوند
حتی بدون ارجاع به مطالعات و پژوهش‌ها و صرفاً با مراجعه به خاطرات و تجربیات شخصی همه می‌دانیم که علاوه بر محتوای پیام، سبک ارائه و شیوهٔ مطرح کردن حرف‌ها هم بر قدرت متقاعدسازی تأثیر دارد. به عبارت دیگر: یک پیام مشخص با دو سبک ارائه متفاوت ممکن است قدرت متقاعدکنندگی کاملاً متفاوتی داشته باشند.
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مهارت متقاعدسازی
پیتر گالویتزر | معرفی گالویتزر و جایگاه او در علم هدف گذاری
اگر بخواهید فهرستی هر چقدر مختصر از دانشمندان و صاحب‌نظران در زمینهٔ هدف گذاری تنظیم کنید، باز هم پیتر گالویتزر (Peter Gollwitzer) جایی برای خود در این فهرست پیدا خواهد کرد (به همین علت در فایل صوتی هدف گذاری هم بارها از او نام برده شده است). گالویتزر متولد سال ۱۹۵۰ است و اکنون هشتمین
✔ هدف گذاری
دستور جلسه | تعریف دستور جلسه و روش نوشتن دستور جلسه
می‌دانید که هر جلسه دو سند (document) اصلی دارد: دستور جلسه و صورتجلسه. دستور جلسه قبل از جلسه تنظیم می‌شود و اهداف جلسه و شیوهٔ برگزاری جلسه را مشخص می‌کند. صورتجلسه بعد از جلسه تنظیم می‌شود و مشخص می‌کند که در جلسه چه اتفاق‌هایی افتاده، چه توافق‌هایی انجام شده و چه تصمیم‌هایی اتخاذ شده است.
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت جلسه
تعریف ادراک چیست؟ | معنی ادراک با چند مثال
از دوستان متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس بتوانند ادراک را تعریف کنند و تفاوت حس و ادراک را به خاطر بسپارند. به خاطر داشته باشند که اغلب وقتی دربارهٔ رفتار و ویژگی‌های دیگران حرف می‌زنیم، در حال روایت «ادراک خودمان از رفتار و ویژگی‌های آن‌ها» هستیم. بتوانند سه دسته عوامل موثر بر
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مبانی رفتار سازمانی
✔ مختص کاربر ویژه
انتخاب متممی‌ها | حرف‌های دوستان متممی دربارهٔ مدیریت و کسب و کار
با توجه به این که تعداد نظرات، کامنت‌ها و تمرین‌های ثبت‌شده در درس‌های متمم بسیار زیاد است و پیگیری نظراتی که در چندهزار درس پراکنده ثبت شده‌اند، ساده نیست، تصمیم گرفتیم هر چند هفته یک بار تعدادی از حرف‌ها و نظراتی را که دوستان متممی به آن بیشترین امتیاز آموزنده را داده‌اند، در قالب یک
✔ اتاق خبر
پیشنهاد کتاب برای خرید از نمایشگاه کتاب | فهرست پیشنهادی متممی‌ها
ما هر سال در اردیبهشت ماه از دوستان متممی می‌خواهیم فهرستی از کتاب‌هایی که در یک سال گذشته خوانده‌اند و مطالعهٔ آن‌ها را برای دیگر متممی‌ها مفید می‌بینند، ارائه کنند. سپس با بررسی آماری فهرست‌های ارائه‌شده، انجام می‌دهیم و پرتکرارترین کتاب‌ها را در قالب یک فهرست مستقل معرفی می‌کنیم. علت انتخاب اردیبهشت، برگزاری سالانهٔ نمایشگاه
✔ بوی کاغذ
تفاوت هدف با چشم انداز، مأموریت و اصطلاحات دیگر
هم در معرفی درس هدف گذاری و هم در درس تعریف هدف گفتیم که در بحث هدف گذاری چه در زبان فارسی و چه در انگلیسی علاوه بر هدف (goal) اصطلاحات متعدد دیگری نیز وجود دارند که گاهی در کنار هدف و حتی گاه به جای هدف به کار می‌روند. موضوع تفاوت این اصطلاحات در
✔ مختص کاربر ویژه
✔ هدف گذاری
تعریف هدف چیست؟ | انواع هدف و چند مثال برای آن‌ها
واضح است که وقتی از هدف گذاری حرف می‌زنیم، باید ابتدا از مفهوم هدف و تعریف هدف حرف بزنیم و در ادامه، اصطلاحاتی را که کم‌و‌بیش مشابه هدف هستند بررسی کنیم و شباهت‌ها و تفاوت‌های آن‌ها را ببینیم. این درس صرفاً مقدمه‌ای بر بحث هدف گذاری محسوب می‌شود. بنابراین صرفاً به تعریف مفهوم هدف و
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ هدف گذاری
مدل ذهنی مبتنی بر حذف | «نوکاهی» هم به اندازهٔ «نوآوری» مهم است!
دنیای ما پر از مسئله است. در زندگی شخصی، محیط کار و روابط‌مان هر روز با مسئله‌های تازه مواجه می‌شویم. در مواجهه با بسیاری از این مسائل، نخستین ایده‌ای که به ذهن‌مان می‌رسد این است که چیزی به دنیا اضافه کنیم: محصول تازه، ایدهٔ تازه، قانون تازه، قابلیت تازه و … اما گاهی با حذف
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مهارت حل مسئله
مالیات آمازون یک راهکار سیستمی است یا غیرسیستمی؟
دیو لوئیس (Dave Lewis) از مدیران مطرح جهان است که بخش عمدهٔ عمر حرفه‌ای‌اش در صنعت خرده فروشی سپری شده است. او حدود دو دهه در سمت‌های مختلف مدیریتی در شرکت یونیلیور (Unilever) فعال بوده و طی سال‌های ۲۰۱۴ تا ۲۰۲۰ هم مدیرعاملی شرکت تسکو را بر عهده داشته است. این شرکت انگلیسی که نزدیک
✔ تفکر سیستمی
✔ دعوت به گفتگو
✔ مختص کاربر ویژه
روش های تصمیم گیری | آشنایی با سیستم یک و دو در فرایند تصمیم گیری
در این درس قرار است با دو روش تصمیم گیری آشنا شویم که با نام سیستم یک و سیستم دو شناخته می‌شوند. این تقسیم بندی را نخستین بار دنیل کانمن در کتاب تفکر کند و سریع مطرح کرد و پس از آن، توسط نویسندگان و صاحب‌نظران متعددی به‌کار گرفته شد. امروز بحثِ سیستم یک و دو در اغلب دوره‌های
✔ تصمیم گیری
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
کتاب روانشناسی سلبریتی | درباره تفاوت مشهور بودن و سلبریتی بودن و موضوعات دیگر